AutoTOTEMM
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
345 reviews
January 8
Отличное место, рекомендую!!!Обращаюсь второй раз, и второй раз все отлично сделали. Первый раз выправляли вмятины, второй раз полировали царапины. Все сделали в день обращения, оперативно и качественно, не нужно долго ждать и оставаться без машины на долго. Цены адекватные, ничего не нужного не навязывают. Рядом есть мойка самообслуживания, можно перед осмотром быстро помыть машину.
1
1
March 19
Хотелось бы выразить благодарность компании АвтоТОТЕММ, за проделанную работу по покраске двух автомобилей, работу сделали великолепно, подбор краски на высшем уровне, локальная покраска, переходы просто незаметны. Максимально клиентоориентированный сервис. Отдельное спасибо мастеру Владимиру, профессионал с большой буквы, все подробно расскажет и покажет. Рекомендую, лкп своих авто только тут буду обслуживать
October 1, 2024
Обращаемся в Автототем уже на протяжении многих лет всей семьей.
Очень ответственно подходят к работе.
Качественно!
Ни разу не было нареканий.
Очень благодарна Екатерине, подскажет что, когда и как лучше сделать, не навязывая .
Мужу после аварии восстановили машину, как новая .
Доверие и качество сейчас очень ценится, поэтому смело советую.
Уже по стопам родителей приезжаем много лет в АвтоТотем.
Плохие отзывы видимо конкуренты пишут 😀
3
2
February 4
Обращался за покраской в цвет кузова и установкой нового бокового зеркала заднего вида взамен сломанного. Всё прошло отлично:
Через 5 минут после обращения рассчитали стоимость, записали на удобное время. Предупредили, что возможно потребуется привлечь электрика и сообщили стоимость этой опции.
Приёмка авто заняла не более 5-10 минут. Электрик не потребовался, поэтому через 3,5 часа уже позвонили и сообщили, что можно забирать авто.
Результат полностью удовлетворил, цвет подобран отлично. Быстро, качественно + приятные в общении люди работают. При необходимости буду обращаться. Рекомендую.
January 21
Обращался 18.01.2025 в Владимиру и Екатерине, задели машину, помяли чуть дверь со всеми вытекающими. Машину взяли сразу в работу и буквально на следующий день было все готово. Расчет стоимости произвели сразу и на протяжении всего времени оставались на связи. Работой остался очень доволен. Машина в идеале будто ничего и не было. Обращаюсь уже не первый год, и очеоь рекомендую. Большое спасибо за Вашу работу!
August 15, 2024
Невероятно клиентоориентированный СЕРВИС. Прекрасный кузовной ремонт, сделали все быстро, прекрасный ремонт и покраска, делаю очень качественно за ЭТО огромное спасибо. Огромная благодарность Наталье и команде мастеров Автототемм за ваш труд! Потрясающее качество и ответственность за проделанную работу.
April 2
Обратился к ребятам после того, как на скорости открылся капот. Капот, очевидно, под замену, а вот 2 неприятные вмятины на крыше нужно было выпрямить до замены стекла.
Ребята вначале сомневались, смогут ли их сделать, уж очень неприятное место (ребро крыши, минимум доступа, но всё-таки взялись.
В итоге сделали отлично и даже раньше обозначенного срока.
Результатом очень доволен, рекомендую всем!
UPD. 02.04.2025
Итак, за время, прошедшее с первоначального отзыва было ещё 2 повода обратиться в АвтоТОТЕММ:
1. Перекрасить бампер на авто супруги после гаражных мастеров "по знакомству". Эти "гении" покрасили бампер без грунта, так что через полгода краска с него начала просто облетать. Мастера АвтоТОТЕММ полностью сняли с бампера старое покрытие, подготовили к покраске и покрасили, полгода - полет отличный!
(Тут, извините, без фото).
2. Во дворе газель, сдавая задним ходом, размотала заднее крыло (внимание на фото). 3 дня, адекватная стоимость - и авто в состоянии лучше, чем когда я его покупал! Для понимания: вмятину не закидали шпатлевкой (как предлагал виновник), а максимально вернули детали геометрию! Доволен запредельно! Лучшее соотношение цена/качество!
АвтоТОТЕММ, спасибо!
May 8
Я беру КАСКО с франшизой 30 тыс. Соответственно, мелкие царапины, сколы от камней ремонтирую за свой счёт. Уже несколько лет обращаюсь с этим в Атототемм. Работают без выходных. 2 бригады, в обеих квалифицированные специалисты. У меня никаких вопросов к ремонту не бывает. Также раз в год делаю здесь керамику + антидождь. После этого машина - как новая. Офис совсем маленький, но обычно народ по записи приходит, поэтому толпы нет. Персонал дружелюбный, по возникающим вопросам связываются. Можно прислать фото повреждений на вотсап, они примерную оценку делают
December 3, 2024
Хотел сделать вот это. Покраска и выпрямить.
До этого уже был их клиентом, лет 6, 7 назад, была царапина на бампере, солярис. Покрасили локально, и за приемлемые деньги.
Сейчас запросили 70 000!!!! Локально отказали красить, плюс Оооочень сложный цвет для них. Хотел сбить цену, говорю, давайте без выпрямления. Сказали, без выпрямления мог бы и сам покрасить!!!!! Если б мог, наверное не приехал бы к вам!!!!!
Не знаю, может от смены зависит, там две смены приёмщиков.
В другом месте все сделали за 35000. И с цветом все нормально
1
November 14, 2024
Отличный кузовной ремонт и покраска (восстанавливали крыло у Тигуана). Цены приемлемые. Клиентоориентированный сервис. Работы выполнили в срок, как и обговаривали. Сотрудникам - спасибо за качественную работу. Рекомендую.
2
2
January 28
Отличный сервис! Четко и качественно делают локальную покраску и выпрямление вмятин без покраски! Рекомендую!!!
1
January 12
Ребята профессионалы своего дела! Не первый раз помогают устранить обидные «косяки» в виде вмятин на автомобиле, полученные из за моей невнимательности. Однозначно рекомендую 👍🏻
P.s. Варшавка
April 14
Заменили лобовое стекло, выполнили кузовные работы на Форестере 2014 года - убрали мелкие сколы, вмятины, полировку сделали кузова. Я доволен результатом. Второй раз обращаюсь, рекомендую.
November 17, 2024
1. Минусы не обнаружены :)
2. Работа выполнена качественно и в кратчайшие сроки.
3. Дружелюбный персонал.
Теперь о задаче - привез в покраску крышку зеркала заднего вида (металлик). О краске не знал ничего, только фотка шильдика с кузова авто была с собой :) Сразу был предупрежден, поскольку авто не представлен - претензии не принимаются. Я и не оспаривал ). Подводя итог скажу одно - доволен на все 💯! Спасибо.
July 5, 2024
С АвтоТеммом знаком давно. Приходилось дважды обращаться за помощью в сервис ( один из бывших филиалов в районе Волгоградского проспекта на территории таксопарка). В одном из обращений ребята собирали по кускам передний бампер. В прошлых обращениях общение с мастером, качество и срок выполнения работ на высоте. Кроме этого понравилось сопровождение на протяжении всего ремонта. Всё дополнительные работы и затраты заранее согласовывались. Но к моему сожалению передний бампер моего Пежо 408 получил повреждение ЛКП с задирами самого пластика. С выбором сервиса вопрос не стоял. Филиал на Волгоградском съехал (жадность арендодателя на его совести) и выбор пал в сервис на Варшавке. С последнего моего посещения АвтоТемма прошло достаточно лет и я был приятно удивлён, что качество обслуживания осталось на высоте. На ресепшене как и ранее Вас встречает приветливый и приятный персонал, который может поддержать разговор не только о предстоящей работе 👍. Мастер Владимир быстро и профессионально оценил фронт работы, обозначил сроки выполнения и стоимость ремонта. Сообщил, что все дополнительные работы (если потребуется) будут предварительно согласовываться - не изменяют своей политике 🤝. На следующий день получил уведомление о готовности, обсудили дату и время посещения. В день когда забирал машину, Владимир ещё раз подробно рассказал о проделанной работе, дал ряд определённых рекомендаций. Касаемо самой работы, то как всегда всё на высшем уровне. Огромное спасибо всему персоналу АвтоТЕММа за проделанную работу!
2
1
April 19
Плюс - приехал, показал - и локальный ремонт сделают, hi quality!
Минус один и единственный - пора бы мне скидку на работы уже 10%, между нами то, уж сколько лет обращаюсь. Да, ребята?) Митсубиси форева!
August 14, 2024
Полное разочарование от качества работ! После "ремонта" сколов на моей достаточно редкой BMW, машина выглядит еще хуже. За 1500 рублей "подбор краски" - это просто намазать белой краской? Карандашом для подкраски из Озона я бы сделал то же самое за 15 минут, а не за целый день!
Ожидал качественного ремонта, а получил результат, который вызывает только смех у других мастеров. Теперь придется искать нормальный сервис, чтобы исправить этот "шедевр".
Деньги не жалко, но хочется получить качественную услугу, а не дешевую имитацию!
Две звезды оставил за вытягивание вмятины
2
1
March 16, 2024
Отличный сервис по кузовне. Цены приемлимые, мастер Владимир просто топ! Очень вежливый, компетентный в вопросе, да и просто приятный собеседник! Работу сделали очень быстро и качественно, спасибо
2
1
September 17, 2024
Отличное место для косметического и кузовного ремонта авто. Всё делают очень качественно, а если проблема небольшая, то и быстро. Обращался трижды, все три раза очень доволен.
1
February 11
Супер профи, ремонтировали мне стекло от сколов неоднократно. Небольшие вмятины тоже правили без разборки. Молодцы. Качество лучшее.
November 8, 2024
Прекрасный сервис! Недавно отдавал авто на выправку вмятины и покраску двери багажника. Всё сделали быстро, качественно и в цвет! Отличное отношение к клиенту. Всё понравилось!
January 26
Не ремортировался, только приценился. По сервисам кузовного ремонта и покраски с хорошими отзывами цена не привлекла...
1
January 17
По качеству сделали хорошо, но навязали услуги. Договаривались на одно, а в итоге было сделано больше. Соответственно цена в итоге стала больше без согласований со мной
1
February 9, 2024
Отличный сервис! Сделали всё быстро и качественно! Персонал очень приятный и вежливый! Цены адекватные, в сравнении с другими компаниями. Так держать!!! Успехов вам и процветания!!!
3
December 18, 2023
Обращаюсь в Автототемм уже не один раз.Всё на высоте. Очень приветливый персонал. Владимиру отдельное спасибо за внимательности и отношение к своему делу! Сделали всё быстро, качественно и аккуратно. Также за консультацию по телефону благодарность помощнику менеджера, Андрею — отличная предварительная калькуляция и объяснения по фото.
3
February 12, 2024
Обращаемся уже не первый раз. Всегда приветливые! Сначала были мелкие ремонты, где то притёрли бампер, прилетел камушек в стёклышко. Делали всё качественно и быстро! Так же обращались с заменой лобового стекла (прям булыжник прилетел), заменили всё быстро, качественно! Сейчас же обращались с достаточно большим объёмом работы (заднее крыло, порог, бампер, задняя дверь) сделали быстро, качественно, за вминаемые деньги. Это просто как волшебство!!!! Спасибо огромное за ваш профессионализм!!! Вы самые лучшие!!!!!
4
August 15, 2024
Александр В.
Пользовался услугами по устранению повреждения ЛКП впервые. Очень доволен. Машину приняли в работу сразу после осмотра и вернули после выполнения работ в тот же день. Мастер Владимир Алексеевич очень понравился своей обходительностью и компетентностью. Дополнительно получил много полезных советов. Остальной персонал также достоин всяческих похвал. При случае готов посоветовать Автототемм своим знакомым.
2
3
December 20, 2024
Ребята профессионалы своего дела! Быстро и качественно приведут ваш авто в порядок!
2
1
March 10
Отличные специалисты. Приемлемые цены. Вежливые и внимательные приемщики
December 6, 2023
Обратилась с ремонтом лобового стекла. Масте Александр сделал все четко, грамотно, оперативно, посоветовал, что надо делать, чтоб аналогичной проблемы не было. И самое главное, что меня "подкупило" это выехал за территорию. Чтобы поняли, это "ужас московский" после снегопада, большое количество авто на стоянке. Еще раз спасибо огромное. Не часто встретишь такое внимательное отношение к женщине-водителю-чайнику. 🤣
3
February 25
Однозначно советую этих ребят!!! Идеально исправили вмятину, не снимая бронепленку в день обращения! Люди разбираются в своем деле!!!
October 29, 2024
Спасибо огромное, сотрудникам а также огромное спасибо мастеру Владимиру. Обратился в первый раз и остался очень доволен буду рекомендовать друзьям 👍👍👍👍👍
3
2
September 25, 2024
Пользуюсь услугами этой организации уже много лет, практически с момента ее образования, знаю и ее менеджеров - Екатерину и Владимира. Уже поменял за это время несколько машин, но эту организацию не поменяю, несмотря не то, что теперь живу не на Варшавке и время в пути до Автототемма увеличилось.
1
April 6
Хорошее место, обращаюсь не первый раз.
Директор Владимир супер человек и профессионал , всё покажет и расскажет как лучше ремонтировать, а как не надо.
Приятно когда не пытаются навязать дорогую услугу и рекомендуют альтернативу.
October 12, 2024
Очень приятные администраторы, все сделали очень быстро (скол на стекле)
Аккуратно подкрасили места где отошла краска + дали краску в флакончике с собой! Очень приятные люди, всем советую!
November 11, 2024
Большой ассортимент квадриков, лодочных моторов, снегоходов. Квалифицированный персонал. Есть тест-драйв
2
1
February 1
Отличное место, ребята Профессионалы, огромное спасибо Екатерине.
1
April 3, 2024
Заехал в этот сервис на правку вмятинки от тычка двери соседней машины. Повреждение менее горошины . Вышел мастер Владимир на осмотр. Увидев такое маленькое лëгкое повреждение, у него аж загорелись глаза. Просил сразу заезжать на устранение. Когда я спросил про цену прежде чем заехать, блеск в глазах потух... Мастер Владимир, с умным видом нпчал считать на калькуляторе и выдал аж 2070руб. Хотя везде за более серьëзные повреждения берут 1000руб. Владимир в открытую признался, что моë повреждение не стоит названной суммы, но меньше не сделал.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС ДЛЯ ОБРАЩЕНИЯ. Подход к людям только с точки зрения денег!
4
February 5, 2024
Отличное место, действительно прямо кузовной цех, а не гаражи какие-нибудь, как у многих. Ребята очень профессионально все осмотрели, правильно понимают физику процесса до мелочей. По локальным ремонтам смело только сюда!
1
November 14, 2024
Был 14.11.2024 г хотел заделать скол на лобовом стекле на бмв F30 . Вышел мастер, посмотрел скол и объявил мне ценник за ремонт скола не трещины 7000 р, сделал скол в другом месте За 2000 р. Цены просто неадекватные. Либо просто решили меня таким образом отшить,хотя до этого не однократно, оброшался В данную контору .
1
March 1
Удаление вмятины на крыше.Работа была выполнена на отлично.По времени 5 часов,как и была договоренность.Рекомендую.
April 13
Обращаюсь не первый раз. Отлично закрасили сколы на авто, в т.ч. старые "рыжики". Хорошо подобрали краску. Вежливый персонал. Рекомендую данный сервис.
January 11
Собственно результат перекраса бампера на фото, после полугода использования. Сколы стали появляться через неделю эксплуатации.
Судите сами... 🤝
Добавлю отзыв... сегодня в сервисе снимали бампер, так как перестал работать передний парктроник и получается, что он не правильно прикреплён, а причина ошибки датчика, что в соединительном месте фишки не было уплотнительного кольца, соответственно туда попала вода, всё окислилось и далее распиновка и зачистка. Стали перепроверять остальные, в трёх местах не оказалось уплотнительных колец, в трёх...!!! После них ещё нужно ездить и перебирать их сборку.
У сборщика руки из одного места растут или делали всё на........ ну Вы поняли.
Врагу не пожелаешь такую контору.
Деньги на ветер
September 19, 2024
Кузовные и малярные работы производят идеально. Цвет подбирают просто отлично. Но конечно дороговато
July 30, 2024
Спасибо большое мастеру Екатерине !) Великолепная во всех направлениях 👍 Машинку свою забрала как новенькую 👍 рекомендую всем!!!
3
2
June 3, 2024
Оказывается локальный ремонт вмятины без покраски действительно возможен😎, а я раньше думал что это просто реклама на ютубе.
Отдельное спасибо мастеру Владимиру за то что нашел время проконсультировать по ремонту другой машины ( по фото). Если еще понадобится ремонт буду обращаться сюда или советовать друзьям
1
1
May 21, 2024
Побывал у них. Ремонтировал стекло трещину. Порядка 20 см. Мастер у них девушка адекватная, если общаться с ней нормально. Советы даёт дельные. Даже из-за особенности трещины, смещение поверхности стекла, ребята как смогли заделали ее. Работают оперативно. Если хоть раз сталкивались со сколами и трещина и вы поймёте о чем речь и советы. Да остались все равно следы от нее. Но это уже другая история. В целом доволен. Уважаемый руководитель, просьба обновить цены на сайте. Спасибо.
April 11, 2024
Хороший автосалон , есть выбор машин , могут пригнать машину которые находятся на площадках банков. Хороший персонал , все расскажут и покажут интересующую машину.
April 30
Поцарапали обивку при разборке двери. Принимал, разглядывая краску снаружи - а оказалось косяки внутри
February 3
Обращаюсь уже не первый раз. Всегда делают быстро и качественно
1