Автотрейд
1055 отзывов
29 января 2023
Большое спасибо за быструю качественную работу Огромное спасибо администратору, поздно приехал приняли машину.
1
2
7 июня 2023
Приветливый персонал! На въезде охрана все объяснила и рассказала. 2 кпп первый охранники, 2 автомат. Главное сообщить к кому едешь.
3
1
21 февраля 2023
Доступная цена по городу, много стекол в наличии, без навязывания доп. услуг, опытные мастера.
3
1
2 апреля 2022
Очень не понравилось. Записаться на определённое время нельзя. Нужно приехать и ждать часа 3. При этом по телефону говорят, что всё очень быстро и время ожидания минут 40. Если оплатили наличкой и нужно доплатить за какие-либо работы то тоже только наличкой.
Администратор на Химиков ужасно общается с клиентами. Телефона поддержка ужасная. Ничего не могут подсказать. Никому не советую, только негатив
3
27 января 2024
Бюджетные стекла по низким ценам и хорошего качества.
17 сентября 2024
Дешево и быстро
7 ноября 2021
Быстро и не качественно поменяли лобовое стекло.заметил лишь на следующий день сегодня.обратил внимание что собрали все на тяп ляп.пластиковая накладка под дворниками не на своем месте с обоих сторон.Надо было сразу проверять конечно,но я в этом же не понимаю ничего.мало того новый молдинг во многих местах не прилегает к машине и это очень бросается в глаза.Но все это конечно мелочи по сравнению с тем,что обнаружил поцарапаное крыло и капот в месте где это могли сделать только установщики...поеду разбираться...но уже не рекомендую
4
21 февраля 2024
Профессионально помогли и быстро обслужили
3
4 марта 2023
Мастера молодцы! Все качественно и быстро! Администратор Кирилл просто красавчик!
1
22 мая 2024
Очень большие очереди,долгое ожидание примерно часа на 4
1
25 марта 2024
Прикольный магазин, брал зеркало под заказ, то даже раньше срока пришло
14 июня 2022
Был не в самом магазине а там где меняют стекла ребята работают очень быстро и качественно прямо очень уделен от такого сервиса у люлей руки растут из правильного места рекомендую
1
1 апреля 2023
Очень все быстро и качественно делают. Единственное, долгое оформление
1
18 октября 2023
На 5 балов, с парковкой нет проблем, запчасти дешёвые, в общем все как доктор прописал.
9 ноября 2022
Лично мне понравилась данная компания. Много раз покупал и в Петербурге и в Москве лобовые стекла и множество запчастей. Рекомендую..
15 декабря 2023
Прекрасно выполнили замену стекла, я остался доволен результатом!
1
10 июня 2022
Отличный и дешёвый автомагазин. Если заказывать товар по телефону будет скидка а если заказывать через сайт zzap то будет ещё более привлекательная цена. Жалко что единственная точка выдачи в СПб.
18 июля 2024
Всë отлично, как всегда
29 октября 2023
Обращался по замене заднего стекла на форд фокус 2. Дешевле, чем у конкурентов. Да, большие очереди и ожидания составляет около 5 часов, но никто не мешает уйти и вернуться к моменту установки стекла.
28 марта 2022
Отличный автосервис! Менял лобовое стекло на Hyundai Accent III, работа качественная и быстрая. Цены доступные.
Крайне доволен обслуживанием)
1
2
18 декабря 2023
Очень хороший магазин практически всё есть
11 апреля 2022
Одним словом перекупы, оплатил стекло, привезли через неделю Деловыми из Новосиба, я принял на терминале, т.к. было целое, приехал в сервис, вскрыли упаковку, оборван контакт обогрева, очевидно заводской брак, привёз на возврат, не приняли, написал претензию, но Автотрейду всё равно, они же перекупы и возвращать ваши деньги не в их интересах. Юристы прислали отказ, отрабатывают свой хлеб на отлично, на сайте указано, что никакой гарантии нет на стёкла. Слово Клиентоориентированность, компании не знакомо. В первый раз встречаю такое отношение, надеюсь в последний, т.к. обращаться к ним не планирую.
И вам не советую.
5
19 февраля 2023
Отдел доставки работает ужасно сроки доставки не соблюдает никто не зачто не отвечает. На месте все норм если товар в наличии все равно культурно доброжелательно.
1
17 сентября 2021
Меняла заднее стекло. Сервис легко найти, а это уже плюс. Замена прошла быстро, в порядке очереди. Я предварительно позвонила узнать цену и наличие стекла, стоимость предварительная от реальной ни на копейку не отличалась - жирный плюс. Вежливый персонал и пофессиональный. Есть комната ожидания и кофе в автомате . Я женщина и занимаясь автомобилем всегда переживаю ( часто не без оснований),но здесь было все прекрасно и волновалась я зря. Один момент- это отсутствие записи , я думаю, что количество обращений каждый день разное и можно потратить много времени на ожидание. Но у меня все прошло оперативно, поэтому огромное спасибо сотрудникам автотрейда за помощь. Надеюсь видеться будем не часто.
1
2
28 февраля 2023
Очень хорошие цены, при заказе по телефону- еще скидка. Быстрая выдача, большой ассортимент.
1
11 июля 2024
Меняла лобовое стекло. Запчасти в наличии, замена стекла час, стоимость по СПб ниже. Очень довольна!
21 декабря 2023
Один сборщик заказов, огромная очередь ожидающих, никакой клиентоориентированности...
29 апреля 2023
Заказал приехал забрал, быстро, четко, многое в наличии сразу. Очередей не наблюдал ни разу, на выдачу со склада приносят быстро.
1
14 января 2022
Удобный магазин. За исключением отсутствия доставки по городу.
С точки зрения самовывоза работает отлично.
Уровень цен ближе к нижнему, что не может не радовать.
1
15 июня 2024
Хорошо налаженная работа. Спасибо.
30 мая 2024
Быстро и не дорого. Профессионально.
1
2
21 мая 2022
Заказывал стекло без установки, привезли быстро, выдающий персонал оставляет желать лучшего, не приветливый, предлагают сделать осмотр стекла без помощи, пока сам не скажешь, максимально помочь клиенту не хотят, так всё норм.
Стекло вышло дороже чем на сайте на 1000р.
27 января 2022
Ужасный сервис, приехала поменять стекло, через 3 месяца оно лопнуло, приезжаю к ним, посмотрели и началось, да у вас тут микро скол ( хотя ничего нет, и ничего не прилетало), говорят песчинка прилетела, что же у вас за стёкла такие что от песчинки они трескаются, после установки оно трещало так, что как будто вылетит скоро, после того как треснуло все стало тихо, так что установили плохо, и менять они мне не стали.
Так что не советую выброшенные деньги и нервы, лучше обратиться и чуть чуть переплатить, не ведитесь на то что тут чуть чуть подешевле, через некоторое время придётся вложится еще.
4
20 мая 2023
Отличная компания, но оставив один отдел, только на юге, конечно вообще удар ниже пояса. Откройте пожалуйста снова на маршале.
1
1
27 декабря 2022
В декабре этого года моему автомобилю «посчастливилось» встретиться с сосулями)) Результат- разбитое заднее стекло. Обратилась в Авто Трейд, через час стояло новое стекло, осколки убрали бесплатно. С недочетами работают быстро и доброжелательно при первом обращении. Спасибо большое!
30 апреля 2022
07.04.2022 Был приобретен радиатор охлаждения по товарному чеку СП00087485, далее установлен в сертифицированном сервисе. В процессе эксплуатации через 2 дня была выявлена течь из нижнего штуцера. Радиатор был демонтирован и сдан обратно 13.04.2022 с заключением сервиса, сертификатами и заказ нарядом. Была написана претензия на возврат денежных средств за бракованную запчасть и стоимость её установки, чеки приложены. На данный момент срок 14 дней на рассмотрение претензии вышел от компании не привета не ответа. Судя по отзывам это нормальная практика компании, продать и забыть о клиенте. По факту ни денег ни запчасти. Жду официальный ответ представителя компании.
3
2 октября 2024
Всё нормально
1
22 октября 2021
Спасибо за сервис!!!
Буду всем рекомендовать вас чтоб к вам не приезжали
Заехал менять стекло на софийской. Стекло есть в наличии, но оно бракованное, не ужели нельзя проверять стекла сразу!!!
Так мало того сняли молдинги и сломали клипсы!!! На что слесарь сказал это расходник и их надо менять. И пошел.
Так я и не дождался чтоб поменяли клипсу, супер сервис заехал на 5 минут, клипсу сломали, не поменяли не предложили поменять типо пошел на ....!!!
Так ещё и крышка датчика дождя обратно нормально не поставили, отъехал 200м и она отвалилась!!!
Вы просто молодцы побили по косяксам все рекорды!!!
Сервис на софийской
7
19 февраля 2022
Ужасный сервис ! Не отвечают за испорченный автомобиль ! Дело было на Химиков 2, 18.02.2022 При замене стекла мне не выдали лист акта приема машины ,и по итогу при замене порезали обивку машины больше 5 см порез .. Вину не признали хотя порез свежий и последний раз стекло меняли больше 6 лет назад ,соотвественно если бы порез был бы старый как они пытались утверждать он бы не был таким чистым ,и со свежими лоскутками .. и если вообще с самого начала у меня пореза этого не было и это могут подтвердить не один человек ,и есть фото за несколько мес до замены где опять же видно что потолок не поврежден . Уже связалась и отправила фото независимому эксперту который подтвердил все ,совсем скоро будет личная встреча с ним . Несколько раз звонив на горячую линию ,просто отвечали что перезвонят по моему вопросу ,так и не перезвонили ,администратор Ганин В В больше полу часа пытался узнать как составить претензию и по итогу попытались мне подсунуть на подпись акт приема машины где прописано что я не имею претензий ,соотвественно я не пописала . Мастер Андрей Миронов и Ахунташев Анвар вели себя крайне некорректно ,говоря даже о том что если б вы это не увидели ,вы б даже не узнали типо что это мы (можно посмотреть запись с камер видео наблюдения . Сидя в салоне виден приличный срез обивки .
2
1
25 ноября 2021
Приобрёл топливный насос.в автосервисе поставили.бензина в баке было + - 10 литров, горела лампочка топлива.показание датчика топлива были ниже минимума, но лампочка не горела, что очень меня удивило.поехал на азс заправил 40 литров, сел в машину, запустил и.... Так же на нуле...
На следующий день поехал в тот же сервис для того чтобы поставить старый насос.Работу выполнили быстро 30 минут примерно.запускаю, и о чудо 3/4 бака.позвонил в АВТОТРЕЙД НА САЛОВА 56Ш и сообщил проблему.Мне сказали приезжайте посмотрим.
Сразу насос забирать не стали, предложили написать претензию которую рассмотрят в течении 10 дней.
Эти 10 дней прошли, ни ответа ни привета.Поехал сам выяснить что да как.Приезжаю по адресу САЛОВА 56Ш АВТОТРЕЙД.Мне говорят "ой!! извините, но нужно отправить насос в диагностический центр для проверки качества" а это не близко.нужно будет подождать 2-3 недели, но обычно быстрее это все проходит уверяет меня отдел возврата.прошëл месяц, ТИ-ШИ-НА.звонил сегодня 25.11.2021 мне сказали что даже не проводили ни каких действий с товаром.и заверили что поднимут всех на уши и решат этот вопрос в течении 4-5 дней.НЕ ВЕРЮ Я БОЛЬШЕ ЭТОЙ КОМПАНИИ...Составляю до судебную претензию.будем решать по плохому, раз по хорошему не хотят.
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ, НИ ЧЕГО ХОРОШЕГО НЕ БУДЕТ...
4
2
20 июля 2024
Оптимально в нынешней ситуации.
3
1
21 января 2024
Хороший магазин автозапчастей.
Напоминает Евро)
2
12 ноября 2022
Множество необходимых автолюбителю запчастей и инструментов, доброжелательное обращение персонала!
1
10 января 2024
Дешёвые китайские запчасти, цена/качество нормальное
13 апреля 2022
Обращаюсь к ребятам уже не первый раз.Менял осенью,весной пришлось опять,к сожалению.
Стекла в наличии.Заменили лобовое стекло,без каких либо проблем,большие молодцы.
Приятный сюрприз,на момент обращения стекло вышло дешевле,нежели чем было озвучено по телефону до этого.
1
2
5 января
Отличный магазин
7 июня 2022
Приехал за товаром. Он был уценен, проверили:
Упаковка не от этого товара - не по размеру.
Оказалось что еще и некомплект.
Предложили радостно забрать товар и раствориться вдали...
Но спустя 30 минут требований решить вопрос по человечески снизошли и сделали скидку.
Товар транспортируется и хранится безответственно.
Приобретать автозапчасти в этом магазине никому не советую.
19 мая 2022
К счастью мне довелось посотрудничать с данной компанией. два дня я ждал звонка с отдела по работе с юр лицами, периодически напоминая о себе. через два дня все сотрудники решили как то начать со мной диалог.... в чате!!!! попросив прислать карточку организации... но не уточнив куда, видимо в чат!!!! Если вы дорожите своим временем, уважением, не рекомендую данную контору, конкурентов полно!!!
3
1
28 июля 2023
Всё ок
Персонал👍
Всегда всё быстро и качественно 🤝
3
15 августа 2022
Качественный магазин, подготовленный обслуживающий персонал.Всегда помогут выбрать нужный товар. Нареканий с моей стороны нет
3