Очень не понравилась административная часть конторы. Записался на 9 утра, предварительно обговорив по телефону стоимость услуг и время работы по замене лобового стекла на форд фокус 2. Приехав мне сказали что надо еще 1200 за молдинг доплатить. Мне вот не понятно, я ведь не первый кто на фордах приезжает, почему по телефону нельзя было сказать, что возможно надо будет доплатить, из-за невозможности снять целым молдинг? А если бы я взял только ту сумму которая обговаривалось по телефону? Далее, приняв автомобиль и поставив в бокс к мастеру, я поинтересовался у мастера сколько займет время на замену, на что тот мне ответил 2,5-3 часа. Прождав в Ашане 2,5 часа вернулся в сервис, где обнаружил, что моя машина отставлена в сторону и работы не произведены. Спросил у приемника в чем дело, тот мне ответил что привезли не то стекло и везут новое. Ну почему меня нельзя было об этом уведомить? Я потратил 2,5 часа в ожидании, это нарушило все мои планы на день!!! Очень не профессионально. Я потерял рабочий день. Надо было позвонить и я бы скорректировал свои планы. Нет ничего страшного что задержались, страшно что не предупредили. По работе( замене стекла) пока нареканий нет
Обратился по рекламе на странице у лично знакомого руководителя Андрея.
Была трещина на лобовухе. Быстро. Без всяких допов и тягомотины. Сделали все качественно.
Отмечу очень качественное профессиональное общение всех сотрудников с клиентами. Спасибо
Попал в Автостеклофф по рекомендации друга. Быстро сориентировали по стоимости и записали на оклейку автомобиля. В заказе было 8 позиций (бронь разных элементов + тонировка). Сделали все оперативно и качественно, вопросов не было. Персонал дружелюбный. Рекомендую)
Андрей (руководитель) на связи и лично отвечал на вопросы, что тоже порадовало.
Очень хорошая организация. Менял два стекла, лобовое и заднее на мерседес glk. Быстро подобрали стёкла. На замену записали через два дня. Сделали всё идеально за 3.5 часа. Огромное спасибо коллективу за хорошее обслуживание! Советую!
Обратился для замены лобового стекла на opel corsa d. Заказали стекло прямо у них, привезли за пару дней. Цена приятно порадовала.
Приёмщики молодцы, осматривают машину на предмет уже имеющихся дефектов рядом с местом работ, все фиксируют. Попросил быть аккуратнее с динамиками, которые стоят в стойках, так как ставил их сам, мою просьбу отметили.
Работу сделали быстро, уже через 4 часа забрал машину с новеньким лобовым. При выдаче рассказали как следить за лобовым, что нельзя первые несколько дней мыть мойкой высокого давления и домкратить машину.
Хороший сервис, грамотные специалисты! По моему вопросу всё рассказали, посоветовали как лучше сделать... Цены у них считаю разумные, тем более в условиях тех санкций, которыми "обвешали" Страну!
После визита в данную организацию,остался очень доволен, во первых моментальное обслуживание,во вторых вежливость персонала , в третьих качественно всё сделали ,взяли с меня не дорого. Внимательный подход к каждому клиенту,что приятно удивляет. Спасибо большое, обращаться буду только к Вам,по необходимости. Ребёнок так же остался доволен ,пока ждали, разукрашивали раскраски и ели конфетки.
Хочу выразить благодарность ребятам сервиса! Мастера, профессионалы, знают свое дело, чисто и аккуратно поменяли лобовое стекло. До проведения работ всё рассказали в деталях. Молодцы, спасибо большое! Лучше место в Липецке!
Первый раз обращался по сколу 3 года назад в Новый Год! 1 или 2 января. Все исправили, был очень счастлив результату. И вот, спустя больше 3ех лет, по моей неосторожности - он пополз дальше. Но и его остановили. Прошло уже месяца 2-3 все отилчно! Спасибо огромное ребятам!
Ужасный сервис.
Обратились на замену,
мастера Антон и Дмитрий ужасно общаются с клиентами.
Время ремонта меняется,загоняют машины, которые видимо приоритетнее и дороже,хотя мы были по записи
Стекло было с царапинами,пытались убедить,что это не будет заметно
Директор Андрей покрывает и тоже ужасно общается
Не советую сюда обращаться!!!!
Ребята молодцы! Просто красавцы! Заменили лобовик на бмв идеально! Все адаптировалось и едет как с завода !
Приятное обслуживание.
Во всех вопросах идут навстречу.
Цены более чем приятные 👍 😅
Отличная организация. Записался на одно время, но не получилось в связи с работой, позвонил, попросил перенести на 2 часа попозже, сказали пожалуйста приезжайте. Сделали очень качественно и быстро. Только подъехал, сразу машину загнали. По цене самое отличное из всех в нашем городе. В другом месте узнавал, за такое же стекло вместе с работой на 3000 дороже. Персонал очень общительный и приветливый. Сразу же поставили солнцезащитную пленку на лобовое. Если бы можно было, то поставил бы больше звёзд. Очень рекомендую. Пока ждал машину, люди тоже очень положительно отзывались.
Большое спасибо ребятам за быструю и качественную работу. Лобовое стекло начало протекать. Авто не новое - 11го года. Сняли и переклеили лобовое за 3 часа , сохранив его в целостности.
Замену лобового стекла на Киа Оптима сделали на отлично. Персонал знает свое дело, вежливые, все рассказали, все показали. По времени было все быстро и качественно. Спасибо большое ребятам за работу.
Обратился к ним после поподания камня в лобовое. Заделали глубокий скол почти идеально. Лучше бы ни кто не сделал.Почти незаметно. По времени заняло около 30минут. Молодцы парни.
Гончаров Михаил
Знаток города 6 уровня
11 декабря 2024
Очень негативный опыт.
07.12 приехал на консультацию по устранению дефектов на стекле после попадания камня. У меня новый китаец за 3.5-4 миллиона.
Такого опыта, как ниже у меня и нигде ни с кем не было в моей жизни.
Менеджер (или администратор, кто он там не ясно)
- выходит на улицу с фразой глядя на машину: "это что за *ненормативная лексика* ?"
- отвечаю: "китаец"
- он: "да говно это ваши китайцы, хе-хе"
- я: "хорошая машина, что за разговор?"
- он: "*ненормативная лексика* там не нормального, чо у тебя там?"
Я человек приветливый , но далее диалог понятно, уже не пошел. Сервис рекомендовали друзья, отзывы тоже хорошие. Но что за персонал наняли - не понятно. Своим позвонил сказал - кого вы мне рекомендовали, ситуацию описал. Все в шоке. Своего кругу автолюбителей донес свой опыт, выводы люди сделали.
Начальству - отличный рекрутинг персонала, так держать.
Во-первых здесь работают самые лучшие и отзывчивые люди на свете.
Ещё раз во-первых ,здесь работают лучшие специалисты своего дела. Индивидуальный подход , лояльность, гарантия качества выполненных работ. Рекомендую на 1000%
Клеили на авто антигравийную пленку,этим занимались двое ребят,свою работу они знают
Ответственные ребята те кто клеили антигравийную пленку профики.
Тонировкой в данном заведении занимается девушка,сразу видно человек занимается тем что ей не нравится но приходится,поэтому делает долго и на тяп ляп!!!
Клеит криво,на замечания реагирует неадекватным смехом,хмурится и с большим нежеланием исправляет то что натворила в чем ей помогают в этом случае ребята.
На заднем лобовом стекле намудрила данная девушка при установке поцарапала пленку,и для них это нормально!
При приеме работы обозначил данные дефекты на что они сразу пытаются сделать скидку🫰и типа это незначительно,администратор данного заведения предложил либо скидку 500 рублей либо 1000 рублей но они снимают пленку и я клею ее в другом месте и перечисляют места где типа это дорого.
Осадок от этого заведения остался!
Работой тонировки недоволен!
Данное место для тонировки не советую!!!клеют криво и Могут испортить тонер!!!при работе на сидения ставит свои инструменты ничем не покрывая сами сидения!
НЕПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К РАБОТЕ!!!
Хороший сервис, меняла лобовое стекло+тонировала полосу сверху. Списалась с парнем на авито, терпеливо отвечал на все мои вопросы)) договорились, записали (тк у них большой поток и всё по записи). Приехала, приёмщик осмотрел машину, всё расспросил и рассказал, что и как, очень любезный персонал. Сам загнал машину в бокс и так же перед моим приездом выгнал. Молодцы. По качеству услуги и самого стекла никаких нареканий нет
Менял лобовое стекло в данном сервисе, всё отлично! Заказал оригинальное стекло на авто, привезли быстро и произвели замену очень качественно и аккуратно без следов замены стекла, бережное и ответственное отношение к автомобилям клиентов и к своей работе, в салоне авто после ремонта оставляют порядок и самое главное ничего не повреждено, отношении персонала приветливое, всегда покажут,что то посоветуют и расскажут, могут сделать скидку! Рекомендую данный сервис на 100%, всё на высшем уровне!
Обратился по рекомендации. Покупал и менял лобовое стекло на своем автомобиле в данном месте. Также заказал полировку фар с бронированием пленкой. Сделали все быстро и качественно. По цене вполне приемлимо. Рекомендую
Меняла лобовое стекло в этом месте . Все очень понравилось , и качество работы и персонал ( очень внимательный и ответственный ) и стоимость . Рекомендую 👍🏻
Большое спасибо ребятам! Заменили быстро и качественно лобовое стекло на моей малышке KIA pikanto🔥Нашла ребят в Инсте, долго смотрела за их работы. Делают на совесть! Я называю это «Как себе» Полирнули фары и наклеили пленочку. Я в восторге!!! Буду рекомендовать всегда! И сейчас рекомендую! Ребят удачи в вашем труде и спасибо что вы есть!🙏Сервис у вас на высоте!🔥🔥🔥
По приезду все рассказали как лучше сделать, какое стекло выбрать. Быстро записали, через несколько часов забрал авто.
Работают честно и профессионально. Рекомендую
Приехали приехали из ростовской области к детям по дороге лопнуло заднее стекло обратились в этот сервис очень вежливый персонал адекватный ценник оценка на отлично если что-то случится только сюда
Ребята молодцы, привез фары с Ауди а6с6 , заменили стекла фар на новые , поставили LED линзы , качественно , цена хорошая по сравнению со studia tiv на Октябрьской, там цены гнут через колено... Отдельное спасибо Андрею! Спасибо за труд!
Вобщем остался доволен.хотя обслуживанием рекомендую.професиональный подход к работе.но рекомендую обзавестись сьемниками для поводков т.к закисают.ребята купите сьемники у соседей в автокраске
Обращался несколько раз, во всех случаях понравилось обслуживание, качество работы, демократичный ценник.
Поймал камень в лобовое стекло в таком месте где остановить трещину мягко говоря "очень затруднительно". Трижды пришлось её повторно " ловить" в течение часа, выезжал - возвращался... Но, в результате сделали так надёжно, что замену стекла переносил два месяца. Так и поменял у них с остановленной трещиной.. Спасибо!!!
Была замена заднего стекла на Рено Логан, ребята работают в команде, всё быстро, качественно. Посоветуют, предложат варианты, не навязчивы в услугах. Рекомендую!
Замена стекла, ремонт сколов и трещин. Лишнего не озвучивали, сделали качественно. Записаться легко, подберут удобное для вас время. Понравилось все. В случае необходимости, опять к ним
Не слушайте парней - они врут!!! ХДДД
Приехал к ним с трещиной сантиметра полтора, они сказали что мы конечно сделаем, но это ненадолго - год от силы! Пишу спустя 4-ре года. Машина пережила покраску - лобовуху снимали, поставили обратно еще полгода отъездил зимой. НО оно так дальше не пошло! СПАСИБО ОГРОМНОЕ за качественную работу! Номер кстати друг дал.
Обращалась для замены лобового стекла на Мицубиси, осталась довольна ценой и качеством, грамотный и приветливый персонал, всё расскажут и подскажут. Всё на высшем уровне.