AvtoVeloMoto.by
253 отзыва
19 декабря 2024
Огромное спасибо менеджеру Антону за помощь в выборе Снегоуборщик Brait BR-7056W остался очень доволен качеством сервиса и самой покупки!
28 мая 2024
Велосипед пришел не того цвета, с царапинами, предпродажная подготовка не была проведена, весь в 3-ех летней пыли, колеса сдуты, спицы ослаблены, сборка за которую я заплатил отвратительная, в документах написано что ТО 1 делает продавец бесплатно покупателю, но по телефону мне ясно дали знать что ничего мне никто делать не будет, вместо подарков что были указаны на сайте к велосипеду прислали просто кусок резины под названием "крепление для телефона", пришлось отдавать велосипед с другой вело центр для его настройки и приданию нормально состояния, не советую данный магазин, слишком много нервов времени и сил потрачены, да и к тому же все равно за ними всё приходится либо докупать либо переделывать.
1
29 ноября 2023
Покупали мотоцикл Минск D 4 125, менеджер Максим все подробно и чётко рассказал, проконсультировал по поводу доставки и прочего. Товар приехал в строго оговорённые сроки, комплектация полная,документы все в порядке, никаких вопросов при постановке на учёт не возникло, никаких нареканий. Спасибо за чёткие ответы и ответственное отношение.
23 сентября 2024
Это самый ужасный магазин который только может быть !
Дозвониься не возможно, перезванивает не понятно кто …… Человек о товаре незнает вообще ничего ( даже меньше чем ничего)
Думал что уже таких интернет магазинов не бывает !
1
5 июля 2024
Не связывайтесь с этой конторой! Она будет кормить вас завтраками. Заказывали питбайк на сайте, было указано, что он есть в наличии. Менеджер по телефону сказал, что питбайка нет и говорит, что он приедет только через неделю. Проходит неделя, делаю звонок менеджеру, и он сообщает, что питбайка ещё нет в наличии и сказал, что будет только через неделю. Спустя неделю звоню, и менеджер говорит, что его ещё нет, но питбайк к ним приедет скоро. Через несколько дней опять делаю звонок менеджеру, и он говорит, что этот питбайк, который я хотел заказать, уже не делают на заводе компании. Выбрал другой питбайк на сайте, указано, что есть в наличии. Звоню, спрашиваю, есть ли этот питбайк, менеджер говорит: "Да, есть на складе", и говорят, что он приедет курьером к 24 июня. В итоге питбайка нет. Звоню менеджеру, и он говорит, что этого питбайка оказывается нет у них на складе, и говорят, что появится он 3 июля. Сейчас 5 июля, и его и сейчас нет. В итоге я заказал питбайк в другом магазине, и он приехал через день. Не связывайтесь с этой конторой.
3
3 октября 2024
Заказывали ребенку велосипед. Все прошло нормально. С магазином контакт минимальный: заказали на сайте через корзину, нам позвонили уточнили детали и привезли в назначенную датуб.,
25 ноября 2024
Покупал млтоцикл мотоленд эндуро неон.Спасибо Евгению, мотоцикл быстро собрали, оформили и хорошо проконсультировали
20 декабря 2023
Купил мотоблок Белорус-012 WM и комплектация к нему. Оформили и доставили заказ очень быстро. Я живу в кемеровской области, город Новокузнецк ко мне заказ пришел через 10 дней.Магазин хороший, большой выбор. Хотелось бы сказать огромное спасибо менеджеру Василию 👍, который грамотно и вежливо подобрал мне и оформил заказ и аксессуары. Объяснил и рассказал про мотоблок.Василий профессионал своего дела, в общем, я очень доволен. Всем рекомендую этот магазин и Василия,как консультана!!!!!
24 сентября 2024
Покупали рюкзак на подарок, долго не могли определиться с выбором, остановились на этой модели. Сергей вам отдельная благодарность за помощь в выборе
12 сентября 2024
Специально приехал в Гомель, именно в этот магазин за мотоблоком, специалисты высший класс, проконсультировали и продали именно то, что мне нужно а не им.
Респект и уважуха
1
7 августа 2024
На сайте информация "в наличии" не актуальная, при звонке менеджер хамит в стиле "в наличии нет, если ничего не будете другого покупать запишу как ждуна, как все меня достали", таких неадекватных давно не слышал))
1
20 декабря 2024
Спасибо оргомное за консультацию в выборе товара.Обслуживание понравилось,приятный персонал.
3 апреля 2024
Крайне негативные эмоции оставила эта организация!
Если в кратце:
Заказывал мотоблок МТЗ с адаптером, с доставкой в Минскую область.
1.Просрочил доставку на 4 дня
2.Продали адаптер не совместимый к мотоблоку (на сайте по рекламе они идут в комплекте) при сборке крутили вертели....не чего не получилось
3.Пообщавшись с отделом сервиса, извинились и пообещали приехать забрать адаптер и вернуть деньги в кратчайшие сроки
4. Прошло 3 недели после последнего разговора о возврате и я решил о себе напомнить (если бы не напомнил думаю про меня бы вообще забыли) и резко вспомнили про меня , но по желанию отца отказались от возврата.
По итогу адаптер пришлось немного доработать , решив забить на возврат и гарантию.
Итого что имеем: продают сами не знают что!, не компетентный персонал!
Сервис на нуле!!!!
7
11 апреля 2024
Ни в коем случае не советую связываться с данной фирмой, вас будут кормить завтраками, в самый последний момент говорить о переносах очередных. Так же у фирмы проблемы с документами!! Нсли коротко - ненадежно. Заказала мотоцикл в феврале на конец марта, в итоге за день до даты доставки сначала перенесли дату доставки на день позже и еще сказали, что это я отменяла доставку, на следующий день снова звонок и оказывается, что доставка снова переносится, потому что его начали собирать и при сборке обнаружили брак. В итоге ждать еще неделю.
Дополняю отзыв, прошло 2 недели, мотоцикла все нет - теперь новая «отговорка» проблема с документами.
6
13 апреля 2024
Никому не советую связываться с этой организацией!
Заказали ребенку через сайт электро-самокат 6 марта,к дню рождения (к слову день рождения у ребенка 21 марта),информация на сайте была о том что он в наличии и стоимость его на тот момент 799 руб.
Нам перезвонили и обещали привезти его в течении недели.
Пришел обещанный срок,тишина…Пытаемся им дозвониться,автоответчик отвечает якобы вашего менеджера нет на рабочем месте,вам перезвонят.Перезвонили только в семь часов ,заонили мы им утром.Ну и менеджер говорит,что нам привезут его на следующей недели,поитогу и через неделю нет,мы опять звоним ,нам говорят якобы его нет в наличии вот-вот должны привезти ,но тут пока он шел изменилась цена и теперь он стоит на 200 рублей больше.Мы конечно же говорим ,что это же их проблемы,что они его так долго везут,заказан он был по другой стоимости,на что менеджер говорит ну я поговорю с начальством мы вам сделаем скидку 100 руб,не нравится-отказывайтесь.Уровень заинтересованности в покупателях на лицо)
Ладно ,мы согласились т.к. менеджер заверила,что если мы даем согласие,то буквально через два дня самокат будет у нас,а так как время близилось к дню рождения времени не было.
По итогу тишина…Звоним ,как обычно никто не отвечает,затем перезванивают и говорят,вы знаете ваш самокат проверяли на складе,он оказался бракованный,ждите новую поставку,хотя опять таки на сайте он в наличии.Ну мы конечно начали возмущаться,нам пообещали за пртчиненные неудобства бесплатную доставку,так она у них 40 рублей,и подарки(к слову эти подарки на сайте указаны как бонусы к самокату т.е. их и так должны были положить😂) Ну ладно решили ждать,чтобы вы понимали конкретных сроков от них не добиться!
Привезли самокат 5 апреля!
Самокат был весь пыльный,водитель заверил ,что его перед продажей проверяли и он стоял на складе,где и запылился,ну ладно это пол беды.Подарков никаких никто не положил!Звоним им они нам в ответ,ой вы знаете подарки закончились,через неделю вам передадим.
Ждем ну и конечно никто не звонит и подарков никаких нет!
Затем ребёнок покаталась два дня и начался шум в заднем колесе,а там стоит мотор.Мы звоним нам отвечают с вами свяжется специалист по боакам ,и тишина..,
Если вам дороги ваши нервы и деньги,ни в коем случае не заказывайте в этой «шарашкиной» конторе-ничего!
8
31 октября 2023
Покупал велосипед в данном магазине. Очень вежливый и доброжелательный персонал, особая благодарность девушке Оксане, которая помогла определиться с выбором. Сопровождала на каждом этапе. Товар доставили быстро и в срок. Были небольшие нюансы к сборке, но всё устранили в кратчайшие сроки.
1
24 декабря 2024
Брал мопед младшему брату, менеджер Антон сводил на склад, всё показал обяснил, оформились в рассрочку на месте и привезли на следующий день
13 ноября 2024
Заказал скутер на сайте девушка перезвонила и сказала свами свяжется менеджер через три дня позвонили и сказали нет в наличии хотя на сайте есть самый худший магазин
21 июля 2024
Заказы принимают, заманивая ценами, а дальше ни ответа , ни привета, мотивируя очередью на товар...! Два месяца прошло, а воз и ныне там! Не советую, только время терять!
2
1
12 августа 2024
На их сайте написано что мотоциклы "в наличии", в реальности ничего нет. Если даже с порога такое их отношение к покупателям, то лучше куплю в другом месте.
1
18 декабря 2024
Покупал прицеп Tavials ДОН B3517, покупкой доволен, спасибо за помощь в выборе менеджеру Максиму.
1 декабря 2023
Купили снегоуборщик в этом прекрасном магазине, выбор сделали в пользу бренда braite, долго выбирали и читали отзывы, в итоге специалист помогла определиться с выбором модели. Порадовал огромный выбор техники на складе и компетентность специалистов, забирали самовывозом в Гомеле.
Спасибо большое, автовеломото!
6 марта 2024
Добрый день, сказать про этот магазин хорошего ничего не могу, заказывал мотобур Чемпион 364, сказали ждать 10 - 14 дней обговорили цену и оформили заказ, я в это время договорился со строителями оказывается найти одекватных не так уж и просто, закупил материал, осталось дождаться бур и можно начинать, звонят через 10 дней и говорят,нужно ещё подождать 3 недели т.к какие-то вопросы с поставщиком,на сайте поменяли цену стала дороже больше чем на 100 руб, в итоге конечно ждать я не стал поехал и купил в другом магазине!
8
13 марта 2024
Заказал скутер. Обещали через две недели доставить. Прошли две недели и тишина. Пришлось самому приехать. Какие-то проблемы у них с доставкой, просят потерпеть ещё неделю. Проходит неделя и опять тишина. В итоге прошёл месяц и о чудо, вроде как привезли, только цвет не тот что заказывал. Ну да ладно цвет, так ещё не хватает каких-то документов, которые подвезут через две недели. Типа если хотите можете оплатить и забрать скутер хоть сегодня, но вот на учёт его не поставите. В общем не стал рисковать, а то и документы будут везти как скутер и заказал в другом магазине.
10
29 мая 2023
В общем-то, почти единственный в Гомеле магазин, где можно пощупать технику руками и попробовать на тестдрайв. Не вся техника в магазине, но на складе полно собранных, собираемых испытываемых моделей. Попав на склад, понимаешь размах и объёмы продаж, внешне скромного магазина. Мотоциклы, грузовые трициклы, мопеды, велосипеды с бензиновыми двигателями, мотоблоки и различное навесное - это то, что попалось на глаза.
В самом магазине появился отдел с экипировкой, шлемами, допами.
Продавец общительный, не ленивый, готовый помочь. Сводил на склад, дал посмотреть интересующую меня технику, посоветовал другие варианты. По сравнению с опытом общения в прошлом году, с другими продавцами, изменения очень заметны.
Если что-то ищите, но сомневаетесь, советую заехать, посмотреть технику в живую. Это лучше, чем смотреть обзоры .
Кстати, второй магазин в Гомеле - Хорс Моторс. Но, выбор там не большой.
2
7 мая 2024
Ужасное обслуживание. Заказал запчасти для своего мотоцикла, сказали что недели 1,5-2 ждать. В итоге только через месяц привезли, и выяснилось, что это не те запчасти. В итоге дозвониться не могу и впринципе никак связаться нереально, поэтому буду писать жалобу в инстанции, так как деньги возвращать либо товар заменить никто не планирует судя по всему
5
1 февраля 2024
Одни сплошные минусы! Доставка хуже не куда, в итоге с горем пополам привезут, но не то, что заказывали вы. Что-то объяснить у вас вряд ли выйдет, ибо вас никто не будет слушать. Телефоны постоянно заняты, кормят завтраками, качество общения операторов по телефону вызывает массу вопросов к тому, кто занимается приёмом последних на эту вакансию.
Итог: тысячу раз подумайте, прежде, чем связываться с данной конторой. Однозначно обеспечите себе потерянное время и испорченное настроение!
9
16 августа 2023
Покупал мотоцикл Irbis ttr, мотоциклом очень доволен, магазин хороший, большой выбор техники, по вопросам проконсультировал Василии, объяснил все подробно, профессионал своего дела, в общем я доволен
1
1
25 декабря 2024
Помогли с выбором прицепа, хорошие работники. Проблем не было. Спасибо менеджеру Максиму
18 ноября 2023
Заказываю товар не в первый раз.Последним был скутер венто макс. Приятным бонусом был неплохой чехол в комплекте, которого в описании не было. Быстрая доставка и вежливые менеджеры. Держите марку. Спасибо.
2 октября 2023
приобретали в данном магазине квадроцикл, очень понравился ассортимент продукции, менеджер помог выбрать необходимую модель, рассказал все нюансы по данной технике, оформили рассрочку на выходных условиях. Всем Рекомендую
2
28 декабря 2023
Большое спасибо Василию за хорошее отношение, профессионализм, быструю доставку товара. Покупали мотоблок с навесные оборудованием. Полное сопровождение от момента выбора товара до получения в пункте выдачи ТК. Обязательно обратимся за следующей покупкой!
21 сентября 2023
Плюсов нет, пока только минусы и судя по отзывам мы не одиноки в своей ситуации. Мотоцикл якобы в наличии, но потом со всеми сладкоголосыми обещаниями все перетекает в ожидание. В нашем случае уже четыре недели, как у них снова «ужасный технический сбой» и такое естественно впервые у них!)) Потом вроде как привезли, но за ночь все мотоциклы расхватали клиенты с бессонницей… Далее снова обещания из серии «сегодня-завтра», а по факту это обычный лохотрон с расчетом на терпение белоруса. Потом звоним с другого телефона и «о, Чудо!» оказывается все в наличии и нам сейчас перезвонит закрепленный менеджер. Звонит тот менеджер и поет уже до боли знакомую нам песню. Вообще их спасает только слабая конкуренция. В России такое безнаказанным не осталось бы.
Это просто боль, какая-то… Бегите от них и не оглядывайтесь. Проще купить в России, будут те же документы, но еще и денег немножко сэкономите.
9
17 августа 2024
Как только ты отдал деньги за мот на тебя всем пофиг становится .Игнор тотальный с их стороны ,дозвониться невозможно , только с другого номера
1
1 августа 2024
Магазин-ниочём.Консультанты для мебели,ассортимент товара скудный,всё надо заказывать.Разочарование.
2
23 сентября 2024
заказал мотоблок. привезли быстро и дешевле, чем сосед мой купил. позже снегоуборщик еще буду рассматривать
18 апреля 2024
Пошел я как-то на огород землю пахать и мой старенький советский плуг уже устал от такой судьбы и решил разложиться на три части, я как разгневался на всю округу и тут меня услышала Мария Сергеевна на соседнем участке и предложила приобрести у них новенький плужок с прицепным устройством, недолго думая оставил заявку и через три дня мне привезли новый агрегат! Очень доволен! Думаю у них приобрести новый мотоблок для сельхоз работ.
19 июня 2024
Заказал мотоблок. Полный тупик. Третий месяц не могу получить нормальное обслуживание. Оплатил всё наличными и дальше уговариваю привезти всё что должны. Уже возникло желание обратиться в суд. Невозможно нервы держать!!! Жаль матом писать нельзя ............
1
24 декабря 2023
Заказывал в этой компании скутер Retro Vento. Обещали выполнить заказ в течении двух недель. Но к сожалению от не зависящих от компании обстоятельств, скутер пришёл только через три месяца. Но компания отнеслась к этой ситуации достойно. Каждый раз уточняли, всё ли хорошо и не хотим ли мы в случае чего, отказаться от заказа. Скутером очень доволен, получился очень приятный подарок на Новый год мне и супруге. От всей души души благодарим данную компанию и поздравляем вас с Рождеством и Новым годом!
1
13 декабря 2023
Покупал лодочный прицеп менеджер Оксана все подробно рассказала и объяснила, большое ей спасибо. Прицеп доставили быстро и надлежащего качества. Отличный магазин всем рекомендую.
11 июля 2023
Здравствуйте! Покупал здесь скутер Мотолэнд VR150. Не скрою цена вполне нормальная со скидкой. Но доставка это что то. Ждал почти два месяца. При этом после первого месяца говорили что товар на складе. Ну да ладно если товара не было зачем обманывать я бы ждал терпеливо. А то столько нервов и переписки. Привезли внезапно даже не предупредив в субботу, хорошо что дома был. Скутер можно сказать просто стоял в грузовичке не прикрепленный опёртый на борт. Как доехал не свалившись только представить можно. Весь целый слава Богу только клюв немного поцарапан, краска слезла. Ну да ладно это ерунда куплю кисточку на рынке подкрашу. Про ПТС отдельная история. То что пишут с ПТС не верьте. Это ПТС РФ, у нас не катит. В общем мне ещё геморрой с открытием ПТС РБ в Белтаможсервисе. Два раза ездил и ещё 63 рубля заплатил. В остальном доволен покупкой завёлся с пол тыка. Сейчас обкатываю. Да и ещё шлем не привезли какой заказывал. Менеджер не проверил. А так . Хотелось бы чтобы более откровенные были продавцы, не надо обманывать, честно говорите что и как. И люди потянутся. А мотоциклы при транспортировке всё таки крепить надо. А то мало ли что? Спасибо. Олег.
1
2
27 августа 2024
Реально худшая организация! Работа менеджеров по подбору ужасная! Если не хотите впустую потратить время - не связывайтесь !
2 апреля 2024
Заказала велосипед пообещали, что через полторы недели будет доставлен, но прошла уже две недели, а велосипеда как не было так и нет. А когда звонишь, консультант говорит, ожидайте его еще не доставили на склад, мне очень интересно откуда они его везут? Если на сайте пишут, что велосипед в наличии... Хуже интернет магазина я еще не встречала.
5
6 мая 2024
Невозможно дозвонится и узнать судьбу своего заказа, менеджеры не владеют информацией, обещают перезвонить и пропадают на сообщения не отвечают. По их вине не удалось в срок получить подарок ребёнку на день рождение. Пришлось срочно искать альтернативу им.
Лучше не связываться!
5
15 декабря 2022
Заказывали мотоблок беларус -09 в станицу Привольную,Краснодарского края,прибыл в кратчайшие сроки,прям к порогу дома,да и цена приятно удивила..,менеджер Василий все прекрасно и понятно рассказал и посоветовал ,какой комплектности лучше взять,все доходчиво объяснил по двигателям ,лишнего ничего не навязывал..,даже малейших вопросов в ходе покупки и доставки вообще не возникло.,покупкой очень довольны,техника очень надежная.,спасибо магазину и лично менеджеру Василию !!!Отличный магазин!!! Рекомендуем !!!!
6 июня 2024
Обслуживание на высоте, особая благодарность Оксане (отдел продаж).Я очень доволен покупкой, так держать! Спасибо.
5 апреля 2024
Заказывал скутер в начале марта vento pcx обещали 10-14 дней . Прошло больше месяца и тишина. Кормят завтраками. Контора хуже некуда . рекомендую не связываться простая потеря времени. Менеджер слушать не чего не хочет. Ждите и все. . В наличии не чего нет, все под заказ, сидят собирают заказы месяцами .
5
13 ноября 2024
Всё нормально, все хорошо, прицеп получил, спасибо продавцу Сергею
30 ноября 2023
Я, долго искал технику для уборки снега. Обращался к многим представителем но никак не мог определиться с выбором. Обратился к Василию. Он меня проконсультировал и предложил снегоуборщик Brait. Выбором доволен, испытал его в деле. Заказ был доставлен быстро. Рекомендую пользоваться услугами данной компании.
25 июля 2024
Обман покупателей,не думаю,что всегда,но заявленные параметры не совпадают в моем случае ,выбор большой