Одну звезду ставлю только потому, что невозможно поставить меньше. Это не проверка, а помойка. Непонятно из каких источников они берут информацию об автомобилях, но она абсолютно точно не имеет ничего общего с реальной историей автомобиля. Не тратьте деньги на бесполезные проверки автомобилей. Это все равно, что гадание на картах таро
Информация о расчетах по якобы существующим дтп ничем не подтверждается, все это сделано чтобы автомобили дольше продавались и как можно больше людей делали платные запросы. Было 2 небольших ДТП, а по данным автотеки 6 расчетов на большую сумму, вот сложил все эти суммы и подаю в суд, пусть возмещают моральный вред или ищут документы подтверждающие их информацию. Рекомендую всем так делать информацию подтвердить не смогут, а ущерб суды сейчас хороший отсуживают, особенно у иностранных компаний.
Верните деньги если блокируете объявления , я снял все объявления, верните деньги. Ужасное отношение. Буду жаловался в прав потребителей.. Ужасно, что творят..
У меня была проблема с пробегом по отчету. Видимо где то в страховой или еще где случилась техническая ошибка (приписали лишнюю цифру ), и таким образом приписали миллион километров лишних)) а на следующий техосмотр проьег был написан верно, а в отчете получалось, что у меня скручен пробег))) Я написала письмо в службу поддержки и все замечательным образом решилось! Спасибо огромное!!!
Не просто дурилово, а кандидат на последний выстрел в лоб и без того умирающему российскому авторынку.
Решила сменить машину, выставила свою на Авито. Автомобиль покупался в ноябре 2020 г., для своего возраста в прекрасном состоянии, дарил только позитивные эмоции, расставаться правда жалко.
Первый звонок - и меня обвиняют во вранье, указывая на отчет Автотеки, по которому якобы пробег у машины скручен. Первая мысль: быть такого не может. Наверное, человек неправильно внес vin-номер и смотрит отчет на другую, не мою машину. Тем более что перед покупкой Автотеку мы тоже проверяли и она была полностью "зеленая".
Оказалось, действительно. Пока я сидела на ковидном карантине и могла любоваться на свое транспортное средство разве что в окно, моя ласточка втихаря намотала сверху 100 тыс. километров, ведомая то ли автопилотом, то ли полтергейстом, то ли какими-другими высшими силами. Другого объяснения я не вижу. Потому что вместо фактических 140 тыс. километров пробега, Автотека указывает 240 тысяч!
Возможно, это даже лестно. У меня не тот автомобиль, который в принципе доживает до таких солидных пробегов, да еще и остается с непотертым рулем и чистейшим катализатором. Но теперь история машины, с которой пылинки сдували, безнадежно испорчена. А потенциальные покупатели даже отказываются приехать и посмотреть на нее своими глазами, чтобы понять, что все эти отчеты - чушь! Спасибо, Автотека. Спасибо, что нарисовала всего-навсего лишних 100 тысяч, а не жуткую аварию или страховую выплату на полмиллиона.
Наверное, лучший подарок, который этот сервис может сделать для российских автомобилистов, - закрыться.
40
1
Наталья
Level 6 Local Expert
October 5, 2023
Жаль, что отзывы прочитала поздно. Т.к. поняла, что это уже нормальная история про подменный отчёт. Также покупала машину с чистым отчётом, а при продаже выясняется, что все просто плохо. Пошла в историю купленных отчётов, а там уже другая машина, которая даже никогда на авито и не продавалась, а отчёт есть((( Вот, как-то так. Думала сначала, что сошла с ума, потом все сошлось, теперь пытаюсь все это доказать.Авито конечно не реагирует. А по отзывам я оказывается такая не одна, и это уже система. Будте аккуратнее.
Уверена, что работают в одной связке с «чёрными перекупщиками» Схема очень простая - перекупщики выбрали твою машину, так как она в идеальном состоянии и выгодна для перепродажи по всем параметрам. Они предлагают свои услуги, вы отказываетесь. После этого в Автотеке появляется отчет, в котором вместо пробега 64500, появляется пробег 264000. Появляются несуществующие аварии. Я заказывала автотеку до подачи объявления, 24 Августа - все данные были достоверны, пробег Тигуана 64500, цена 145000, А 4 сентября появился новый отчет, с новым пробегом и новой ценой. Все отчеты у меня на руках. Выходит, что за 6 дней я умудрилась проехать 200000 км.
Полезная штука в наше время, но имея дело с салонами, понимаешь, что работают сообща. Тк салоны предлагают купить "автотеку" . За это минус. Есть недостатки, но описывать не буду, есть люди, которым за это плятят.
Ради интереса заказал отчёт о своём авто. Машина была в 1 ДТП, всё верно, все повреждения указаны верно, но есть одно большое НО... эксперты Страховой компании при определении суммы ущерба, что бы занизить сумму выплаты, при расчете занесли в базу данных пробег 100000 км. Реальный пробег авто на момент ДТП был 34000 км. Получается с момента ДТП, менее чем за месяц, я проехал на повреждённом авто ещё 66000 км. Бред полнейшей. При этом далее в истории эксплуатации, указываются уже реальные пробеги, зафиксированные СТО при прохождении техосмотра. Пробег никогда не скручивал, после ДТП прошло уже 4,5 года, реальный пробег сейчас 89000 км. Теперь любойму потенциальному покупателю, заказавшему отчёт о моём авто, придётся доказывать, что я не верблюд... Обратился в техподдержку Автотеки о том, чтобы разобрались и исправили ошибку... Полное игнорирование... "Благодаря им" теперь история авто очернена...
Отвратительный сервис, выставил свою машину на продажу, и выяснил что у меня скрученный пробег, проблема в том что в 2016 было ДТП по бамперу с расчетом 40 к. но у страховой отозвали лицензию и выплату сделали только в 2019 г. И в автотеке появились данные с этим расчетом из 2016 г. и пробегом который был в 2016 г. но с датой 2019 (дата выплаты) в страховой дали разъяснения которые я отправил в автотеку что бы они исправили дату расчета но в ответ тишина, теперь у меня проблема продать машину, потому что все отказываются даже приехать посмотреть машину. Люди не хотят заморачиваться. Вот так Авито лишила меня тысяч эток 300 наверное.
Не правиельную информацию пишу,исправлять отказуются ,дозвониться не возможно, если дозвонился то отвечают не коррекно ,вводят своих клиентов в заблуждение
Уважаемые владельцы Авито, почему вы не правильную информацию размещаете, тем самым, вводя в заблуждение и самих продавцов и покупателей, в прокуратуру на вас подаем, за мошеничество
Отличный ресурс. Всё быстро и не дорого, а самое главное очень подробная информация по авто. Жаль только фоток нет по страховым случаям. Было бы проще с выбором авто. Схематмческогт обозначения повреждений недостаточно
Никогда бы не подумал, что такое может случиться, пока сам не обжегся. Отвез авто в ремонт, сделал предпродажную подготовку и выставил авто на продажу. Клиент нашелся быстро.Все бы хорошо пока мне не позвонили и не обвинили в мошенничестве, сматывании пробега. Сделка сорвалась.В автосервисе «Автопилот» случилась накладка, были введены данные на авто с другого СТС. «Автопилот» вину признает, но вопрос решить не может, писал дважды сам «Автотека» присылает отписки, вопрос не решается никак, непробиваемые. Будьте осторожны при прохождении ТО. Если попадете в руки «Автотеки» никто не поможет , испортят жизнь и кровь выпьют
Продаю авто и мне потенциальные покупатели присылают информацию о моей машине, от которой в шоке. Покупали авто у официального дилера, участвовала в небольшом ДТП, о чем подробно описано в ГИБДД.РФ. А в Автотеке, в описании менялось все что можно только было. От куда вообще берется вся эта не правда. Есть ощущение, что этот сервис создали перекупщики. Чтобы мощно занижать стоимость и делать продажу не выгодной для продавца. Будем разбираться….
Люди....ездила много лет одна на своей машине...решила продать...сразу полезли типа покупатели в эту контору "Никанора" и вдруг я узнаю по графику предоставленному этой hренотекой что в один из годов я обогнула земной шар....мой пробег по машине резко ,вертикально рванул вверх,увеличившись раза в 2 ,Господа зачем вы так нагло пытаетесь оболгать автовладельцев???
Не стоит слепо доверять отчетам автотеки, очень странно все делают, добавляют к отчеу сведения от абсолютно других машин, удалять эти не корректные сведения не хотят. Я думаю то что надо как раз в отчёте то и нет. Дорогой отчет с учетом того что не правильный.
Столкнулся с указанной конторой, которая распространяла информацию не подтверждёную о пробеге автомобиля. Второй хозяин была жена, купили у первого владельца проверили по дилеру, по истории, страховым компаниям, автт ежегодно проходило то, пробег подверждался везде 120т.км. А в указанной конторе откуда-то взялась информация о пробег в 3 раза больше, 400т.км и намотан он был за 4 месяца. Космос) Не исправили свою ошибку, тех поддержка не работает у них. К сведению всем моя информация.
Много раз пытался получить отчет. Про подвисания молчу, сталкивался не раз. Более этого мне непонятно, почему невозможно оплатить отчет картой. При попытке оплатить картой сайт собирает данные карты, после чего открывается пустой белый экран и все.
Автотека недоставерная информация об авто.
Купил отчет а в нем оказывается я продавал авто в Москве хотя живу в г. Пермь.
В отчете не мой авто различие видно по фото и в описании. В отчете авто на вариаторе у меня механика.
Не верьте данной конторе.
Выставил на продажу свой авто, и решил проверить его через автотеку, в результате в моей автотеке фигурирует автомобиль другого цвета, другой модельный ряд, страховые выплаты и тд из за этого в общем отчете прыгает пробег… вопрос ни как не решают , странная контора, понимаю что большинство потенциальных покупателей, этот отчет отпугнет…
Предоставляют информацию не соответствующей действительности. Пробег на машине за неделю по их отчету составил 25000 км. и после небольшого ДТП , после которого поменялась только решетка радиатора, и больше ничего, написали ДТП "С изменением геометрии кузова и эксплуатационных характеристик автомобиля"
Продаю автомобиль , приезжают люди, выгружаем отчет из автотеки, а там под моим vin другое авто. Неужели нельзя хотя бы базовые проверки делать?
Элементарно у меня черный автомобиль, а там на фото белый , в итоге сервис, который должен помочь и выгрузить историю, выгрузил наоборот битый автомобиль
Делала оценку на Автотеке. Указаны 2 ДТП, которых на самом деле не было. Соответсвенно, цена авто ниже. Со службой поддержки связаться не могу, на письма по электронке не отвечают.
10
Show business's response
Станислав
Level 16 Local Expert
May 29, 2024
Ложь. Пишут что скручен пробег. Я второй владелец автомобиля, первый был мой друг, про машину я знаю всё. Решил проверить машину по автотеки, а там в отчёте как будто я скручивал пробег. Обман, не достоверная информация.
Эта компания продаёт недостоверные сведения про авто,, продовал машину друг прислал отчёт по моей машине смотрю а у меня пробег скручен. Я владею машиной более 10 лет, это ладно да ещё было ДТП тут правда. Был наезд на препятствие. У меня только порог повредился, а эти умники мне дверь вписали бампер и порог который повредился.
Покупал машину заказал автотеку пришол отчёт в котором пробег авто17000,прошол месяц я продаю машину покупатель заказывает отчёт автотеки пробег машины стал180000,итог такой что автотека обманывает и не может в этом разобраться
После просмотра отчёта по своему авто понял, что информация не соответствует действительности. При зацепе фаркопа сломал передний бампер, в месте его крепления немного загнуло край крыла, а на этом ресурсе схематично показаны повреждения как при жёстком лобовом ударе с повреждением всех передних элементов вплоть до лобового стекла, которое до сих пор родное... Неприятно, но факт.
Обман и мошенничество со стороны Авито, заблокировали мой аккаунт, украли мои деньги, обманули в плане размещения и все их правила которые указаны у них в правилах авито*, это просто введение людей в заблуждение, большинство их пунктов не соответствует действительности, буду подавать в суд, создал уже чат с людьми которые попали на деньги на авито и которым не вернули их деньги, будем подавать комплексную жалобу (не менее 20-30 человек, которые докажут скринами, что деньги были переведены, но за неоказанные услуги не возвращены), ну а дальше через запросы в банк будем проверять как авито обманывает людей! ***😡
не возможно дозвониться по указанному номеру,технические работы проводятся ужу два месяца и каждый раз говорят все наладится через несколько часов,закрыть пора эту контору,служба поддержки не знаю кого поддерживает её просто не существует
8
1
Ксения
Level 9 Local Expert
March 25, 2024
Данный сервис предоставляет недостоверные данные, второй собственник авто обслуживал его у партнера Автотеки. Продал авто, а партнер продолжает его обслуживать! Машина назодится в Екб, а масло ездит менять в Новосибирск, причем тайно от хозяина. По последним данным автотеки пробег на моем авто 93000, как на самой машине 216000 не понятно!
Лохотрон полнейший, а не сервис. При покупке машины скрыли информацию о 2 ДТП, которые были 3 года и год назад до покупки автомобиля. После покупки авто эта информация чудесным образом появилась. Работают в связке с непорядочными продавцами, иначе не вижу объяснения.
добрый день! не доверяйте этим людям ,не покупайте пакеты на 10 отчетов максимум получите семь затем они куда то улетучиваются и никто не разбирается только пройдите посылке ,а воз и ныне там , также много не корректной информации
Сайт написан недобропорядочными разрабами.
Перекупы пытаются захватить нишу поддержанных авто, *** банков перешли сюда.
Будьте осторожны!!!!
Платные недостоверные результаты отчетов,действительность новой реальности.
Было у меня одно обращение в страховую компанию. Итак, прихожу в ск, сдаю документы, спустя время, отправили меня на сто. На сто меня месяц динамили, потом отказались от ремонта, отправив обратно в ск. Моё обращение рассматривалось 2.5 месяца. За это время в автотеке было появилось 4ре расчёта. Получается, в ск посчитали, на сто, опять в ск. Иначе говоря, за одно обращение появилось 4ре расчёта в промежутку по месяц и полмесяца. И они разные. Любой человек открывший отчёт, подумает, что машина каждый месяц была в ДТП. Написал в автотеку и аудекс. В ответ, мол отвали, мы выкидывает расчёты по аудатексу. Кто их считает и как на плевать. Их суть, рубить бабло за расчёты и отчёты. А при продаже свой машины, попробуйте доказать, что это повторные расчёты.
Добрый день!
Та же ситуация, что у всех. ДТП, левая сторона в 0, и скрученный пробег. Уважаемые коллеги по несчастью , не хотите подать коллективный иск? Совместно оплатить достойного адвоката
8
1
Олег Б.
Level 8 Local Expert
March 30, 2023
Не первый раз покупаю отчёты в автотеке и каждый раз возникают проблемы!
Один раз мне вместо недостоверной информации предоставили дополнительный отчёт вместо возврата денежных средств, что всё таки приятно.
Итак. Информацию предоставляют старую, не обновляют. Фактически, взятые на себя обязательства не выполняют. То есть, оказывают некачественные услуги.
Два отчёта прислали непроверенные, с данными ГИБДД не стыкуются, по факту тоже...
Деньги дерут, а работу не делают. Халтура полная! Мошенничество!
Обратная связь - нулевая! Ничего не решить! Деньги не возвращают!!!
Официальный ответ службы поддержки: мы не гарантируем, что проверенная информация об автомобиле всегда будет полной и достоверной, деньги не возвращаем.
Делайте вывод!!!
Проверил машину свою ,пишет смотанный пробег,хотя заказ наряд есть ,дилер подтверждает,я себе плюс 30 тыс накрутил,переписывался с службой поддержки,прислал им заказ наряд,и тишина третью неделю.написал повторно молчание.плюсов не увидел созвонится нельзя ,приехать в офис нельзя.дополню отзыв прошло 8 месяцев отписались что вопрос уже решен,но уже не интересно ,единственное новый владелец порадуется.
Кто-то ещё продолжает верить в этот чудо-сервис?)) И ладно это была бы чья-то чудаковатая инициатива по-робингудовски бескорыстно открывающая глаза на правду. Ан нет)) Вы платите свои кровные и, если, о чудо(!), информация оказалась правдивой и вам повезло с покупкой, то ликвидность услуги стремиться ввысь, но это лишь мораль!
А вот, если нет, и вам не повезло, потому что сервис каким-то чудом не наковырял ни скрученный пробег, ни ДТП, ни залогов, но всё это или часть всё же оказались правдой.. Нет, нет, НИКАКОЙ ответственности за это сервис не несёт! И это уже ПО ЗАКОНУ))
Решила посмотреть отчёт на свой автомобиль и была в шоке от увиденного. В отчёте было указано какое-то объявление о продаже не от моего лица. Я никогда не выставляла свой авто на продажу и тем более не собираюсь! Плюс ко всему указан пробег в 84.000 километров, что не является действительностью даже спустя год с того фейкового объявления!! На машине 32.000 сейчас, каждый раз обслуживаюсь у диллера. На тот момент дай бог 25.000 было… В общем, кто-то выложил моё авто и накрутил пробег, спасибо 👍🏼
Автотека - отвратительный сервис. Даже 1 звезды не достоин.
Сидят какие-то хакеры автосалонов по другим вин коды вставляют автомобиль, на мой автомобиль высвечивается как будто в 18-м году был авария но нигде ГИБДД не зарегистрировано ни каком страховой компании я просто Не пойму как они умудряются