Автотехцентр Юма-Авто
139 отзывов
9 августа
Записывался на замену ГРМ, заранее уточнял по телефону стоимость замены по конкретному двигателю, предупреждал что в других сервисах либо отказывали либо стоимость была выше озвученной мастером, меня заверили что с данными двигателями чуть ли не каждый день работают и стоимость работ будет именно такой, и время работы плюс-минус 4 часа. В итоге во время сдачи авто я прождал более 40 минут от времени записи, а после того как мастер посмотрел машину, цена замены выросла в два раза, так еще и на сутки предложили оставить автомобиль. В итоге впустую потратил на них полдня, плюс отказался от записи в другой сервис. Не рекомендую данный автосервис.
11 июля
Понравился сервис. Проблему решили быстро меньше 2-х часов, сгоняли за запчастью и отремонтировали, ребята работают слаженно, запись по времени четко. Рекомендую
26 августа
Меняли шланг ГУР, постольку возникла протечка. Пускают в сервисную зону, мастер все подробно объясняет. В отличие от других сервисов сделали вме на месте, сами сняли сами отремонтировали и поставили на место.
23 июня
Хочу написать отзыв о работе этого заведения, чтобы предостеречь других от подобных ошибок. В конце января 2024 года записался на диагностику рулевой рейки и замены помпы системы охлаждения с последующим ремонтом. В процессе ремонта меня убедили о необходимости замены цепей грм и натяжителей( запчасти были куплены мастерской). После двухнедельного ремонта я забрал « исправный» автомобиль и заплатил 108000 руб. Проехав 1000 км обратился в другой сервис для диагностики, где мне сообщили об ошибке по двигателю ( рассинхронизация двигателя). После чего я снова обратился в юму. Как в дальнейшем оказалось они даже не продиагностировали автомобиль при завершении ремонта. Далее еще месяц мой автомобиль простоял на диагностике и ремонте, как оказалось безрезультатно. Причем за повторный ремонт с меня попросили еще 32000 рублей.
Отдал автомобиль с одной неисправностью, а забрал с другой!!! При этом потеряв много времени, денег и нервов.
ЗАДУМАЙТЕСЬ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПОСЕТИТЬ ДАННЫЙ СЕРВИС!!!
6
16 июля
Отдавал на расточку блок , ГБЦ и колено , делали 2 недели зато качественно, собрал движ. без проблем . Шлифовщик знает своё дело отменно ! Рекомендую.
17 сентября
Ребята молодцы, все четко, грамотно, внимательно.
Уже не первое обращение в Юму. И ТО, и ремонты, всегда на 💯 %
Оценка 10 из 5))
1 сентября
По соотношению цена-качество - явно лучший сервис. Дороже чем гаражные, но всё-таки явно очень опытные и ответственные. А если что-то не очень понимают в чем проблема - могут и денег не взять (не хапуги точно!)
21 марта
Отличный сервис, по моему мнению лучший, ребята профессионалы ! Особая благодарность ,специалисту Олегу Николаевичу , побольше бы таких грамотных людей ! Всегда советую этот сервис друзьям и знакомым .
19 декабря
плохо отмыли голову гбц,перед шлифовкой не сказали что нужно будет напылять,пришлось ехать в другой сервис ,где грамотно и быстро напылили и заного зашлифовали ,не рекомендую,лишь бы сделать,а как клиент сам разбирется
13 декабря
Респект мастеру металлообработочного цеха, нужно было шлифануть коленвал, он сразу проверил и выяснил что он кривой, в другом сервисе мне бы просто шлифанули и послали ставить, хорошо что обратился именно сюда, в общем рекомендую
4 сентября
в этом заведении работают крайне не компетентные "специалисты"...приезжал трижды с одной и той же неисправностью, которую они так и не смогли устранить..не рекомендую, объезжайте стороной это место
22 сентября 2023
Обслуживание-супер!
Качество работы - на высоте!
Персонал- шустрый вежливый! Всё подскажут, расскажут и покажут, что менять а что ещё походит. Без лишних наворотов!
Ценник - приемлемый!
Машинка старенькая, бывать приходится частенько в автосервисе!
Юма устраивает на 100%
1
2
2 мая
В августе сломался стартер. Вместо замены тут предложили его отремонтировать. Делали дольше оговоренного, на сообщения не отвечали. Установили некачественно. Благо, что заметил это через пару дней. Гарантия на ремонт 3 месяца, а сгорел он через 4.
Записывают на определенное время, а на ремонт машину принимают минут на 40-60 позже. В очереди на сдачу авто по утрам хаос. Отношение пренебрежительное.
2
20 января
Записывался к диагносту электрику, за несколько дней. Приняли вовремя, мастер Олег Николаевич разобрался с проблемой которую не могли решить в других сервисах, грамотный специалист, рекомендую. После, звонил мне сам два раза с промежутком в несколько дней и интересовался всё ли в порядке и как работает машина! Считаю что это говорит о том, что ему не пофиг на клиента, мол уехал он и забыл про него, ещё раз спасибо ему!
2
28 декабря 2023
04.10.23 - был записан на ремонт парктроников, приехал - встать негде, встал по среди дороги, телефон оставил на стекле. Оформился вверху, говорят подъедьте к офису и ключи опять наверх принесите, я подъехал к офису, но поставить машину просто негде, везде сигналят, что-б ехал дальше. Я поехал дальше, но машине за мной необходимо проехать в бокс, на площадке не разъехаться. Ну хорошо думаю проеду вперед в бокс, там его пропущу и выеду обратно к офису. Тут бежит этот мастер, крыльями машет (орет), я сказал к офису ехать, а не в бокс!! Я говорю некуда встать, сейчас его пропущу и вернусь обратно. Он опять орет, в бокс въезд запрещен!!! Что за дичь??? Я оформился, дайте заеду в бокс на ремонт, на какой фиг мне бегать на 2 этаж, что-б ключи отдать? Если уж на то пошло за руль чужой машины вы в принципе без страховки не имеете право садиться. В итоге в бокс мне не дают заехать, на территории что-б им ключи занести машину не поставить (если тупо проезд не перекрыть) по которому в бокс и из бокса выезжают. В итоге эта сфистопляска меня утомила, уехал в другой сервис и с другим отношением к клиентам, чего и вам желаю.
6
11 июля
Хороший сервис, если ценник ремонта и запчастей устраивает, то гуд, но есть и не плохие сервисы по дешевле.
6 апреля
Чудесный автосервис, еще в 90-е годы это единственная мастерская в которой мне подобрали заглушку для радиатора. С тех пор стараюсь здесь все делать, грамотные и профессиональные специалисты. Очень рекомендую.
1
3
18 января
Хороший сервис для авто, с пониманием дела подходят к ремонту! Цены вполне приемлемы, дополнительных услуг не навешивают! Рекомендую! Я обращаться буду в этот сервисный центр, кстати в городе их несколько!
8 августа 2023
Странное обслуживание ! По одному дефеккту приезжал 3 раза , спасибо , что за последний раз не взяли оплату ! Приезд 3 раза , я думаю говорит о качестве ? О персонале , видимо тоже ! Время ожидания - это отдельная история ! Записался , отдал ключи , дождался звонка по стоимости работ , приехал , и... Ждал ремонта машины 4 часа , только после моего вопроса :" Что с машиной !" , менеджеры с круглыми глазами сказали :" А , ключи здесь , её ещё и не сделали !" История напомнила советские сервисы , где за мастером нужно было ходить и уговаривать ! Ужас просто ! Что делает куча менеджеров и кто за что отвечает - не понятно ! Диагностика работает по принципу :" Может это , а может и это !"
6
25 ноября
Быстро решили мне проблему с фарами. Пробило массу. Заехал на удачу (там очередь обычно) и через 40 минут был починен
5 сентября
Все чётко 👌! Ребятам кто там работает огромное спасибо! Рекомендую!
4 марта
Вообще не понравилось. Менеджеры сидят развалившись, разговаривают вяло, сквозь зубы. Не понравилось, что не могут сориентировать по стоимости услуг, а за то, чтобы оценить стоимость работ надо заплатить 1700. Очень странный подход, первый раз с таким столкнулась. Каждый решает сам, где ремонтировать свой автомобиль, никому ничего не рекомендую, но сама не поеду.
1
1
23 декабря 2023
Обратился в этот сервис с ремонтом трубки гидроусилителя.Трубку отремонтировали хорошо.Но после выезда из сервиса перестал работать гидроусилитель.Сразу вернулся обратно.Рекомендация замена насоса .Неисправность устранили сами возле дома при свете фонарика за 5 минут. Данная неисправность возникла после слива жидкости с насоса.В этот сервис больше не поеду.
3
4 ноября 2023
Записался за 2 дня на 11-00 сделать сход-развал, приехал на 30 мин раньше, в документах на приёмке оказывается нужно подписаться за то, что без согласования они имеют право увеличить стоимость работ, и то, что в автомобиле нет никаких ценных вещей, на мой вопрос -это зачем? , мне ответили, что не обязательно подписывать, на логичный вопрос -зачем тогда это указано? уже ничего не ответили. Дальше спросил сколько времени займут работы, сказали часа 1,5 , но через 1,5 часа они даже машину не загнали в бокс. Позвонил в другой сервис, забрал ключи и уехал. Вот такой опыт с Юмой!!!
5
29 августа 2023
Оочень странное обслуживание. Заранее записывались к определённому времени. Приехали заранее, сначала ждали приемщиков, что освободятся с обеда. После подошло наше время, уточняем когда уже примут, а в ответ... Не знаем? Как незнаем? Вы чего? Зачем мы записывались тогда по времени заранее, не просто же так, что за отношение к клиентам? Конечно, раз уже были планы, и не смогли ждать больше, когда примут машину уехали просто в др сервис!
Итого: потеряли клиентов и получили негативный отзыв.
Надеюсь, что справитесь и будет чёткая организация по времени!
3
11 ноября
Постоянно обращаюсь по вопросам механообрабоки, всё отлично.
24 июля 2023
Отличный сервис! Ребята большие профессионалы и молодцы! Был проездом, срочно потребовалась помощь. Объехал несколько сервисов, везде равнодушно отвечали: -"Все по записи, мест нет!"-
2
8 мая 2023
Многократно обслуживался в Юме ранее, а на сей раз проходил ТО в техцентре на Чапаева. Впечатления отличные, начиная от приветливого администратора, заканчивая аккуратным мастером Ильнаром (если не ошибаюсь). Есть возможность присутствовать при проведении работ. Ребенку было интересно.
Цены адекватные. Плюс в том, что на все процедуры есть прейскурант и общая стоимость работ не берется с потолка
1
1
5 февраля
Постоянно ремонтирую здесь автомобили. Быстро, качественно, надежно. Главное что честные люди там работают.
1
21 сентября
Хороший сервис , но найти его проблематично. Нет ни номера дома и вывески сервиса.
19 марта 2023
Очень нравится этот автосервис своей организованностью, привожу туда гбц и блоки ДВС, для расточки. На участке фрезерно-токарной обработки работает отличный мастер зовут Максим. Всегда даст совет, быстро и качественно обработает детали. Спасибо всем, рекомендую.
1
10 сентября 2023
Обратилась по вопросу ремонта автомобиля, два с половиной часа заняла дефектовка. Оставила авто на ремонт на два дня, когда забрала оказался правый стеклоподъёмник в нерабочем состоянии, ставила машину с исправным. Ну, я прошу прощения, даже если так вышло в момент Вашей ответственности- может нужно устранить было неисправность?
7 августа
Честные и быстрые ребята. Теперь я с ними, так как мой сервис закрыли.
9 мая
Топовый сервис для нормальных людей! Мастер приёмки Сергей Чиканцев - лучший в своём деле!
1
24 июля 2023
Главный фактор, отношение к клиенту
Оказался на максимальном уровне.
Ситуация была не очень обычная,+выходные.
Но по итогу , все разрешили в фантастические сроки.
Отдельное спасибо Линару. Крайне ответственный специалист.
1
25 октября
Просто сказали что не возьмутся за ремонт , не аргументировав ничем
25 сентября 2021
Отличный автосервис,доступные цены и качество обслуживания.Обслуживаюсь в Юма центре с 2003 года,работают отличные специалисты,которые могут качественно отремонтировать от мелочи до Капремонта двигателя,имеется свой цех.мех обработки(расточка блока,шлифование головок,колевалов и тп).Рекомендую для автолюбителей,цена соответствует качеству,так как обслуживанием занимаются и коммерческого транспорта инкоссаторских спецавтомобилей Сбера и других крупных фирм на рынке.
1
3
22 февраля 2023
Отвратительная контора !
Год назад делал у них капитальный ремонт двигателя . Отдал прощу заметить 70.000 за автоваз 8кл. Что в итоге имеем:
Гбц в ужасном состоянии ( клапана подпилены , направляйкам хана, маслосьемам хана , седлам хана )
Болты нормально не затянуты !
Поршня болтаются как г… в проруби ….
Могу много еще описывать но думаю 🤔 предостерег всех своей историей .
Очень неприятно быть обманутым .
2
22 июня 2023
Не заводилась авто не было искры на свечи вышел из строя эбу сделали быстро все по согласованию перепояли микросхему в блоке был до этого в 2 сервисах сделать не могли! Работа стоит не дорого! Рекомендую!
2
23 ноября 2023
Минус 5 звезд,испортили блок двс,вину не признали,получили деньги не банка приколов(((блок на выброс,спасибо большое ЮМЕ ,молодцы,деньги умеете делать
4
12 октября 2023
Хороший сервис. Один минус - отсутствие парковки для ожидания. Все заставлено машинами. Приходится перегораживать другие авто. Что очень неудобно.
1
16 апреля
Хороший сервис, диагност по электрике тут отличный, рекомендую.
1
26 июня 2023
Если обращаетесь в этот сервис просите чтобы вас точнее ваш автомобиль ремонтировал Матушкин Андрей единственный грамотный хороший специалист в данном сервисе!!!
3
1
21 апреля 2022
В очередной раз приехал в данный сервис на диагностику по записи, поскольку ни с того ни с сего загорелся чек на панели Патриота (конструкторы Патриота-просто гении инженерной мысли в кавычках), мастер, обслуживающий мое авто был тот же самый, что и около года назад, а поскольку я находился в самом цехе, обнаружил, что и кадровый состав тот же самый, что не может не радовать. Переговорив с мастером, он мне понаписал сперва, я аж за сердце схватился, но позже ребята сверху мне прояснили за эти надписи и получилась вполне вменяемая сумма. Машину оставил вечером, на следующий день в обед забрал, динамика ощутимо улучшилась, ошибку устранили вполне бюджетно, троение и вибрации
испарились.
Персонал, как всегда вежлив.
Один момент правда немного смутил, что пока я ждал информацию от человека за компьютером, оказалось, что я ее уже как-то получил и получается просидел минут 10 ожидая неизвестно чего, но в принципе весело, немного похохотали, да я и пошел.
Вновь остался доволен услугами данного сервиса.
3
10 декабря 2022
Добрый день. Понравилось все, хорошая диагностика,быстро нашли причину и устранили. Рассказали какой ремонт еще нужно сделать. Квалифицированные мастера. Спасибо вам.
1
27 декабря 2023
Из плюсов в центре , парковки нет, сотрудников не хватает , простая замена масла и фильтров заняла 1,5-2 часа
2
3 августа
Всё сделано отлично
15 апреля 2023
Здравствуйте, привез ГБЦ ваз 2108 поставить ввертыш на свечное отверстие: не делают! Притереть один клапан не могут!!! ничего не сделали взяли денег 300₽.
отправляют на Космонавтов 107д
1
1
3 апреля 2022
Добрый вечер,пользуюсь услугами этого сервиса несколько лет.обслуживание на высоте,запчасти хоть свои,хоть на заказ,по желанию.Отношение к клиентам без грубости и хамства,парковка маловата,но если вас встречает мастер сервиса,работники зовут его Саныч то проблем нет,машинку загонит и после ремонта сдаст вам в целости,в общем и целом сервис достойный,однозначно рекомендую!!!
3
31 октября 2023
Берутся делать Волги и Уазы, персоналу респект. Но запчасти подбирают хреновенько, вечно не те...