Не соблюдают время заказа, в приложении пишут что заказ готов будет через 20 минут, по приезду говорят что готов будет минут через 30 ещё. Зачем писать в программе 20 минут, если сами сотрудники говорятс что заказ готовится минимум 40 минут???!!!
Ожидание доставки вечером в субботу 2,5 - 3 часа.
Но это пол беды, решил приехать к ним сам и купить роллы на кассе, говорят, что заказ ждать 1,5 часа!!! То есть, приходит человек покушать к ним в кафе и должен ждать заказ 1,5 часа?! Ужас!!! Доехал через 300 метров до Спара у купил всё там )))
В общем очень не советую это кафе, либо в обед делайте заказ на вечер...
Очень часто заказываем здесь доставку, все вкусно и быстро.
Сегодня пришла в кафе, сказали, что ожидание бизнес-ланча - ~30 минут. В итоге отдали заказ через 15 минут.
Не могут доставить заказ за 3 часа!
Самый ужасный сервис из всех!
Трубки не берут в этом кафе.
Стоит доставка заказа
Приходишь в кафе, а его даже не начинали делать! И это через 3 часа после заказа!
И это не первый раз!
Просто 1 балл не больше!
Раньше такого не было.
Отличное место, часто здесь бываю. Обслуживание хорошее, персонал всегда вежливый и улыбчивый. К еде тоже нареканий нет никаких, все вкусно. Рекомендую👍
Хуже Ваших роллов и суши нет НИЧЕГО , резинки кусок, ни вкуса ни качества.
Хуже Вашей доставки нет НИЧЕГО! задержали доставку на час хотя перед этим позвонили и сказали, ой извините но не успеваем, будем у вас через 30 мин. 30 минут превратились в час, в итоге весь вечер испортили своим сервисом и отвратной едой ИМЕННО ОТВРАТНОЙ. Единственное заведение которое я НИКОГДА не буду рекомендовать.
Постоянно в этом кафе какие то проблемы, то бумагу завернут в ролы, то доставку задерживают, ссылаясь на технические проблемы, по факту выясняется что много заказов и не успевают, хотя предед оформлением заказа сразу устанавливают время его исполнения. Почему нельзя во время принятия заказа спланировать время его исполнения и заранее обозначить точные сроки, а не увеличивать их спустя полтора часа после принятия заказа?!!!
Были на Бусыгина, есть детская комната. Качество еды на 4. Официантов нет, неудобно, приходится нести заказ самим. Но, при этом порции большие и ценник не высокий.
Обещали ждать заказ 40-50 минут, по итогу прождали 1,5часа, но полного заказа так и не дождались, по итогу просто ушли, вечер испорчен, настроение тоже, больше туда ни ногой
Очень интересно от куда столько хороших отзывов.Похоже на накрутку комментариев. Заказали там роллы и пиццу, привезли через 2,5 часа, ну это ладно, таких ужасно не вкусных роллов я ещё не встречала, даже в Спаре и то лучше, просто рисовые комки, а не роллы, всё по минимуму, экономия даже на контейнере , вместо него картонный который разваливается, ну а горячие роллы естественно остыли в этой картонке, васаби и имбирь в одном экземпляре, спасибо что хоть соуса 2.В составе горячего ролла "Камчатка" указаны лосось и копчёная курица, специально ролл разобрала курицы вообще нет, а вместо лосося не понятная варёная рыба похожая на скумбрию.Про пиццу вообще писать не хочется, мало того одно тесто, так она ещё и горелая до такой степени, что когда ешь её горечь от пригара перебивает весь вкус.В общем не советую, пустая трата денег.
ужасно!! заказали роллы на самовывоз!! специально, чтобы забрать в нужное время, заказ был создан в 16:24 к 18:00. подошли к 18:10, нас попросили подождать 10-15 минут, после чего снова 10-15 минут, в итоге ждали 55 минут!! заказ забрали в 18:55! в заказ забыли положить 1 соевый союз и 1 палочки! ставлю звезду только за качество еды!
Очень приятное и комфортное заведение. Разнообразное меню, вкусные блюда и хорошее обслуживание.
1
1
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 9 уровня
14 ноября 2023
Что то бывает вкусное,но не всё. Отдельно хочется сказать про время заказов. Очень долго готовят. Привозят с опозданием минут на 30,сами можете представить какими приезжают пиццы и горячие роллы;)
На самовывоз таже проблема, можно прождать в кафе теже 30 минут.
Разочарованы.
Хорошее заведение, часто езжу сюда на бизнес ланчи, все вкусно и бюджетно, советую к посещению 😄
Посмотреть ответ организации
Маруся
Знаток города 7 уровня
7 октября 2023
Заказ на самовывоз выдали с опозданием на 40 минут, кухня загружена сказали, но можно же предупредить, чтоб позже приезжали. Качество, что суши, что Удон, видимо тоже связаны с загрузкой кухни... Вот хотя бы фото Удон. Должно быть 400 гм. По факту 300 гм. И извиняюсь, выглядит как будто-бы с чьей то тарелки положили... И так уже не первый раз...
Отличное место для посиделок с детьми ,хороший персонал и доставка ,но цены оставляют желать лучшего как и качество ,в меню нету даже безалкагольного пива
Ужасное обслуживание. Заходили с мужем хотели сделать заказ, но девушка игнорировала нас. Подождав несколько минут, так и ушли, пришлось в другом месте заказывать
Такого долгого ожидания заказа я ещё не видела не где!
Спустя 40 минут нам отдали только салат, всё остальное ПО ОЧЕРЕДИ начали отдавать еще через минут 15……
Это было ужасно!!!!!
Приготовить роллы, 2 супа и салат понадобилось почти час…… я бы поняла, если бы была полная посадка, но было занято 4 стола вместе с нашим…
Больше в это заведение ни ногой!
Хорошее место для приятного времени препроведения. Качественное приготовление продукции. Пицца очень вкусная. В сравнении с другими местами мне нравится больше всего. Тонкое тесто, много начинки, не пересолёная и не переперчёная. Заказывала в разных местах, но любимая пицца моих детей и любимого человека пеперони самая идеальная.
Хорошее заведение, приятная музыка, детский уголок. Единственный минус всегда долго готовят, сильно голодным лучше сюда не приходить, а то можно не дождаться... А в целом все хорошо.