Скажу так, что не ожидала, что эти суши будут такие вкусные и большие. Теперь будем заказывать только там. Единственный минус нет доставки до Товарково, а так бы заказывали чаще.
Очень долгое время ожидания. Адекватные сотрудники всегда могут оценить уровень загруженности и сориентировать клиентов по времени ожидания, но не здесь. При заказе в полупустом зале при заявленном ожидании 15-20 минут, фактическое ожидание доходит до часа. С доставкой дела обстоят нелучше. Еда неплохая, но последнее время роллы стали пресные и разваливаются. Если вы решили помочь конкурентам, то всё делаете правильно
Upd 20.09 жалко, что нельзя оставить ещё одну единицу. Смените график работы в картах. Мы приехали в 23:40 и нас обрадовали, что работают до 00:00 и заказы не принимаются.
Upd. 17.10 Похоже, что заведение решило удешевляться. Паста карбонара была странная на вкус, скорее всего соус уже был несвеж, том ям ненасыщенный. Роллы по вкусу ± норм. Отравление- результат ужина в этом чудесном заведении.
Покупала десерт Моти все три вкуса, отвратительное качество!! Изюминка Моти в его вязком тягучем тесте, здесь же просто какая-то отвратная крошка!! Прошу обратить на это внимания! Либо же торгуете уже не свежей продукцией!!!
Отвратительная контора. 23.02. был утром сделан заказ на 21:30. Мало того, что опоздали на час и даже не извинились, так ещё содержание одного бокса было похоже на кашу. Огромная благодарность за испорченный вечер🤬!!!
Добрый вечер! Столкнулся с очень неприятной ситуацией в Калуге 16.02.2024 оформила заказ в 18.08ч, время доставки было указано 19.48ч.
В 20.11ч я позвонил в кафе, администратор сказала, что курьер приедет минут через 20.
В 21.01ч я снова позвонил в кафе, администратор связалась с курьером, перезвонила и сказала, что он будет через минуту. На мой вопрос как заведение решает такие ситуации, и почему не ставят реальное время доставки, с учетом погодных условий и загруженности, администратор предложила порцию каких-то роллов в подарок на следующий заказ, может тогда и оплатить задержанный заказ надо тоже в следующий раз?! Но я не думаю, что решусь еще заказывать у вас.
Очень жаль, много лет заказывали у вас еду, но настолько длительных задержек не было.
Итог: заказ привезли в 21.10ч вместо 19.48ч. Как все-таки заведение Автосуши решает проблемные ситуации? Не предусмотрена скидка за задержку заказа?
Классное кафе, хороший выбор веганских блюд. Еду готовят очень быстро. Из меню очень понравился: веганский бургер, веганский врап, нагетсы из тофу и лапша с грибами. Очень жаль что такого кафе нет в Обнинске.
Это был мой последний визит в кафе "Автосуши". Я заказала обед заранее через их сайт, чтобы сэкономить время. Однако, когда я пришла забирать свой заказ, его просто не было. Никаких извинений, никаких объяснений. Просто полное игнорирование моего заказа и моего времени. Я не готова больше тратить свои деньги и нервы на такое отношение к клиентам. Не рекомендую это кафе никому, кто ценит свое время и хочет получить хоть какой-то уважительный сервис.
Заказали доставку к 20-45 . Пришло в 21 . Всё холодное, рис сухой, ролы разваливаются и состав неполный, без рыбы пару штук( только сыр и огурец, а должно быть с лососем. ) !
Номер заказа от 17 . 04.2024 #3142
Посещаем заведение не первый раз. Готовят очень вкусные роллы и не только, всегда чистые столы и диваны. Играет приятная музыка и есть возможность подключиться к бесплатному Wifi.
Прекрасное заведение! Приятная обстановка, уютная атмосфера! И очень вкусная пицца! Роллы также очень вкусные! Цены приемлемые! Придем сюда еще и не раз!
Ребята ! С каждым разом все хуже , жальс ! Расстраиваете . Было всегда все вкусно . Последние разы хуже и хуже . Последний раз горячие полы даже в фольгу не завернули , приехали холодные - это в рабочий день, не в выходные , когда завал . Порезано все криво, разный размер ролл . Не доложили имбирь . Давайте там , собственники , принимайте меры
Благодарим всю команду Автосуши на ул.Гагарина, г.Калуга за самые вкусные роллы в городе! Лучшее соответствие цена-качество, вежливый персонал, и, что приятно - возможность посетить заведение круглые сутки!
Еда стала очень безвкусной, а цены все выше, и чтоб не терять лицо, вам дадут бонус за отличный отзыв, офигенно вместо исправления проблемы мы ее скрываем
Логист Виталий поведение по телефону ужасное и некорректное поведение , пицца в ужасном состояние, картофель не удосужились в бумажный пакет упаковать, что картофель доехал весь мокрый
Здесь самые вкусные ролы, обалденные супчики и замечательная пицца! Персонал вежливый и доброжелательный! Часто бываем в автосуши потому, что в меню большое разнообразие, приятная обстановка, чистота и, главное, чувствуется, что в этом кафе нас рады видеть!
Show business's response
О
Ольга Блинова
Level 6 Local Expert
July 9
Случайно зашли однажды. Теперь это наши любимые роллы. Особенно понравились запеченные. Быстрое обслуживание. Приятная обстановка. Чисто.