Спасибо ребятам за отличную и оперативную работу! Заменили радиатор. Очень быстро без волокиты и ожиданий. Очень вежливый и отзывчивый персонал, адекватные цены. В общем однозначно рекомендую. Тем кто сомневается - не сомневайтесь )))
Клиентоориентированность на высшем уровне (нет). После ДТП искал для себя хороший автосервис с кузовным ремонтом. Сделал выбор после просмотра сайта и отзывов. Приехал на осмотр, сразу мастером-приемщиком было заявлено, что «глаза» мастера-жестянщика будут стоить 1000 рублей. В это же мгновенье вся красивая обертка в виде положительных отзывов и красивого сайта встала под сомнение. Ну думаю ладно, ребята профессионалы своего дела молча согласился. Загнал, осмотр занял 2 минуты, вернулся к высококвалифицированному мастеру-приемщику, тот спустя 8 секунд и 2 нажатий клавиш на электронно-вычислительной машине типа калькулятор, произвел обоснование расходов материала и норма-часов автосервиса, что по его убеждению составляет 55 тысяч рублей, на что я с данной сметой не согласился и данная цифра оторвана от действительности на 30-40%, оплатил услуги автосервиса на карту Алексея Владимировича ( надеюсь он поделится с коллегами), забрал «забытый на столе» заказ-наряд и был таков.
Рекомендую тем, кто хочет на себе проверить правило - ожидание/действительность. Автосервису Стронг желаю процветания, побольше «честных» отзывов, доверия клиентов, поменьше проверок и чтобы очередь на ремонт в 1,5 месяца хоть немного уменьшалась.
P.s. Снятие/установка/ремонт бампера, выправление 3 вмятин с 2 рублевую монету, окрас менее 30% детали - 55 тысяч рублей. По всей видимости для мастера-приемщика, мой автомобиль не такая «крупная рыба» и было принято решение, «слить» меня побыстрее и заняться более важными делами.
Уже несколько раз обращался сюда для обслуживания своего авто. Не разу не было нареканий, всегда все делают качественно и быстро. Время ожидания в зоне отдыха пролетает незаметно, а работы всегда выполняются на высшем уровне. Очень приятно, что всегда можно рассчитывать на профессионализм и надежность.