Персонал хороший, вежливый. Но вот сам зал и станция уже далеко не новые. За удобства минус 1 звезда. Как-то не презентабельно для нашего хорошенького города. Расположение удобное, но плохо, что нет пешеходного перехода от станции к месту, где автобусы транзитные останавливаливаются. С сумками до перехода тяжело идти, потом ещё до автобуса
Да все отлично. Есть туалет,чистый. Правда платный, 30 рублей. Кофе аппараты, кофе классный. Есть бистро, без изысков, брала пюре,куриную отбивную и компот. Цены очень демократичные. Зал ожидания свободный, есть вся информация по рейсам. Объявления чётким голосом, все понятно)
Ооо здесь словно время замерло в 90х годах. Начну со здания, оно капитально не ремонтировалось как буд то с самого строительства, ну бог с ним. Кассы с женщинами кассирами напоминает советское прошлое, благо у них появились аппараты для оплаты картой, если память не изменяет раньше можно было оплатить билет не во всех окнах. Есть приложение для покупки билетов онлайн, но оно застряло в развитии где то 11х годах. Туалет в автовокзале насколько помню платный, бред если честно. На счет безопасности, в здании есть пункт полиции, на входе рамки мелоискателей. В целом впечатление от посещения автовокзала остается нейтральное. Да кстати еще хотел бы добавить, что нет нормального онлайн табло выездов и приезда автобусов. Есть какая то доска с временем выезда, которая плохо читабельна в 24году. Давно можно было бы и поставить нормальные мониторы с информацией.
Оооо, прогресс! Давно тут не был... После ремонта стало гораздо лучше. В зале ожидания чистота. Работают несколько касс
Удобно что рядом с железнодорожным вокзалом, относительно чисто, быстрое обслуживание в кассах, кафе Яблонька тоже можно отнести к плюсам. Из минусов отсутствие парковки и заоблачная цена на услуги частноготуалета на территории автовокзала. 30 рублей за туалет это слишком, тем более, что по закону на территории автовокзала по проездному документу туалет должен быть бесплатным. Постановление Правительства РФ от 01.10.2020 N1586
Удобное расположение рядом с жд вокзалом......т.к проживаем не в Саратове..сначала приходится добираться из своего населённого пункта и потом возвращаться....вежливые кассиры.....точное расписание....без опозданий....комфортный зал ожидания.....чистота и порядок всегда....присутствует контроль за правопорядком...что очень важно в наше тревожное время....
На самом автовокзале чисто конечно, везде инфо табло висят, все новенькое, зал ожидания просторный. Только вот прохожу я с огромным рюкзаком через рамку - она пищит, а охрана рукой машет, мол "иди дальше". То есть работу свою они не выполняют.
Плюс даже администратор не знает расписания автобусов из удаленного пункта "А" в Саратов. Говорит, звоните в их справочную и узнавайте. бардак.
Обычный автовокзал как и во многих районных центрах. Внутри достаточно просторно. Можно приобрести как продукты питания, так и литературу, чтобы скоротать время. На улице рядом тоже много магазинов. Главный плюс близость подземного перехода с выходом на жд вокзал и на пути пригородных поездов и дальнего следования. Недостатком на автовокзале мне показалось, как и в других городах это сложность в час пик припарковаться для встречи или отправки гостей.
К автовокзалу удобно добираться любым видом транспорта, по вокзалу удобная навигация, в одном здании расположен Автовокзал и Железнодорожный вокзал. Вежливый персонал.
О самом автовокзале написано много, но вот об обслуживании мало. Поэтому поделюсь своим опытом поездки 2 сентября, 2024 года от аэропорта Гагарин до автовокзала.
При входе спросил можно ли оплатить картой на что водитель показательно закатил глаза, достал терминал и грубо спросил «куда». Что куда? Куда еду? Куда карту вставлять? Куда ветер дует?
Оплатил, окей. Но водитель в принципе так разговаривает со всеми и не чувствуется сервиса. Не то, чтобы сервиса, а уважения к человеку.
В общем, остался недоволен сервисом
Довольно комфортное место. Есть место, где можно подождать автобус. В зале установлен телевизор, есть магазинчики. Охрана на входе и выходе. На втором этаже отличная столовая.
Прекрасная работа кассиров: чёткая точная информация, быстрое профессиональное обслуживание пассажира. Культура общения, приветливость коммуникабельность!
Очень странная буфетчик: просьбу вытереть стол, предназначенный для пересекает, восприняла, как личное оскорбление. Руководство этой торговой тоской не объяснила данному продавцу, что содержание в чистоте является её рабочей обязанностью, а не прихотью и настроением. На моё предложение выдать мне тряпку или моющуюся салфетку, демонстративно было высказано что это крошки тех, кто здесь перекусывает, это их еда... А также её не удовлетворила, что купить только чай, а бутерброд не у неё, а в Железнодорожном вокзале.
Столик действительно, не вымывается, а лишь затирается, и на нём многослойный налёт откровенной грязи. Я думаю, что санэпидемстанция на это бы сразу чётко отреагировала штрафом.
Отдохнул от души! Лучшее место для культурного досуга в городе. К вашему распоряжению длинные ряды мягких кресел, способных удовлетворить самый изысканный вкус👌
Ворота для входа со стороны улицы закрыты, надо обойти здание, вход расположен со стороны ж/д путей. Для того кто первый раз на месте сложно догадаться, потому как нет указателя или сообщения где находится вход. Внутри зал ожидания советского оформления, душно, скамейки для ожидания не удобные жёсткие. В билете было указано отправления, но автобус не спеша только начал подъезжать к платформе, пока всех посадили отправились позже назначенного времени, хорошо, что на самолёт успели всё же.
Обычный вокзал. Кассы как всегда с очередью. Хотя бы теплое здание, есть автоматы кофе, несколько с едой. Есть кофейни/Булочные. Просто магазинчики. Туалет. У каждого заведения на территории автовокзала свое расписание, его нужно уточнять на месте.
С автовокзала может отправится в различные стороны области и между областями.
Парковаться не возможно, территория перекрыта для автобусов.
Автовокзал здание приличное зал ожидания хороший всё есть что нужно и посидеть можно выпив чашечку кофе из автомата объявления слышно хорошо зона посадки удобная
Как будто попали в прошлый век: грязные туалеты, ещё и за деньги. Таких дырок уже почти нет нигде. Деньги собирают, хоть бы мыли. Есть ещё комнаты гигиены, но как то платить дорого уже не хотелось. На кассе тоже столкнулись с грубостью персонала. Брали билет через сайт, как выяснилось, сайт перевозчика, но места в билете не указаны. Говорят, перевозчик забывает указать, что билет продан. Но на кассе наши данные увидели. Но нервы помотали. Обсуждали, крутили билеты, как будто первый день на работе. Требовали в подтверждение документы и присутствие всех пассажиров. Наверно им было скучно, решили пообщаться. Очень не хорошее впечатление об этом месте, все впечатление о городе смазали. Рядом Балаково, так мельче станция, но бардака такого нет. В следующий раз поедем на поезде или на машине, чтоб не связываться с автовокзалом.
Здание автовокзала в хорошем состоянии - удобно, чисто, спокойно. Но вот с транспортом не все так, как хотелось бы - в автобусе (ехали в Маркс) рассудка проводилась не по местам, указанным в билетах, поскольку срочно объединили 2 рейса. Возможности пристегнуться не было - на кресла надели чехлы, а вывести наверх ремни безопасности не подумали. Один ремень удалось поднять, сняв сиденье, второй вытащили, но он по длине не дотягивает до застёжки (видимо, зацепился где-то под сиденьем). Водитель всю дорогу курил и разговаривал по телефону за рулём. На промежуточный остановке остановился не на автостанции, и не на остановке общественного транспорта. Причём мы ехали первый раз и было совершенно непонятно, это единственная остановка в населённом пункте, или будут ещё.
Сегодня,18 сентября 2024 года вышла на трассу у села Большая Осиновка,чтобы доехать до Аткарска,автобус выехал из Саратова в 11:15,к Данной остановке подъехал вовремя,к сожаления я не знаю фамилию и имя водителя,но я запомнила номер автобуса К 927 АС,хотелось отметить водителя,как внимательного,доброго и чуткого человека!!!Проехала на этом маршруте 20 км.,впечатления очень хорошие!!!Побольше бы таких водителей!!!Спасибо большое за такую отличную работу🙏🙏🙏
Постоянно огромные очереди,
Работники хорошо справляются со своей работой всё делают быстро и помогают со выбором билета, даже если вы первый раз попали на вокзал вам все понятно объяснят
Автовокзал в Саратове конечно уже старенький и ждёт своего ремонта.. Зато можно хорошо пообедать и отличная камера хранения! Сотрудники к пассажирам приветливы, и это компенсирует несовременность здания)
На автовокзале есть прекрасное место «Палуба», вкусная, полезная еда. Выпечка потрясающая. Вежливый персонал, хорошее оформление зала, удобное расположение для приезжих.
Была в апреле первый раз.
Обратила внимание на цены и очень удивилась.
Цены рыночные, даже ниже. Нет такого, как на других авто и железнодорожных вокзалах.
Выпечка, кофе в автоматах как и везде (за пределами вокзала)!!!
Такое пожелать и другим.
Не поднимать искусственно цены, тем более на воду.
На вокзале ремонт, очень неудобно сделали вход, нет указателей куда идти. А в отношении туалета отдельная история, чтобы найти бесплатный туалет надо Ещё найти выход и обойти км расстояния, а в платном цены 30р за что? По городу нет таких. И вход в платный двери очень тяжело открываются, А все идут с багажем. Все делают не для пассажиров.
Вот когда наконец сделают авто и РЖД вокзал как для людей ? Не подъехать, не припарковаться , не посидеть перекусить , не кафе, даже кофе машину почему то никто не поставит . Как деревенский ангар какой то. Даже находится там не приятно. Куда всё пропало ? Или не на кого ровняться ? Везде уже облагороженные вокзалы с креслами, диванами , огромным выбором разных кафе и ресторанов , а здесь даже посидеть и подождать негде. Жду в машине рейса.
Ну как бы автовокзалы по стране в принципе одинаковые. Разница только в чистоте, в возможности покушать и попить. Перон без сидячих мест. Да, есть вокзалы где лавки на каждом посту отправления.
Хороший и удобный. Напоминает бывшие советские "Автобусные станции". Приятная подборка кофейных автоматов, удобные платформы. Вежливый персонал. Даже охранники не хамят.
Безопасность на приличном уровне, кроме как из зала автовокзала на перроны не пройти, а чтобы пройти в зал нужно пройти вполне нормальный контроль. Это вызывает уважение. В целом - все работает так как и должно работать. Можно купить необходимый минимум товаров в дороге на месте. Чисто, опрятно, цены адекватные.
В общем обычный вокзал. Персонал общительный,помогают при вопросах. Мест покушать, почти нет. Чистота, увы страдает и ремонт за много лет почти не меняется. Так называемая охрана, так для галочки.
Начудили, однако, с входом/выходом! Озаборились со всех сторон, чтоб пассажир к ним пройти не смог. Летом и посуху ещё куда не шло, хотя и не всем ведь по здоровью их лабиринт до дороги преодолеть (с багажом!) , а под дождëм иль снегом, так вообще о таких админисраторах приличных отзывов не возникает. Часть рейсов пропала, что явно показывает неспособность руководства подстраиваться к изменениям реальности.
По сравнению с жд вокзалом, автовокзал просто сказка)))))))) хотя тоже всё далеко не новое, НО есть новый туалет в самом автовокзале, и вход туда (для всех!!!) 30р и не важно есть у тебя билет или нет-плати)))
Центральный автовокзал Саратова.
Направления во все регионы РФ.
Есть зал ожидания.
Парковка.
Несколько кафе.
Таксисты предлагают добраться по области.
Если больше ни как не уехать , рекомендую.
Общался в 2022 году с администрацией, обещали сделать обустройство автовокзала, дорожки заасфальтировать и тд. Но что то не срослось, не получилось, плюс эти непонятные магазины в стиле 90х, приходите сериал Комбинация снимать сюда!)
Сколько себя помню,столько и работает этот автовокзал.внутринее отделки конечно изменили старину вокзала,но строение стоит с СССР.удобно для людей не ждать больших ожиданий на поезд или электричку а последовать до места на автобусе. Комфорт весь находится внутри,даже до телевидения в зале.
про автовокзал нечего не имею ввиду.но про водителей.19.07.2024г.По маршруту Саратов -Кузнецк на автобусе 649 маршрутом на время 15.18 часов.водитель начал заниматься своими личными делами-так бу скажет остановился не в положенном месте,и начал покупку фруктов и овощей.не предупредив пассажиров.на то время на улице было 37градусов жары.это происходило в течение 10минут.примите меры уважаемая администрация вокзала
Сам вокзал хороший, вместительный чистота ,но есть недоработки в плане привокзал нет элементарно туалета чтобы посетить туалет нужно зайти в вокзал постоять в очереди просмотра контроля и только потом если утерпиш то пожайлусто идти в туалет.так что пока вот такие претензии.В общем очень хороший.
Сам вокзал хороший, не абсолютно не устраивают водители по маршруту саратов-самойловка.
Подбирают людей на дороге, которые отдают им наличкой, соответсвенно, не покупая билетов. Говорят платить за багаж, в итоге оставляют его в проходе, где каждый идет и пинает его ногами. Берёте деньги за дополнительные вещи — будьте добры, обеспечьте их хранение. Бардак.
Автопарк оставляет желать лучшего. Сам зал автовокзала вроде большой, но неуютно. Кафе нет, так небольшой прилавок. Парковки рядом нет. Стоянка есть недалеко.
Вокзал с очень удобным расположением, внутри имеются камеры хранения, душ, туалет и все необходимое после длительной поездки. Сотрудники дружелюбные и компетентные, кроме одной контролёрши, которая абсолютно не знает, как выполнять свою работу. В списке из 18 пассажиров не удосужилась найти мою фамилию, из-за чего послала на кассу узнавать, какое у меня место! Сотрудник кассы сказала, что посадка производится по паспорту и контролёр просто напросто не хочет должным образом выполнять свои обязанности. О чём мною была написана жалоба администрации автовокзала, надеюсь на вскоре принятые меры!
Прошу особое внимание обратить со стороны Миниранса и общества по защите прав потребителей на исполнение услуг по перевозки пассажиров по маршруту аэропорт Гагарин - автовокзал
Авбусы ставят при жаре +30 бе кондиционеров
Сегодня, 01.07 в 12:50 водитель посадил людей и не сказал, что отправление в 13:30!!! Прямой обман людей и предостввление некачественных услуг
Билеты не выдают, я попросил вернуть деньги, водитель отказал! Требую разбирательст
Условия перевозки просто кошмар !!! Кондиционер не включает , люк заварен , есть возможность открыть окошко впереди , но на скорости людей которые там сидят просто сдувает !!! Поэтому все сидят в душном транспорте мокрые и в полуобморочном состоянии !!! «спасибо» администрации за отношение к людям !Самый «заботливый» перевозчик ! Даже две звезды много , это девочкам на кассе , приветливые и доброжелательные!
А на входе все как 20 лет назад все стабильно, вход в вокзал через толпу таксистов. А на входе ленивая а может уставшая женщина охранник в отсутствии ленты досмотра неохотно просит открыть сумку. Ну в остальном то порядок: объявляют, расписание висит, автобусы даже есть, но выход к ним не особо удобен, стойка металлоискателя узкая и с чемоданом не пройдёшь. Есть ещё над чем поработать. Терминал рекомендую к использованию.
Пора бы уже автовокзал преобразить!!! Внутри скученность людей, старые стулья, вокруг всяческие киоски с игрушками, продуктами. На территории, как на рынке. Пора уже меняться к лучшему. Сколько лет функционирует, а воз и ныне там.
Вокзал, как вокзал. В зале ожидания есть телевизор для убывания времени ожидания... Есть маленькие точки продаж всего-всего. Туалет-30р, зарядить телефон 50р за час, камера хранения-150р одна сумка