Автовокзал Казань Южный
1487 отзывов
31 августа
Отличный вокзал 👍 Достаточно мест в зале ожидания, есть столовая, буфет, разные киоски с сувенирами, полезными мелочами. Нормальный туалет, что тоже очень немаловажно, для такого рода объектов. Было бы просто замечательно, если бы все вокзалы столицы были такого же уровня, как Южный☝
3
1
23 ноября
Небольшой вокзал, свои функции выполняет, есть места для отдыха, сувенирные лавки, товары в дорогу, кофе, на втором этаже столовая. Неплохая, очень доброжелательные сотрудники. Из минусов- неуютно, железные кресла в зале ожидания, пока нагреть:) все отморозишь:))) и платный туалет, даже для пассажиров:(((
2
16 июля
Очень комфортный, современный автовокзал, наиболее уютный из всех, где я бывал. Там можно перекусить недорого, есть неплохой кофе в вендинговых аппаратах, кондиционер - в жаркую погоду очень даже неплохо.
2 июля
Ну автовокзал как автовокзал. В сравнении с центральным +3 звезды.. Не большой уютный. Билеты можно покупать "по любому" удобно нал пожалуйста, удобно картой пожалуйста... Ну почти 21 век. Предупреждаю на центральном только нал.. Кто хочет без нал то пожалуйста напрямую ую к водителю. Там без документов и по переводу... Такой наш . безопасный перевозчик. Короче Южный вокзал удобнее во многом...
5
17 апреля
Отличный автовокзал в южном направлении Татарстана. Отсюда можно уехать в закамье, Ульяновск, Самару, Уфу... В любое место! Сам автовокзал очень уютный и комфортный. До него легко доехать на общественном транспорте, или на такси. Работают приятные кассирши, и быстро оформляют. Автовокзал двухэтажный, на втором этаже тоже расположен зал ожидания, как и на первом. Работают туалет, сувенирные лавки, газетный киоск. Зимой тепло в здании, а летом отличная прохлада.
1
21 июля
Автовокзал меня впечатлил залом ожидания и столовой на 2- ом этаже.
О таком просторе и вкусной еде можно только помечтать.
Цены также приятно удивили.
Очень благодарна.
1
11 октября 2023
В целом автовокзал хороший, удобное расположение - рядом РКБ в шаговой доступности, сам автовокзал чистый, выходить к автобусу удобно. Есть камера хранения, хочется, особо отметить доброе отношение к людям работницу которая продаёт билеты в туалет и открывает двери камеры хранения, которая работала 06.10.23г. Она вошла в моё положение, что я сразу после операции и разрешила мне поставить сумку, и после я пошла покупать билеты в камеру хранения.Побольше бы таких людей.
5
1
15 декабря
Хороший вокзал, оборудован зоной ожидания и удобствами. Есть буфет. Камера хранения. Касса всегда работает, все отлично. Тепло, выход к автобусам отдельный.
1
3 сентября
Удобный современный автовокзал. Есть все необходимое. Территория чистая. Места для сидения в порядке, много мест для сидения в помещении и на улице. Любые способы оплаты.
1
6 октября
Норм, но можно было бы сделать и более комфортным и стильным. Ведь Казань это туристический город и всего два автовокзала. Буфет очень куцый (к продавцу претензий нет)). Столовка в выходной не работала. Туалет не знаю какой, не посещала.
1
30 сентября 2023
Светлый, умерено чистый, расписание понятное и очень востребованные направления , много сидячих мест, большой зал ожидания на 2 этаже, приличный тупалет с горячей водой.
Из минусов: сломанные скамейки; работает в час пик 1 касса; чемодан на колесах непросто закатить, приходится крутиться и через порожки скакать, да еще и двери придерживать. Последний раз посещали в августе 2023. Нет понятных требований по докуметрам, каждый пассажир начинал искать паспорт когда только подходил к окошечку. Нет единого вида ларьков , кто во что горазд. До самого вокзала нет нормальных подходов и тротуаров, с трамвая надо тидти по полуразбитой узкой дорожке вдоль оживленной трассы или по нормальной, но дважды переходить по пешеходке. В целом, вокруг территория не благоустроена, куча странных личностей ходит, атмосфера совкового вокзала
4
2
5 июля
Очень неприятная ситуация получилась,я подбежала к автобусу на три минуты позже в 13:33,была в больнице,автобус стоял и двери водитель только закрыл,он ещё стоял на своем посадочном месте, билет был куплен онлайн,я жестом попросила открыть, водитель взмахнул рукой и уехал,если так посудить то последний человек до меня зашёл в автобус за 30 секунд,но не знаю может из за вредности водитель решил не открывать или настроение плохое,я понимаю что время,что я пыталась запрыгнуть в последние секунды,но это же человеческие отношения, честно в тот момент захотелось расплакаться,ведь автобус стоял на посадочном месте и моя посадка заняла бы секунды.Рейс Казань -Лаишево в 13:30 5.07.2024г
2
2
4 ноября
Ехали на рейсе в 02.11.24 г. 17.30 Казань- Уфа, автобус был полностью укомплектован. Водители, не подберу слов для возмущения,- 1) Не предоставили весь багажник, а только половину, люди складывали свой багаж в "кучу малу", хорошо у нас не было хрупких вещей; 2) Жаль парня, забронировашего место до Альметьевска- его просто выставили на улицу на метель, до выяснения обстоятельств, как оказалось, его покупка билета не была отражена в списке пассажиров водителя; 3) Дальше хуже- водитель гнал так, что соревновался с легковушками; 4) на Ленино- привычный отдых был омрачен хамством. Водители этого рейса! - выражусь в вашем формате: " Берега попутали! За чей счет живете и едите?" - за счет клиентов, которых вы везете! Если вы уж так устали, стоит отдохнуть и поменять место работы!
3
2
15 декабря
Добрый день, 14.12.24 произошла абсолютно отвратительная ситуация, дело в том, что мы с мужем приобрели билеты со столичного автовокзала Казани до Камских Полян на 15:15 часов, но из-за задержки рейса самолета, по времени на него не успевали, позвонили на вокзал, можно ли сесть на данный рейс по нашим билетам (ведь они уже приобретены на наше имя) , но на автовокзале Южный, так как после столичного он заезжает туда, в столичном автовокзале отмахнулись, сказали разбирайтесь с южным, но они там по нашим билетам НЕ САЖАЮТ! В итоге ситуация обернулась так, что нам на двоих с мужем пришлось купить 4 билета на данный рейс, причем одних и тех же, чтобы просто уехать домой! Ладно хоть возврат частично оформили!
Правда беда в том, что ехали мы до камских полян, а повторные билеты нам продали до Нижнекамска, женщина , которая продавала билеты, почему-то неправильно их отпустила, а мы не сразу это заметили
По поводу первой ситуации , надеюсь будут предприняты какие-то меры, ведь оба вокзала были предупреждены о нашей ситуации , а между собой никакой связи не держат, и все равно нам пришлось перепокупать те же самые места, свои же!
1
1
5 июля
Не смейте пользоваться сайтом автовокзала. Без аккаунта там билет не купить онлайн, но билета в аккаунте после покупки нет, есть только чек покупки билета на почте. Еле удалось сесть на автобус, договорившись с контролером, что чек на покупку билета есть и зайцем не поеду.
Еще центральный вокзал и этот не согласовывают купленные места. Всегда из-за этого в автобусах скандалы из-за того, что на одно место выдали билет двоим пассажирам. Приходилось ехать не на своем месте, а иногда поездка вообще срывалась.
На кассе сидят грубияны. В туалете нет бумаги, требуют деньги при наличии билета.
6
1
5 ноября
Обратилась в справочное с вопросом о маршруте, специалист все объяснила, и даже предложила билет купить. Я довольна, что все решила с первой попытки. Благодарю специалиста за профессиональное и доброжелательное отношение к пассажирам
Автовокзал просторный, современный. Порядок и в здании, и на платформах, и в туалете
3
12 сентября
Чистый, удобный автовокзал. Есть зоны ожидания, удобно расположенный, как в здании, так и на улице. Бесплатные туалеты, довольно таки чистые.
3
1
14 сентября
Не работает круглосуточно,хотя бы могли первый этаж открывать в ночной время суток для приезжих и тех кто отправляется,а то приезжаешь на вокзал особенно в зимние время и стоишь мерзнешь пытаясь вызвать такси,в отличие от Восточного вокзала,там открыто помещение и спокойно можно попить кофе из автомата дожидаясь такси при этом ничего не отморозив.
1
1
28 июля
Автовокзал отличный, чего не скажешь о сотрудниках. Кассир Полянкина Светлана видимо, не знает ничего о сервисе и клиентоориентированности. Было бы прекрасно, если на это обратили внимание. По телефону тоже самое, уж не знаю кто отвечал, но судя по манере разговора, сделали великое одолжение что вообще подняли трубку на той стороне.
5
27 октября
Очень хороший вокзал супер, очень чисто там а на 2 ром этаже вообще супер сталовая все свежее,и вкусное.
3
6 августа
Очень удобный автовокзал. Имеются необходимые буфеты и уборные. Удобная дорожная развязка как в сторону города, так и в сторону аэропорта.
18 июля
Вокзал не плохой. Всегда чисто.НО как проходит продажа билетов, мне так и не объяснили. Я стою в очереди , за мной девушка. У меня билет на 12:30(300₽). У девушки на 12:00(300₽). Рейс автобуса Казань-Чистополь. Я стою впереди и у меня билет на позднее время! Девушка за мной и у неё раньше по времени! Как так?
3
1
30 августа
Автовокзал удобный,уютный!Но кассир,которая была в смене 30.08.24 полный неадекват!!!Умудряется сидя за стеклом портить настроение всем в праздничный день!!!!!Вопрос к руководству автовокзала:почему не предпринимайте мер по отношению кассира "госпожи"Мурель????
1
3 июля
Вокзал хороший. Есть где присесть и перекусить (столовая на втором этаже), а если захотелось просто выпить кофе или чай- на первом этаже имеются автоматы и буфет
1
14 июля
Не удобное место расположения, чтобы подъехать как автобусу так и автомашине надо "наворачивать круги". Как то ждала междугородний автобус он пришел примерно в 19:30, так работники автовокзала ожидающих выгнала из здания, типо ждите на улице....я прям была в шоке....Просто вынуждены ездить именно на этот автовокзал.
3
6 августа
Судя по комментариям других пассажиров, я не одна столкнулась с хамством. Информации о рейсах автобусов не была указана на информационном табло, справочной нет. 6 авгутса подошла спросить у кассира, облаила и оскорбила. Руководство автовокзала примите к сведению, что ваши сотрудники, которые находятся при исполнении обязанностей, должны быть вежливы и еще у них должны быть бейджы с именем, чтобы знать героев в лицо.
3
25 августа
Часто езжу на автобусе в межгород, кассиры вежливые, в здании всегда чисто, а в столовой отлично кормят.
3
1
18 июля
Кошмар какой то, подошли покупать билеты, на месте ни кого не было, постучали 0 эмоций, стояли минут 15, уже набралась очередь, вышла какая то кобыла и давай хамить «я что не могу поесть». На секундочку рабочий день только начался, а завтракают люди дома! Ни какого расписания технических перерывов я не нашла, ни какой информации для донесения хамского поведения этой “дамы» так же не было найдено.
4
5 октября
Все хорошо. Местоположение, внутреннее содержание, и перекусить и подождать можно. На первом этаже побольше бы места для ожидания.
22 декабря
Нормальный вокзал) Единственный минус пешком вообще не добраться и неприятный момент, санузел бесплатно только для клиентов кассы автовокзала, все остальные на общих основаниях. С таким не сталкивался
23 августа
Самый худший вокзал в мире. Охраны нет - с собой в автобус можно взять все что угодно. На вокзале сидит одна женщина, которая продает билеты. За вокзал нет ответственного, никто не поможет, если возникли вопросы. Купил билет через сайт, но сам билет на почту не пришел, был только чек.
4 сентября
Омерзительный персонал. Обманывают, хамят. Сидят с недовольными лицами будто их заставлят. Сегодня покупали билеты и одна из кассирша что бы сделать выручку продала билет подороже и на автобус который должен прийти только через час. Хотя были билеты на автобус который отправлялся через несколько минут. При попытке обменять билет нахамила, ещё и комиссию взяла дополнительно.
1
1
6 сентября
Все хорошо:сервис на высшем уровне, очень вежливые работники в зале, в кассе, на площадке, откуда отправляются автобусы.
1
13 сентября
Не вежливый персонал прямо с порога,а именно кассир и это не личная неприязнь. Спросил когда автобус , она грубит, где выходить , вы что не видите. Был первый раз на южном автовокзале сам не местный не знаю куда идти. Продавец при вокзале там бабка как собака себя ведёт. Что не спроси аш рычит. Как то нужно быть человечнее.
1
21 декабря
21 декабря 2024г. ехала с автовокзала Южный до Альметьевска утренним рейсом в 8.50.
Отвратительный автобус- ни один подлокотник не фиксировал свое положение, ремни безопасности с трудом регулировались. Когда обратилась к водителю, нахамил мне. Подошла к билетеру прояснить ситуацию и спросить кто за это отвечает - как воды в рот набрал, а потом и вовсе отвернулся и ушел.
Покупая билеты, вам не всегда гарантируется безопасность и комфорт, к сожалению. Да ещё и культура общения персонала с пассажирами желает оставлять лучшего.
1
4 августа
В РФ татаристан занимает 3 место в России за чистой город и гостевая 3 автовогзала на любой сторону города гостепривная казань как Ташкент
17 сентября
Казалось бы невзрачное здание в масштабе города и района, но хочется отметить удобное расположение и количество услуг . Приехал поздно вечером ни хамства ни тяжбы не услышал , купил билет и поехал дальше ...
1
29 июля
Персонал очень грубый, работает практически всегда только одна касса на всё и всех.
Спросить тоже не кого, справочной нет, кроме как опять у той же одной кассирши.
Сидячих мест тоже очень мало к сожалению.
8 сентября
Хороший и чистый автовокзал, есть буфет и туалет, так же есть места где можно посидеть и подзарядить телефон
1 августа
Есть столовая , есть , так же можно закупиться магнитиками , сувенирами , но и ребёноку игрушки можно купить
7 ноября
Очень маленький и уютный вокзал.Есть где перекусить.Туалет платный,если билет коммерческий.Все как в старые добрые времена.Чистенько.Народу мало.Автобус ушёл по расписанию.
3
8 сентября
Чисто. Красиво. Работают внимательные люди. Нет очередей, обслуживают быстро. Большое спасибо
3
14 декабря
Хороший Южный автовокзал персонал отличный внизу есть камера хранения есть даже где покушать жаль воскресенье не работают
2
13 августа
Вокзал как вокзал, не большой, кассы всего 2,есть киоски с различными товарами платформ для посадки не много, есть туалет.
3
17 февраля
Столовой там нет, в автовокзале. Зато рядом есть пиццерия. Там великолепная азиатская кухня - повара узбеки. Еда очень очень вкусная, рекомендую всем посетить это неказистое заведение и покушать там.
2
2 августа
Продают билеты мимо кассы. Забронировали места заранее онлайн, пришли сказали садиться уже только на свободные места, так как другие пассажиры без мест. Просто ужасный сервис. Время поездки задержали, в итоге маршрут переделали с пересадкой. Не рекомендую.
1
1
26 мая
Автовокзал очень современный чистый и оборудованный, есть зал ожидания столовая туалет, столбики с зарядкой для телефона! Теретория охраняемая люди вежливые!
6 октября 2023
Автовокзал на Южном направлении по прежнему держит марку- здесь чувствуется атмосфера понимания друг друга, так как нас объединяет дорога. Персонал очень вежливый, внимательный, особенно к пожилым. В кафе можно вкусно перекусить и взять с собой гостинец, если вдруг забыл это сделать в городе.
Туалеты чистые, есть мыльные растворы, обеззараживающие жидкости
3
7 ноября
билеты продаются с указанием места а водители объявляют свободную рассадку! МНЕ 70лет пришлось трястись на самом заднем сиденье а на билете было указано место № 3 !! на моем месте сидели молоды люди и не собирались его уступать! почему так поступают водители ?
3
1
9 августа
Маленький уютный вокзал,зал ожидания есть, туалет есть на цокольном этаже . везде чисто.
1