Автотрейд
1041 отзыв
10 декабря 2022
Очень хороший сервис! Радуют цены как на запчасти, так и на работу. Стекла меняют качественно и быстро. Поскольку рабрты выполняются в порядке живой очереди, нужно быть готоввм час - полтора подождать в клиентской зоне.
18 июля 2022
Отличное место по замене автостёкол.
Очень профессионально, быстро, качественно.
Выбор любого брэнда на ваш вкус.
Живая очередь на установку не заставит нервничать, так как ребята очень быстро работают.
Менял у них два раза на разных авто - результатом доволен на 100%.
1
2
5 июля 2024
Ах...
👍
Очень дёшево купил ступицы, тормозные диски и в будущем куплю тормозные колодки!!! Очень доволен!!!
25 октября 2023
Отличная компания! Запчасти всегда в наличии. Цены приятно радуют. Жаль нет такого склада на севере Питера.
24 ноября 2023
Сам магазин очень хорош, всё быстро консультанты супер. Но вот за колл-центр ставлю жирный минус: заказы принимают незнающие люди, по vin номеру запчасти не проверяют, звонок сбрасывают.
3 октября 2024
Супер. Быстро. Качественно. Недорого
21 ноября 2023
На первый взгляд все супер, ребята знают, что делают, стекла есть в наличии, устанавливают быстро, посмотрим, как себя поведет стекло, пока замечаний нет.
15 мая 2024
Удивительно быстро всё сделано, жаль что нет предварительной записи и очень тесное помещение для ожидания
2
25 февраля 2023
Быстро, качественно решают вопросы поставленные клиентом.
Заказывал крылья передние под расширитель на хайлюкс 2012 года.
После оплаты было объявлено , что крылья будут ехать 7 дней под заказ, по итогу приехали через 4 дня, чем несказанно был обрадован.качество изделий на высотея никаких * транспортировочных дефектов *, упаковка целя, железо отлично село на автомобиль без подгонок и доработок
3
1
12 июля 2023
Это не федеральная компания как они себя называют а шарашкина контора!!! Дозвониться можно только когда делаешь заказ а дальше начинается самое интересное. Предоплата 100% и ждешь когда привезут. Говорят одни сроки по факту другие!!! Деньги не вернуть!!! Они это сразу прописывают в договоре, мол вернуть деньги можно только когда заказ поступит к нам!!! Когда именно он поступит никто не знает, может завтра а может и через месяц!!! Если дороги нервы то не обращайтесь в данную компанию, лучше пусть будет подороже но зато спокойнее!!!
6
9 мая 2023
Рекомендую,произвели быстро и качественно замену стекла,очень отзывчивый и компетентный персонал.Огромная благодарность всему коллективу!
1
1
13 июля 2023
Хорошее отношение к клиентам. Вежливый персонал. Единственное неудобство с которым столкнулся , для того чтобы заказать запчасти нужно приехать и оплатить, было бы гораздо удобнее если бы на сайте добавили возможность оплаты онлайн.
1
4 июля 2024
Два раза подставили стекло заказал по срокам сказали три дня в итогу прошло больше 10 дней не привезли на звонки не отвечаю крайне не доволен
12 сентября 2024
Отличный магазин. Цены очень лояльные
1
6 июля 2023
Сегодня в 9:50 сделал заказ , сказали приезжайте ул.Рабочая 7ж.Приехал в 10:20 простоял в очереди в итоге сказали иди к кладовщику осматривай стекло, потом к нам .Кладовщик стекла не нашёл, иду к администрации они сказали нет так нет , я простоял в очереди час минимум, звоню опять в службу поддержки они говорят как нет мы по базе видим ваше стекло . Я опять к администратору она мне говорит вашего стекла нет , в итоге где-то в 11: 30 они поставили его в брак, зря потраченное время
1
1
5 декабря 2024
Менял стекло. Звонил по телефону сразу подобрали. Выставили счёт. Оказалось не дорого. Живая очередь. С ожиданием и установкой полтора часа. Большая парковка. Ребята профессионалы. Рекомендую.
6 февраля 2024
Выбор запчастей и цены радуют. Но поведение сотрудников на выдаче товара совсем нет. Такого отборного мата при общении между собой, даже на рынке не услышишь.
1
2
13 ноября 2023
Менял стекло на машине, дольше стоял в очереди чем выполняли работу, всё вместе около часа, установили качественно, езжу вторую неделю, не течёт, дали гарантию
Цена лучшая в городе
3
12 февраля 2023
«Супер» сервис!
11.02 дозвонилась - уточнила как сделать заказ детали, которая В НАЛИЧИИ - ответ «брони нет, приезжайте покупайте», оплатить удаленно никак, заранее не забронировать никак. Окей, как скажете, раз вариантов действительно нет.
12.02 приехала к 10:00 к открытию, оплатила - а на складе найти за 10 минут не смогли, и вариант только один - возврат. Готова была подождать, чтобы поискали, проговаривал это - ответ «такое бывает каждый день, не найдут, так как в месте где деталь должна быть ее нет, посмотрите какой к нас склад» - а это мои проблемы? Если бы был вариант выкупа заранее - вы хотя бы проверили и подготовили товар, и заранее бы озвучили, что его в наличии НЕТ. Да, предложили альтернативу (я сама спросила про аналоги, решение от сотрудников было только одно - только возврат) - в 10 раз выше по стоимости. Это не решение проблемы, хоть и деталь копеечная.
Итого потратив время на дорогу, время в офисе - получив возврат - что мы видим? Правильно - на сайте деталь все еще в наличии. Браво! Пусть продолжается все так же, зачем улучшать сервис и работу склада, проще закрыть негативный отзыв за копеечную деталь!
3
18 мая 2023
Нормальный магазин, торгует через интернет китайскими и не только запчастями. Если знаешь, что берёшь, то тебе подойдёт. Ставил здесь китайское (говорят, что тайваньское) лобовое на японского японца. Поставили хорошо, но стекло с браком. Менять не стал, так сойдёт, хлопот больше. Работают также и в Приморье. Знаю их оттуда, но, думается мне, не приморская фирма
1
4 апреля 2024
Невозможно заказать и оплатить через сайт или телефон. Звонишь, говорят можно, приходишь в магазин и вытесняется что запчасти в разных концах страны и доставка платная....
13 февраля 2024
Удобный сервис замены стекла профессиональные ребята быстро качественно удобно
5 апреля 2024
В евроавто под заказ провода, а тут в наличии. Парковка, все чисто, супер
20 ноября 2023
Была крайне неприятно удивлена тем, что в 21 веке организация может работать не по записи. Когда я приехала туда, мне сообщили, что у них живая очередь на 4 часа!!! При этом комнатка ожидания максимум на 2-3 человека.
Уехала в другое место. Да, там слегка подороже, но по записи и без проблем!
1
2
4 января 2024
Относятся к клиентам неуважительно, сотрудники в зале сидят перед компьютерами и делают из себя важных персон , директору советую сменил рабочий персонал на более приземлённых людей, иначе контора закроется из-за проверок
1
12 марта 2023
Очень хороший, качественный сервис по замене стекол, всегда все наличии, делают все быстро качественно и аккуратно, если вы хотите пометь себе лобовое, то вам именно в этом месте
1
1
24 марта 2023
Всё хорошо и приятные цены на запчасти, но есть огромное НО. Научите всех своих менеджеров выставлять счета по оплате чтобы физические лица по просту не мотались для оплаты заказов. Три раза звонил не один менеджер не может это сделать соединяя с какой то службой доставкой которая так и не взяла трубку.
6
10 февраля 2024
2 дня ожидаю звонка что бы оформить доставку товара так никто и не перезванивает! 4 раза звонил в магазин обещали перезвонить по доставке но так и не перезвонили, отношение к клиентам отвратительное!!!
1
12 октября 2024
Стекло вклеили с мусором в салон и с ляпами клея на стойки и дооооолгоооо
11 февраля 2023
Отличный выбор запчастей, приемлемые цены, удобные системы распределения и получения со склада. Грамотный персонал и позитивное отношение к клиентам
1
1
4 февраля 2023
Быстро, оперативно, без очередей, удобный диван, есть туалет, приветливый
приветливый персонал. Рекомендую. Услуги оказаны на отлично
1
12 декабря 2023
Вежливые установщики, все покажут перед установкой. Качество стекла норм, если не привередничать, цена адекватная.
20 июня 2023
Ехал с севера города, за запчастью, которая была в наличии не б/у. По итогу касса не работала ( что то с терминалами)около 40 минут. Запчасть оказалась ржавая без болтов с заклинившим подшипником ( ступица), может мне так повезло конечно, но желания тут покупать больше нет
P.s для проверки отзыва организация может проверить мои слова. Запчасть с артикулом SKF VKBA 3651
4
22 октября 2023
Менял лобовое стекло. Работа заняла 1.5 часа. Хороший мастер!!!
Единственное что разочаровало комната ожидания, мало сидячих мест не все клиенты могут воспользоваться. Просьба к руководству добавить ещё один диван.
29 августа 2023
Китайские запчасти хорошего качества, пользуюсь услугами давно, молодцы почти все детали скопировали. Хорошее качество автозапчастей.
1
12 апреля 2024
Хороший магазин, есть многие детали, цены очень даже гуманные
1
29 октября 2023
Хороший магазин, многие запчасти в наличии. Очень выручает, праворульные авто только тут.
21 марта 2023
Отличная автомастерская по ремонту и замене автомобильных стёкол!!! Хорошие мастера! Очень красивая менеджер!!! Добродушие, мастерство и уют!
1
17 апреля 2022
Работаю в школе. Детям всегда говорю о профессионализме. Вот здесь в AutoTrade работают поистине Мастера. Отдельное спасибо мастеру Кириллу.
Всё быстро, оперативно, толково. Без лишних слов. Качественно!
3
4
13 ноября 2024
Человеческий фактор и не компетентность встречаются и тут.
25 июня 2024
Хороший магазин автозапчастей. Жаль нет адекватной доставки.
1 апреля 2024
Уже пятый раз обращаюсь ! Быстро качественно и не дорого! Менял на раф4 стекло с обогревом щеток ! Вместе с заменой 9 тр ! Спасибо
8 мая 2024
Пришлось долго ждать своей очереди. Но мастера хорошие, администратор вежливый, старался помочь чем мог
20 мая 2023
Ставил стекло - все четко. Рекомендую приезжать к 9, тогда потратите 2-3 часа. Приедете к обеду - потратите 4-6 часов.
Удобная клиентская зона, чистый туалет.
3
2
24 февраля 2023
Меняю лобовое стекло. Не скажу по поводу самой работы, т.к. Отзыв о другом. Надеюсь руководство прочтёт и примет к сведению. В работу берут 3 автомобиля. А вот сидячий мест 2. Я как владелец третьего автомобиля была вынуждена 2 часа стоять, пока ждала замены стекла. Спросила у менеджера, нормально ли что клиенты вынуждены стоять 2 часа в ожидании... Ответ: ни чем не могу помочь. Места все заняты. Стульев нет. Огонь!!((( как бы хорошо не выполнили работу, больше сюда не приеду. И рекомендовать не буду. Потому что сервис, заключается во внимательном отношении к клиентам, а не только в самой работе мастеров.
2
1
2 августа 2024
Один пункт выдачи на всю область. Очень долго ждал выдачи.
9 июня 2023
Хороший магазин, большой выбор запчастей. Единственное место в городе, где смогли найти необходимое зеркало
1
23 августа 2024
Дёшево и сердито. Рекомендую!!!
1
4 августа 2023
Здесь есть стекла на все машины - Огромная база! Замена стекла на Хендай Санта Фе 1800 руб, само стекло 3200 руб с двумя микро царапинками. Всё понравилось и цены и обслуживание!
1
30 июня 2023
Менял лобовое стекло. Все понравилось. Позвонил, стекло в наличии было , на следующий день приехал без записи, за 2 часа все было готово. По цене- очень гуманно!
Полностью даволен, рекомендую всем!
1