Автосуши Автопицца
541 review
December 29, 2023
Заказали в будний день в 11-39 еду в офис (всего 3 порции - 2 риса и лапшу). Так вот нам заказ курьер доставил в 14-45. ЭТО ВООБЩЕ КАК? Больше 3 часов везли!!! Естественно всё было доставлено уже холодным. Это ПЕРВЫЙ раз такая ДООООЛГАЯ доставка!! Обычно ну полтора, ну 2 часа, но чтобы 3+ ни разу такого не было!!! В каждом районе есть эта Автопицца/Автосуши, а доставка конечно.... Можно из кафе самому забирать и это будут в 3 раза быстрее, но не всегда есть возможность идти самостоятельно в кафе
January 25, 2024
Очень долгое ожидание, самообслуживание, не сказать, что вежливые и клиентоориентированные сотрудники, посещаем кафе и делаем заказы на доставку при острой необходимости перекусить. Качество блюд и цены средние, кофе ужасного качества
January 3, 2024
Заказ с собой, администратор предупредила ждать 50 минут, ок согласились, прошло 1.5 часа ни сообщения ничего, пришли за заказом нам сообщают да ваш заказ готов, в итоге роллы в темпура и сырные палочки остыли, и не сказала бы что народу было много чтоб сотрудники были очень заняты, роль инь&Янь вообще никакой рис, скорее всего был двухдневной давности, нори отсыревшее, тунец заветренный. Темпура ну так на 2 ку было остывшее, более менее Филадельфия с угрем. В итоге заказ на 1.5 тыс руб вообще не вкусно, оповещения о заказе не дождались, однозначно не рекомендую, сотрудникам все равно на клиентов, скажут ну съедят уже же оплачено, все спустя рукава.
5
August 14, 2023
Раньше считала самыми вкусными заведениями при выборе пиццы и суши... Теперь уже не в первый раз.. просто огорчена и расстроена.. Заказала большой сет домой на Измайлова ( в Пензе).. Это Просто Тихий Ужас .. Мало того, что суши невозможно даже в руки взять (они просто сыпятся),так ещё и рис недоваренный и обветренный .. Это такая гадость!!!.. Даже не помог соевый соус ..которым я просто поливала сверху ( учитывая ,что до соуса их даже невозможно было в собранном виде донести))... В Общем съев с трудом пару половин мне Пришлось заказ на более 2000 просто выкинуть...... Далее посетила "Автосуши..."по адресу Ладожская (Пенза)... Заказывала там несколько пицц в размере 21см .. В итоге приносят мне пиццы в размере 17 см..., я естественно заглянула в меню... думая , что может я ошиблась в размерах при заказе..., а неттт... Это они продают 17см вместо 21см.......когда я возмутилась..они стали меня уверять,что там 21см..пока я не попросила линейку и не измерила пиццы у них на глазах...,на что мне ответили "ну немного меньше. Подумаешь мол..."..,.а я показала на стол где лежало более 3 -х пицц..... немного с каждой.. Итог... Заказывая 4 пиццы, вы теряете 1.пиццу ... Если складывать в сантиметрах... Вот так...
6
January 30
приятное заведение, очень вкусная еда, посоветуем друзьям и вернемся сами
June 7, 2024
В еде попалась проволока , есть после этого полностью перехотелось. Игнор компании в решении проблем выше всяких похвал!! Данное заведение никому не советую.
P.S.вопрос полностью решили . Надеюсь что будут услышаны отзывы и компания исправится
February 11, 2024
отвратительное место, подача за 40 минут / час, забираешь блюда сам
Столовые приборы состоят только из ложки ( если у вас суп ) и одной вилкой ( на все оставшиеся блюда )
Брала карбонару, соуса нет, очень много перца, макароны переварены, вместо бекона, жилки жира и соли по сути в этой столовой фактически нет, но если очень попросить, принесут с кухне в лотке, через минут 10
про подачу 1/2/3 блюд, забываем сразу
ну и единственное, что боле менее можно жевать - роллы
2
June 19, 2023
К кухне претензий нет, ребята там молодцы. Вкусно го готовят. А вот обслуживание на троечку. При входе сразу обращаешь внимание на то, что на столах не убрано, ищешь глазами место куда бы присесть, в итоге практически все столы пустые, но не убраны за предыдущими посетителями. Далее проходим к кассе, вместо улыбки и приветствия мы получаем "Здрасьте!". При заказе не уточняют сколько приборов нужно. В следствии получаем свой заказ с приборами на одну персону, на просьбу предоставить ещё приборы (палочки) получаем в ответ, что это будет стоить 10 рублей, спрашиваю почему? Ну у вас же сет на одного человека🙄. Мдаааа, пришли двое заказали сет на полкилограмма и приборы на одного выдали, ну ок. Давайте купим палочки отдельно за 10 рублей. Заказали еще чай, когда забирали свой чай нам положили сахар, но потом резко спросили а сахар вам нужен, ответили что не нужен и тут же забрали эти пакетики обратно ( а если я за столом передумаю и захочу с сахаром?)
Руководители этого заведения, обратите пожалуйста внимание на ваш персонал который работает в зале! Научите их продавать, а не сидеть на пятой точке с недовольным лицом. Ведь когда заходишь в другие заведения, там и девчонки веселые, и подскажут и посоветуют и предложат и спросят.
10
August 21, 2024
Очень хорошее заведение. Хожу туда постоянно. Чисто и уютно.
August 4, 2023
Отличное заведение вкусная еда хороший персонал всегда здесь беру роллы Филадельфия и Вулкан очень нравится виды потрясающие из понорамных окон но это в зависимости от расположения
1
October 25, 2024
Великопное место, приятные работники, доброжелательные стажёры, классные люди
July 8, 2024
Все вкусно, заказываем не первый раз, но! Роллы пришли с раскливающимся нори, а вместо моти пришло что то не понятное.. Тесто разваливается и не тянеться, в общем, обидно ведь стоит это чудо 150 рублей
August 29, 2024
Очень вкусно и аппетитно смотреть на еду очень хороший персонал
November 3, 2024
приятная атмосфера в кафе, администраторы очень приветливые.
October 20, 2024
Всегда раньше заказывали роллы именно там, но в последнее время качество еды ухудшилось в 5 раз!!!!!!!!
November 5, 2024
Приятное место для перекуса, комплексные обеды- тема! Рекомендую.
November 26, 2023
Был сделан заказа в 19:38 с сайта.
Поставили время доставки 21:38 ( два часа)
В заказе была пицца, горячий ролл и ролл Филадельфия . Заказ был доставлен в 22:10. Все что должно было быть хотя теплым оказалось замороженным. Обращались в чат бот. Перезвонила девушка и предложила бонус при след заказе. На вопрос что делать с этим заказом был получен ответ, что вернуть могут только 70% от заказа. Полный бред. Деньги выброшены на ветер. Бонуса никакого не надо, так как больше заказов не будет в данной компании
2
December 10, 2023
Всё понравилось ! Большой ассортимент роллов и пиццы. Все очень вкусно, атмосфера супер, сотрудники веселые и доброделательные! Всем рекомендую!
April 17, 2024
хорошее заведение, вкусная еда, приветливый персонал!! Пицца очень вкусная и по достой цене, хорошо, что в пензе есть такие заведения
1
January 23
В целом роллы нормальные,но поке с тунцом ужас!
Тунец был единым куском,который на вид уже кто то пожевал.Откусить его было невозможно.
June 23, 2023
Отличное меню, самые вкусные по моему скромному мнению роллы и пицца, все отлично. Но зачем вы ДВАЖДЫ звоните при КАЖДОМ оформлении заказа? Первый раз – после оформления заказа (когда я и так вижу, что мой заказ принят), второй раз – когда оператор уточняет, совершил ли я заказ. Ну елки-палки! Если я оформил заказ и оплатил его, значит я ХОЧУ есть, а не общаться по телефону с операторами. НЕ НАДО звонить и подтверждать дважды. Это портит впечатление
3
1
January 9
Место хорошее , очень вкусно , персонал отзывчивый .
October 6, 2024
Отличное место, отличная еда рядом с домом. Рекомендую!
January 5, 2024
Очень уютно! И вкусно! Заказывали сет запеченый - роллы таяли во рту. Темплая, домашняя атмосфера, обслудивание на высоте. Спасибо!
1
November 8, 2024
очень много выбора , и готовят очень вкусно. спасибо
September 28, 2024
Очень вкусно, но работа персонала, не особо впечатляет.
August 7, 2023
Вкусная еда, претензий нет.
Но почему, когда оформляешь доставку через приложение, чтобы ни с кем не разговаривать тебе поступает звонок с подтверждением заказа (я вижу в приложении статус) и потом звонок от курьера или сотрудника с составом моего заказа, даже если пишешь комментарий «не звонить»? Почему блин это не могут доработать уже? При каждом заказе конфликты, почему нельзя убрать возможность нам звонить? Никто не любит разговаривать по телефону. Когда звонишь на горячую линию, чтобы сделать заказ длинный скрипт отпугивает. Не можешь быстренько назвать что тебе нужно и адрес, теперь надо выслушать 5 минутный разговор от оператора о количестве приборов, повтор моего заказа и всё прочее? Кошмар же? Ребята, мы живем в 2023 году, где есть зона комфорта людей, которые делают заказ через телефон, чтобы не разговаривать, бесконтактную доставку, чтобы не встречаться с курьером. Почему нельзя продумать доставку, что мы даем деньги, пишем что нам нужно, а вы просто привозите это и нас не трогаете? Что за бесполезная бюрократия?
1
April 5, 2024
Зашел перекусить, взял пасту карбонара и грибной крем-суп с шампиньонами
Крем-суп был водянистый, совсем не густой и еле теплый, паста отвратительно пахла протухшим сыром, посыпанным сверху
Хоть я был очень голоден - суп не доел, пасту даже не смог попробовать из-за запаха
January 25, 2024
Заказали пиццу из двух половинок, одна половинка барбекю, вторая половинка пепперони, в итоге курьер привез ледяную пиццу, мы позвонили им и в итоге тишина, позвонили курьеру, курьер говорит, что ему уже дали холодную пиццу, по итогу курьер вернулся назад и вернул через терминал деньги, за что ему огромное спасибо. НО! К администрации этого заведения находящегося на ул. Мира 78 большие вопросы и соответственно будут предъявлены проблемы!!!
3
May 10, 2023
Все бы хорошо, начали туда ходить "за здравие" так сказать. Последний наш визит был неудачным. Заказали большую пиццу. Принесли (или приготовили) ее на деревянном подносе. Смотрится шикарно, но взяв первый кусочек пиццы послышался запах тухлого прогорклого масла. Не поверила- нюхаю поддон, и этот запах именно от него! Мало того, кое где уже пятна черные, как от грибка. Ребята, вы же недавно открылись- как так-то??? Еще и в элитном районе! Подошла к кассиру и девушке официанту - они понюхали и сказали: это от масла.... А мне что с этим делать непонятно. Еще есть вопросы по чистоте - некачественная уборка, на столах крошки, жирные пятна на диванах. Может стоять/лежать на столе разобранная салфетница. При этом клининг работник сидит на улице загорает на лавочке. Исправляйтесь!!
7
1
September 14, 2024
Привезли том ям с креветками без креветок и с огромным количеством грибов) Наверное подумали что и так сойдет)
November 25, 2023
Незнаю конкретно с какого кафе была доставка, но это ужас. Администратор предупредила что заказ будет доставляться в течении 2х часов, как бы ладно, если бы приехала нормальная еда. Две пиццы что были в заказе полностью остывшие, вок лапша ужасная переварена либо пока она долго стояла готовой превратилась в кашу. Итог. Последний раз заказываю что-то. Так как вечер был испорчен. Холодной пиццой и кашей из вока .
Ps: доставка была из кафе на плеханова
2
October 21, 2024
Отвратильное качество стало и еды и персонала.вчегда опаздывают на 20минут!!!!!и доставка и самовывоз
December 8, 2024
Всё вкусно, качественно, и приятная обстановка
December 26, 2023
Курица сухая и сильно пережаренная, вкус отсутствует, спасает только соус барбекю...
Паста карбонара не солёная, приготовлена совсем не вкусно...бекона 2 микро кусочка...соуса в виде сливок практически нет, по вкусу как будто просто отварили макароны... ещё присутствует какой то неприятный запах...
Сто раз пожалели, что заказали в автосуши еду, да и все приехало холодным...
Однозначно делать заказ в данной конторе больше не буду, даже за бесплатно такое не нужно...
1
August 1, 2024
Вкусные роллы,заказывали сеты не один раз, и самовывоз и доставкой, всегда было все на отличном уровне
1
June 23, 2024
Симпатичное место, но не вкусно, цены на уровне всех роллов в городе, но есть места намного вкуснее.
April 7, 2024
Очень хорошое место красиво приятная музыка. Отдельное спасибо повару готовят безумно вкусно.Из минусов не чего нету
1
October 18, 2024
Отвратительно!!! Заказал том ям прямо в кафе. Ждал 30 мин и в итоге принесли холодный суп непонятный 🤢🤢🤢Мрак
July 4, 2024
Решили заказать роллы, взяли сет, сделаны на скорую руку, не понятно где ролл где соус, все под единой шапкой плюс еще и не вкусные, вообще не постарались хотя бы аккуратно сделать. Так же к заказу взяли том ям с морепродуктами, в котором не было ни единой креветки и других стандартных ингредиентов, кроме размороженного кальмара и кучи Грибов с луком, и так же взяли Моти за 150₽, которая весит меньше, чем рис из том яма, вся перезамороженная и лопнувшая. Вообщем не довольны заказом. Примите к сведению. Вроде первый ресторан в спутнике, могли бы и приложить больше усилий для поднятия спроса, но пока только 1 звезда
February 26, 2024
Шикарное кафе, пицца вкусная хорошая спокойная музыка, народу не много, персонал хороший. Заказал пиццу на 40 см на двоих самое то.
1
August 27, 2023
Были в данном кафе 27.08.2023 , утомленные после работы решили зайти компанией в кафе провести время. Наш заказ готовится час в кафе, после назначенного времени ожидания подошла к девушке кассира, уточнить долго ли еще будет готовиться заказ. Во время ожидания была готова лишь заказанная карбонара, которая за это же время что стояла прошу заметить уже заветрилась и остыла, а заканный ролл так и не был готов, время окончания ожидания было в 20:22, время 20/41 роллов мы видели так и не дождались. КУХНЯ РАБОТАЕТ НА ДОСТАВКУ, А НЕ НА КАФЕ, где кроме нас еще пару человек. Если вы не можете вовремя выдать заказ - будьте добры не принимайте его, и не портите людям настроение, Люди приходят в заведение не от балды, а покушать. Как итог испорченное настроение, не вкусная холодная еда, и ужасное впечатление о заведении)
4
1
February 2
Отличное кафе! Хорошее обслуживание и вкусная еда.
November 10, 2024
Том Ян с одной креветкой,лук сырой,шампиньоны сырые,до этого было всегда все норм,больше туда нинагой
1
November 26, 2023
Очень большие вкусные роллы, наедаюсь одной штукой. Даже в вечернее время мне приготовили большой сет очень быстро. А еще классный дизайн коробочек👍🏻
October 20, 2023
Заказываем часто. Всегда всё вкусно. Но вот второй раз подряд заказываем и не привозят картофель фри. Уже звонила в службу поддержке, объяснили что в следующий раз все положат, итог сегодня заказали , в комментариях написали, что должны картофель фри со след заказа, и опять игнор. Нет картошки! Ребёнок ест только её, когда мы заказываеи, поэтому очень обидно и ему и за нпго.(((
1
May 3, 2024
Место эстетичное и атмосферное, можно посмотреть в оконце, советую сходить и поесть на все 1000
Не пожалеете😻
August 16, 2023
Заказ номер iz 32705740. Ожидание было на сайте до 16.33 (сам заказ оформили в 15.55). Предупреждений о долгом ожидании не было. А 17.00 (спустя два часа) мы подошли спросить где заказ, нам сказали что в порядке очереди ожидать. Спустя ещё 30 минут мы подошли ещё раз не что нам оочень удивлённо сказали "Ойи у вас всё готово кроме кофе... А ой и кофе тоже готов".. А итоге пицца холоднющая, кофе ледяной.... Ну как так можно? Звонков от робота о готовности заказа не было. Не советую к посещению пока ждёшь заказ - стухнешь, а заказ остынет. Так же не было уборки в туалете с 13.00 а были мы в 17.00!!! Мира 78 не советую.
2
April 2, 2024
Норм меню, суши роллы вкусные, поке не зашло, пицца не очень. В целом сеть хорошая, по ценам не очь демократично)
January 9
Хорошее заведение, вкусно персонал отзывчивый