После ремонта не узнать: просто огонь!
Все доведено до автоматизма и не нужно стоять длинные очереди.единственное,что неудобно: после того,как пропикал билет на плотформу- проблематично вернуться в здание автовокзала
Вокзал нормальный а вот водитель автобуса на вокзалах Курска, Орла давал 10 мин. Даже не добижать до уборной. В итоге не проверев всё ли на месте взял и уехал. Хотя не прошло и 3 мин. Пыталась догнать на такси и не успела. Вот и получилось за проезд 2500 и такси 5000.И как возместить ущерб? Звоню на автовокзал а в ответ не але.
Огромна просьба к руководству, обратиие внимание на корректировку расписания. На 7 января отправление автобуса в 08:19 был заранее приобретён электронный билет до Россоши ( с дальнейшей пересадкой на поезд в Россоши). Маршрут по времени весь высчитан заранее, всё тютелька в тютельку. Приезжаем на Белгородский автовокзал за 20 минут, а не тут то было, автобус отменён. Ребят, и что? Где замена? Где абзвон и предепреждение? Диспетчер не на один вопрос пояснить ничего не смогла, не компитентна наглухо, возврат денег невозможет, замены нет и добирайтесь как хотите, все что она промямлила.
Хорошая планировка. Есть электронные кассы, что бы не стоять в очереди. Я сам покупал билет на автобус через интернет, очень удобно. на 1м эт. есть пара продуктовых ларьков с выпечкой, чаем (я съел - довольно таки свежая, живот не крутило). На 2м этаже зал ожидания, имеется кафе (реж работы не посмотрел), на -1м этаже туалеты м/ж (15₽) довольно таки чистые. Я остался доволен.
Объявление рейсов не было, расписание бегущий экран-не удобно, туалет платный, горячих пирожков не было в 10 утра. Кассы хорошо, автоматы по продаже билетов и через интернет берут комиссию примерно 4-6 процентов. На пероне транспорт подают во время отправления, пассажиры стоят на ветру мёрзнут-сделайте пристройку. В микроавтобусе сиденья впритык, ехать 2-4 часа тяжело.
Хороший, удобный автовокзал. Помимо касс, где сидит кассир, есть электронные кассы! Есть небольшие магазинчики в которых большой выбор, от воды до сувенирной продукции. Есть обустроеное место для курения. Удобная платформа.
Не первый раз непонятная история с покупкой билетов онлайн, если Вы не можете организовать качественно услугу по оказанию услуг-онлайн, то не надо и браться. Персонал особо не жаждет разбираться в возникших проблемах, политика «итак пойдёт»
Не очень приятно видеть это…Когда я написала родственнику, что уже в городе и сфотографировала вокзал, не заметив того, что изображено вверху на здании, мне пришло смс с вопросом: « Ты где?!😲» Решили, что я в тылу врага…
Хороший автовокзал. Отзывчивые люди в кассах и диспетчер. Удобное расположение и функционал терминалов. Доброжелательные контроллеры на выходе на платформы к автобусам. Отзыв за 25.10.2022.
Персонал хороший. Чисто. Туалет чистый, но писуары работают не все. Парковка есть, но лучше если территория больше. Кафе закусочная имеется, горячие блюда.
3
2
Арсений Кот
Level 11 Local Expert
February 22, 2023
Плюсом можно назвать расположение,не подлалеку есть торговые центры. В самом автовокзале покушать не покупаю,магазинчики и "кафе" тоже не посищаю причина тому цена и ассортимент. Из плюсов могу отметить появление терминалов самообслуживания для покупки билетов,не приходится стоять в очередях к кассе.Туалет по-моему был платный.
Персонал отличный, чистенько, очереди бывают но иногда есть где купить перекусить на втором этаже зал ожидания и пару ларьков где можно купить карты чтоб провести время ожидания с друзьями
Персонал не очень отзывчивый, иногда грубый. Чистота достаточная, ремонт староват. Туалеты платные, не достаточно чистые. Парковка вокруг всегда забита. Внутри есть несколько заведений для перекуса
Сделали ремонт не плохой, но сайт для онлайн билетов косит. При добавлении пассажира место бронируется, но не где это не отображается, и деньги списываются только за одного. Получилась путаница!
Появились терминалы самообслуживания для покупки билетов. Последнее время пользуемся терминалом, чтобы не стоять в очереди в кассу. Контролёр на турникетах помогает входящим на перрон отсканировать билеты (если у кого-то возникают трудности). Второй этаж (зал ожидания) не изменился за последние 20 лет, только заменили только лавочки на пластиковые
Автобус ещё стоял но меня из вокзала не выпустили на посадку так как уже одна минута прошла от отправления, маршрут на Россошь, пришлось обходить, так как билет куплен был заранее, водитель хам, сказал опоздали езжайте домой, а сам отправился через 10 мин, обратно ехали вообще автобус ломался и глох
Всем доброго времени суток!!!
Мой любимый БЕЛГОРОД!!!
С каждым днём город преображаемся, а с 2021 года это так заметно!!!
[вот что значит новый губернатор,
Много Функциональный Комплекс <<АРЕНА>>]
И вот хочу отметить не ИДЕАЛЬНЫЙ, но очень удобный АВТОВОКЗАЛ - СОВРЕМЕННЫЙ!
- охрана,
- видеонаблюдение,
- на 2 этаже зал ожидания (до 50 человек мах),
- туалет в помещении,
- кафе где можно перекусить,
- терминалы для покупки билетов самостоятельно,
- вентиляция,
- электронное табло,
- доступ к платформам Q-коду на билете - очень удобно!
В 50 метрах находиться MacDonals и тц. Рио >> Аптеки, ателье и т.д.
В здании отделение Сбербанка.
Чисто, аккуратно, удобные платформы, только вот маршрутки чаще ходят, чем автобусы, а в них очень неудобно, если едешь ночью, то туалет не предусмотрен, правда это не на всех рейсах, на Липецк ехала, вообще не предложил ни разу, а ехать 8 часов почти!!
Ну это позор ребята ,сделали ремонт и туалет на вокзале платный, вы что ребята от жадности разум потерялисовсем у вас там столько арендаторов а вы по 20 рублей собираете, кстати денег не жалко просто мелочь не ношу а карту не принимают
Приветливый персонал,чисто,есть стеллажи со свежей вкусной выпичкой,но больше всего понравилось кафе внутри автовокзала!Можно поесть полноценно и вкусно по приемлемой цене!
Я всем довольна