Добрый день! Обратился в сервис Авто теорема впервые требовалось обслуживание шлицов КИА (требуется и рекомедуется). Приятно был удивлен приемке автомобиля и его полноценно осмотра с составлением чек листа. Доступ к автомобилю во время работ для собственного мнения разрешен. Осмотр и приёмка сделаны правильно, работы с пояснениями тоже. Порадовал профессиональный подход как к работам, так и отношение к клиенту- очень грамотно как у дилера, но стоимость ощутимо ниже . Поэтому при таком отношении и стоимости работ можно обращаться -рекомедую сервис на Новосаратовке Рад что не ошибся в выборе сервиса и признателен сервису за проведенные работы - время думаю покажет, но правильность отношения как к работе, так и к клиенту думаю соответствует уровню сервиса. Поэтому обращайтесь и проверьте. Желаю мастерам быть здоровыми и бодрыми и радовать своей работой своих клиентов. Очень приятное впечатление!!
Отличный сервис, всё быстро, вполне бюджетно. Очень жалею что раньше про них не знал, рекомендую . Правда только корейские автомобили. Но это и отлично. Запчасти есть . Цены гуманные.
У меня не лучший автомобиль в мире, но зато я рад, что я нашёл самый адекватный сервис по своей марке авто. С юмором, звездюлями за состояние авто, достаточно бюджетно, но в очередной раз поставили авто на ход.
Ездил немного всего 3 раза! По мелочи.
Мне не понравилось. Про акцию с карточками на 2000 рублей рассчитана на людей, а не на машины! В чём смысл? А если у меня 2 или 22 машины?! На меня акция не распространяется….. опять же зачем эти чек листы после осмотра ходовой? Трата денег и они не интересны, просто напишите в столбик типа 1. 2. 3. Или через запятую и просто пробубните. В общем есть, куда развиваться и делать выводы!
Мне нравится качество выполняемой работы, пока не выявил проблем в работе машины после установки запчастей, но есть и минусы (проблемы).
Минус:
• пытаешься объяснить выявленные проблемы, смотрят на тебя с подозрением, сотрудники не верят и пытаются разубедить;
• не рассказывают, почему заменили запчасти на новые, пытаются съехать с темы, объясняя это необходимостью, абсурд!
• говоришь о каких-то процессах, что нужно сделать, сотрудники делают глупое лицо, как будто я задал самый глупый вопрос в их жизни...
Подумаю о поиске другого сервиса, мне важен комфорт в общении, а не только выполненные работы.
Авто - KIA Sportage QLE, АКПП, 2018г. Делал ежегодный сервис на 75тыс.км. Уже третий год делаю подряд. Не подвели в ожиданиях и в этот раз. Остался доволен. Внимательный, вежливый и профессиональный персонал. Предложили кофе(заварной)/чай. Всё вовремя. Предварительно планировали сервис на 2 часа. Управились за 1,5 часа. И это с поиском и устранением скрытых неисправностей и доп.работ. Зап.части - в наличие. Хочу поблагодарить менеджера Александра. Проявил очень профессиональный и внимательный подход. Дал грамотную консультацию по техническим вопросам с авто. Так держать!
Прекрасный сервис. Всё объяснили, показали, рассказали. Цены шикарные, сейчас таких не найдёшь ни в одном сервисе. Узкая специализация, что даёт преимущество))
Был в Автотеореме на Покровской дороге. Испытал некоторый шок . Вежливый квалифицированный персонал, клиентоориентированность на высшем уровне. Просторная и красивая зона ожидания, бесплатный кофе. Чистая ремзона, можно подойти посмотреть, что и как делается. Осмотрели машину, развеяли мои страхи, да ещё и денег не взяли. Второй день под впечатлением))
Отличный сервис. Обслуживаю свой ссанг йонг 4 года. Дотошные мастера, делают на совесть. Нравится политика "нет колхозу"! Благодаря им мой Йонг ещё как молодой!
Грамотный внимательный персонал, демократичные цены, . Сам сервис имеет очень удобное комфортное место ожидания, пока машину ремонтируют чистом, теплом помещении. Спасибо
Качественное обслуживание, высокий профессионализм сотрудников. Делал диагностику, всё показали и рассказали. В зале бокса ремонта машин, всё наглядно объяснили, где нужно заменить, а где нуждается в обслуживании. В общем, одни положительные эмоции. Так держать, Автотеорема. 👍
Отличный сервис. Обслуживаю свой автомобиль КИА здесь уже около 7 лет. На корейцев многие запчасти всегда в наличии. Адекватный ценник, отличные мастера, приятная зона ожидания плюс скидки постоянным клиентам. Однозначно рекомендую владельцам корейских автомобилей
Недавно поставил подогреватель для машины. Китайский. Все четко и довольно быстро. Сделано как себе. Спасибо диагносту Александру. + отключил иммо себе. тк замерзает и проходилось отогревать.
Ремонтируют не то что сломалось , будьте внимательны кто сюда приезжает. Не рекомендую эту станцию (у Вантового моста). Обманывают.
2
2
Show business's response
K
Kate P
Level 11 Local Expert
July 21
Проходила диагностику, при приёмке автомобиля указала, что после удара днищем появился шум, ничего не проверили, взяли деньги, в карте не отмечены жалобы. В итоге шум нарастал. На следующий день поехала в другой автосервис, там нашли проблему - ступица, позвонила в автотеорему сделать ремонт, мне довольно в грубой форме сказали ехать в тот автосервис, где установили поломку и делать они ничего не будут. Я в шоке. Естественно, больше никогда не поеду, тем более есть более адекватные и близкие места. Обслуживалась до этого несколько раз, без нареканий раньше. Не советую. Тем более на отшибе находятся, ехать неудобно, ждать только в зоне ожидания. С таким сервисом, конечно, желания ехать снова туда у меня не появится точно.
Пользуюсь услугами много лет, достойное и профессиональное обслуживание, рекомендую всем Саненгам. Из недостатков - сложно бывает "добыть" специалиста по элкктрооборудованию
Место для меня достаточно новое. Ремонтировать свою машину, персонал вежливый, делают всё качественно и быстро. Зона ожидания хорошая, можно отдохнуть и подождать пока делают вашу машину.
Отличное обслуживание,место ожидания очень порадовало бесплатным кофе автоматом и комнатой ожидания,качество работ на высоте,персонал вежливый,рекомендую.При первом посещении сделали реальную скидку на 2000 рублей)))))
Из трёх автотеорем езжу последнее время только сюда. Машина Кайрон. Отличный диагност по электрике. Не дёшево, но иногда лучше сюда чем потом в разы переплачивать.
Замечательное место Автотеорема! ) незаменимое для владельцев корейских машин. Удобный заезд , большая парковка. Всегда можно записаться на удобное время, даже в выходные. Делают хорошо, по всем вопросам есть специалисты. Можно приехать и со своими запчастями , что очень удобно. И еще очень комфортный зал ожидания для клиентов, бесплатный чай/кофе. 5 баллов + однозначно!
Давно пользуюсь услугами этого сервиса, последнее время сильно испортился. И качество, и подход. Навязывают ненужный осмотр машины, хоть и недорого, но все же. Отношение к клиенту оставляет желать лучшего.
Мастера своего дела. Был момент, когда после их ремонта развалился генератор, слетели все на свете ремни, выяснился брак в запчастях. Автотеорема компенсировала все расходы на эвакуатор, оперативно выполнили все необходимые работы бесплатно, дали карту на 2000р в подарок, обещали такие запчасти больше не заказывать и не использовать. Рекомендую данный сервис, проверены делом и временем.
Была в АвтоТеорема на М. Жукова 78,очень приятно видеть профессионалов своего дела, внимательно и без проволочек осмотр авто, всё по делу, ничего лишнего, не навязывают услуг. Буду обращаться за помощью только сюда,давно не встречала ничего подобного, браво, так держать, уровень высочайшего класса! Успехов вам в работе!!!
Обслуживаю там уже второй автомобиль. В сумме уже более 10 лет. Были спорные моменты по обслуживанию, но из всех автосервисов, в которых я когда либо был, именно этот заслуживает большего доверия.
Очень приятный сервис! Разбираются в своем деле, а именно в корейцах. Очень порадовали цены и подход. Рекомендую всем владельцам Hyundai, KIA и SsangYong!)
Очень грамотный персонал, большой опыт по корейцам, знают слабые места моделей, подробнейший отчёт по диагностике.
Но качество деталей иногда вызывает вопросы, некоторые узлы рассыпаются через полгода неактивной эксплуатации
Высокий профессионализм, скорость обслуживания, чистота в рем.зоне! Удобная зона ожидания.
Разумные цены.
Остался доволен ремонтом, буду рекомендовать знакомым на Kia, Hyundai и ssangyong
Прекрасный персонал, отличные и рассудительные мастера приемщики. Не первый раз отправляю машину отца именно туда, рекомендую. Но будьте внимательны, любят накручивать работы
Были ошибки Nissan Pathfinder систем ESP, ABS по рекомендации позвонил автоэлектрику-диагносту Александру Ухову на Покровской 3, договорились о встрече, поколдовал со сканером, откалибровал датчик положения руля, ошибок больше нет. Спасибо Александру!
Доброе время суток. Сломался прямо у ворот данной компании. На улице стоял сильный мороз. В офисе сказали что все заняты минимум на неделю. Никто не отозвался помочь в беде. Спасибо соседнему кафе не дали замёрзнуть, а в этой компании нет человечности. Никогда не обращюсь более. Процветания не пожелаю.
Прекрасный автоцентр. Всё делают быстро и качественно. Разумные цены за ремонт и запчасти. Главное, что запчасти есть в наличии, и нет необходимости их где то заказывать.
Обслуживаю свой автомобиль в течение более 6 лет в АвтоТеореме. Считаю, что это один из лучших автосервисов, по крайней мере по корейским автомобилям. Всегда всё на высоте и диагностика и ремонт и нужные рекомендации. Ни когда не "льют воды", всё по делу. Рекомендую.
Здесь ремонтирую свое авто , очень грамотные специалисты оперативно работают , качество на уровне можно привозить свои запчасти надо сказать наценка у сервиса не большая , скидки до 10%
Доверяю сервису. Это второй авто, который я доверил. Первым был KIA SPORTAGE (брал новым в 2012). На обслуживание перешёл от официалов. До АВТОТЕОРЕМЫ пробовал сначала официалов на Стартовой, потом на Жукова, потом "кореану" в купчино и на Ополчения - не понравилось. При пробеге 315 000 познакомился с АВТОТЕОРЕМОЙ. Обслуживал до продажи в тейд ин( пробег 398 000) и очень жалел, что не пришёл раньше. Разница в стоимости ТО - в разы! На момент продажи ВСЕ узлы и агрегаты работали в штатном режиме, от полного привода до лампочки. В 2019 в трейд ин взял новый SORENTO XM FL. С момента покупки по сегодняшний день (пробег 113 000) все регламентное ТО и другое необходимое обслуживание провожу только тут. Отметки в сервисной книжке ставлю. Уверен в квалификации персонала на всех уровнях: НИКОГДА лишних и не нужных работ не предлагают и ненавязывают. Цены, на мой взгляд, вполне адекватные. Предлагаемые расходники ни разу не подвели. Узкий круг обслуживаемых марок авто считаю весомым преимуществом. Знают все слабые места во всех агрегатах на обслуживаемых авто.
Предварительная запись экономит время. Бесплатный чай, кофе и wifi. Детский уголок. Есть зарядка для гаджетов. Рядом приличное кафе ( тоже рекомендую). Есть мойка, но кроме технической мойки, не рекомендую.
Обслуживаюсь на юге, у вантового моста. В других мастерских не был.
Отличный сервис, всем рекомендую. Не напаривают, делают качественно
2
Show business's response
Г
Гость
Level 10 Local Expert
October 7, 2023
Отличный сервис, обслуживал здесь kyron 8 лет. Только положительные эмоции. Всегда вежливый персонал и качественная работа. Однозначно рекомендую, знают все про саг енги, все слабые места и как их ремонтировать.