Отличная компания настоящих профессионалов. Все работает быстро и слаженно. Огромный выбор бустеров и зарядников для аккумов (то что нужно в морозы). Склад работает просто молниеносно, сколько ездил по складам-самовывоза, но такой быстрой и слаженной работы сотрудников не наблюдал. И погрузить помогут и проконсультируют, ребята красавчики! Спасают в самых экстренных ситуациях, продолжайте в том же духе 💪
Хорошая компания единомышленников новаторов и специалистов своего дела всегда помогут и подскажут что для чего и как этим бороться... В общем молодцы приятно иметь с ними общее дело никогда не подведут!!!
Я их нашёл в 2016 году, когда искал официальный Launch x431 pro 3. Так как российского представительства у них нет, я нашёл лаунч СНГ, и там увидел, что официальных дилеров в РФ 5! 4 в Москве, 1 в СПб, выбрал Автосканеры ру и не пожалел!
Тех поддержка и менеджеры магазина работают на то чтобы содрать деньги из клиентов.
2019 году купил 4 сканера более 150 т.р.
1. МB Star4.
2. Honda HDS.
3. Toyota Techstream Mangust.
4. ScanDoc Full.
MB star4 комплект с переходниками и с ноутбуком работал 3 года и перестал работать.
Хонда тоже заглючил, Тойота работает более менее и ScanDoc один единственный работает норм. На МВ перестал работать Xentry, написал техподдержку чтобы устранили так как пишет что ограничение в доступе, на что техподдержка сказала что это стоит будет 4 т.р.
Мне знакомый открыл в компьютере доступ к ключам и увидели что доступ открыт на 3 года, мы добавили до 30 года и все норм, но когда начали работать сканером увидели что на программу WIS-ASRA тоже стоит ограничения. Также написали техподдержку чтобы узнать причину, а ответ был такой же "Это будет стоит 5 т.р." а если переустановить то 11 т.р.
Переписка шло в ватсап.
Так что недобросовестные работники Автосканеры.ру
2
5
Alexey
Знаток города 15 уровня
16 июня
Отличная компания по решению вопросов автосервиса, огромный выбор специнструмента и сканируещего оборудования, покупали для себя фиксатор ГРМ Форд Транзит, бюджетная цена, всё в наличии, грамотный персонал, рекомендую!
Хороший магазин . Большой выбор . Сделали даже скидку , как и обещали . Но желательно быть более общительней и по телефону и по приезду ! p/s покупал автобустер после новогодних праздников - может персонал ещё не отошёл от них )))
Супер контора. Как правило все нужное всегда в наличии. Очень вежливые менеджеры, отдельное спасибо Юлии и Алексею. Будем в дальнейшем обращаться к вам. Спасибо автосеанеры.
Приобретал в данной организации много оборудования для своей организации! Отдел продаж работает отлично 👍 подсксжут и организуют суорую доставку! Отдел технического обслуживания очень хромает! Рыба гниет с головы! Руководитель тех.отдела общается как на базаре! Конкретных вопросов по обслуживанию нет!Прсмотрим как справятся сотрудники при посещении организации! Прошу колег исправить ситуацию! Запись разговора имеется!
Так как я не автомобилист, то одна проблема- это добраться до места.
В отношении фирмы, довольна вниманием и помощью сотрудником в покупке нужного оборудования. Приятный бонус в том, что есть служба поддержки.
Отличный магазин инструмента и специального оборудования для автосервисов. Покупал там инструменты несколько раз. Качеством товара и обслуживания доволен.
Если вы обычный розничный клиент для этой компании-вы никто! Звонил 3(!) раза, чтобы просто узнать статус заказа и как к ним лучше проехать.. пару раз меня попереключали между сотрудниками и просто сбросили! Тон разговора: от вальяжно-расслабленного до безразличного. Когда приехал увидел ожидаемую картину: все сидят, пьют кофе и общаются между собой а любые темы кроме работы. Менеджер, узнав зачем я пришёл, просто кивнул на трубку и сказал звонить другому сотруднику самому! Бардак полный! Заинтересованности-ноль.
Ужасно неудобно ,исключительно наличными принимают ,причём вас никто об этом не предупредит заранее !И делайте ,что хотите ,удаление от центра ужасное!Рядом никаких банкоматов нет !Пришлось потратить время и нервы!Не советую категорически !!!!
Приобретал автосканер Launch Pilot Scan, очень доволен магазином, масштабами и количеством представленной продукции. Общение персонала на высоте, грамотный и квалифицированный подход, проконсультировали дали много полезной информации. Рассматриваю ещё несколько покупок в этом магазине. Всем рекомендую.
Все были вежливы и компетентны. Приятно был удивлен. У меня больное сердце, они быстро дали мне валидол. Спасибо им, молоды и вежливые. Это редкость в наше время. С уважением к компании Союз Авто, Валерий.
Раньше все время покупал инструмент у Автосканера.Теперь откажусь....
1.Нельзя оплатить картой (даже на сайте) про скидку в 3% забудьте
2.Никакого КЭШБЭК.
То что написано на сайте все вранье.
Потерял КЭШБЭК в пару тысяч.
магазин хороший, нашел у них тестер, которого нигде не было, правда фирма производитель другая, но ничего, подошел... единственное, когда едешь по навигатору, не правильно показывает место расположения... в целом доволен.
Купил вася диагност! Консультант Сергей рассказал че знал,там-же установил программу на ноутбук. Сергей отзывчивый человек сказал нсли че звонить и техподдержка поможет,приехал домой включил в авто и ... Экран развернутый зайти уменьшить до нужного размера не могу, звоню техподдержку-говорят мы только продаем!!!! Говорю, что мне сдавать обратно он ведь не работает по факту!, В ответ опять -мы не диагносты а продаем!!! Делайте вывод!!!
Обратился через интернет для покупки диагностического оборудования в четверг, меня убедили, что это Оборудование всегда есть в наличие, можно приехать и купить. Я приехал в субботу к открытию из другого города, мне сказали, что Оборудование проданно и надо было оставлять заявку когда звонил, чтобы оно ждало.
Могли бы сказать об этом когда общались, я бы не потерял день и бак топлива.
много дельного инструмента и оборудования но цены "кусачие" и не предоставляют замену на время гарантийного ремонта
а ремонт всегда долгий + отвези-привези
Отличный магазин, хороший ассортимент, есть техническая поддержка проданного оборудования, мастера по установке, настройке и т.д. Обязательно буду обращаться к Вам. Спасибо, менеджерам.
Всё супер. Продавцы-грамотные люди. На любой запрос предложат интересующий товар или аналог. 99% товаров всегда в наличии. Товары под заказ везут не более двух дней.
Коллектив очень приветливый.
Авто скан на Волоколамское, отвратное обращение с клиентами. На "ресепшине" сидеть мадам с недовольно рожей трещит по телефону и на какие либо вопросы смотрит взглядом Чё надо!. Потом посылает к не менее "доброжелательным" мальчикам консультанта. Те с видом занятых работников не сильно желающих с тобой общаться отсылают обратно на ресепшине. Там та же процедура с недовольным лицом. Вообще продавцы консультанты вызывают отвращение своим видом и типа заняты мы все отвали!