Вокзал чистый, есть бесплатный туалет. Внутри уютно, есть все необходимое для людей в пути. Но!!! Обращаю внимание на кафешку с пирожными. Десерт павлова хранить нужно в холодильнике!!!! в последний раз купили там 4 шт, сами поели и родственников угостили. Отравились. Достаточно сильно. Следите пожалуйста за продуктами. Хорошо, что мы недалеко ехали, через час уже дома были. А если человек в Москву бы поехал?
Кассиры в осном приятные, но очереди зачастую действительно большие. Чистоту на вокзале поддерживают.
Есть кафе, но это больше можно назвать 2 кофейнями и бургерной - в общем то ни о чем и цены немного кусачие. Есть так же "ларек" с сухофруктами и орехами.
Санузел платный, однако у касс есть еще один - бесплатный (правда так и не понятно для кого он, возможно для посетителей кофейни).
Есть розетки! И даже кабели тайпси и т.д, правда некоторые уже поломаны.
Сидячих мест, как по мне, мало, но на большее количество здание и не способно.
В целом вокзал понравился. Современный интерьер, из зала ожидания хорошо просматриваются платформы с автобусами. Есть где перекусить и зарядить телефон, много разных торговых точек. 2 туалета - платный и бесплатный. Минус - в момент посещения было достаточно грязно в зале ожидания.