Autosalon Evroal'yans
230 reviews
August 22, 2023
Всё профессионально, и необходимые запчасти оказались на складе. Быстрая диагностика и качественный ремонт, как всегда всё хорошо.
1
April 11
Персонал дружелюбный, ненавязчивый! Ремонт и ТО выполняются в оговоренные сроки! Что говорить, если ТО приезжаю делать из Питера!!!
November 1, 2022
Отличный салон,качественный сервис. Квалифицированный персонал готовый помочь и дать совет. Хорошее расположение,бонусы при обслуживание,множество аукционных предложений.рекомендую.
2
September 25, 2023
Точная и быстрая диагностика, профессиональное обслуживание, качественное выполнение работ. Выгодная система начисления баллов постоянным клиентам.
1
November 23, 2023
Все на высшем уровне….. очень рад, что в нащем городе есть такой качественный сервис….
1
March 9, 2021
Хочется поблагодарить менеджера Артёма Пинахина за помощь в выборе автомобиля. Побольше бы таких специалистов, знающих своё дело, умеющих грамотно и достойно работать с клиентами. Первый раз в этом диллерском автоцентре, и с первой минуты, как то сразу стало понятно, что я по адресу. За 3 дня до прихода сюда за автомобилем, ездил в СПБ, прошёл 9 кругов «ада» общаясь в Питерских центрах с менеджерами, сладкие обещания по телефону, в реалии оказывались обманом. В следствии, потраченное время и нервы. В Питере, хотел купить Тусан, а купил в Новгороде Тигуан. Немецкое качество, особенно в мелочах, приятно порадовало.
Выбор падал на автомобиль- либо Селтос, либо Тусан. Селтос в процессе раздумий не стоит тех денег, которые за него просят, Тусан в связи с последними остатками машин, так же взвинчен в стоимости. Тигуан даже в начальной комплектации, просто насыщен всеми необходимыми технологиями для комфортной езды. За такой автомобиль, просто реально хорошая, адекватная цена. Если хотите паркетник, только Тигуан. Всё таки немецкое качество, и в 21 веке на высоте. Благодарю так же Екатерину с отдела кредитования и страхования, за комфортную работу. И вообще за 3 дня общения с диллерским центром, сложилось только положительное впечатление и позитивные эмоции.
4
2
May 7
Обращалась в салон за услугой по химчистке авто. Спасибо за работу, отлично!
January 8
Хочу выразить благодарность всем работникам Евроальянса и лично мастеру Александру Плотникову за ответственность в технической работе и за человеческий подход в общении. Быстро, чётко, без лишних движений! Рекомендую
November 21, 2022
Качественный сервис. Внимательный , доброжелательный персонал. Удачное расположение. Несколько раз менял масло в двигателе между сервисными
обслуживаниями. Рекомендую!
3
February 6, 2023
Очень отличный сервис вежливые и компетентный персоонал берутся за авто даже 2000 и скюервис на высоте нареканий нет всю работу выполняют на 5 с +.
April 2
Прекрасный сервисный центр. Обслуживаюсь несколько лет, причем не разные авто. Низкие цены. Слова благодарности мастеру Симоненко Илье Геннадьевичу
1
September 8
Очень хорошо. Менеджеры, класс
May 8, 2022
Проходили 1 ТО на Tiguan2 в этом сервисе. Впечатления только положительные! На сервисе оперативно оформили документы, сдача машины заняла минут 10. Я также заявил о желании присутствовать в ремзоне при прохождении ТО - без проблем пригласили, ответили на все мои вопросы, все рассказали, все объяснили. Доброе, вежливое отношение к клиентам, приятные цены по сравнению с СПб, а также бонусная программа для клиентов. Отдельное спасибо сотрудникам отдела запчастей за заказ и подбор оригинальных запчастей, отдел по допоборудованию - за оказанные услуги по оклейке капота защитной пленкой, отдел сервиса и мастеров - за профессионализм! Обязательно приедем снова!
2
January 13, 2022
Регулярно пользуюсь услугами автоцентра, сотрудники всегда вежливы, пунктуальны и готовы помочь.
Все проблемы устраняются в кратчайшие сроки, есть возможность видеть статус выполнения работ.
Система лояльности позволяет накапливать бонусы и рассчитываться ими за следующий заказ.
September 2, 2023
Самый лучший сервис в великом новгороде!
Быстро,качественно,недорого
July 9, 2023
Вежливый персонал на вопросы ответили коротко и четко,не на вызывались как бывает.Мы посмотрели авто разные и поговорили что нас интересовало!Рекомендую!
February 28, 2023
Купила ПОЛО в Евроальянс 8 лет назад. Каждый год звонят в мой День рождения, приглашают на то. В этом году отреагировала, приехала. Когда стала забирать, не узнала свой авто среди новых(еë ещё и помыли). Блеск!!! Особая благодарность мастеру Илье. Отличный подарок на ДР, Настроение на высоте!!!
May 7
Спасибо за качество выполненных работ, хорошее отношение к клиентам!
2
April 16
Хорошее сто, хорошие мастера, один минус - большая очередь на запись
August 25, 2023
Качественный сервис, грамотные специалисты, всегда приятно посетить
3
April 8, 2023
Хороший подход к каждому клиенту, нацеленность на качество, отказ делать "лишь бы было", приемлемые цены, могли бы быть пониже) не навязывают лишних услуг
3
March 8
Помогли с очень серьёзным ремонтом авто, при этом вышло бюджетнее, чем могло бы быть
September 13, 2023
Классный сервис, доброжелательные менеджеры. Разложат всё по полочкам.
3
November 21, 2021
Приобрёл автомобиль TAOS в вашем автосалоне в ноябре 2021 года. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж Бондарь Александру за профессионализм в работе, внимательное отношение, тактичность! Александр ответил на все мои вопросы, сделал много подарков и сопровождал покупку автомобиля от начала до самого конца сделки! И даже сам момент передачи автомобиля был сделан празднично-запоминающимся. Рекомендую всем, для кого важно качество и ответственное отношение к делу при выборе и покупке автомобиля, обращаться к данному специалисту! СПАСИБО!
3
November 2, 2022
Сервис полностью устраивает. Езжу к одному мастеру Илье. Грамотный специалист. Внимательное отношение к клиенту. Лишнего не навязывают (по крайней мере мне). Норма часы выдерживают строго, хотелось бы быстрей :)
Рекомендую.
3
November 4, 2022
Отличный сервис. Заказал замену свечей, но менеджер сказал, что время замены ещё не пришло, судя по пробегу. Помог мне не потратить лишние деньги. На мой взгляд это говорит о профессиональном подходе к работе и конечно о честности человека. А мы всегда судим об организации по людям которые там работают. Рекомендую.
1
July 17, 2022
Проходил Т. О полтора месяца назад, провели отвратительно. Уровень технологических жидкостей вообще не проверяют, как был уровень антифриза ниже нормы, так и о стался. Даже не задались вопросом, почему он упал. По подвески озвучено было, что всё нормально, оказалось нужно было выменивать правую стойку стабилизатора. Износ тормозных колодок вобще не проверяют, говорят что все в норме. Раньше доверял официалам, сейчас доверие на нуле, деньги взяли за Т. О 11500, просто чтобы заменить масло и два фильтра. Ребята, у меня это уже не случайность, а система.
5
April 28, 2023
На сегодня цены более менее демократичны, вежливый и компетентный персонал. Если обслуживать фольцваген то только там.
July 16, 2021
Решил приобрести свой первый автомобиль! Как и большинство новичков в этом деле столкнулся с множеством вопросов. Объездил все автосалоны Великого Новгорода. В каждом пытались накрутить допы, бешенные проценты по кредиту, толком не объясняя плюсы - минусы автомобиля. А про человеческое нормальное отношение я вообще молчу! Но все изменилось, когда я попал в Евроальянс. Меня вежливо встретил менеджер Александр Бондарь, который профессионально подошел к моей ситуации с покупкой нового автомобиля. Провел замечательную презентацию автомобиля, так же предложил пройти тест драйв машины. После которого у меня не оставалось сомнения, что я попал к профессионалам своего дела. Никаких накруток допов и прочего. Так же хочу отметить специалиста Екатерину, которая доходчиво объяснила все нюансы страховки автомобиля и помогла подобрать выгодные предложения! Как итог у меня новый автомобиль поло седан 2021г и только хорошие впечатления от салона Фольцваген и персонала. Приятным бонусом подарили некоторые подарки! Спасибо Александр Бондарь и Екатерина, вы сделали покупку нового автомобиля не мучением, а праздником! Рекомендую!
1
May 19
Раньше отношение к клиентом и работе были лучше чем сейчас
2
October 4, 2023
Прохожу здесь практику, один из самых лучших сервисов в стране. Если проблема с машиной то это к нам.
3
March 4, 2021
Купила новый поло в кредит, оформление прошло быстро, очень дружелюбный коллектив, все улыбаются, приятно было общаться с менеджером и кредитным специалистом. По кредиту подробно объяснили, где и как платить, менеджер рассказал про машину очень интересно, понятно и познакомил с сотрудниками отдела сервиса. В салоне очень приятная и спокойная обстановка, хочется приходить сюда снова и снова!)
3
1
September 9, 2022
Евроальянс отличный автосервис в нашем городе Великом Новгороде. Кому то может показаться что дорого для сервиса, ценник почти всегда узнаю перед сдачей авто в сервис и он не меняется не зависимо от затраченного времени на ремонт авто или ТО только изменяется когда прошу выполнить доп работы. Всё оговаривается мастерами с хозяином авто до и во время ремонта всё прозрачно. Есть система скидок. Запись по телефону и через сайт. Пользуюсь с 2010г. Как купил у них авто. Всегда звонок на телефон по готовности и после посещения всегда звонок на проверку вашего мнения. Всё по взрослому.
May 20
Переодически заезжаю, две машины там ремонтировал.
1
August 5, 2021
День добрый. Не в первый раз приобретаю машину в данном автосалоне. Как всегда уровень менеджеров на высоте. Хочется поблагодарить отдельно За чуткий и очень внимательный подход Артема Пинахина! Большое спасибо Вам всем! Вы настоящая команда профессионалов !)!)
3
August 1, 2023
Вежливый персонал. Быстро выполняют работу по обслуживанию авто.
January 26, 2023
Хороший сервис, обращаясь к ним следите за акциям , с их применением цена не выше чем в гаражах у дяди Васи, а уровень официального дилера
January 24
Все по записи. Минута в минуту. Чётко, как в аптеке
July 29, 2023
Все отлично.
Делал мехатроник.
Огромное спасибо!
3
October 15, 2022
Хороший телек в клиентской зоне. Удобный пульт с минимальным количеством кнопок. Можно посмотреть мультики) Ценник на то конский,впрочем,как и везде.
3
November 22, 2021
Машину у них не покупал, а вот отдел сервиса посещаю регулярно. Ребята молодцы. Решали уникальные ( для меня, для них это рутина) задачи. Всё чётко и без доп работ.
December 22, 2021
Персонал вообще не заинтересован в клиентах. Можете ходить, к вам ни кто не подойдёт, более того, попробуйте сами их найти. А если уж из озодачил вопросом ... Они так себя позиционируют, как будто все на таурегах передвигаются.
Уважаемые, Питер рядом, поучитесь у граматных продажников (менеджеров). Там продадут даже то чего клиент и не собирался покупать. А отношение - блеск!
3
September 11
клевое место
July 22, 2021
Вообще отзывы практически никогда не писал. Но тут однозначно надо писать. Значит с так)). Решил перед дальней поездкой проверить свой а/м на наличие возможных "недочетов" перед поездкой. Записался аж за 3-4 дня в это сЭрвис Евроальянс дилер VW. Приехал, оформили все быстро. При записи еще по телефону спросил у девушки что входит в услугу, ответили проверка подвески,давление в шинах, уровни жидкостей и диагносика на наличие возможных ошибок. Я спросил а у Вас есть "Стар" для диагностики? после уточнения сказали конечно же. Время на работы не менее часа,полтора. Ну ок. Далее подпишите тут, сейчас машину осмотрим. Подписываю. Загоняйте. Ок. Передаю ключи, ну можете тут подождать в клиентском уголке. Без отметки об осмотре. Ну ок. Сижу, гляжу мультики))вроде смяшно но сердце не на месте как то, особенно после того как прочитал акт приемки, а там мой а/м оценивают в 50 000 рублей при его средней цене более чем много много миллионов рублей))Говорят наш начальник так требует оценивать. Господи откуда таких руководителей ставят на оф дилер. Ну ладно. Думаю интересно же,что там колдуют у машины. Смотрю, а пакеты ни на седенье ни на руль даже никто не надевал. Один походил посидел в салоне, второй посидел, ну нверное работа идёт.. Подняли на подьемнике,, с монтажкой умелец подошел к каждому колесу на 3-5 секунд и все опустил машину. Смутило, что колеса даже руками он не трогал, на предмет разбивки по диагонали/вертикали.Ну да ладно, видимо все норм). Через 40 минут танцев с бубнами у машины подходят - все готово. Ну рассказывайте говорю я. А они все хорошо и точка)))) Ё-маё))) Я говорю все проверили? Да!. Хорошо, и по подвеске вопросов нет? Нет!(хотя не большой глухой стук спереди по подвеске имеется( Уточнил точно спереди без люфтов и т.п. по подвеске. Точно говорят, все в идеале! А давление в шинах также, норм? Ой, а мы не проверяли((( А у Вас что там датчиков нет?) я говорю есть, а это в услугу не входит что ли?)) Входит, загнали еще раз, подкачали, спустили давление. Ну забирайте. В акте работ ни слова, что сделали и что проверили, и что все работоспособно .Про распечатку ошибок или их отсутствие ни слова. Так вот в чём ваш дилер отличается от гаража у дяди Васи??)) Да никакой разницы. Сервис вашего дилера на 1ку максимум. Вот поэтому господа почти все новгородцы в Питер и ездят, там и при продажах авто шикарные скидки делают, а у нас ответ "Машины и так хорошо продаются!")) и сервис на другооооом уровне. Значит так, для всех информация такая: предупрежден - вооружен!! ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ сюда ездить! Без уважения к Вам, Евгений!
6
1
December 8, 2021
Делал заправку кондиционера, регулировку головного света. Понравилось, что произвели бесплатно техническую мойку автомобиля. Работу сделали быстрее заявленного времени и качественно.
3
November 25, 2021
Заполнил онлайн данные со списком по проведению работ которые нужно выполнить что бы записатся на сервис и узнать цену, заказал обратный звонок, позвонили, так же все повторил, озвучил повторно, что мне требуется сделаиь у машины, на что сказали уточнят у мастер мне перезвонят.. В итоге про меня забыли. 25.11.21. Как делают не знаю, но в клиентоориентированости и заинтересованности 3 бала хотябы за то что позвонили первый раз.
1
2
August 31, 2021
Покупал автомобиль для организации, отличное обслуживание, все ясно и понятно. Отдельно хотелось бы выделить менеджера Пинахина Артёма, все объяснил, рассказал, показал, вообщем всем рекомендую!
1
June 5, 2023
Всё быстро, квалифицированно, адекватно по цене.
April 2, 2022
Менял здесь ветровое стекло по направлению страховой компании. Автомобиль- Тигуан. Всё сделали качественно и точно в срок. Очень доволен.
3
October 24, 2021
Профессионалы! Недавно купил фольксваген с пробегом, записался на ТО. Сделали всё очень быстро и качественно. Нашли ещё сломанную пружину передней стойки, заменили в течение часа обе. Все работы и стоимость отслеживалась онлайн. Вдогонку начислили кэшбек 10%, который использую в следующий раз.