Автовокзал самый обычный и предельно скромный. А вот туалет просто ужасный. За что 20 рублей платить, не понятно. Хорошо хоть я сообразил, что можно воспользоваться бесплатно, если предъявить билет.
Здание довольно старое, требует как косметического ремонта. Лавочки ожидания не очень удобные. В Советское время внутри было как то уютнее. Да и часы пора повесить новые, большие, информативные.
Стандартный провинциальный автовокзал. Главное, что не далеко от жд вокзала и центра. Ремонт не помешал бы. Цена услуг туалета радует по сравнению с Москвой.
Все дерьмово.я езжу с 15 лет,т.е. с 1980 года и ничего не меняется.становится хуже.было кафе на втором этаже.ликвидировали.в зале ожидания теснота с девяностых изза ларьков.короче-днище!!!
Автобус прибывает за 5минут до указ.времени отправки. Вместо положенных 15м была быстрая посадка -бегом !во время которой нам пришлось искать варианты распечатки билета(был на эл.носителе)якобы без этого проезд не возможен даже при предъявлении паспорта. Скорее всего это развод на распечатку с нефиксир.суммой,которая нелегально(без чека)оплачивается в справочной..сошлись на 50р)Но все же. .если есть эл.система..то и распечатку обязаны выдать в ответ.организации бесплатно и без нервотрепки.Еще непонятно ,почему ты покупаешь билет с выбором места у окна..а там сидит другая морда..кто контролирует посадку ?(распишите или объясняйте номера пассажирам четко).По дороге вопросов нет..водитель вел аккуратно в сроки уложился.
Уберите от туда таксистов, которые прям бегут за людьми, которые заходят в здание, типо хотят подвести, когда отказываешься начинают дико хамить, запретите им там стоять, а в целом норм.
По сравнению с вокзалами в Рыбинске, Ярославле и Ростове этот самый неопрятный, часть здания разрушена. Вид достаточно унылый и грустный. Для покупки билета в соседние города обязательно берите с собой паспорт! На этом вокзале продажа только с паспортом (благо у меня он оказался с собой)
Большие очереди в кассу в самом автовокзале, раньше была касса на улице, теперь ее убрали
Работники злые, рычят, хамят без причины
Много бродячих злых собак, скорее всего бешеные, подкармливают их из ларька с выпечкой на улице у Автовокзала, кидаются без причины - с животными спокойно не пройдёшь, надо брать на руки, да и на самих людей кидаются (если идёшь с какой либо едой)
Про автобусы я вообще молчу, старые, убитые, просто ужас
Зданию автовокзала и платформам срочно нужен капитальный ремонт. Состояние просто ужасное. Сюда прибывают автобусы из других областей. Страшно представить, какое первое впечатление складывается у гостей нашего города.
Обслуживание отвратительное, тетка которая сажает в автобусы хамит, на билете не указан номер перрона, у касс продают билеты в Иваново перед посадкой. Получается что я должен по два раза стоять в очереди перед покупкой билета.
Билеты до Макарьева продают только за несколько минут до отправления, причём на проходящие автобусы. Прямых автобусов больше нет. Купить заранее нельзя. Можно несколько месяцев ходить и ждать когда места будут свободные. Сначала продают до маршрутов дальнего следования. Потом, если места останутся перед самим отправлением, то и до Макарьева купить можно. В праздники вообще не реально уехать.
К самому вокзалу прритензий нет, а вот к водителю одно из автобусов есть предьява за не обоснованную грубость.
Сегодня 24 сентября, на автовокзале в Костроме был куплен билет на автобус до Москвы, выезд был в 13:00. Когда подъехал автобус, я подошёл к водителю и вежливо спросил можно ли будет высадить перед Москвой, он у меня спросил про билет после того как он узнал что билет уже куплен в кассе автовокзала и в мою сторону был дан грубый ответ типа вот и с кассой и договаривайся, нужно было сразу мне оплатить а не в кассу. Далее пока ехали по маршруту попутчиков брали то и дело сколько он при этом бабла срубил об этом история умалчивает. На подъезде к Москве пожилая женщина попросила высадить её, я подошёл к водителю и сказал что мне тоже нужно выйти, но мне надо забрать багаж и тут он говорит что нельзя забрать багаж типа только на вокзале. ГН автобуса К527СО76
Сам по себе автовокзал неплохой, от Костромы большего и не дождешься. Но кассиры ужасно невежливые, а конкретно Ваваева О.А. Уже не первый раз сталкиваюсь с ее хамством.
Цитирую свой диалог с этим кассиром:
— Здравстуйте, можно билет на 12:10 до Судиславля?
— На 12:20 этот ваш судиславль (все это сказано таким тоном, будто она здесь бог, а я никто для нее).
Первый раз я вытерпела ее хамство, но уже много раз я сталкиваюсь с Ваваевой О.А. и каждый раз она хамит без причины.
Контролёры просто хамы, люди на своём месте, получают удовольствие, доводя пассажиров до истерики. Молодцы! Пришлось отправлять детей автобусом, контролер не предложила убрать сумки в багаж и сразу начала орать, что в проход сумки нельзя ставить. А, в микроавтобусе есть багажник? Спасибо, за информацию, всего то надо было предложить оплатить багаж. Никто и не был против....
Костромской автовокзал достоин уважения, правда ему не хватает лоска. Хотелось бы чтобы чаще работали все кассы Радует, что стали принимать карты для оплаты билетов и появился банкомат.
Была с дочерью 11 лет на автостанции 30 декабря. Ждала автобус 4 часа ( проездом из Ярославля). На автостанции не было в тот день отопления. Ноги ужасно промокли и замерзли... Спрашивала у девушки в буфете, всегда ли так холодно, она посоветовала сходить и написать жалобу, мол, начальство в курсе и им все равно... Сходила в справочную- мне ответили- что трубы тёплые ( при разговоре из окна справочной повеяло теплом, чувствуется что сидит с обогревателем) и ничем помочь не может. В итоге- праздники лежали больные.
Костромской вокзал существует уже давно, часто езжу в области, расположение очень удобное,рядом остановка с которой можно уехать на автобусе в любую точку города.