сделали заказ в мобильном приложении, должны были принести к нашему столику(номер мы ввели верный). Ждали около 30 мин, другие мобильные заказы шли мимо нашего(смотрели по номеру); решили узнать, где же наш заказ, на что нам не дали ясного ответа, забрали телефон и собирали заказ по моему телефону. Видимо наш заказ они просто пропустили. В итоге заказ выдали, пришлось нести самой(хотя заказ был к столику), так и в добавок даже не извинились. Персоналу на выдаче в эту смену просто 0 звезд, отвратительное обращение к клиентам. 2 звезды за еду.
Avtosushi Avtopizza
November 2022 •
1
ужасно!! заказали роллы на самовывоз!! специально, чтобы забрать в нужное время, заказ был создан в 16:24 к 18:00. подошли к 18:10, нас попросили подождать 10-15 минут, после чего снова 10-15 минут, в итоге ждали 55 минут!! заказ забрали в 18:55! в заказ забыли положить 1 соевый союз и 1 палочки! ставлю звезду только за качество еды!