Автотрейд
121 отзыв
16 июля
Хороший ассортимент,запчасти соответствуют цена качество,отношение хорошее все вежливые и понимающие всегда готовы помочь с выбором и проконсультируют по запчастям,меня все устраивает.
24 октября
О работе сервиса на ул. Попова. Приехала на установку лобового стекла на Ипсум. Свое стекло было целое-без сколов, трещин и даже нет царапин или потертостей, просто подтекало при сильных дождях. Что и подтвердил мастер при снятии моего стекла, уточнив что просто экономно вам нанесли клей и поэтому течь, но мы сделаем все хорошо. Перед работой правда предупредил, что гарантии на стекла владельца нет и при установки оно может треснуть, но у вас все хорошо, так что не волнуйтесь. Стекло сняли, рамку зачистили, отполировали стекло, нанесли клей и упс...при поднятии стекла держателями оно как-то треснуло по середине на всю ширину. Меня пригласили ознакомится с повреждением и предложили купить у них стекло с установкой, но уже за 11700, а ранее было 4000. Без стекла не поедешь, пришлось брать..но со скандалом конечно! Мастер стал нервничать-стекло было грязное, скол старый, Я предупреждал и тд, и тп, вы ничего не докажите...Но ещё раз оговорюсь, что ранее при снятии он же уверил - все хорошо сколов и трещин нет (жаль фото не сделала стекла до монтажа). Когда искала сервис , предупредили, что практикуют продажу стекол именно таким способом и не удивлюсь если мастер за продажу стекла получает бонус, то это вообще все объясняет. Надеялась, что напишу наоборот положительный отзыв с рекомендациями, но ... Менеджер предложила даже видео установки посмотреть, но частично почему-то и записала момент, когда мастер стал поднимать стекло, но не весь процесс. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
3 ноября
Очень не приятная ситуация произошла на ул.Попова, приехал купить ступичный подшипник, сразу на месте проверил- не подошёл, оформили возврат, но деньги кассир не смогла вернуть, нужна карта , которой нет с собой, а на телефон якобы нельзя, на следующий день в офисе на Покровской , с картой кассир сказала прикладывайте телефон, карта не нужна...теперь деньги ждать 5 суток!!! Если бы изначально провели возврат , то деньги вернули бы сразу! А подшипник нужен сейчас!!!! Теперь желания ездить за запчастями в Автотрейд нет ни какого....
24 августа
Всё норм,только обслуга непривычно ,чтобы купить товар с тремя людьми нужно общаться,первый смотрит наличие и цену,второ касса оплатил идёшь к третьему с чеком,непойму что нельзя их хотя бы за один прилавок посадить
1
25 сентября
Спасибо вам за профессионализм 👍👍 всё очень супер рекомендую всем. Вставляли стекло на Хонда С- RV очень качественная работа, рекомендую всем 👍👍👍
18 октября 2023
Сразу от входа начинается квест "найдите у кого спросить о наличии товара". После того, как вежливые сотрудники подтвердят вам наличие товара, и вы согласитесь его купить, вам необходимо запомнить сумму чека и пройти к кассе на оплату, для того, что бы продиктовать ее кассиру и уже наконец-то оплатить. Далее, с чеком вы идете к месту выдачи товара где и начинается "шоу". Кладовщик одновременно: разговаривает с коллегами, сканирует чеки от разных покупателей, идёт за товаром на склад. Товар предназначенный для выдачи швыряет на стол. Фейерверк чеков сопровождает осмотр товара покупателем. Резкие движения, спешка, бросание канцелярские ножа, не те условия в которых хотелось бы совершать покупки. Не приятное впечатление от выдачи товара всего слишком: слишком дерганный кладовщик, слишком нарочито небрежное отношение к покупателям, слишком долгое ожидание получения.
4
3
23 июля
Как появился новый сайт, всë время зависает, марку не реагирует. И это у многих, не только у меня. Приходиться заказывать у конкурентов.
1
8 октября 2023
Здравствуйте!
Купил стартер HC01310979 2,07,2023. через 2 месяца он сломался, обратился в магазин для замены товара, сообщили о том,
что обращение будет рассматриваться 20 дней, я сразу же купил второй стартер HC01871484 10,09.2023, для того чтобы не ждать 20 дней.
Первый стартер который был неисправен, подал на возврат денежных средств, в претензии указали номер нового стартера,
который купил на замену, прошло больше 20 дней, деньги не вернули! Сообщают о том, что стартер исправен, конечно за 20 дней,
наверно отремонтировали уже, предлагают забрать его, якобы он исправен, я по их мнению просто так покупал второй стартер на замену неисправному,
установка и снятие товара производилась в СТО, заказ наряды предоставлял с перечнями проведенных работ и прочими данными.
Интересно получается купил первый стартер, установил, через пару месяцев он сломался, я обратился в сервис сообщили, что стартер неисправен, купил второй, установили, все работает.
Прошу разобраться в ситуации и вернуть мне деньги!
3
2
10 июня
Хороший магазин. Консультанты вежливые. Рекомендую всем этот магазин
1
18 декабря 2023
Каждый , кто имеет автомобиль, думаю , обращался в этот магазин. Очень часто приходится обращаться в данное место, не только для своего железного коня, но и по просьбе знакомых и родных. Выбор запчастей всегда есть. Ценовой сегмент от Китая до оригинала, можно выбрать. Рекомендую однозначно!
2
1 мая
Магазин для тех кто не любит свой автомобиль .Качество даже якобы хороших запчастей оставляет желать лучшего.Всем советую берите только у них .Хоть слесарям бесконечная работа будет.
2
8 июня
Отличный магазин. Есть практически все! Рекомендую!!
22 октября 2022
Выбор товара большой, цены хорошие: в плане не дорогие и вполне качественные. Персонал очень доброжелательный. Наличие запчастей высокое, практически все есть в наличии или в крайнем случае будут доставлены в кратчайшие сроки. Я очень доволен. Рекомендую обращатся сюда.
3
9 апреля 2023
Магазин отличный, цены средние. Все запчасти которые заказывал вроде бы оригинал. К тому же удобное места расположений.
Ставлю 5 баллов, но хотелось бы чтобы ввели карты постоянных покупателей, хотя бы с небольшими бонусами
21 марта
Покупал сегодня два подшипника на генератор и был приятно удивлëн наличием их в магазине. Персонал работает на отлично, видно что не просто так рабочее время отсиживают а очень профессионально работают. Им премию нужно в марте и апреле дать двойную!
26 марта
Много чего можно купить, но иногда на некоторые товары сильно завышены можно и дешевле найти в другом месте, а так не плохо
1
24 октября 2023
Адекватные ценники, неплохое качество запчастей, хороший отзывчивый персонал, всегда найдут что то подходящее
2
1 марта
Большой выбор запчастей, быстро подобрали нужный товар, цена доступная.
8 августа
Хороший магазин с ценами на любой уровень
28 февраля
Хороший магазин бюджетных запчастей, почти всегда всё есть в наличии!!!
12 июня 2023
Хороший магазин, запчастей огромный выбор на любые иномарки, как качественные так и не качественные, на любой кашелек.
9 октября
Нет вопросов по сотрудникам, ценообразование начинает звездить
28 октября 2023
Отличные продавцы, вежливые, тактичные, качество конечно оставляет желать лучшего, но смотря какие брать
2
24 января
В нынешних реалиях, да и вообще, неплохая альтернатива "контрактным" (которых уже практически нет) запчастям на старых японцев.
2 ноября
Всегда можно найти запчасть в этом магазине
16 июня 2023
Бесполезная забегаловка!!! Сидят два лба у компьютеров и всем сообщают подряд,что нужная запчась на другом конце города.Сколько нас там в очереди было всех отправляли.Но и времени уходит уйма пока они с умным видом в компьютере типо ищут запчасти.
1
9 ноября 2023
отличный автомагазин. постоянно покупаю там запчасти для ремонта и обслуживания своей машины.
7 июня
Быстро, вежливо,грамотно. Производитель запчастей,везде один,время такое.
27 сентября 2023
Не серьёзно на сайте пишут есть товар в наличии приехал нету послали на другой адрес, проехал пол города и там нет спасибо за потраченное время.
2
1
26 октября 2022
Есть по-моему все . если чего то нет то за ночь сделают. Качество на уровне Китая. Как гранаты из фильма Брат 2. Покупал термостаты 2 шт. Оба с разными температурными параметрами. Оба выкинул. А вот тормозные диски хорошие попались. Цены актуальны положению в стране.
21 августа 2023
Хороший магазин. Опытные консультанты. Большой выбор автозапчастей.
24 февраля
Неплохой магазин автозапчастей. Большой выбор.
1
25 января 2023
Заказывал решетку радиатора, Менеджеры помогли с выбором и получилась бесплатная доставка из ближайшего филиала. Сроки поставки удивили своей скоростью.
24 февраля 2023
Магазин запчастей хороший персонал адекватный предсказывают , искал прикуриватель на 24v там нашёл часто заезжаю
1 ноября 2022
Переодически беру запчасти в этом магазине, выбор есть по наличию и по производителям. К качеству запчастей вапросов ни разу не возникло. К сотрудникам тоже притензий нет, работают хорошо.)
15 сентября
Все отлично подошло
1
20 июля 2022
В целом антураж хороший, а на практике многого нет в наличии или если есть то приносили со склада но в плачебном состоянии и приходилось ждать привоз из Новосибирска... А бывало что и по сети ничего не находили и приходилось искать другие ресурсы... Но , тем не менее желаю Вам развития и процветания!
1
20 декабря 2023
Хороший магазин из Китая, есть все , и деже рабочее, все норм
22 января 2023
Менеджеры довольно поверхностно относятся к заказу. Задают мало вопросов и не уточняют. Периодически ошибаются. Ну а в целом есть много запчастей по адекватным ценам
19 мая 2023
Большой выбор китайских запчастей по приемлемым ценам, в основном все в наличии
16 ноября
Быстрое решение проблем
13 февраля
Богатый ассортимент, многое можно найти
8 февраля
Всегда в наличии японские запчасти по низким ценам
1
20 января
Приехал, купил что нужно, всё быстро, гарантия год на запчасть
1
10 декабря 2023
Продавцы не общительные ,говорят сквозь зубы, но наличие товара хорошое 👉
28 декабря 2022
Брал кузовные элементы на ниссан экстрейл . Оригинал не нашёл потому пришлось брать сат. Крылья короче на сантиметр не берите сат отвратительное качество.
1
1
10 марта
Алиэкспресс в Барнауле, в 10 раз только дороже
3
14 июля
Нельзя посмотреть товар, сначала говорят оплатите и смотрите сколько хотите!
1
23 мая 2022
Магазин специализируется на китайских запчастях, есть все, но качество Китая оставляет желать лучшего, к магазину притензий нет, но к запчастям 50 на 50
3
5 мая 2022
Нужна была противотуманная фара на Сузуки. Менеджер сказал, что такой фары на мою модель - нет. Позвонил по телефону, диспетчер ответил, что такая фара имеется в наличии, выслал код для предъявления в кассу. Пришёл во 2 раз, попросил показать фару, чтобы сверить её с оригиналом, мне ответили, что нужно сначала оплатить после этого, только могут показать фару. В случае, если фара не подойдёт, то нужно ждать в течении суток возврат денег. Хотя сравнить фару с оригиналом нужно времени. 10 - 15 секунд. Пришлось оплатить, сверил фару, фара подошла. Получается, что менеджер был не компетентен, ответив мне, что фара не подходит к моей модели машины. По итогу потратил лишний час времени.
3