Первый раз было отправление с нового автовокзала,до этого всегда отправлялись со старого ,что было не очень удобно и возникала путаница.( Здесь же все хорошо продумано,большое помещение для ожидания автобусов ,уютно. Особо важно ,то что автобусы производят посадку в специально отведённом месте ,что очень удобно!
Последнее время очень часто приходится пользоваться услугами автовокзала) как по мне, стало на много удобнее после переноса! Выделили больше места, теперь в холод можно подождать свой рейс в достаточно свободном, тёплом помещении, а не ютиться в маленькой коморке)
Расположение очень удобное, рядом с метро))
Отлично, что почти в центре города, метро и транспортная развязка рядом. Минус в том, мало места как для пассажиров, так и для автобусов. Вокзал на ГБШ -отвратительное место- ни доехать, ни уехать и пилить через весь город по пробкам,например, до выезда из города часа 2.5. "спасибо" чинушам за проданный старый автовокзал и их"заботе" о простых смертных.
К сожалению...
Казалось бы, новые объекты должны строиться и эксплуатироваться продумано, удобно... Не в этом случае уж точно. Зона ожидания с минимальным количеством посадочных мест, табло в зоне касс с отметкой "Ваша копия Windows не является подлинной". Постоянно получается так, что на табло отмечено - Задерживается, а по факту посадка завершилась и в рупор объявляют что автобус отбывает. С учетом количества посадочных платформ, которые слишком близко размещены друг к другу и есть опасность того, что подъезжающий автобус может просто наехать на пассажира, который пытается залезть в автобус на соседней платформе. Подход к платформам узкий для прохода толп людей и там постоянно толкучка если несколько автобусов разом объявили посадку. ну и апофеоз всему это сотрудники автовокзала, которые с выражением лица "чо вам тут всем надо" не приветливо проверяют билеты и, махая в сторону салона могут ответить на вопрос о том что купленное место занятно: "Ну и садитесь где свободно и все!"
К сожалению, такие места с отголосками пофигизма 90-х еще есть, но скорее всего - это зависит от того кто это транслирует, в частности, большие вопросы к заведующему, или кто там у них, автовокзалом.
Место не для людей! Не для людей устроено, не рады видеть людей в принципе.
21 июня был сдан, более чем за сутки до отъезда, билет, купленный на этой автостанции. Вернуть деньги обратно обещали за 5 дней. Сегодня 8 июля. Денег нет до сих пор. Процент за сдачу билета сняли. Вот такое отношение к пассажирам. Два раза отстояла очередь.
Спускаясь к кассам, я не знал правильного названия нужной мне остановки, но мне помогли сориентироваться продавщица билетов и какая-то бабушка из очереди. Сервисом остался доволен.
Помещение маленькое,в подвале. Народ толпиться сесть негде. При такой проходимости пассажиров должно быть нормальное помещение. Туалет стоит 50руб.,везде 20руб.хх
Для такого города как Новосиб, конечно очень слабенький автовокзал, скамеек очень мало, отдохнуть практически негде, кафе какоето убогое с бешенными ценами.Волбщем так себ☹️☹️☹️☹️☹️☹️☹️
Персонал всегда готов прийти на помощь. Очереди идут быстро. Есть туалеты и они чистые, без запаха. Парковка и платформы для автобусов широкие. Современный ремонт. Кафе присутствуют на привокзальной территории.
Стало гораздо лучше, просторнее, туалет в этом же помещении. Удобный выход на станцию метро. Есть возможность зарядить телефоны. Но киоск с игрушками вытеснил места для ожидающих.
Первое впечатление об этом автовокзале было такое: маленький какой то, место посадки ужасное. В внутри здания я был приятно удивлен, большое пространство, место для ожидания, велдинговые аппараты и небольшие киоски. Чисто, аккуратно.
Show business's response
ℑ𝔪𝔪𝔞𝔫𝔲𝔢𝔩 𝔎𝔞𝔫𝔱
Level 5 Local Expert
June 16, 2023
С точки зрения логистики -очень удобное расположение авто и ЖД вокзалов рядом,по распределению пассажиропоток.
ЖД вокзал на уровне, автовокзал в оценки чистоты на три балла по инфраструктуре на два балла,он как будто так и завис где-то в 90х годах. Персонал там и там адекватен.
Всё вроде бы хорошо, но... От места высадки из такси приходится тащиться с багажом... Потом, если не куплег заранее билет, с этим же багажом спускаться к кассам.... Как то не очень продумано удобство для пассажиров. Удобно тол только сама локация посадки.
Намного лучше, чем старая автостанция на вокзале. Удобные кассы, зал больше, есть туалет приличный. Но впечатление портит, то что посадочная площадка очень тесная для больших автобусов. Для пожилых людей не очень удобно спускаться и подниматься по лестнице, особенно с грузом.
Рядом с прекрасным ЖД вокзалом поставили какой-то недопавильон, в котором практически нет мест для сидения, нет навесов при посадке на автобус. Дождь льётся за шиворот! 21 век! Город-миллионник!. Но самое впечатляющее, что нет туалета!! Вернее, он как бы есть, но на нем всегда написано "не работает"! И пассажирам приходится идти на ЖД вокзал. Неужели никто из тех, кто поставил это великолепие, ни разу не примерил на себя, что такое быть пассажиром? Просто кошмар! И дело-то задумано хорошее, ещё большую дурь по выносу автовокзала практически за черту города исправить. Но почему так коряво?!
2
Show business's response
Алексей Еликов
Level 14 Local Expert
September 4, 2024
Здравствуйте, зашёл вчера узнать когда приедет автобус с Горно-Алтайск они сказали не знаем, в одной и другой кассе 🤷 минус вообще за такой сервис и кассирам
Вежливый персонал!!! ( что важно) объяснит и ответит на интересующий вопрос. Туалеты под полным контролем, чистота порядок! Удобное местоположение. Новое уютное здание
Сделано само помещение удобно, все доступно, есть места для ожидания. Да и сама автостанция сделана в нужном месте. В помещении чисто, очереди если и есть то двигаются быстро.
Первый раз уезжала с этой станции. Автобус был в 5 утра, поэтому приехала пораньше, хоть билет был уже на руках. Даже не ожидала, что само здание теплое, двухэтажное, с двумя залами ожидания, кассами, работающими даже ночью, приличным туалетом. Также внутри есть небольшой буфет, автоматы с вкусняшками.
Автовокзал это громко сказано! Тено в зале ожидания, на привокзальной площади всего несколько скамее .Для города такого масштаба хотелось бы и по лучше!
После ремонта стало очень приятно находится на вокзале, тетеньки в кассе конечно бывают злыми, но их можно понять. Не страшно сесть на другой автобус, так как все стало предельно понятно!)
3
Show business's response
Н
Наталек
Level 10 Local Expert
July 6, 2024
Вокзал чистый, охрана работает круглосуточно. В залах чисто, работают автоматы с кофе/ какао.
Расположение удобное, один большой минус - всегда работает одна касса.29.07.2023 работник кассы, а так же деспечер были не адекватные. Оскорбляли пассажиров.