Позвонил, записался на конкретную дату и время. При подъезде решил позвонить, предупредить что опоздаю немного из-за пробки, никто не взял трубку. Приехал, свет выключен, на двери бумажка с телефоном. Ещё раз звоню - снова никто не взял трубку. Обидно потраченное время. Зачем записывать человека и не перезванивать, не предупреждать? Я как ответственный сам ещё пытался дозвониться и предупредить. Это элементарная вежливость и уважение к клиентам.
Каждый раз, как приходят сюда заказы результат один: ищут долго, в своём ужасном бардаке не могу ничего найти. Понял бы, если было 1 раз. Но, уже 3 заказа и такая ситуация. Или это мне так "везёт" именно в этом пункте? ))
Обращаюсь в Автототемм уже не один раз.Всё на высоте. Очень приветливый персонал. Владимиру отдельное спасибо за внимательности и отношение к своему делу! Сделали всё быстро, качественно и аккуратно. Также за консультацию по телефону благодарность помощнику менеджера, Андрею — отличная предварительная калькуляция и объяснения по фото.