Как только вы закурите наша полиция появится из неоткуда и попросит пройти с ними для протокола, это давно такая традиция причем только в Моздоке и Прохладном, дальше походу существуют проблемы серьезнее. А до недавнего времени принимали даже за отсутствие маски, это жесть конечно)То-ли грустно, то-ли смешно...
За то что наша полиция упорно заботится о нашем здоровье в поездке ставлю 5 баллов) Хотя висит неоплаченный штраф от этих парней на вокзале
Здравствуйте. Отвратительное обслуживание , кассирша грубиянка , которая не умеет говорить с пассажирами . Стояла 40 минут возле маршрутки Моздок - Кисловодск с двумя маленькими детьми , мне до последнего не продали билет , сказали , что еще не знают , есть места или нет и за минуту до отправления отправили покупать билет , еще и осталась виноватой я , что рейс задержался, пока мне оформляли билеты ! Сдачи у неё не бывает с тысячи рублей, как так вообще , я не в бордель пришла , а на кассу , где кровь из носа должна быть сдачи ! Уберите уже её оттуда , из-за неё я перестала ездить на государственном транспорте , только с частниками , где совсем другое отношение к клиентам !!!!
Звонила в кассу, на стационарный номер, забронировать место, за сутки, взяли трубку и сказали, что уже дома и не принемают заявки, время в 18.35, они работают до 20.00, так почему они врут, что дома, ведь стационарную трубку сами понимаете не переносят это не сотовый. Утром позвонила забронировать место, они мы в день поездки не бронируем и вообще на воскресенье не принемаем бронь, я думаю она - кассир, придумывает свои порядки от настроения, что не допустимо. Прошу дирекцию разобраться с этим беспорядком.
Всё нормально, кроме одного кассира которой не дозвониться никогда, тысячу раз в течении нескольких лет звоню , так как часто езжу и ни разу я не дозваниваюсь , бред какой то , потом слышу только от них как они плохо билеты продают , и типа водителя там с клиентами договариваться !!! Так ты трубку хоть раз снимииииии , тебе телефон не для личного пользования поставили !!!! 19 век!!! Там вообще есть кто то кто контролирует работу автостанции?????? Очнитесь люди!
Несмотря на то, что летом достаточно жарко даже утром, оборудованных мест для ожидания нет. Только одна самопальная лавочка в тени деревьев. Маршрутка пришла на перрон уже почти заполненная. Но мест хватило. Очень доброжелательные люди.
Сегодня, 1 мая. Хочеться выразить благодарность всём водителям работающим в этот день. Автобус чистый, вокзал с утра аккуратно прибран. Спасибо , что на линии такой удобный автобус.
Недавно столкнулась с работой персонала автостанции. Кассир обслуживание довольно быстро и вежливо.
Но во время посадки в автобус произошёл инцидент: на наши 4 места были проданы двойные билеты. Автобус Владикавказ - Волжский. Посадочного контролёра уже на работе нет. Автобус полный. У меня двое деток и подросток. Решать проблему пришлось водителям. В итоге нам нашли место, но неприятное чувство осталось. Кто должен решать такие проблемы? Почему в век компьютеризации вообще такие проблемы возникают??,
Хотелось бы узнать
Это даже автостанцией не назовешь. Грязная, узкая площадка, на которой нигде даже не указываются маршруты автобусов и направления поездок.
Но, как и полагается, тут дежурят бравые линейщики, готовые с радостью впарить вам протокол за курение.
не была более 5ти лет на автостанции Моздок,была приятна удивлена,что теперь автостанция совмещена с жд вокзалом,очень удобное расположение,девушка-кассир вежлива и тактична.Рядом мини кофейня,очень вкусный кофе и прекрасное обслуживание.Рекомендую
Прямого сайта нет, купить билет онлайн на маршрутку невозможно. Через сторонний сайт ТУТУ (куда отправляет система автоматически при покупке билета) был оплачен билет с местом 4 на рейс Моздок-Ростов на 2.11.23 с кучей сборов и страховок, через час деньги вернули и написали с этим рейсом что-то не то, посмотреть другие рейсы (которых нет!!!). Уточнить о наличии билетов и других рейсов по телефону невозможно, все время занято, как будто специально сняли трубку.
Каменный век!!! Решите вопрос с онлайн бронированием билетов.
Бывает такое,что невозможно дозвониться,такое впечатление,что не хотят брать трубку,туалет поставили,но он на замке❓
Камил
Знаток города 7 уровня
10 июля 2024
Просто ужас какой то деревня👎🏻 1. Нельзя через интернет купить билет обязательно нужно самому приехать, это очень неудобно. 2. Только за наличные продают билеты ни по карте ни переводом не принимают. 3. Когда звонишь и бронируешь место то спокойно можно приехать и обнаружит что твое место уже продали это в порядке вещей здесь, но если тебе срочно нужно ехать то тебе любезно могут предложить табуретку )) и наконец ты приходишь в рабочее время что бы купить билет а может быть закрыта и не понятно где вообще гуляет кассирша одним словом отстой 👎🏻👎🏻👎🏻
вокзал как вокзал, сказать против нечего, постоянно от туда езжу в ражные города, впринципе всё там хорошо, обслуживание вполне хорошее, расположение удобное, хоть и на окрайне города,ну всё же удобно добираться, время ожидания не долгое.
5
2
Мила Альбертовна
Знаток города 5 уровня
31 декабря 2023
Минусы: 1) После переноса автовокзала , к жд , не все маршруты по городу , которые доходили до конечной старого автовокзала , теперь ездят до нового . Или с пересадкой или на такси , большой район остался без доступа к автовокзалу.
2 ) По сравнению с жд или старым автовокзалом , выглядит новый автовокзал, как будка или сторожка. Без вывески было бы не понять , что это . Заброшенный на заднем плане ресторан /кафе добавляет антуража .
Удивили , конечно , что в городе нельзя договориться с РЖД и выделить окошко, например ,для автовокзала или построить новое здание . Статус вроде города . Очень много людей проезжает , через Моздок , а судят город по общественно значимым местам , таким как автовокзал .
3) Закроем глаза на маленькую коморку 3 на 2 метра , и одной кассой , а где зал ожидания ? 9 стульев ? Пол маршрутки? Такое впечатление складывается, что никто практически не пользуется автовокзалом , но напротив, людей желающих покинуть город / встречающих предостаточно . Ютиться в "коморке" в ожидании автобуса , не удобно , так как полно желающих приобрести билеты с багажом , выстраивается очередь. Места мало. Можно было бы установить пару лавочек на улице. Люди сказали бы спасибо .
4) Напомню , 21 век на дворе. У большинства городов нашей необъятной страны , есть сайты автовокзала, где можно напрямую заказать билет, на интересующий маршрут ,не выходя из дома. Жаль , что прогресс в этом плане прошел мимо . Очень надеюсь , что когда нибудь , появится персональный сайт автовокзала. А так все по старинке, звонишь узнаешь у кассира , какие есть маршруты , приходишь и оплачиваешь билет.
5) Только наличный расчёт, ближайший банкомат снесли и поставили кафешку.
Ждем, когда появится эквайринг.(безналичный расчёт) Прогресс приди , пожалуйста, в этот город.
6) Отсутствует туалет , идти по нужде только на ж/д вокзал
Плюсы : 1) Очень понимающая и приятная женщина кассир, терпения и здоровья Вам . Люди, сделайте кассира счастливее , оплачивайте билеты под расчет или мелкими купюрами , достаньте мелочь из карманов и услышите столько много приятных от души слов и безумно радостных сверкающих глаз , совершенно не знакомого вам человека. Будьте добрее и понимающими 🙏
В целом - ничего особенного. Маленькое помещение и одна работающая касса. Если собираетесь куда то уезжать то билеты лучше заказывать заранее по телефону иначе в день выезда (особенно утром) мест может и не быть.
1
А
Александр Гусев
Знаток города 7 уровня
15 ноября 2023
Gut. Удобное расположение на привокзальной площади. Вкусная кухня быстрого питания. Удобный транспортный узел соединяющий центральную часть города с торговыми центрами и местами отдыха.
Кассиры вежливые всегда приветливы объяснят подскажут. Но пооажаюсь с людей пассажиров , такое ощущение что некоторым накачали губы т выкачали мозг. Во время прибывании на автовокзале . Понасмотрелась на некоторых индивидов, стало жалко кассиров они же с ними сталкиваются каждый день , да и сколько у них терпения. Реально люди что с вами вы если задаете вопросы услыште этих девочек кассиров. Одно и тоже двесте раз спрашивать и не слышать ответов.
Это просто ужас... такого я не видел ни где... женщина кассир грубая, диктующая свои правила... на чужие деньги покупает билет другим людям... в грубой форме говорит что нужно ходить на этот вокзал под расчет... вообщем в моздоке все как всегда....
6
5
Беляев Серге@.
Знаток города 11 уровня
7 декабря 2023
Быстрое обслуживание расположение вакзала возле ЖД вежливость. Минусы на Минеральные воды только 2 реиса в 7.00, 11.30 ну зависит от посадки.
Нет туалета, не очень удобный график, нет оплаты картой
2
К
Крис Гара
Знаток города 7 уровня
1 августа 2022
Бабушку отправляли домой,автобус на Москву. водитель интересный очееень))) впечатление....
1.Не грубил! Но, отвечал так как будто мы пятисотый пассажир(кроме нас никого не было на этот рейс) который спросил то, что спрашивали предыдущие четыреста девяноста девять человек)))
2.Не предупредили о багажном билете(один чемодан) оплачивали отдельно, причём переводом, так как в кассе почему-то не приняли оплату по карте;)
3.Бабушка спросила по какому маршруту от идёт, он ответил...НО, что через Видное(там она живет) едет не сказал, ближайшую остановку не сделал и доехал до пункта назначения. Она спросила где ближайшая остановка и почему он не сказал что через Видное едет... На что он ответил:
-Предупреждать заранее надо было (а то, что мы спросили города по маршруту... Это ерунда полнейшая, ну точно.... Что мы можем понимать о городах по маршруту))))
А, в целом....
Автобус чистый, и главное доехали до места назначения)))
Кассир на своем рабочем месте отсутствует длительное время. Собралась очередь. В помещении холодно. Куда пошла и когда вернется никакого оповещения нет.
В этом случае название "автостанция" не соответствует критериям для употребления данного понятия в соответствии с Федеральным законом от 13 июля 2015 г. № 220-ФЗ "Об организации регулярных перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом ..."
Чтобы оценить это место достаточно взглянуть на фото расписания: "Невыномыск", Будденовск" - что за ...?
Отсутствует возможность приобретения билетов онлайн.
Плохо что нельзя картой оплачивать, персонал хороший вежливый, не указано место курения и нет знака что нельзя курить, приходят сотрудники и штрафуют потом за курение, хотя можно было на первый раз предупредить
Кассир не умеет общаться, бросает трубки,как пожелает,постоянное желание водителей нажиться по-больше, набирают полные автобусы, что людям постоянно приходиться стоять или, что важно уступать место????