Меняла лобовое стекло на Рено. Сначала записалась на Ефимова, предварительно уточнив по телефону наличие нужного стекла. По факту, в наличии оказалось 3шт, но все бракованные. Пришлось ехать на Мебельную. А там опять живая очередь. Времени, конечно, ушло много на эту эпопею, но сделали все хорошо. И цены у них, все-таки, самые приятные в городе)
Записался, приехал через полчаса. Стекло в наличии. Заменили за час. Квалифицированные мастера. Всем рекомендую сервис.
1
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 6 Local Expert
September 8, 2021
Испортились. Отношение к клиенту никакое - как будто вас нет. "Заказал" стекло (в кавычках т.к. брони нет, даже пока едешь из-за соседнего угла, ровно как нет и записи - живая очередь, что в нынешнее время весьма странно), приехал. Проверяли наличие и несли со склада час, оказалось с браком в виду неправильной транспортировки (отклеилась "кассета"), предложили за час починить. За 600 рублей. За ремонт их стекла. Или 2-3 дня подождать, но внести 100% предоплату т.к."можем и так продать". Не знаю зачем, но согласился, на тот момент цена казалась низкой. В эти дни пытался безуспешно дозвониться - прямой связи с установочным центром нет, только через перезвон по заявке в колл центр, но, по факту, не перезванивают. На четвёртый день не выдержал, сам приехал, за 3 часа до закрытия. Стекдо искали пол часа. Нашли. Оказалось готовым. Ура. Рано радовался - за 3 часа приехать оказывается мало, очередь. Забрал деньги и на следующий день поставил у конкурентов - при ближайшем рассмотрении рынка цена оказалась такой-же, а качество услуг куда выше.
Ужасная контора, отношение никакое. Очень скверная компания, не рекомендую, ребята, подумайте несколько раз прежде чем сюда обращаться! Расковыряли лобовое, стекло оказалось не то, сказали что им пофиг, в итоге уехали на расковыренной машине. Контора - дно
Случайно наткнулся на отзывы об этой компании и вспомнив, решил оставить свой. Менял у них стекла машинах на 4-5, тк были разбиты, и по цене одно из самых дешевых мест, хотя зачастую и качество соответствующее (вертикальная рябь по стеклу), но а чего ожидать от стекол за 2,5-3,5 т.р.
Крайний раз я приезжал в прошлом году, заказал стекло на мебельной. продавец заверил, что через 7 дней (на сайте указано 5) приедет в пункт выдачи, я внес полную предоплату и уехал. Прошла неделя...две, никто не звонит. Я не сильно торопился со сроком, т.к. авто стояло в кузовне, где я занимался его восстановлением и до финиша было еще далеко.
Спустя две недели я звоню в автотрейд, и что же оказывается...они забыли его заказать, как мило, ни извинений ничего, ждите, теперь заказали. Ведь по договору он могут везти его месяц, а потом (якобы) выплатят неустойку 1% от стоимости стекла за каждый просроченный день.
Прождал еще 10 дней, тк в статусе моего заказа на сайте ничего не менялось, опять начал звонить...и что же вы думаете, оказывается стекло приехало в СПб еще неделю назад и произошел бой стекла..."вы хотите его перезаказать?" спрашивает меня менеджер. Вы там еб№;%:ые все? Я должен сам звонить и узнавать? Опять через 50 "подождите, я соединяю" меня какой-то руководитель уверил, что через 5 дней стекло приедет. Нужно отдать ему должное, стекло действительно приехало через 5 дней. Я приехал за ним на каршеринге, тк авто в малярке, но мне отказались его отдавать без установки, тк на ул.Мебельной установочный центр и там они не могут просто выдавать стекла, только с установкой. Еще часа 2 ругани с менеджером на месте и 5-7 созвонов/перезвонов между руководителями/начальниками/уборщицами/охранниками и лобаш погружен в яндексдрайвовский каптюр... спасибо, до свидания, ни ногой больше
Вчера менял стекло Шевроле Экспресс. Поцарапали капот и накладку под стеклом. Сразу я конечно этого не заметил, обнаружил на следующий день. Фото прикладываю.
Добрый день!
Заменил лобовое стекло, сразу указал на недостаток, эффект линзы, написал претензию, ответа нет со 2 сентября, компанию не рекомендую.
Перед установкой сообщали о гарантии, о том что всё заменят или вернут деньги если будут недостатки, не добросовестный продавец, буду обращаться с жалобами!
Записи нет, в порядке живой очереди можно стоять до посинения, да и ехать через весь город что бы узнать что целых стекл нет. Хотя это же элементарео, сходи на склад и посмотри...
Не пользуйтесь услугами данной компании!!!
Менял лобовое и заднее стекло на авто. Качество стёкол отвратительное!! Сразу не понял, что на заднем стекле имеется брак ... Его видно только через зеркало заднего вида!! Искажение в двух местах!! Визуальный наружный осмотр ничего не даст!!! Если всё-таки решите воспользоваться по причине дешевизны, проверяйте всё досконально и сразу!!! До подписания бумаг-ВАЖНО!!!
Потом правды не добьётесь! При явном видовом дефекте, отказывают в замене!!! Не ведитесь на дешевизну!!! Очень неудобно в эксплуатации!!!
Когда меняли передние стекло было всё хорошо . Но задние ,вклеено просто ужасно . Так как в автомобиле задние распашные двери ,смотрится просто ужасно .
Приехал менять стёкла, решил сразу поменять затёртый лабаш и разбитое заднее стекло, выбора стекла нет, только Китай. В итоге заднее стекло не подошло по геометрии из-за своего качества, а лобовое стекло вставили плохо т.к. мастера торопились домой. Родной молдинг лобового стекла сняли так что он не может быть поставлен обратно, поставили с универсальным молдингом, и выглядит это теперь похабно, молдинг выпирает над стеклом, местами молдинг не заправили, а в одном месте он ушел под стекло, нижние боковые пластиковые части примыкающие к стеклу так же были демотированы так что при установке их обратно они болтаются на своих местах и от нажатия пальцем выпадают. Мастера так торопились, что я не успел проверить качество установки стекла, выпроводили из бокса и недочёты я уже увидел когда парковался у дома.
Самая отвратительная компания , торгуют браком , стекло треснуло через неделю , деньги не возвращают третий месяц , по телефону не отвечают , номер возврата недоступен , вернуть деньги за брак можно только через суд ! Никому не рекомендую , отвратительный развод на деньги !
Позвонил по поводу стекла, у них оно нашлось сразу в наличие и по самой хорошей цене. Приехал, подождал в порядке живой очереди и мне заменили лобовое стекло. Сделали хорошо, с новым стеклом обзор, как будто его и нет!:-)))) немного дольше пришлось подождать, чем планировалось, но... Это был тот случай, когда мне никуда больше не надо, а машину надо сделать сегодня обязательно!!! Отличная цена, хороший сервис! Рекомендую! И конечно же, обращусь ещё!!!
Отличное место, где можно поменять стёкла, персонал вежливый и сразу разъясняет все тонкости и нюансы установки. Менял стекло на BMW E46, все понравилось
В марте поменяли лобовое стекло,все хорошо.Быстро.Приехала, никакой очереди,сразу машину взяли в ремонт. Через 1,5часа все готово.Обьяснили как ближайшее 6 часов использовать машину. Пока ждала выпила кофе,стоит автомат на рецепшине,все отлично.Да..Цена вопроса 6000, я еще дворники у них же купила. Рекомендую!