Ребят. Вы занимаетесь оказанием услуг, у вас автомойка.
Сегодня обратилась к вам с целью помыть авто, ПОЛНОСТЬЮ. Спрашиваю, сколько будет стоить мойка с салоном и без, на что сотрудник с головы берет цифры! А про салон отвечает- я не буду мыть, НЕ ХОЧУ! НЕ хочу, КАРЛ!!!!! Вы серьезно!? Как понимать такое поведение вашего сотрудника?
А что-то про клиентоориентированность слышали??
Ставлю без угрызения совести оценку 1. Был бы 0, поставила бы 0!
Не советую данную автомойку НИКОМУ, по крайней мерки пока не проведут инструктаж с сотрудниками и не выучат свой прайс!
2024 год моем кузов одной фазой , у кого керамика не советую , царапают , химия одна из дешевых , черная машина вся в разводах как и стекла , не советую , устроит того кто катает тачку в поле как телегу , ребята извините я не придираюсь, отстой
Ужасная автомойка, химия сплошная, на кузове остались следы. Общаются, как из прошлого мира, грубят, это хочу мыть это не хочу. Цена завышенная, не соответствует заявленным.
Ну это очень хорошо даже можно мыть двигателя цена оптимальная общий комплекс салон багаж вверх двигатель все вместе стоил 1.300 руб в Москве бы наверное стоил 3.000
Хорошая автомойка,обслуживаюсь здесь давно,всё устраивает.Внимательный персонал,всегда стараются подобрать удобное время для клиента,работают качественно и быстро.Не приходится дозваниваться по нескольку раз,как это часто бывает в других местах.
Моют, вроде нормально, но отношение к клиентам отвратительное. Зачем-то зарегились в приложении "Вэб-мойка", а по факту, если записаться и приехать, то услышишь фразу вроде "зачем записывался, надо было звонить, у нас и без вас очередь". И это говорит хозяин!!!
УЖАСНОЕ ОБРАЩЕНИЕ К КЛИЕНТАМ, ГРУБОСТЬ И ХАМСТВО!
Была ситуация:
Записывались на мойку к 17:00, приехали, а на наше место запускают другую машину. Спросили «Почему так? Ведь были записаны мы на 17:00», на что услышали «Это не ваше место, уезжайте»
Ужасная мойка!!!
Мыли вчера машину. Работа проделана очень хорошо. Лобовое стекло вытерли идеально, не любой мойщик может это сделать. Сотрудники приветливые. Можно выпить кофе и прохладительные напитки. Остались очень довольны. Спасибо за проделанную работу 💞
После мойки царапины по кузову !!!
Внутри двери не мыли , как было все грязно , так все и оставили, ужасно !!!
Позвали хозяина показать царапины , посмотрел , завернулся и ушёл !!! Отвратительное отношение в клиентам !!! Плохая мойка , отстой полный.
Отдал 5000 т. за хим чистку, указал мойщику на не достатки, все не устронил. За такие деньги нужно ходить и смотреть за мойщиком, проверяя качество. Полный писец.