По гарантии быстро сделали машину, все запчасти в наличии, обслуживание хорошее. Мастер-консультант Стребков Илья ответил на все интересующие вопросы. Всё отлично!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 января 2024
Спасибо огромное менеджеру Симакову Денису, обратился подобрать все для ТО моего автомобиля, подбор занял не больше 30 мин, все оказалось в наличии.
Отличный сервис, есть с чем сравнить. Персонал обладает большим опытом в марке, продавец запчастей Зенин Денис помог с выбором масла и предложил аксессуары с хорошей скидкой.
Приехала на то к мастеру Илье Стребкову, сделали все быстро и качественно! Лучший мастер из тех кого я видела!!!
Быстро заказал запчасти и рассказал все в подробностях!
Сервис находится в удобном для нас месте, поэтому обслуживаемся здесь давно. Принимал наш автомобиль Григорий Радюков - выполнили все работы оперативно
Покупаем уже второй автомобиль именно в этом центре! Всё супер! С самого начала: девочки на ресепшн очень милые, приветливые, заходить приятно. Хороший тест-драйв: длинный маршрут, успеваешь понять, нравится машина или нет, как едет, как тормозит и прочее. Редко где такое встретишь, обычно площадки выделяют маленькие, проехал 50 метров и всё. Есть даже мини детский уголок) Кредитный специалист все объяснила простыми словами, быстро ответила на все интересующие вопросы.
Первый раз покупали рапид 04.12.20: по телефону связалась с менеджером, озвучила все свои "хочу", меня внимательно выслушали и озвучили цену, она меня устроила. Я спросила у менеджера: сколько потребуется времени на оформление? Всё устраивает. На что мне был дан ответ: если всё устраивает, я начинаю готовить машину к выдаче, жду Вас с документами. Дорога до АСЦ от нашего дома заняла примерно 40 минут, и каково было моё удивление, когда мы приехали и машина уже стояла в зоне осмотра. Все посмотрели, нареканий никаких не было, подписали документы и забрали машину. В итоге в салоне были с 19:00 до 20:30. Так быстро и слаженно сделали, я до сих пор поверить не могу))
Естественно, вопрос о том, где покупать следующую машину даже не стоял))
Второй раз покупали карог 07.03.21. Приехали, озвучили что хотим: какая комплектация, цвет, опции... Подобрали нужный вариант, внесли предоплату и стали ждать (так как машина была в поставке, она приехала 10.03.21, зато именно та, которую хотели!) Приехали забирать, пришлось немного подождать из-за банка, но все равно очень быстро: в 11 зашли в салон, в 13:30 уехали уже на новеньком авто)
Отдельное огромное спасибо менеджеру Владимиру Мельникову, помог оперативно подобрать автомобиль, могу смело заявить - это человек профессионал, очень внимательный! Рассказал, показал где и что в машине находится, как работает, не пытался навязать допы! Всё честно и по-доброму! Он мо-ло-дец;))
В общем, рекомендую настоятельно купить автомобиль здесь!
Удачи и процветания, дорогой АСЦ Шкода Химки!
В данном тех центре был первый раз на диагностике ходовой. Достаточно быстро нашли причину неисправности и устранили. Хочу отметить мастера Илью Стрбекова, доходчиво все объяснил и информировал на всех стадиях ремонта.
По обслуживанию машины, обратился к Орешкину Ивану. Рассказала от А до Я, на какие тонкости стоит обратить, таких работнтков встретить одно удовольствие. Спасибо!
Большое спасибо менеджеру Гущину Михаилу, за помощь в подборе автозапчастей для моего автомобиля ситроен, а за предоставленную скидку, отдельная благодарность!
Были вместе с супругом проездом и машина напомнила о том, что надо пройти То. Обратились в данный сервис. Сделали все быстро и качественно, так же нашли неисправность и устранили ее по гарантии!!! Отдельное спасибо мастеру консультанту Илье Стребкову, держал в курсе всех событий и подсказал много полезной информации!
Здесь все нравится. Покупали тут несколько машин. Остались довольны. Сегодня приезжал на обслуживание к Радюкову Григорию - хороший специалист. Обязательно приеду еще.
Были на ТО 1 у Григория Радюкова, все профессионально и быстро, есть возможность сделать быстро и качественно-обращайтесь к нему. Салон супер и главное рядом с домом!
После посещения автосалона остались только позитивные впечатления.Спасибо Панову Игорю за подбор запчастей.
1
Посмотреть ответ организации
М
Михаил
Знаток города 6 уровня
24 сентября 2024
Врут, завышают стоимость запчастей и ремонта, записывают работы которые не нужны. Записаться на время и прождать 40 минут мастера - это норма. Обсуждать ничего не хотят или просто хамят в ответ. Документы пытаются не давать, ссылаясь на внутренние привила. Ужасное место. Обходите его стороной!!
Провел очередное ТО. Мастер-консультант Чернов Андрей Владимирович.
Проговорили подробно все вопросы в начале и по ходу проведения ТО.
Профессионализм, оперативность, вежливость.
Очень понравилось, большое спасибо.
Это что-то с чем-то. Поменялся весь персонал, не понимают даже, где находится ключ для автозапуска, нет диагноста. На ТО не проверили и не залили антифриз, машина встала. Отказались записывать на приемку, потом сказали, что работы за дополнительные деньги, нахамили, а на возражения пообещали залить воду из-под крана. И никто ничего не докажет. И это с постоянным клиентом, покупавшим машину здесь и исправно приносящим деньги за ТО. Бегите оттуда!
Большая очередь к мастеру на прием. Огромная очередь в кузовной цех на осмотр или ремонт. Информация о предыдущих посещениях клиента не сохраняется в базе данных сервиса.
Хочу выразить свою благодарность Яковлевой Юлии, отдел страхования. Всегда вежлива, внимательна, приятна в общении, компетентна. Все страховки оформляем только у неё уже много лет. Спасибо за такое приветливое отношение! Удачи вашей команде и салону.
Приехал посмотреть машину , не соответствует описанию от слова совсем
Посмотреть ответ организации
Анна Мозгунова
Знаток города 6 уровня
19 апреля 2024
Я не знаю кто ставит все эти плюсы сервису...
Но это просто ужас какой-то!!! Отправили по страховой на ремонт, мало того что дефектовку больше месяца ждали. Так ещё и сроки ремонта уже на МЕСЯЦ нарушены!!! А всего то надо было заменить и покрасить дверь. Очень сильно надеюсь, что больше никогда в жизнь не придётся иметь с этим автосервисом дело(((
Никому ни до чего дела нет...
Сегодня делала диагностику на Шкода Фабиа 2012г. Благодарю за хорошую и высокопрофесиональную консультацию Чернова Андрея. Все объяснил, рассказал почему , отчего и для чего. Побольше бы таких специалистов в салонах Skoda. Буду еще обращатся именно к нему. Еще раз спасибо большое.
Проходил диагностику по акционному ценнику. Продиагностировали быстро и качественно, все замечания по существу. Приеду позже на исправление. Ещё и помылся заодно ) отдельное спасибо мастеру Чернову Андрею за подробный ликбез по моим дилетантским вопросам.
Делал диагностику автомобиля Шкода Йети. Качество работы отличное! Персонал
корректный и общительный . По времени около 2 часов. Впечатления положительные. Мастер- приемщик Антон Слемзин приятный и доброжелательный. Планирую обращаться к нему по необходимости и в будущем.
Отличный сервис, хорошее обслуживание. Спасибо огромное мастеру консультанту Андрею Чернову. Все обьяснил, проконсультировал. Буду советовать всем знакомым и обращаться сюда.
Отличный сервис, быстрое и качественное обслуживание. Мастер-консультант Радюков Григорий всегда на связи, отвечает на любые вопросы. Записыааюсь трлько к нему ☺️
Добрый день. Хотела поблагодарить сотрудников Слемзина Антона и Ожиганову Ксению, за то что смогли принять меня вне записи и помогли починить машину. Очень добрые и вежливые сотрудники, отличное взаимопонимание! Побольше бы таких людей!! Спасибо