Приобретал лодочный матор оказался с дефектами влияющими на работоспособность на данный момент отказали в какой-то помощи, вообще качеством товара очень расстроен
Отличный магазин! Большой выбор техники,а именно мотоциклов и скутеров! Менеджер Юлия посоветовала взять скутер vento retro ,о покупке не пожалели! Скутер был доставлен в Брестскую область за три дня после заказа!Огромное спасибо !
Заказал автомобильный прицеп, сделка прошла хорошо, спасибо менеджеру Василию за помощь в подборе и грамотной консультации, так же за помощь в приобретении, отдельно, тента к данному прицепу.
Заказывал один мопед позвонили сказали что того нет предложили другой я согласился,оформили заказ сказали что день два и мне позвонят с службы доставки,прошла неделя в ответ тишина,я сам написал через некоторое время мне позвонили сказали что мол через несколько дней будет доставка мопеда,хорошо я договорился с начальством поменялся сменами вырвал выходной,завтра должна быть доставка а сегодня мне звонят и говорят мол извините но завтра мы вам не доставим так как мопед не собран давайте в другой день,это как понимать вообще!!???и они типо не знают как так получилось,вообще в шоке!!мне пришлось отказаться от заказа и я написал руководству все как есть,через некоторое время звонит телефон и мне говорят вы отказались от заказа мол почему мы вот смотрим у вас завтра доставка,я говорю ни какой завтра доставки быть не может во первых мне сказали что мой товар не собран,а во вторых еще один выходной мне не скоро дадут сейчас у меня слишком плотный график принять товар без меня некому,в ответ им пофиг даже не стали разбираться говорят завтра ждите вам позвонят из службы доставки и все скажут!!!!🤔🤔🤦🏻теперь уж и страшно подумать что они привозят!!!С таким отношением к покупателям я встретился в первые и надеюсь в последний раз!!!!!
Приобретали в данном магазине детский бензиновый квадроцикал,качество обслуживания хорошее,товар тоже приехал в хорошем состоянии и вовремя,приятный бонус это детский шлем который шел в подарок,заказывали отдельно сборку товара по качеству все отлично,все помазано все отрегулировано,вообщем покупкой довольны особенно ребенок.
Никогда не связывайтесь с этой конторой!!! 2.5 недели везли мне прицеп, но не могли определить цену. Потом 1.5 недели говорили, что товар на складе, но бухгалтерия все никак не может завести его в программу поэтому нет цены и когда привезут мне домой они не знают. Итог: ожидание 3.5 недели, звоню очередной раз и мне сообщают, что прицеп не привезли в Беларусь и когда привезут они не знают. До сих пор не укладывается в голове принцип работы этой организации....
Выбирал лафет себе. Договорился о покупке Лодочный лафет Судак 4.6 приехал на склад его смотреть. На складе обмерял его, и понял что он не подходит, Василий предложил Tavials ДОН Н4221 стоит он дороже, этот оказался самым подходящим. Видно что добротная оцинкованная рама, ещё и борта можно поставить! Согласился на покупку, спасибо Наталье, она помогла оформить рассрочку тут же на месте. Всем доволен, спасибо!
Второй раз покупаю здесь мотоцикл. Очень довольна обслуживанием.
Персонал ответственные, вежливые и главное компетентные люди. Отдельное спасибо Максиму, Артёму и девушкам из кредитного отдела.
Сама работаю а сфере торговли, поэтому могу оценить их работу не только со стороны конечного покупателя.
Так что у меня только самые положительные отзывы о их работе!
Спасибо! Буду обращаться ещё))
Покупал в рассрочку мотоцикл ЗИД 250 в конце февраля 2021 года. С подбором кредита помогли быстро, дали несколько вариантов, выбрал с досрочным погашение, доставка была через дня 2-3. Попросил привезти в заводской упаковке, что бы самому собрать и смазать. Смазки и заводской хватило. Местами для успокоения души добавил.
За сезон ни одной поломки, замена масла на 0-150-300-500-1000 км. Регулировка клапанов. Поставил для жёсткости вилки бугель и дополнительный свет.
Минус это аккум. Заменил на дельту 1207.2
На фото - подготовил и поставил на зиму.
3
2
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 11 уровня
2 сентября 2023
Хороший персонал, защиту ассортимент. Детских трёхколёсных великов нет, ассортимент начинается с двухколёсных, остальное все супер
Искал щапчачти на тояму 2.6 обзвонил и рым и крым.
Большое огромное спосибо вашему магазину, отдельно Василию, помог найти то что нужно. Две прокладки для мотора, нашли и привезли. Друзья рыбаки, советую обратится к Василию!
Заказал лодку и мотор в кредит. С учётом майских праздников оформили и привезли за полторы недели. Время и день построили как мне было удобно. Всё проверил на воде, очень доволен за совет и помощь в оформлении документов.
Жщу свой мотоцикл уде месяц , хоть на сайте доставка в теченее 10 дней , я повонил спросил когда доставят , на что мне ответили мотоцикл бедет 1 го марта на складе ,хорошо !! Я позвонил 5 го мне сказали вот вот логист уже состовляет маршрут по вашей области , хорошо !!! Уже 16 марта ( заказал я 14 февраля) мне не кто не звонит , и не собираються Видемо . И жто не 1 й раз уже ... Пративно !!!!!
Приобрела пару недель назад газонокосилку ECO LG 735 для папы у данного магазина. Порадовало, что подстроились под мое время при доставке и привезли в Минск очень быстро. Газонокосилку проверили, все работает. Однозначно рекомендую!
Магазин не очём, никому не советую с ними связываться потратите время и нервы, заказал мотоцикл по одной цене в наличии нет, хотя на сайте все в наличии,
месяц ни ответа не привета потом звонят и говорят что по старой цене продать не можем только по новой +400$, но нужно подождать еще 3 недели в итоге купил в другом месте, просто перекупы
Заказали мотоблок МТЗ срок доставки был от 3 до 5 недель, привезли раньше. Менеджер все доступно объяснил где и когда можно забрать. Обслуживанием очень довольны
Хочу сказать большое спасибо компании АвтоВело Мото и особенно Василию что порекомендовал мотоцикл Ролиз Экономика 005 ещё раз всем СПАСИБО да и спосибо большое вадителю молодец.
Купила у них раковину и кран - отличная цена, вежливые продавцы. Не понравилось только, что пришлось ждать две недели, но они предупредили об этом сразу.
Покупал мотоцикл баджадж 125,я уже не говорю о компетентности продавцов,если чувствуете это в магазине откажитесь от покупки сразу.При оформлении счет справки сделали ошибку при написании отчества,полторы недели звоню,оставляю почту,гдето игнорят,гдето обещают,ни счет справки нет,ни адекватного ответа.Вам никто не скажет какую занимает должность человек как собирается решать вопрос и самое главное когда он будет решен,попробую звонитьв горисполкомШеверневой ЕН ,возможно придется ехать в Гомель,вот так работает магазин,а всегото нада исправить,поставить печать и отправить почтой и это за покупку в 3300белор рублей.Вам будут говорить:какие это деньги?Не верьте,в данной организации работает очень много людей,ответственности нет элементарной.Вчера опять обещали лично решить вопрос,но кто и когда,сегодня выложу комментарии и они буду не субьективными и не моим мнением,а всего лишь результатом работы магазина
Расположен магазин не удобно. Так ещё и график работы такой, что самому в рабочее время необходимо ехать. Эксклюзивный магазин!
2
А
Анонимный отзыв
12 июля 2021
Крайне не рекомендую обращаться в магазин!
Заказали прицеп, которого не оказалось в Минске, поэтому договорились о доставке из Гомеля.
Оператор колл-центра так и не смогла уточнить время (хотя бы промежуток), в которое нам ожидать доставку. Сказали, что это будет вторая половина дня в воскресенье. В воскресенье мы повторно позвонили с надеждой выяснить всё-таки время доставки. На что получили грубый, явно неклиентоориентированный ответ, что за два часа курьер нам позвонит, повторив, что это будет вторая половина дня. В 18:00 с нами так никто и не связался. Несомненно, по всем телефонам, указанным на сайте дозвониться невозможно.
Когда все-таки оператор перезвонила, удивилась, что курьер еще не связался и дала нам номер курьера (чему курьер был потом крайне удивлен).
Мы дозвонились до курьера и (внимание!) он сказал, что сегодня точно не приедет к нам и мы можем не ждать доставку.
То есть мы должны были целый день просидеть в ожидании, чтобы нам сказали, что в оговорённую вторую половину дня нам ничего не привезут.
На следующий день мы сами пытались дозвониться в магазин, чтобы понять, когда нам ждать заказ. После договоренности о том, что курьер доставит наш заказ на следующий день, мы узнали, что он, оказывается, уже вернулся в Гомель :)
Всем сотрудникам, через которых проходил наш заказ, было абсолютно наплевать на все наши вопросы.
Заказывали здесь отцу мотоцикл bajaj 125x, хотели сперва минск 125, спасибо специалисту Андрею, что отговорил от неверного шага и помог выбрать отличную технику, а не китайский ширпотреб, собранный на коленке. А так же отдельное спасибо за то, что помог угадать размер шлема, потому что изначально померяли размер неправильно, в итоге взяли на размер больше и он подошел идеально, отличный специалист с которым приятно иметь дело. Кстати доставка в Речицу заняла всего два дня и совершенно бесплатно.
Персонал не обученый, не вежливы, что хотят то и творят. На вопросы не отвечают как надо бросают трубки. Купил косилку эфко 400 т на сайте написоны срок горантии 24 месяца а мне привезли с 12 месячной горантии. Обротится в интернет магазин они даже не хотят свои ошибки испровлять. Прошу закрыть токой могозин вообще Обманывают людей.
Большое спасибо специалистам Андрею и Евгению !!! Очень адекватные ребята выслушали понели что мне надо , быстро среагировали и нашли мотоцикл тот о котором я им обьяснял , все замечательно очень рад преобретеным мотоциклом все как и обещали пришло в срок. Большое им спасибо!
Задумался о покупке лодочного мотора. приехал в магазин, поговорил с ребятами. выбрал TOYAMA (Parsun) T9.9BMS. На месте оформили кредит. Спасибо Василию и Наталье за работу
Покупали бассейн в рассрочку , брали каркасный (очень довольны т.к бассейн прочный, устойчивый), оформили все за день, все подробно и понятно объяснили, бассейн ждали несколько дней( но нас об этом предупредили). Рады , что обратились в эту компанию, так как в других магазинах бассейны в рассрочку не дают.
Не компетентный персонал приёма заказов
Заказывалрезину на мотоблок 7×12мрл индия(68×18),привезли (62×15). Обманули при заказе скутера, Vento retro сказали что подорожал на 700 рублей а цена осталась прежней. Обратился в эту ... в декабре товар привезли в феврале. Никому не советую связываться,берегите свои нервы .
хороший магазин. с негативом не столкнулся. позвонил по велосипеду которго небыло в наличии. сказали на днях должен быть. сами перезвонили через день сказали что приехала партия. заказал,привезли, все нормально
Уважаемое руководство компании,рекомендую научить отдел продаж в Гомеле не делать ошибки в счет-фактурах и повторно гонять клиентов из-за ошибок невнимательных менеджеров.Ошибки менеджеров должны исправляться за их счет,они должны нанять курьера и отправить клиенту документы.После сегодняшнего случая у меня как у клиента сложился негатив к Вашей компании и Вы в дальнейшем будите терять клиентов из-за таких менеджеров.С уважением.
Отвратительно. Сотрудники не компетентны. За свои слова не отвечают (оформлялся заказ по одной цене, а перед доставкой цена уже выросла). Такое ощущение, что разговариваешь с детьми. Заказывал пилу электрическую. Товар не получил.
Покупали здесь мини-трактор для отца, Менеджер Андрей помог с выбором, посоветовал модель с хорошей комплектацией, привезли быстро, прямо в деревню, не видел отца таким счастливым с тех пор как на нтв показывали третий сезон "глухаря". Неделю катался по всей деревне хвастался всем. Будем обращаться еще.
А магазине не чего плохого сказать не могу.
А вот доставка у них 👎 наглые , грубые хотят доставлять только когда им удобно, дозванится и решить проблемы не возможно.