Любимые "автосуши"ну зачем вы так,были ,конечно ,для меня фаворитом,но в последние разы делаете всё, чтобы терять постоянных клиентов,раз заказали,рис был недоварен,угорь вообще чуть не шкурки,всё кривые.Ну ладно списала это на повара.Так крайний раз(13.03) , когда захотелось роллов не смотря ни на что ,помчались ближе к ночи за 40 км,за любимыми сушками.И что мы увидели по приезду домой,а то что суши еле тянут на двоечку,вулкан вообще будто был не раз разогрет.В общем мы очень разочарованы, жалко когда что то проверенное временем теряет свой авторитет.Фото прилагаю
Сделала заказ ко времени, к 20:30. В 20:35 позвонил курьер и сказал, что опоздает на 10-15 мин. Ок. В 20:45 позвонил и сказал, что только через 40 минут будет, т.к. у него много заказов. В это время мне, естественно, этот заказ и даром не нужен. Была раньше нормальная кафешка-доставка, сейчас просто кошмар. Больше там покупать не буду никогда!!!
Народ, не ведитесь на эти отзывы, решила сегодня спустя некоторое время заказать в этом ресторане суши, так как предыдущий раз мне они показались испорченными, ну думаю мало ли бывает. Заказала сегодня там опять суши на 1000р, про время доставки ничего не скажу, так как все мы люди и все понимаем, но сам заказ это что-то, рис жесткий, по вкусу словно в холодильнике провалялись дня 2, и тебе их привезли. Позвонила администратору, на что она мне ответила мы приносим извинения и привезем вам другие вкусные, точно будут вкусные. Меня удивил этот ответ , то есть сразу ресторан не мог побеспокоиться о том чтобы мне привезли суши нормальные, только через скандал?! Больше я, не поведусь на это. И это не только мое личное мнение, друзья мои давно уже отказались от Автосуши, пора и мне
Решила впервые заказать роллы в автосуши через приложение, оно не работает. Позвонила и оформила заказ. Очень долгое ожидание. Почти 2 часа везли. Суши к этому времени остыли и превратились в какую-то кашу. 1500 ₽ коту под хвост. Отвратительно работаете, ребята.
Была впервые. Но приятно удивлена вежливости персонала. Все объяснили по меню, ценам. По советовали приложение для удобства. Суши очень понравились. Рекомендую))))
Сделал сегодня вечером заказ:ориентировочно 21.00 ждал с детьми в кафе на красноармейской, купил ребёнку отдельно сок и просил отдать ребёнку! Продавец в очках отдала ему пицу! На фото видно какую! Сок не выдала! Вернулся узнать почему!? Ответить не смогла! Прошу принять руководителя меры и присмотреть за продовцами кассирами! Неодекват! Может воришки! Будьте внимательны!
Уже давно не заказывала здесь роллы, потому что последний раз качество подводило. Но решила всё таки дать этой сети ещё один шанс. Как оказалось зря. Если по вашему так должны выглядеть роллы, то клиентов вы будете терять. Не советую никак. Если хотите поесть риса, и то совершенно неправильно сваренного, то заказывайте. Приятного аппетита. Ужасные роллы. Мидии тоже отвратные.....Деньги на ветер.
Отзыв в общем о сети, заказали доставку привезли мятые, вкус откровенно испортился. Один вопрос, почему нельзя держать марку?! Начинали же хорошо .., сейчас вкус на слабую троечку… есть же в городе конкуренты… вы на что надеетесь????? Последний наш заказ… васаби, что трава безвкусная!!!! Вы или ценник с таким качеством снижайте или следите за качеством!!!
Заказывать больше не буду в данной забегаловке ! Стали экономить на продуктах , вкус и качество соответственно испортились . Акционные роллы с лососям по Акции при заказе от 699 р не довозят уже второй раз , ссылаясь на ошибку . При заказе 3-4 порций добавляют только один соус и одни палочки ) то есть дома покушаем вилкой ) а соевый соус должен быть дома )
1
Show business's response
No_name
Level 6 Local Expert
December 14, 2024
Зделал заказ, курьер так и не приехал, бургеры не вкусные, сухие, картошка не дожаренная. Оценка 1
Очень классные суши! Заказываю очень давно. Пробовала в других кафе суши, готовят не очень. Автосуши самые классные. Продукты всегда свежие, рис не сухой! Рекомендую
Лучшие суши в городе, за последний год не было ни одного опоздания и нареканий к продукции данной компании. Девочки в кафе очень приветливые, в зале чисто. Рекомендую!
В зале-прекрасно.На доставку-зависит от смены.Зачастую хочется просто удушить за катастрофически разноразмерные роллы или холодные блюда,которые должны были быть горячими и отмокли в фольге....Опоздание на 40-60 мин курьера просто норма,без предупреждения.НО если хорошая смена-роллы,поке,супы,вок простотлучшие в городе
Сделали заказ 22.02.2022 в 10:30 с доставкой на 12:30. Прождали до 13:40…в ответ на звонок, администратор Дарья сказала что ещё время ожидания 15-20 минут!!! Так как у меня время обеда на работе с 13-00 до 13-45, то я бы не смогла выйти забрать заказ! Предпраздничный день!! Ваша компания могла бы подготовиться и вызвать на работу побольше курьеров!! Каждый раз, в праздники у вас какие то проблемы с доставкой!! Испортили праздник!! Всегда у вас заказывали…больше не будем!! Разочаровали
Научите свой персонал общаться с клиентами, особенно в кафе по улице Бежицкой, приехал забрать заказ, диалог на кассе -QR-код есть? -нет -покиньте помещение, я всё понимаю касательно ситуации с заболеваниями, но можно ведь и вежливо общаться, короче говоря из за дамочки в платочеке, настроение потеряно не только на вечер, но и ближайший день. Короче говоря кароновирус пройдёт, а клиент к вам не вернётся👋
Заказ 26.08.2022. Невозможно есть. Смутил внешний вид изначально. Рыба на Филадельфии странно пахнет. Угорь - какие то ошмётки, замаскирован большим количеством унаги. Раньше заказывали часто, всё было качественное, но сейчас явно что то пошло не так. Есть плюс: доставили вовремя, но весь сет в полном объеме - в мусорку.