Сама автостанция чистая, удобная,компактная. Не надо бежать за километр, чтобы купить билет или до туалета. Всё рядом. Единственное неудобство - нет парковки для встречающих, провожающих.
Уголок нашего города, где каждого человека, который побывал здесь, оставляет приятные воспоминания об уютном и культурном обслуживании, а также место, году можно комфортно посидеть в ожидании автобуса. Всегда здесь чистота и порядок. Спасибо за сервис!
После большого перерыва покупала билеты в помещении автостанции. Была приятно удивлена изменениям. Чисто, современно, удобно. На привокзальной площади весь спектр всевозможных ларьков, палаток, магазинов. Очень удобно.
Опишем это место так! Аля 80-е! Ничего, не строится, не ремонтируется и т.д. Если честно , то вообще непонятно, для чего автостанция, т.к. сотрудники, не управляют ничем, просто касса, для сбора денег! Мое мнение такое:1-снести всё, вместе с асфальтом; 2-построить все новое, удобное, комфортное; 3-Поставить автоматы, которые будут принимать оплату, за проезд.
Ремонт входной группы идёт, но очень медленными темпами. Но там нужен капитальный ремонт. Кассиры о клиентоориентированности наверное не слышали вообще: отвечают так, как будто я к ним домой пришла и что-то прошу. Неприятно обращаться! Автобус до Москвы регулярно задерживается. Хоть по телефону перевозщика отвечают нормально.
Здание классное, красивая архитектура, хорошие сотрудники автостанции.
Есть конечно пробелы и проблемы особенно с деревенскими автобусами, по бумаге и в компьютере вводятся данные что автобус едит по маршруту по факту происходит, что автобуса нет на рейсе.
Один из примеров рейс 136 гос.контракт с перевозчиков, который получается из бюджета средства на организацию перевозок но не выполняет условия контракта.
Факт корупции на лицо, все обращения в департамент Орловского транспорта, в полицию в суд, не дали положительных результатов; антимонопольная служба Орловской области так вообще отказала в расмотрение денного вопроса, а сам перевозчик чувствуя безнаказанность и покровительство властей отвечает по телефону в грубой форме и даже отвечает на претензии пассажиров -обращайтесь с жалобой куда хотите
-хоть к самому Путину!
В администрацию президента тоже были обращения , Орел в Москву отправили документы, что всё хорошо, а автобус как не приезжал на конечную остановку так и не приезжает по сих пор.
Впечатление ужас!Сотрудники хамы,водители наглые. Была свидетелем драки двух водителей автобусов Мценск -Орёл, в тот момент когда проходила посадка пассажиров. Все уверенны в своей безнаказанности. Сочувствую,людям,которые постоянно пользуются услугами этой организации.
Печальное место. Стая бродячих собак, вход к кассам ограничен - ремонтные работы, которые не ведутся, кассир один - отошла в туалет, образовалась очередь. Автобус по пути поломался, пассажиров подобрал следующий рейсовый автобус - целый междугородний автобус набит битком, а путь не близкий.
Здесь время остановилось.
Железные лавки.Горшки с цветами Ларёк с мелочами в дорогу (работает не до поздна )
Туалет-будка стоИт на улице (ключ в кассе,платный,20 рублей)
Персонал приветлив,и всегда пытается помочь.
Билет можно купить онлайн,или в кассе.
Цена:дороже «Блабла Кар»а в два раза.
Днём не ездила,на ночной рейс я была единственная пассажирка.Автобус пришёл в Мценск уже полный,из Орла,ещё и опоздал(из-за ремонта моста )
Помещение станции небольшое,чисто.
Кафе есть на улице.Ассортимент:выпечка,чай,кофе,напитки и т.д.Работает круглосуточно.
Автобус до Москвы -частный перевозчик
Со всеми вытекающими:
Дёшево и сердито.
Останавливается на каждом углу,туалета конечно нет.
Неудобные кресла,смердящие и храпящие люди …
Один раз от безысходности поехала.
Приезжает неудобно:на метро Орехово в 5.30
Это место называется «Автостанция»
Но ни скамеек,ни кофеен,туалета и ,никаких киосков там нет.
Приходится ждать на улице открытия метро .
Это был первый и последний раз,когда я так добиралась.
Повтора не будет,я не самоубийца…
Сегодня кассиры обязали купить билет за наличный расчёт. Считаю, что это нарушение. Если у пассажира только карта, где он должен взять наличные? Прошу принять меры.
10.12.24 , 15.30
Езжу очень часто. Меня лично всё устраивает.
Туалет платный, ну а где бесплатный то? Там чисто и тепло, главное чистота. Кафешек полно, можно перекусить горячим, чай/кофе выпить.
Персонал автостанции вежливый, ни разу мне никто не нагрубил, и по телефону звоню на автостанцию часто, всегда вежливо отвечают девушки. Так что, меня все устраивает. Спасибо.
Всё бы неплохо, но по России пора уже забыть про эти "обрезки" автобусы ПАЗ (дурацкий автобус), 672-й и то лучше был. Нужны атобусы типа Икарус-256, а по современным меркам нужен, если из семейства ПАЗ то хотя-бы ПАЗ-4230 «Аврора».
В некоторых поселках и деревнях поопрятнее, а так места мало, в зале ожидания вечная давка, 2 кассы которые редко работают однавременно, из плюсов только обилие магазинов вокруг, но минусов больше, обслуживание никакое, туалет платный на улице, вечно грязный и дурно пахнущий, на перонах места ещё меньше чем в зале ожидания, в плохую погоду можно легко промокнуть потому что на козырьках сэкономили
Практически всё осталось со времён СССР. Облагородили территорию. Автобусы подают к платформе, отправляются вовремя. Нет лишних машин. Непонятно только зачем перед посадкой проверяют билеты.
Операторы очень дружелюбны цены в кафе сильно завышены и еда невкусная (за исключением одного)отсутствует Wi-fi но очень хорошее расположение по местности и есть возможность доехать до Орла если опоздал на последний автобус ((в 22 с копейками идёт Тульский)
Жутчайшее впечатление от автостанции. Я была там, когда на улице было 23, а внутри автостанции было словно в пыточной. Всё замуровано, помещение маленькое, люди изнемогали в очереди, задыхались, с тела лились ручьи. Это треш. Нет бесплатного туалета! Это как вообще? На любой автостанции по билетам проход бесплатный, но не во Мценске. Это недопустимо. Было ощущение, что попала в плохой фильм.
Туалет есть на улице, в здании свежий ремонт, редко задерживаюсь-в основном жду автобус на перроне.
Персонал разный. В целом душевно со спецификой русского колорита. Кафе на территории относительно нормальные
5
3
Кирилл
Знаток города 28 уровня
10 октября
Еще в детстве ездил с этого вокзала в деревню. Сейчас его привели в порядок и выглядит станция уже по новому. Помню звук информатора. Классные воспоминания.
Автовокзал в ужасном состоянии, внутри грязно, оператор не обладает коммуникационных навыками. На вопросы отвечает грубо. Автобусы тоже оставляют желать лучшего.
Здание просит ремонта, как и остановки, там бы хороший ремонт лаки сделать, было бы красиво, а то в середи[е городо стоит старенькие здание, выве, ку тоже бы красивую с подсветкой а то то ли автостанция, толи просто киоск
Ужасные автобусы, которые давно нужно списать, удивлена, как их вообще выпускают на линию. Водители в большинстве своём хамят, не объявляют остановки, билеты не выдают, но подбирают всех на пути между городами.
Здравствуйте,к сожалению очень плохой как внешний вид,так и внутренняя отделка .
Персонал хороший,отзывчивый .
Был проездом с Москвы , всё рассказали и подсказали , спасибо.
Обслуживание от слова чудо. Билеты продадут, в одну сторону уедешь, но не факт, что вернёшься вовремя и тогда, когда тебе нужно. Особенно в направлении Протасово. А в Сычи и заезжать не нужно, можно 2 рейса подряд отменить( и неважно, что и так два, о третьем давно не мечтаем), если будешь звонить - окоченев на остановке, то не ждите, что вам ответят, всё заняты. В общем совет один, если решил воспользоваться услугами Мценской автостанции, или возьми с собой побольше денег ( на такси, чтобы вернуться во время), или приготовься к передвижению на перекладных, которых кстати здесь не густо. Возможно ты любишь ходить пешком, особенно в зимнее время года. Или готовься отпроситься с работы, так добраться будет проблематично. Благодарю вас за ваш труд.
Хорошее место. Система в целом работает слаженно, хотя порой с автобусам бывает марока.
Ещё понапичкали на площадке кучу кафешек, в итоге теперь сдаются
Ну что сказать про город. Город хороший, но совсем заброше. Почему нельзя выделить денег и сделать городок лучше. Я молчу уже про дороги и транспорт. А про бесплатные Туалеты и камеры хранения на автостанции вообще можно промолчать. Потому что там их попросту нет. Я была там в гостях и нам надо было зайти ещё в магазины закупить я, естественно с большими сумками этого сделать невозможно, да и просто не удобно. Нам пришлось зайти в кафе перекусить и попросить девочек официантку, чтобы оставить вещи там. Спасибо им, что вошли в положение и разрешили оставить вещи. И мне жаль, что наши маленькие города загибаются. Сам городок очень хороший
Туалетов нет. На улице рядом платные. По-видимому проектом не предусиатртвадось на тот период. А сейчас надо бы, а где? Персонал нормальный. За чистотой смотрят. Очереди, если и бывают то небольшие-два, три человека, это не кретично. Ремонт нормальный. Кафе есть несколько на улице.
Персонал доброжелательный ; внимательный ; но очень душное здание ; нет никакой вытяжки и проветривания ; а так чисто ; цветы на окнах; кафе рядом ; туалет тоже; все как и положено быть
Хорошая автостанция.
Транспорт останавливается у специального посадочной площадки. Чисто. Есть зал ожидания, совмещённый с билетной кассой. Кассир сообщает о дополнительных рейсах и изменениях в расписании, консультирует.
На территории много кафе на разный вкус.
Мне понравилось "Минутка", дёшево и вкусно + добрый персонал.
В доступности, напротив станции, магазины, продуктовые, одежда-обувь, детский, строительные и др.
Из минусов могу назвать только злого водителя на межобластном рейсе, но всё же он не относиться к данной автостанции.
Зато вот на долго запомнится случай с контролёром билетов: женщина усердно орала, что без маски не пустят в автобус. Реально орала и стояла грудью в проходе, не пуская пассажиров с тяжёлой ручной кладью.
Зато, зайдя в транспорт, сама же не расслышав фамилию пассажира при пересчёте мест, взялась двумя пальцами за маску пассажирки, сняла её, попросила произнести фамилию заново, и после одела маску девушке тем же путём - двумя пальцами. (Хотелось выгнать саму билетёршу...)
Но в целом это событие не омрачило общего впечатления об автостанции.
На фото расписания рейсов, актуальные на дату отзыва, т.е. сентябрь 2021г.
Обычная деревенская автостанция (грязно, много не русских, много больных животных). 3 звезды только из-за громкоговорителя, который не раз мешал спать (слышно с другого конца города)
Автостанция более-менее нормальная, но бывает и лучше!
Зал для ожидания есть, но не большой. Радует палатка по продаже электроники, цены хорошие и ассортимент поражает выбор! Вроде чисто везде. Персонал не приветливый.