Зря съездили (
Из того, что было на сайте в наличии , нужных позиций не оказалось. Либо в 2 раза дешевле то, что брать не стоит, либо в 1,5 раза дороже то, что и возле дома купить можно.
Очень рекомендую звонить перед поездкой проверять реальность наличия!!!
Отзывчивый и опытный персонал.Спасибо за оперативную работу,четкую и слаженную.Обратись к специалисту по подбору запасных частей был рад общаясь с профессионалом.
Отличный магазин, большой выбор, по разумным ценам.
Посмотреть ответ организации
Влад Новиков
Знаток города 11 уровня
6 октября 2023
Компания не дает никаких гарантий покупателю. Приехали чтобы заказать стекло, предварительно позвонили по телефону, думали онлайн оплатить, нет - только в офис, ок приехали. Даем деньги, а нам говорят если вы не будете устанавливать у нас стекло (а мы понятное дело ни за что бы там его не устанавливали, слышали уже отзывы бывалых) то ответстенность по довозке ТК мы никакой не несем, полностью все на покупателе. Т.е. если стекло разобьют при перевозке из их же магазина сети только в другом городе при доставке сюда, то компания Автотрейд ничего не компенсирует. Вот такие дела. И теперь думайте стоит ли туда обращаться или нет. Заказали в этот же день в другой компании стекло, уже привезли и мы поставили, все отлично. Не советую обращаться в эту компанию, как за покупкой стекла, так и тем более за установкой!
Сделал заказ 2 фары по телефону, проехал час до магазина, приехал все оплатил, просидел 1 час в итоге сказала, что одну фару не могут найти, хотя по базе числится 6!!!
Установочный центр автостекла на Салова 64ш
Полный бардак
Поменяли стекло. Через неделю потекло. 5 лет гарантии.. Хорошо, в воскресенье приехал в 10.20.
Ждите,заедете,когда освободится место. Жду.
11.35. Выезжает машина, и туда сразу заезжает другая... Очередь никто не отслеживает... Ругаться я не стал. Стою, жду дальше...
Кофе в рекламе указано - обмана. Не работает.
Администратор сказал - там есть телефон, звоните, это не наш аппарат.
Вот так. Скромно и со вкусом
Самое главное это персонал. Был сегодня. Выкупил детали. Всё отлично. В подобного рода местах в большинстве случаях угрюмые работники, которым влом работать, а клиенты типа почти враги....
Итак, на будущее - отличный шоу-рум. Касса - две красавицы, хоть и в масках. Вежливые, обходительные и что самое редкое - приветливые!!!
Выдача - чётко организована. Специалист в зале- профессионально и весьма оперативно решает вопрос клиента!
Иными словами был приятно удивлён и получил всё, что мне было нужно.
Рекомендую всем!!!
И сам буду впредь обращаться!
Тем более, что по телефону заранее можно обо всём договорить и получить скидку. Пусть она не большая, но это тоже показывает грамотное отношение к клиенту.
МОЛОДЦЫ!!!!
Быстро, вежливо, качественно.
Трижды обращался в этот магазин. Только положительные впечатления. Помогут с подбором и быстро выдадут.
Рекомендую этот магазин.
Цена очень радует практически всё есть в наличии.
Минусы
- нет указателей что есть туалет для посетителей
- нет возможности оплатить покупки дистанционно, оплата только на месте через кассу
Скорость обслуживания, первая ступень - пять, вторая - 4, тк бывают задержки по ненонятным причинам. В помещении чисто, опрятно. Можно повесить таблички по порядку получения - новичкам не всегда понятно.
Отличная компания. Всегда найдется нужная деталь, либо заказанную в срок доставят. Приобретал лобовое стекло - цена чуть ниже рынка + ещё установили качественно и быстро.
Никому не рекомендую сюда ехать.
Заказал стекло на свою машину, сказали приехать по данному адресу. Приехал, оплатил, отправили на получение, пришёл получать, а в итоге стекло треснутое. Ехал с другого конца города. На этом история не закончилась. Когда до этого попросил может кто сможет помочь загрузить стекло. В ответ мне сказали так, осмотреть, распаковка и прочее сами делаете. Мы просто выдаём. После всего этого, отправили обратно на кассу, чтоб сделали возврат денег. ( оплачивал я наличкой) возврат делали минут 20.
И кстати, когда вам данная организация будет устанавливать стекло. Будьте рядом с машиной. При мне сотрудник стукнул клиентскую дверь об стремянку.
Хороший сервис , но очень загадочная очередь , не чего точного не говорят живая и все , заранее о том что очередь подходит или не подходит мы закрываемся не предупреждают.
Не кому не рекомендую поменяли задний стекло на солярисе поставили
бракованные через 5 дней после замены это было 6 го ноября при температуре -3 градусов я толко запустил двигатель и стекло разбился сам по себе обратился в автотрейд составили акт и сказали что 10 дней надо ждать и мы все проверим 20 дней прошло не звонят и не отвечают просто забыли про меня сегодня я звонил в руководство подразделения и тогда начели проверять и сказали что был удар и все тема закрыт
Сервис высокого уровня. Работу по замене стекла делают очень качественно и отвечают за результат. Обращаюсь не в первый раз и всегда доволен. Хорошие мастера, с душой относящиеся к работе. Во всем проявляется уважение к клиенту. Живая очередь, но ждать не пришлось. Рекомендую друзьям и знакомым.
Отличный магазин с антикризисными ценами.Можно найти фабричный Китай почти на любую машину(от европейца до японца).Рекомендую однозначно,хороших покупок!
Стекло, которое было в наличии, оказалось царапаннре и со сколом. (Числится как полноценное) Пришлось оформить доставку из Москвы. По словам сотрудников, доставка занимает 4 рабочих дня... В итоге уже 2 недели прошло, стекло так и не доставлено. Сотрудники не могут ответить ничего конкретного, переводят друг на друга. Рассказывают про загруженность склада, снежные заносы и ошибки в базе данных...
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!! Поставили стекло лобовое с микросколом на торце, я не обратил на это внимание, т.к посчитал незначительным. В итоге через неделю от него пошла трещина. Плюс само стекло отвратительного качества - жуткие искажения снизу и по бокам, сантиметров на 30 от края вертикальные искажения. Стекло ставил не из дешевых. Заменить отказались, хотя у меня есть свидетель, был со мной, тоже видел этот скол. Они утверждают, что это камень прилетел, но как может прилететь камень в торец стекла?! Я не выезжал за неделю из города да и камень бы оставил след на арке- это не реально. Пообещали скидку 30% на другое стекло и пропали на 3 недели уже, не перезванивают! Да, и предложили поставить стекло с царапинами на пассажирском, типа оно в наличие есть. Да нафига мне после одного покоцанного второе опять царапанное предлагать за скидку 30%?!!! Полнейшая неадекватность и непрофессианализм!
3
1
Посмотреть ответ организации
Станислав
Знаток города 9 уровня
13 мая 2023
Заказал стекло через оператора, позвонив по телефону с сайта, предупредил что потребуется замена, по телефону озвучили, что на замену живая очередь, но не более часа(чем изначально был мягко говоря не доволен, но согласился). Стекло оплатил, спланировал поездку на замену, ехал совсем из другой части города(так как стекло есть только на Салова д.56, по приезду обнаружил, что замена происходит по какому-то цыганскому принципу, парковки нет, куча машин, никто не может разъехаться, все чуть ли не дерутся за очередь, негде встать даже чтобы просто спросить куда подойти.. по факту подойдя к стойке мне сказали что ждать около 3-4 часов. Максимально не доволен сервисом, что за глупость, почему нельзя сделать хотя бы платную запись ко времени, скорее всего буду отказываться от приобретения и замены в данном месте, так как не располагаю половиной дня для замены стекла.
Обратился в данный сервис по замене стекла, по телефону озвучили цену и отправили по адресу где есть стекло в наличии, приехавших туда оказалось что стекло не подходит и отправили на другой адрес этой же фирмы, приехав туда продинамили 2 часа потом замена стекла ещё час и в итоге оказалось что и цена ещё выше чем озвучивали изначально.
В общем полный развод клиентов на деньги, не показывают не каких цен, толком не обосновывают за что повышается цена.
После такой услуги отпадает желание обращаться туда повторно.
Цены хорошие, много стёкол в наличии. Но, главный минус - невозможность записаться на установку, только живая очередь. В итоге, стекло поставил только с третьего посещения. В выходные вообще можно ждать очереди 2-3 часа. Это ужасно неудобно