Автотрейд
625 отзывов
4 июня 2024
Очень долго отправляют заказы. Со складом какая-то проблема. Товар уже 7 дней в статусе на упаковке - про отправку даже речи не идёт ! 2 звезды за то что товар есть - остальное к сожалению не заработали !
7 сентября 2023
Район не удобный, но подъезд /территория/парковка норм. Всё новое, чистенько . Не все сотрудники на опыте, я потерял пол часа на поиске моего уже оплаченного заказа, пока не подключились опытные. Если я не ошибаюсь тут же можно установить автостекла.
1 апреля 2024
Отсутствует запись на замену. Все в порядке живой очереди. По итогу провел пол дня в ожидании замены стекла. Нужно исправлять! Вопрос решается наличием девочки на телефоне и элементарным планированием! Клиенты будут довольны!
1
28 января
Ребята молодцы. Полтора часа мучились, но все же установили стекло на мой 30летний Ниссан!
13 июля 2024
Очень долго ждать своей очереди. Приезжая, нельзя быть уверенным, что сегодня "попадёшь на приём"
Можно прождать весь день и уехать ни с чем. Заранее записаться на определённое время нельзя.
10 декабря 2024
Отличный магазин и персонал слажено работает, ставлю жирный лайк😁
2
2
24 декабря 2023
Менял лобовое на машине. Все вопросы были решены сразу же. Стекло заменили за 1,5 часа, проинструктировали как быть дальше. Персонал вежливый, обходительный. Ребята профессионалы своего дела.
25 августа 2024
Все есть в наличии для Шевроле. Быстрое обслуживание
3
13 февраля 2024
Ребята работают быстро. З/ч пришли вовремя. Время нахождения в зале показалось около минуты. Клиентоориентированность на уровне, есть бесплатный кофе/чай.
15 ноября 2023
Отличный склад магазин.постоянно езжу туда за запчастями.причем находил там такое где не мог найти. Квалификация персонала на пять с плюсом, всегда подскажут и проконсультирую. Так же на сколько я знаю там есть и сто и замена стекол.
9 августа 2024
Была замена лобового стекла, не обратил внимание что они поставили браковку, не советую там делать авто
28 апреля 2024
Заказал запчасть, на следующий день позвонили и сказали, что ее оказывается нет. Приехал за деньгами, сказали что вернут на карту. Жду неделю, решил позвонить. Девушка сказала , что с этим чеком мне нужно идти в свой банк) Сервис нулевой)
2
5
7 ноября 2024
Приятные цены,вежливый и отзывчивый персонал
1 октября 2024
Удивлен что нашел детали которые только под заказ для японца. Спасибо
1
1
27 апреля 2024
Приезжал на замену ветрового стекла. Принимает один менеджер очередь минут на 40 минимум к менеджеру потом ещё одна на замену. При это сидят другие менеджеры втыкают в телефоны и говорят, что стёклами занимается один человек
1
5 сентября 2024
Отличное место. Меняли стекло, никаких проволочек. Через час уехали с новым стеклом
7 июля 2024
Менял лобовое стекло на Ниссан Авенир. Без проблем. И стекло было в наличии и заменили быстро. Насколько качественно- время покажет.
1
12 июля 2023
Если бы можно было поставить минус- поставил бы. Рассказываю историю. Позвонил на горячую линию, взял трубку молодой паренек. Спросил, есть ли стекло на мою машину.. Предоставил ему все необходимые данные для подбора.. Он отвечает, типо есть, две фирмы, приезжайте в порядке живой очереди и ставьте, назвал цены, меня всё устроило. Приехал: живая очередь, 5 машин передо мной. Три часа просидел. Заезжаю, даю бумаги мастеру и ухожу в комнату ожидания. Проходит пол часа. Приходит мастер, говорит идите к менеджеру (девушка была), она выписала вам не то стекло. Пошёл. Простоял у этой дамы 20 минут в очереди. В итоге она меня отправила к соседнему парню. 40 минут они переделывали свои бумаги, чтоб выписать другое стекло. Проходит ещё пол часа. Подбегает тот парень, которому девушка передала своё дело, говорит, второе стекло тоже не подходит. У нас вашего стекла нет. Сейчас узнаю, есть ли в другом офисе. Проходит пол часа, говорит есть, но оно с дефектом. Пол дня провёл у них бесполезно. Деньги за стекло и установку платится заранее, перед установкой. Спрашиваю, что с деньгами? Говорят, сейчас вернут. Стою в кассе 15 минут. Сначала сделали возврат за стекло. Деньги пришли через 5 минут. Стою дальше у кассы, что-то там у них не получается... Стою ещё пол часа, чтоб вернули деньги за установку. И кассир говорит, деньги вам скоро вернутся, идите. Пол часа прождал эти деньги в этом салоне, но нужно было срочно ехать 250 км от Краснодара, и я не стал ждать. Итог: прошло уже 5 дней. Деньги за установку до сих пор не пришли. В данный момент в Москве. Приеду к вам в субботу товарищи. Буду требовать компенсацию морального ущерба.
5
15 декабря 2023
Большой выбор расходников, часто нахожу в наличии того чего нет у других поставщиков. Грамотный менеджер проконсультирует и подскажет что необходимо.
Рекомендую
9 июня 2024
Поменял стекло с гарантией, самопроизвольно оно треснуло. В замене по гарантии отказали менять. Так что их гарантия пустые слова чтобы продать свои дешёвые некачественные китайские запчасти
24 декабря 2024
Хороший магазин, но не всё стоит брать или нужно понимать, что это далеко от оригинала
1 мая 2023
Честные 3 балла. Рассогласование на любом уровне. Начнем со звонка в колл-центр, полный формализм, не подсказали что есть еще один центр, ближе к моему месту жительства. С заменой стекла купил еще новые щетки. При приемке работ оказалось, что их надо было самому получить и отдать мастеру. При этом мастер эти проблемы в грубой форме вылил на меня. А я откуда знаю эти внутренние правила, я в первый раз приехал? По качеству работ и цене претензий нет
1
14 сентября 2023
Подобрали стекло точно. Есть в наличии на выбор много. При мне внимательно осмотрели стекло, одно отбраковали, новое вынесли. Монтаж быстро, чётко. Напутственные инструкции выдали.
7 ноября 2023
Менял лобовое на ФОРД. Наклеили на стекло скотч в двух местах. Сказали снять через три дня. Снял, остались следы. Звоню спрашиваю: как убрать? А мы не знаем, поищите в интернете или приезжайте спросите у установщиков.
Зачем тогда лепить если не знаете как убирать?
Это называется ложка дегтя в бочке меда. Такой мелочью подпортили общее впечатление.
1
16 января
Меняли тут лобовое стекло, все сделали хорошо, мастера своего дела
19 ноября 2023
Отличный магазин запчастей, с очень хорошими ценами, ну качество запчастей раз на раз не приходится. Есть выбор разных фирм (по крайней на ниссан)
31 декабря 2023
Широкий выбор автостереотип. Передо мной на Инфинити меняли боковое водительское стекло. И все делают быстро, профессионально. Понравилось.
19 июля 2023
Приехал за нужной запчастью, хороший ассортимент, быстрое обслуживание. Если чего то нет в наличии доставляют в течении недели. Спасибо ребятам, все подсказали и помогли определиться с выбором
10 ноября 2024
Китай, да. Но всегда есть в наличии 90%запчастей. Это здорово.
2
23 ноября 2023
Хороший магазин. На мою старую 30-летнюю Тойоту с правым рулём здесь нашлось лобовое стекло всего за 3000 рублей. Здесь же его и установили за 2000 рублей. Также здесь купил передние подкрылки по 1000 руб и брызговики по 500 рублей.
18 июня 2023
Шарага заплатите онлайн и приезжайте на установку !По приезду лобовое стекло с коцками !!! А давайте мы Вам скинем 500 рублей предлагает менеджер!!!)))На лоха !!!!!!! Стекла коцанные впарить хотят!А теперь день уже не звониться !!!! И когда вернут деньги не известно трубки не берут и сбрасывают! Люди добрые не теряйте время с этой конторой и не переводите и не оплачивайте онлайн !!!!!!Горя хлебнёте с этой конторой!!! А теперь деньги возвращают уже более 10 дней!! (Заявка от 6 июня 2023 года - ндн 00138850) интересно вернут деньги вообще ?
5
31 марта 2024
Делали скол на лобовом стекле, отлично практически не видно, главное, что трещина дальше не пошла , всё очень быстро и не дорого 👍
1
6 ноября 2024
Ужасно налажена работа, написал на Авито , так как объявление есть с запчастью которая мне нужна, отправили мне на Вацап код для получения и , ещё прозвонил и уточнил наличие запчасти, мне ответили что все есть приезжайте, по приезду ее не оказалось
26 декабря 2023
Заказал 20 декабря запчасти по телефону. Так как нахожусь в Анапе предложили оплатить и доставить до транспортной компании. Оплатил заказ и все, со мной никто не связался, прошла неделя до отдела доставки невозможно дозвониться, менеджеры ничем помочь не могут, переводят на отдел доставки в котором никто не берёт трубку.
2
16 декабря 2023
Отлично наклеили лобовое стекло и не дорого всего за 6000 рублей это вместе с работой , к стеклу тоже претензий нет хоть и Китай но качественное, приехала подождала часик и уехала с новым стеклом кайф ☺️
23 мая 2023
Помогают с подбором запчастей, огромный выбор в наличии и под заказ. Также отличные цены. Есть удобная парковка. Всегда решают все оперативно!
2
12 ноября 2024
Очень понравилось, всё корректно, чётко, выполнили.
1
26 марта 2024
Большой выбор запчастей, огромный склад, порой поиск какой нибудь запчасти занимает десятки минут, а бывает и час. Цены чуть ниже средних по городу.
11 мая 2024
Большой склад авто запчастей. Есть почти всегда все детали в наличии, что плюс по сравнению с другими магазинами.
Продвигают свой бренд Sat, который в целом ничего, если сравнивать с другим «Китаем», но и не как оригинал.
Подбирают запчасти быстро, все круто!)
1
1 октября 2023
Очень грамотный персонал , в наличии лобовые стёкла на большинство автомобилей,даже на мой редкий автомобиль нашлось ,цены низкие и проводят быстро работы
19 июля 2023
Заказывал запчасти с доставкой, в первый раз ждал курьера целый день, звонков не было, решил сам позвонить, курьер сказал что документов с товаром ему не дали, ничего он не привезёт. Общение с менеджером так же не решило вопрос, типа перескажите и подождите доставку. Второй раз заказ был на 20 т.р. звонок уже поступил от менеджера, с уведомлением что курьер не смог дозвониться и уехал!!!! На мой резонный вопрос вы же дозвонились, не смогла ответить... Опять, перескажите и ждите... Полное дно в Краснодаре, и попытки найти руководство не увенчались успехом... Пусть обанкротятся!
31 августа 2023
Плюсов нет в моем случае! Купил ГУР. Оказался бракованный. Сделал акт дефектовки. Написал претензию на возврат денег. Магазин решил провести экспертизу. Ну что ж давайте. Прошло уже 2 месяца ни звонка ни денег ни экспертного заключения. На горячей линии ни чего сказать и объяснить не могут. Сроки по ст 20. 21 и 22 закона ЗПП нарушены. Буду подавать в суд!
Не рекомендую данный магазин если собираетесь покупать агрегаты или навесное оборудование.
4 ноября 2023
Офигенное место, долгое время хотел поменять лобовое стекло, но из за высокой цены не решался, зашел на их сайт, увидел стекло, цена просто шокировала, пулей к ним. Установили всё быстро и качественно, стекло очень качественное, без искажений, 6.5к с установкой вышло на Nissan Sunny FB15
1
10 сентября 2024
Советую всем эту компанию. все на высоком уровне. Одни плюсы.
31 января 2024
Магазин занимается запчастями. Производство Китай покупал у них радиатор он не подошел хотя был на мой автомобиль. Кое как со скандалом вернул за него деньги.
Кто хочет лешего купить можете купить но за качество ори не несут ответсвенности .
1
1
21 сентября 2023
Был в этой фирме клеили лобовое,изначально сказал про зеркало,что с ним надо быть осторожно и если что я сам подключу,в итоге подключили сами и спалили зеркало оно затемнилось и назад не востановилось,само лобовое пр клеено криво вин на половину закрыт и резинка над лобовым топорщится на мой вопрос как так ?ответил ну что я могу сделать ,ошибки свои не признают буду подавать жалобу
1
14 января
Не всегда приходит, что надо, а в целом неплохая фирма.
Рекомендую.
22 июля 2024
Быстро подобрали. Долго выдачу ждали. На выдаче только один человек. Нет кулера с водой и в зале очень душно. По этому минус звезда
4 июля 2024
Приехал на замену стекла, по телефону сказали что при заказе по телефону будет скидка, по приезду в центр о скидке никто не сообщил в результате её не было, заменили быстро без очереди, на следующий день открыл капот залить омывайки и обнаружил что из 4 клипс крепления 3 отсутствуют (думаю что оставили себе на память) и оторваны уплотнители капота слева и справа, неужели нельзя было сказать об этом, а? Если вам нужны бу клипсы, я бы вам их подарил все 4, зачем мне теперь 1.
1
16 октября 2024
Хорошие цены, удобное месторасположение