Туалет всего 2 кабинки на весь вокзал, один всегда закрыт, "я так понимаю персонал так решил для себя его выделить", второй очень грязный. Маршрутки междугородние "которые работают по договору перевозок" прокуренные, грязные, водители позволяют себе хамить,могут отклонится от маршрута, приезжают не по расписанию а как им удобно.
Маршрут Кинешма-Москва.
На территории вокзала стоят люди которые предлагают незаконные услуги по перевозке, руководство вокзала и правоохранительные органы никаких мер по этому вопросу не предпринимают.
Часто езжу по области , раньше было лучше тем что работали маршрутки они намного быстрее чем пазики, за транспорт минус. Ездил во Владимир билет по паспорту лайк. При входе дежурит полиция бывает с собаками охране лайк.
Чистенько, удобно, можно комфортно подождать свой рейс:как в здании вокзала, так и на улице. Отзывчивые сотрудники, несмотря на большую проходимость очередей нет-ни в туалет, ни в кафе. Про парковку не могу сказать определённо, но она рядом и места всегда на ней видно и подъезжала и выезжала на машине без особых трудностей.
Работники в справочной незнают точного расписания маршруток, предоставляют не верную информацию, и зачем они там спрашивается сидят и зарплату ещё за это получают, а люди должны стоять ждать по часу следующую маршрутку.
Современное здание. Зимой тепло, летом в жару комфортно. Несколько билетных касс, а также автоматы быстрой продажи билетов лишают пассажиров "удовольствия" стоять в длинных очередях. Есть бесплатный туалет в довольно удовлетворительной чистоте. Кофейные автоматы, камешки, ларьки с сувенирами, аптечный пункт. Достаточно мест для ожидания рейса. Персонал вежливый.
После ремонта стало не сравнимо лучше! Ожидание - в теплом, комфортном помещении,
Можно не переживать за то, что пропустишь свой трансплрт- на табло всё показывает в актуальном времени. Туалет- бесплатный, этим многое можно сказать. Единственное, вечная проблема с кассами- осталась. А некоторые ещё и с хамством перешли работать из старого вокзала, в новый...
Справочная служба (на телефоне) отвратительное отношение. На заданные вопросы оьвет один НЕТ У МЕНЯ ТАКОЙ ИНФОРМАЦИИ. Все это в грубой форме и с высокомерием. Возникает вопрос для чего они там ????
Минус это туалет. Платный туалет работает до 19.00,хотя в 18.50 уже закрыт. А в бесплатный можно простоять в очередь порядка 20 минут. Если ехать проездом, то можно и не успеть за время стоянки.
По сравнению с тем как было несколько лет назад - небо и земля в хорошем смысле этого слова. После реконструкции приятно находиться, много магазинчиков, мест где можно перекусить и кофеавтоматов, туалет приличный, кассы работают быстро, есть терминалы где можно купить электронный билет самостоятельно, но не по всем направлениям.
Автовокзал после ремонта класс! Из минусов туалет платный и работает только днем( ночью и утром беги куда хочешь 😀). Ларька работающего в ночное время также нет( попить, перекусить взять)
Персонал вежливый, очередь в кассу бывает крайне редко, но есть вопросы терминалу по продаже билетов, деньги снимает, а билет не выдает! Туалет только платный! По чистоте на четверочку.
Вокзал удобный. Но! Зал ожидания небольшой. Чтобы присесть и дождаться свой рейс - это проблематично. Кассы работают оперативно. Есть ,где перекусить. И главное чисто. Без посторонних запахов
Новый вокзал очень хороший, чистый, уютный, удобная парковка, очереди небольшие, правда кафе маленькое, ассортимент желал бы лучшего, туалет чистый, просторный, хотелось бы чтоб был бесплатный как на ж/д вокзале
Конкретно про вокзал ничего не могу сказать, но, что касается поездки и кондуктора, езжу по льготной карте, столкнулась с такой проблемой, не работает терминал, в свою очередь кондуктор утверждает обратно, что карту не читает. Я настояла попробовать еще раз, но так ничего и не вышло, пришлось платить по классике. Самое обидное в этой истории то, что по приезде, на другом транспорте все работало. Либо женщина таким образом заставляет льготников платить из своего кармана, прибегая ко лжи, либо компании стоит заменить терминал и сотрудника!
По-моему мнению, льготные карты даются не просто так, а людям, которые действительно в этом нуждаются. Встречать окружающих по одежке и внешности, придумывая глупые суждения, высший признак отсутствия какой либо человечности!
- Месторасположение шикарное и очень удобное;
- Имеются кассы самообслуживания;
- Ремонт посредственный;
- Если сравнивать с другими областными центрами, то парковка, кафе, персонал - хромают на обе ноги.
Есть что развивать и куда стремиться.
Чисто, есть буфет перекусить, розница с местными сувенирами. Персонал отзывчивый и усталый от повседневности или погоды. Очередей небыло, парковки достаточно. Про туалет не могу ничего сказать, не был. Всем удачного пути!
Обновленное здание с залом ожидания. Очень удобно видеть, когда пора выходить к автобусу. Жаль только, что на платформы 10, 11,... можно попасть через дверь в торце здания: удобная боковая - закрыта и заставлена.
Был в начале 2000х много раз. Такое себе. А сейчас просто бомба, много касс работает в очереди не стоял, хорошие скамейки и очень чистый туалет. Больше нет газелей. Прекрасные междугородние маршрутки, Форды и мерсы! И даже охранники милые военные пенсионеры!!!!!
Много людей и мало работающих касс из за этого очереди большие. Электронная касса очень неудобная и непонятная и цену на билет почему-то завышает на 20-30 рублей. Слишком навязчивая реклама. За 10 минут мне предложили сим карту 3 раза. Не комфортное место. Вместо покупки билета пройдешь все круги ада. Одна звезда за интерьер и чистоту.
30.11.2023, рейс Иваново-Москва на 17.50.
Хочу выразить огромную претензию по данному рейсу. Автобус опоздал более чем на 40 минут, без какого-либо предупреждения. В справочной разводят руками и ничего ответить не могут. Что за отношение с пассажирам? Никаких предупреждений, ничего. По итогу все устали ждать и потеряли свое время.
Автовокзал это отдельная песня.Готовьтесь к тому,что на вам могут нахамить кассиры,туалет бесплатно будет с одной кабинкой , очень грязный и вонючий.Атобус может вовремя не придти а водитель ещё и нахамит.Иваново единственный город с такими моментами...Думаю что в администрации города отслеживают отзывы
Уезжали 3 января в столицу нашей Родины ночью. Ужасный запах внутри вокзала(ночевал бомжеватого вида мужик, который явно никуда не уезжал). Охране было всё равно. Но Перон-это вообще полный... Снег не вывозится сплошные ухабы.ремонт был сделан когда-то, но с таким отношением персонала всё придёт в упадок. Контроллер вежливый и дружелюбный.
Хороший автовокзал, отличный ремонт, чисто, есть места ожидания для пассажиров, туалеты платные, внутри вокзала 2 точки где можно перекусить или полноценно пообедать, практически нет очередей в кассу, быстрота обслуживания.
Вокзал не плохой, но ситуация с туалетом оставляет желать лучшего. Раньше можно было пройти бесплатно, имея на руках билет, теперь этого нет. Есть один бесплатный туалет, где всегда очередь и не очень чисто.
Есть всё необходимое. Банкоматы, аптека, зал ожидания, место для курения. Есть пара кафе в здании и рядом, магазинчики-островки. Куда сдать багаж на хранение и пастоматы.
15.07.2023 года состоялось моя поездка в Плёс. Автобус вмещает 30 сидячих и 18 стоячих… мест! Ехали в автобусе набитый полностью!!! Люди стояли в проходе 28 человек… Я не понимаю как можно в рейс отправлять такой маленький по вместительности автобус. Узкий проход, который явно не вмещает то количество людей, что ехало в автобусе. С нами ехала девочка, которую посадили на подножку, рядом с водителем. Водитель по дороге ещё собирал народ. Администрация автовокзала -это обращение к вам. Как допустима такая перевозка людей!!!! Это прежде всего не безопасно!!!!! Люди платят деньги за проезд. Если у администрации есть мозги, надеюсь ситуация измениться!!!
Хорошие вежливые кассиры.на этом плюсы заканчиваются.табло отправки автобусов горит задним числом на 2 дня. Не понятно какой автобус куда и когда отправляется и от куда. Особенности поразил бесплатный туалет для пассажиров -один унитаз на весь вокзал для мальчиков и девочек.
При этом существует платный и комфортный и чистый туалет, нигде по России давно такого не встречала
Все плохо. Огромные очереди в выходные . Простояли в очереди из-за этого остались без билетов. (Приходить за час до рейса надо чтобы очередь отстоять). Их продали тем кто едет до Тейково а тем кому дальше ехать нужно- ждать 2. 5 часа следующего рейса. У терминала нет консультантов. РАЗОБРАТЬСЯ СЛОЖНО СРАЗУ. Везде бардак. В справочной хамят. Жалобная книга полна плохих отзывов, но нет ни одного ответа со стороны
администрации. НЕ СОВЕТУЮ.
Приятно находиться в автовокзале НО очень страшно плотный туалет. Можт и хорошо это за то чисто всегда туалете и не только в туалете. В кафешке приемлемые цены.
Прошу уточнить отправление и прибытие рейсов Новые Горки иваново, не по времени Отправляются и приходят, рейс на 17.10 19.05 ушёл раньше положенного времени