Это что-то с чем-то. Поменялся весь персонал, не понимают даже, где находится ключ для автозапуска, нет диагноста. На ТО не проверили и не залили антифриз, машина встала. Отказались записывать на приемку, потом сказали, что работы за дополнительные деньги, нахамили, а на возражения пообещали залить воду из-под крана. И никто ничего не докажет. И это с постоянным клиентом, покупавшим машину здесь и исправно приносящим деньги за ТО. Бегите оттуда!