Знаю этот сервис года с 95-го. Профессионалы своего дела. Специализация на автомобили баварского вентиляторного завода. Цены средние по городу. Когда прльзовал сию марку только у них и обслуживался.
СТО Автостиль на Турухтанных не отвечают рублем за свои ошибки.
Больше ни ногой после следующего случая.
Ситуация: пропала задняя передача на автомате bmw e83.
Сначала Автостиль не хотели браться за ремонт (и лучше бы этого потом не делали), сказали кратко: нужен ремонт коробки. Мне же по первой ссылке яндекса было понятно, что достаточно заменить клапан селектора переключения передач (незамысловатая процедура).
Автостиль без какого-либо напора с моей стороны решил взяться за эту процедуру. Сняли поддон коробки, долго искали где этот клапан. Нашли-таки. Поменяли, плюс заменили масло, фильтр АКПП, поставили новую прокладку АКПП. Все заработало. Уехал.
После ремонта установился постоянный запах масла. Позднее обнаружил течь (запах был ярко выраженным из-за течи масла на коллектор).
Поехал обратно в Автостиль. Их ответ: НОВУЮ ПРОКЛАДКУ АКПП ВЫШИБЛО ИЗ-ЗА МОРОЗОВ, нужно менять еще раз прокладку (прокладка стоит 4300 руб. + работа 2500 руб.)
Согласился снова поменять прокладку. Они сами заказали оригинальную. Прокладка продержалась один день, после чего опять пошла течь.
Поехал в третий раз в Автостиль. Предложили посадить прокладку на герметик (ибо о наличии других причин течи они даже не задумались).
Результат герметизирования продержался тоже один день.
Решил поехать НА ДРУГУЮ СТО и получить альтернативное мнение (т.к. Автостиль видимо был бы рад бесконечно менять прокладку АКПП за мой счет).
По результатам манипуляций было установлено:
Первопричина течи - прокладка штока выбора передач перед поддоном АКПП (а не сама прокладка АКПП, течь которой являлась следствием). Течь прокладки штока образовалась из-за повреждения штока. Повреждение штока было получено при демонтаже клапана (из-за которого отсутствовала задняя передача). Повреждение штока и место течи было диагностировано в кратчайшие сроки невооруженным глазом. Доп. ремонт на новом СТО обошелся 10000 руб. (снятие и установка коробки) + 6500 руб. (шток с прокладкой) + 4300 руб. новая прокладка АКПП.
Итого:
- доп. затраты на исправление ошибки, допущенной СТО АВТОСТИЛЬ при замене клапана АКПП (восстановлении заднего хода) 10000+6500+4300 = 20800 руб.;
- стоимость лишних операций СТО АВТОСТИЛЬ по замене прокладки (работа мастера) = 2500 руб.
- стоимость двух новых выброшенных прокладок АКПП (первая – после замены клапана, вторая – после образования течи) = 8600 руб.
Что оказался готов компенсировать Автостиль? НИЧЕГО. Гарантии на работы как таковой нет.
После анализа альтернативных СТО понял, что конкуренция за клиента сейчас высокая, везде предлагается доп. сервис за те же деньги с принципиально иным подходом к ремонту, чем в СТО Автостиль.
Отличные мастера, нашли неисправность все быстро сделали, рекомендую
1
Ильдар Ибрагимов
Level 3 Local Expert
February 13, 2022
Мастера своего дело , - давно к ним езжу ! Всё по делу, всё чётко и быстро ! Вообщем меня всё устраивает - очень рекомендую всем владельцам БМВ
2
A
Anonymous review
March 9, 2020
пропала тяга на низах х5 дизель , заехал в этот сервис , знаю , существует очень давно , занимаются только бмв - это плюс. Но ! сделав диагностику и визуально осмотрев двигатель (мастера-слесаря) решили поменять сразу два клапана , которые отвечают за включение турбины при этом не убедившись в герметичности системы подвода к клапану ,т.к он включается с помощью вакуума , созданного в системе ! нет вакуума-не срабатывает клапан-не включается турбина ! визуально было видно , что подводка (шланчики) в изношенном состоянии ! в простом сервисе мне сказали что это элементарная "вещь". там же выяснилось , что эти слесаря пока устанавливали новый клапан умудрились сломать штуцер подводки шланга , видимо, утаив об этом (ведь с них же вычтут за испорченную деталь). всего лишь то надо было поменять несколько шланчиков , копеечная работа и я был бы доволен , что мне и сделали в простом сервисе ! когда я вместе с мастером заглянул под капот своей машины , он мне сразу показал отломанный штуцер от клапана и другой болтающийся шланчик "в свободном полёте". я попал на ещё один клапан ,ведь они его сломали ! в этот сервис я не поехал разбираться , смысла нет , они всё равно "съехали" бы . На звонок , что проблема не решилась , мне сказали-подъезжайте , будем смотреть дальше . больше я туда не поеду !!!
Делал диагностику е38. По предварительной записи. По телефону цена одна, по факту у же в 2 раза выше. Не смогли сначала найти обычный круглый разъем бмв. "Мастер" на вопросы отвечает сквозь зубы. Да и диагностика по факту: считывание ошибок. На сервис, специализирующийся на BMW, претендовать не может