Ребят. Вы занимаетесь оказанием услуг, у вас автомойка.
Сегодня обратилась к вам с целью помыть авто, ПОЛНОСТЬЮ. Спрашиваю, сколько будет стоить мойка с салоном и без, на что сотрудник с головы берет цифры! А про салон отвечает- я не буду мыть, НЕ ХОЧУ! НЕ хочу, КАРЛ!!!!! Вы серьезно!? Как понимать такое поведение вашего сотрудника?
А что-то про клиентоориентированность слышали??
Ставлю без угрызения совести оценку 1. Был бы 0, поставила бы 0!
Не советую данную автомойку НИКОМУ, по крайней мерки пока не проведут инструктаж с сотрудниками и не выучат свой прайс!
Car service Motul Expert
December 2023 •
5
Сервис супер. Вчера написали по поводу детали, оперативно нашли, сегодня уже заменили. Проконсультировали. Большая зона ожидания.
Спасибо!