Сервис конечно у ребят хромает . Увидел у них на сайте нужную мне деталь которую готов был приобрести , запросил фотографию товара везде где только мог . На почту написал , ВК написал , написал в мессенжер на сайте . Мне не ответили в течении суток , на следующий день уже забил на фотографии и готов был забрать деталь , на что мне ответили что деталь уже отправили в Омск другому человеку . Ну да проще быстрее продать деталь челику который не парится за состояние запчасти , чем ходить на склад и что-то там для кого-то фотографировать .
Выбираю сервис и магазин по соотношению цена-качество. Магазин и СТО Автотаун полностью соответствуют моим критериям. Сервис на 5+. Работа качественная, индивидуальный подход к клиентам.
Нормально, только внимательно смотрите на кузавщину (заматывают скотчем сильно что хрен целиком посмотришь, а дома потом не приятно удивляешься) в остальном всё быстро и прозрачно. Цены средние как у всех
Фигня какая-то. Зашёл, стоишь, говоришь. Кричишь издалека. Зачем такой магазин. Также и в интернете. Спросил и сиди выбирай. Тебе в ответ - у нас нет. Я думаю, что если запчасти из Японии, то на все марки.
Очень много запчастей у них заказывал, и на своих японцев и друзьям, единственный раз только попался (неудачный) привод на мазду, но все решилось небольшой переборкой трипоида. Устанавливал 2 контрактных двигателя на разные авто оба были в идеале, на днях буду еще один у них покупать, очень надеюсь что будет не хуже предидущих)))
Надёжный поставщик, если что то не понятно объясняют доходчиво, могут составить за вас заказ и скидывают на телефон ссылку для оплаты, очень удобно, рекомендую.
Обманули по гарантии двигателя. Советую внимательно читать мелкий шрифт. Ничего не объяснил, а потом просто сказал, что надо внимательно читать что мелким шрифтом написано.
Благодарю сотрудников Автотаун, за быстрый и качественный ремонт моего автомобиля Ниссан Жук. 14. 12 привезла на эвакуаторе, заказали запчасти из ЕКБ и в воскресение уже была готова. Рекомендую. Цены демократичные ещё и скидку сделали.
Запчасти - сомнительно качества.
Брал привода, оказалось что внешние гранаты были набиты полностью смазкой, что при осмотре на месте ничего не заметил.
Брал амортизатор в сборе, ездить можно но сильно уставший.
Присмотрел деталь у них на сайте, было показано что товар со скидкой, имеется дефект. Приехал в магазин, запросил фотографии детали, чтобы понять почему цену скинули. Записали мой телефон и почту, обещали в течении часа скинуть все.
В итоге весь день звонил на горячую линию, что фотографии так и не прислали, сказали до конца дня ожидайте. Прошло 4 дня, так ничего и не получил.
Ужасный сервис, не дорожат потенциальными покупателями.
запчасть найденную самостоятельно через сайт, с Владивостока контейнером везли почти 4 месяца. зато когда пришел забирать ,менеджер просто забыл о том, что я пришёл за запчастью и я 40 минут сидел и ждал пока не спросил сам, я-то думал они на складе найти не могут и несут долго.
Плохой сервис , не подошла запчасть, провели возврат а чек не дают говорят вы что нам не верите ждите вернём деньги . Прошу администратора , его нет , звоню на телефон компании ни чем помочь не могут . Больше не обращусь и ни кому не посоветую
Испортились! Делаешь заказ, вносишь предоплату, говорят прибытие запчастей в одно число, а по факту приходят с опозданием на две недели, операторы не могут толком ничего сказать, придумывают пустые причины.