Отличный салон!!! Оценка 5+!!!!!Вежливые и грамотные специалисты своего дела, особенно большое спасибо
менеджеру Олегу .Быстрое оформление.Отличное кафе.По- больше Вам клиентов.Удачи и процветания салона.
Много лет покупаю ВАЗы только здесь. и очень доволен . Это один из первых человеческих автосалонов во Владимире. А недорогого, комфортного и главное вкусного кафе вообще нигде не встречал ( в автосалонах разумеется).
Вежливый персонал, индивидуальный подход, консультация. При покупке машины бесплатно обед. Очень понравился в подходе менеджер Олег
На следующие сутки перезванивал, интересовался как доехал, есть ли вопросы
Окончательно скатились. На последнем ТО, когда в очередной раз вписали 300р за снятие защиты, всё-таки посмотрел на крепления (никто их не крутил), масло меняли через отверстие в защите. Когда отказался от компьютерной диагностики за 500р - обиделись, хотя за минуту до этого мастер сам сказал что больше чем Штат БК они не увидят. Петли дверей не смазали (прописано в тех. работах по ТО), Аккумулятор не проверели (видно что пробки не откручивались). Настойчиво впаривали замену колодок, типа время подошло (просто не стал им до начала ТО говорить что менял их 2000км назад). Короче больше сюда не приеду никогда.
Не выдали документы на проведеную диагностику, сослались на то, что машина на гарантии. Не помог и звонок на горячую линию Лада. Конечно же будет жалоба в Роспотребнадзор.
Шарашкина контора.
1. Сначала пытались включить в перечень работ, то что я их не просила. Потом пытались взять денег за то, что не делали.
2. Не умеют откручивать колесные болты. Сломали секретку и оставили её в колесе. Даже не извинились. Сказали: "Найдёте, где открутить колеса, возвращайтесь, сделаем остальную работу."" Теперь я сама должна найти другой сервис, где решат эту проблему. Т.е. из-за работников Автоцентра-Лада мне придётся дополнительно тратить своё время и деньги.
3. Не смогли заменить ремень безопасности, т.к. у них нет запчастей. Отремонтировать ремень отказались.
Покупал у них Гранту весной 2019... проходил 2 ГО всё по красоте, вежливо, обходительно, быстро, шмурдяк в тридорого впаривают не настойчиво, чисто по обязанности... по качеству нареканий пока нет...
Очень довольна приобретением Лада Веста в этом салоне! Спасибо большое консультанту Сергею Николаевичу! Кредитному консультанту Марьям!! Сделали свою работу быстро и четко! Получила полную информацию по машине и кредиту! Еще по-обедали бесплано!!! Теперь рекомендую ваш салон всем знакомым))))
Хороший салон. Покупали отцу машину, сделали скидку на машину 3% (вроде мелочь, а приятно) , сделали скидку на первое ТО. Пока оформляли документы нас покормили обедом (тоже в подарок).
Сразу синусы: очень дорогие машины! (но это проблема не салона, а страны)
А вот автосалон мне очень понравился! Компетентный в своих областях персонал, грамотная работа с клиентом, после консультации, не остаётся вопросов! Всё делается без лишней суеты и гонки.
Рекомендую, как лучший во Владимире автосалон "LADA"
Консультанты вообще порадовали... На все вопросы-- идите посмотрите, на улице стоят... За 40 минут никто не подошёл, ничего не показал. Просто караул какой то
Рассказываю о проходе ТО у официального дилера ВАЗ во Владимире, как говорится по горячим следам… Вот только приехал с Рокадки. В общем, это было второе ТО, обошлось оно мне в 4 с небольшим тысячи, это со скидкой уже от салона, которую дали при покупке машины. Порадовало, что приехал к назначенному времени, по предварительной записи, и сразу приняли. Общение исключительно вежливое. Работу слесарей видно через стекло, так что можно наблюдать как и что делается. Честно говоря, всегда немного сомневался делают ли они все работы что положены по регламенту. Но машиной моей занимались долго, несколько часов. Так что наверное, сомневаться не стоит. Выдали машинку чистую, намытую, пожелали приятного пути. Отличная работа, хороший дилер! На третье ТО тоже, наверное поеду.
Припарковать машину не дали, мотивируя тем что место под авто, которые продаются. Фактический выбор очень скудный(только под заказ). На тест драйве далеко не все авто (например конкретная модель только на МКПП, других вариантов нет и я уж молчу про тест в конкретном кузове). Заказать авто могут любое на привоз, но как заказать кота в мешке , не попробовав в деле? Смысл салона, как салона? Только чтобы отдать деньги за привезённую неизвестность.
Добрый всем! Покупал в этом салоне лада Приора комплектации люкс. Забранировал её заранее по телефону. Предоплаты не какой не потребовали, за это спасибо и по этому не стал больше искать машину. Взял у них и остался всем доволен. Обслуживал меня менеджер Виктор. Отличный менеджер. Спасибо за обслуживание и за скидку в 40000 руб. За покупку. Не помню какая была акция, но очень приятно.
Есть выбор, грамотные консультанты.
Минус в проведении техобслужмвания новых машин
3
1
Show business's response
Марина С.
Level 6 Local Expert
March 6, 2020
По сранению с другими салонами, ничего не навязывают. Некоторые допы. дешевле, чем у других. Менеджеры нормальные. В сервисе всё прозрачно( даже стена). Процесс ТО можно проконтролировать. Пока ждешь, можно покушать в столовой.( недорого и вкусно.). Отличный салон.
В этом салоне мне установили китайскую контрафактную сигнализацию под видом старлайн, которая через полгода накрылась. Да ещё установили мне её через пень колоду. Знакомый автоэлектрик ужаснулся когда увидел всё это. Если берете в этом салоне авто - никаких опций не делайте там.
Некоторые заводские запчасти на Шевроле Ниву например здесь покупать действительно дешевле. Но ценообразование у официалов какое-то странное, порой его как будто нет вообще. Менеджеры дают цену почти наобум.
Приехала на третье ТО. замена масла и фильтров по времени составило 5 часов. Попытались устранить неполадку( не исправен датчик уровня топлива) установили не правильную программу , в следствии чего на табло показывало неисправность двигателя. т.к. рабочий день у них закончился выгнали авто на улицу и попросили приехать в другой день (((((