Autotown
170 reviews
August 17
купил двигатель l15a,все работает,двигателем доволен,но поддон не подходит, т.к машина фрид спайк 2015г рестайл и теплообменник от вариатора крепится к поддону,а продали двигатель от дорестайла,где теплообменник другой.Да,переставлю свой поддон,если подойдет.связывался с менеджерами,но вопрос не решили,напрашивается вопрос о компетентности менеджеров,которые подбирали двигатель,могли бы хотябы скидку какую предложить,раз не могут решить проблему.
June 7
Все очень быстро, хорошие специалисты. Прежде чем купить товар, консультируют в надобности замены.
October 11
Работаю автоподборщиком, только тут попадаются нормальные контрактные двигатели, но нужно каждый смотреть эндоскопом
May 25, 2023
Имели неосторожность обслужить авто в автотауне на Республике 256. А именно нужно было отрегулировать клапана и заменить прокладку клапанной крышки. В итоге сумму заплатили в 3 раза дороже чем берут мастера по городу!!! После обслуживания (даже не ремонта!) машина начала издавать такие звуки, которые я за 9 лет владения ещё не слышала! Движок затроил! Масло потекло, как оказалось прокладку положили фиг знает как, сикася-накося, зазоры клапанов выставлены были не верно! Интересно в каком состоянии был недоМастер который это всё сделал! К сожалению в гарантийный срок 1 месяц не смогли предъявить им претензию, так как пришлось из города выехать. Нашли реально хорошего мастера, который всё это безобразие устранил. Крайне не рекомендую этот шарашмантаж!!! Сутки машину у себя продержали. Вот теперь переживаю насчет их порядочности, надеюсь мои оригинальные запчасти не сменили на какую нибудь китайщину, ато мало ли чем они там вообще занимаются. Стол заказов у них видите ли там имеется, не отходя от кассы
9
July 28
Автотаун магазин хороший, плохо , что uds, работают только по контрактным деталям
September 19, 2022
Уже много лет являюсь клиентом данной организации,раньше брал запчасти на японцев ,теперь на европейцев .последняя покупка мотор для Мерседес виано м112.двигатель пришел отличный по всем внешним признакам соответствует (по эндоскопии тоже)заявленному пробегу 86 ткм.После установки тоже все хорошо едит валит ,масло не кидает .9 из 10 запчасти качественные ,есть возврат .считаю что лучше взять хороший оригинальный рычаг например б.у чем новый Китай в котором процент брака наверно будет выше
3
March 6, 2023
Всё отлично! Работу свою сделали быстро, качественно! Проводилась замена моторчика омывателя, тут же показали на важную поломку в ходовке)заказали тут же, на днях еду менять! Спасибо!
4
January 30
Отличный магазин по продаже контрактнымы автозапчастями,вежливые и грамотные менеджеры
1
August 19
Менял у них свой убитый двигатель на новый .Позвонил заказал новый движок , записали на время , приехал отдал машину через два дня забрал .. все четко , качественно и профессионально
August 19, 2023
Если у вас старенькая япошка , то вам сюда. Быстрая доставка деталей под заказ, много чего есть в наличии. Качество работы менеджеров на высоте!!!
3
February 11, 2023
К магазину претензий нет, но вот автосервис при магазине это полный трэш, никому не советую пользоваться услугами, приехали на замену АКПП, попросили провести тест АКПП на исправность в чём получили отказ, сумма за замену просто космическая 29000р машина хонда цивик, поменяли АКПП, оказалось причина не в ней, никому не советую пользоваться данным автосервисом, мастера просто не компетентны.
3
1
October 11, 2022
Претензия к доставке, данная компания не гарантирует что вы получите товар и наличие транспортных компаний в вашем городе, эта проблема покупателя (со слов менеджера). Ситуация следующая: оформил заказ, заказ поступил в другой город, позвонил менеджеру он говорит что в город который я заказывал отсутствует транспортная компания которой они отправили заказ и это уже мои проблемы. В итоге за возврат товара они требуют оплатить доставку товара до города в который поступил заказ и обратно.
1
1
November 25, 2022
Всем ДВС! Заказал запчасть в этом магазине. На фотографии было, то что мне надо. Прислали в половину меньше, чем на фотке. И прислали как раз, то чо не нужно. Оказалось, что фото, так для образца. Возврат? Пожалуйста! Только оплата ТК мой. И того: за рублевую запчасть должен ещё 1500 выволить. Остальные слова матом... Первое фото то, что продавалось. Второе, что получил.
3
October 13, 2023
Очень неприятно оказались махинации с кешбеком. который невозможно списать и через какое то время ВАш кешбек попрорсту сгорает. очень неприятно
1
February 8
Чаще всего запчасти с большим износом, но подобрать можно что-нибудь стоящее
1
May 22, 2023
Все супер, наличие товара, доставка быстрая все вовремя, обслуживание на высоком уровне
4
August 13, 2023
Были в Тюмени транзитом, срочно потребовался новый привод на Toyota Vellfire. Позвонили, оказался в наличии. Приехали, купили по хорошей цене. Покупкой довольны, запчасть хорошая. Спасибо мастеру приёмщику Андрею! Проверил перед выдачей, помог упаковать. Выручили)
1
April 6
Большой выбор запчастей по приемлемым ценам
1
July 6, 2023
Вежливый персонал, очень быстро и качественно поменяли коробку. Пока все супер.
3
February 16, 2023
Брал двигатель в сентябре 2022, двиг в норме, масла почти не жрет, антифриз не уходит, гарантия 100дней, при приемке все объяснили, рассказали, выслушали пожелания
3
November 18, 2022
Отличный сервис! Высоко квалифицированный персонал, не навязывают лишнего, отличные цены как на сервис так и на запчасти!!! Рекомендую
3
1
August 17, 2022
Качество запчастей хорошее, доставка быстрая, опытные консультанты... на хонда 2000 года нашли запчасти по подвеске, шланги, радиатор и многое другое
1
January 20
классно, быстро, оперативно рекомендуем.
November 8, 2022
Приобрел АКПП и установил у них же дали гарантию ,но как только гарантия закончилась прошло два дня так АКПП и сломалась.мне сказали на фирме гарантия закончилась досвидания.задумайтесь прежде чем обращаться к ним.
3
1
December 23, 2023
Цена большая но есть за что платить. Гарантия и обслуживание
July 12, 2023
Ребята просто лучшие,респект за качественное обслуживание!!!!
1
1
June 5, 2023
Хороший магазин, классные консультанты, только здесь нашли то, что было нужно
3
September 8, 2022
Купил катушку зажигания на Тойоту Ярис. Приехал в магазин к 9 часам, затратил на покупку менее десяти минут. Тут же поставил на авто, работает без проблем. Спасибо.
3
April 27, 2022
Хороший авторазбор , есть много чего , чего нет привезут если не подойдет примут обратно , денги отдадут без лишних заморочек , хорошая парковка. Из минусов чуть долековато. Рекомендую
2
October 4, 2023
Большой минус--не разрешают собственнику авто присутствовать при ремонте
1
March 27, 2021
Возникла проблема с высокими прогревочными оборотами, обратился в сервис. Взяли деньги за диагностику и за промывку дроселя. Ситуация не изменилась + дпдз настроили неверно. Приехал обратно, спокойной объяснил проблему, вышел электрик (мужчина лет 45-50) начал грубить вести себя неадекватно, сказал что дросельная заслонка под замену, "в ней кто то уже копался, нормально настроить ее не получится" начал что то за свой возраст пояснять, что он старый и т.д. я из этого бреда ничего не понял, понял только что отдал деньги на ветер и машину добили.
На следующий день снова приехал, бесполезно, "меняйте дросельную заслонку, эта неисправна" на вопрос почему ответили изношен клапан и датчик положения дроссельной заслонки, потребовал вернуть остатки очистителя карбюратора купленный за мои деньги на что молодой человек за столом фыркнул и сказал "отдайте молодому человеку какой нибудь очиститель, раз он такой мелочный"
Забрал очиститель, приехал в гараж, сделал ключ (чтобы открутить клапан на фото), открутил клапан, никто его не чистил, весь грязный, настроил дпдз с помощью мультиметра и понял что в данном сервисе работают ребята у которых "беды с башкой".
Уважаемое руководство, пожалуйста научите своих специалистов общаться с клиентами и ремонтировать их автомобили. Отвратительное обслуживание.
Магазину 5
СТО 0
9
1
October 17, 2023
Все устраивает. Ребята работают оперативно
3
January 3, 2022
Ужасный сервис! Заказал запчасти в середине октября, к новому году ничего так и не пришло!!!! Попросил вернуть деньги, сказали что сделали возврат, никакого подтверждения тоже не сделали ! Итог до сих пор ни денег ни запчастей!!! Так что стоит задуматься имеет ли смысл связываться с данной организации! Одна звезда это очень много для них!!!
5
June 27, 2021
Одна звезда за то,что есть комната отдыха. Была там с подругой. Имели неосторожность чинить машину. Думали мастера хорошие. Оказалось,что работники этой мастерской недобросовестные люди. Это не только мое мнение, слышала от знакомых такое же. Туалет очень грязный. Ничего,конечно, теперь не докажешь...но...КАК ВАМ НЕ СТЫДНО ОБМАНЫВАТЬ??? Машина доехала до дома и сломалась совсем.
6
August 17, 2023
Хорошее качество работы, отношение к клиентам. Дают гарантию на товар
3
January 28, 2023
Продали не рабочую АКПП. Ине надо врать что она не подошла! Она точно такая же как у меня. И авто называется "мазда форд иксион".
3
1
July 10, 2023
Детали норм , менеджер в теме, сайт удобный, не дорогая межфилиаловая доставка
September 10, 2021
Не первый раз обращаюсь в автотаун и по личному автомобилю и по рабочим автомобилям, работаю в кузовном цехе, цены на б/у запчасти одни из лучших, состояние самое лучшее из всего многообразия. Менеджеры доброжелательны, всегда помогут всё расскажут покажут, работают по безналу что большой плюс.
Спасибо!
4
2
June 20, 2021
Имел неосторожность менять та двигатель и так по мелочи всякой. Двиг. Пришел со всем навесным, а когда отдавали старый, то ничего кроме блока и мозгов не было! Вопрос, куда все делось??!!, они даже за вырезку катализатора 2000р.умудрились взять!!!так еще даже пламегаситель не поставили, провода так и болтались от него! На сервисах тебе деньги за это дают, а тут наооборот! И каталик то не отдали они мне! Так что будьте внимательней!!!
8
January 10, 2022
запчасти пришли вовремя, заказ выполнен полностью на отлично, менеджеры все подсказали подетально, спасибо
3
2
December 7, 2020
Посчастливилось этой осенью мне к ним обратиться, и пожалела. Нужно было поменять печку в Тойоте, поменяли, но и повредили всю электрику. Забирая после замены не смогла завести с автозапуска, подогрев сидений не работает, . Машина орет благим матом. Посоветовали вытащить батарейку с брелка и поехать так. Мол потом приезжайте посмотрим что не так. Мотивировали это тем, что машина старая и проводка старая. Но я же приехала нормально, все работало...Записали на время, но приехать не смогла, заболела ковидом. Сейчас когда прошло столько времени даже боюсь напоминать, скажут что это не мы наверно.
10
September 27
Отлично
June 16
Всё хорошо!
May 31, 2021
Хороший магазин с адекватными ценами, запчасти проверяются, есть гарантия, много чего есть в наличии и есть скидка на установку на одноимённом сервисе!
January 21, 2021
Покупал двигатель ej204, 3 года полет нормальный, вот 29.12.2020 заказал коробку АКПП, на тот же субару, коробка приехала 7.01.2021, уже установлена в авто, авто ездит, проехал немного еще, всего 700км, но нареканий по коробке нет...спасибо за оперативность и качество...советую всем, хороший магазин запчастей. Фото именно тех запчастей что стоят в моем Форестере
3
September 4, 2023
Постоянно сотрудничаем всем рекомендую!
1
August 13, 2022
Сто не согласовано с магазином, в Омске одни условия, в Тюмени другие. Через интернет магазин не возвращается кэшбэк по UDS .
1
June 7, 2021
Ехал с семьей из Перми в Тюмень, по дороге заклинил компрессор кондиционера (вольвоS60), думал ремень порвет, перегрев был дикий, аж муфта задымилась и расплавилась, но доехал. По объявлениям компрессор был только в "Автотаун", позвонил, по телефону подтвердили наличие на складе, приехал, купил (цена порадовала) и, пока с семьей отдыхал в аквапарке, произвели замену на контрактный. Недорого - не значит плохо. Скидка на ремонт есть. Ребята молодцы, их вежливое общение и внимание к мелочам создало благоприятное впечатление о городе вцелом. Поездкой остались очень довольны.
4
November 28, 2023
Давно покупаю у них. Проверенные временем.
2
1
June 23, 2022
Несколько раз заказывал запчасти. Цены и качество адекватны. Претензии не возникало. Дают небольшую гарантию.
1