Автосалон КорсАвто Тула, Trade In центр
514 отзывов
9 сентября 2024
Начиналось все прекрасно. Рено 21 года, с низким пробегом, по номерам потом поняли, что пригнали с Курска. Машинка приличная за свои деньги. Брали небольшой кредит, там же кредитные менеджеры в салоне. Понятно, что у нее задача впилить все и даже больше, и кредит заводился с таким одолжением, словно я в роли просящего у нее лично, а по сути менеджер за меня ещё и ЗП получит. В итоге по факту, когда приехала реальный менеджер ВТБ и мы из шикарного салона внизу пошли наверх в комнатку для менеджера и оформления кредита ремонт резко -резко поменялся, перенеся в начало 2000-х. Не суть, мы люди не гордые. Когда уже реальный менеджер ВТБ рассчитала кредит со всеми возможными скидками, то платёж вышел на 3000 дешевле. Спасибо огромное. А вот менеджеру за завод заявки с непонятными параметрами жирный минус. Машину оформили, даже зимние колеса предложили со скидкой. С ума сойти. Только спустя два месяца эксплуатации муж на родных якобы колёсах чуть в аварию не попал. Хорошо , что не на скорости был. Колесо спустило. На шиномонтаже посмотрели и сказали , что колеса у вас 15-го года. На машине 21-го! Господа, это реальное скотство. При чем резина не лысая, по протекторам приличная, только резина уже свои характеристики начала менять.
Покупатели бу авто! Будьте внимательны на все 100!!!
4
26 октября 2024
Хороший салон. Специалисты компетентные, культурные. Тестдрайв проводят по запросу. Объясняют всё подробно и доступно. Отвечают на все поставленные вопросы. По необходимости оформят кредит, но эта процедура не быстрая, надо будет подождать.
Огромный выбор авто от новых до машин с пробегом.
3
21 октября 2024
Все отлично мне понравилось обслуживание и сервис автомобилей. Очень хороший персонал быстро подобрали автомобиль. Остался доволен всем. Минусов нет.
3
10 декабря 2024
Покупали машину,менеджер совершенно не уверен в том,что впаривает,аккумулятор сказал что сел,но он хороший,подзарядите и всё ок,машина стоит совсем не долго,как итог хоть заряжай его хоть нет,он мёртвый,купили за 10 тысяч новый,шины старьё впарили за 15 тысяч(да при оформлении наша вина что тупанули на моменте когда нам красиво их продали),хотя когда раньше мы покупали машины их давали в подарок,с учётом того,что мы более чем уверены,что они вообще от нашей купленной машины,купили новые опять же,ну скажем так,для некоторых может и мелочь,но не приятно,что так не красиво обманывают,изначально предлагал машину,такая она распрекрасная,в итоге можно сказать ничего хорошего в ней нетне по дешёвой цене,недочёты на покупаемом автомобиле не менеджер нам говорил,хотя они очевидны,а мы показывали менеджеру,а он удивлялся,вообщем осадочек остался не приятный.
2
3 октября 2024
Очень хороший салон,менеджеры профессионалы своего дела👍Спасибо Максиму Сурнакову,за помощь с выбором автомобиля,впредь буду обращаться всегда в это салон
31 октября 2024
Приехал на осмотр авто. Менеджер Андрей сказал , что авто в выходные заберут. Было время на подумать. За это время попросил менеджера прислать подробную информацию в том числе техкарту авто. Скинул все мною перечисленное. В техкарте авто было указано 2 пункта: замена ДМРВ и ошибка по GPS. После покупки авто к 2 пунктам добавились еще 2 "незначительных пункта, о которых менеджер утаил или их удалил в редакторе, что максимально оставило неприятный осадок об автосалоне, в котором говорили , что все зеркально и прозрачно, где никаких недомолвок быть не может...
Попросил дать комментарии,но он уже не был так разговорчив
1
3 января
Михаил Камынин прекрасный консультат,помог подобрать прекрасный авто!
Остался всем доволен,обсуживание клиентов на высоте!
Рекомендую!
1
31 августа 2024
Клиентоориентированость отсутствует. Заходишь, как привидение. Никому не нужен, никто не обращает внимание. Хоть поздоровались бы. Ну и ладно. Присмотрели Кия Сид. Менеджер Гиви показал нам отчет по авто с автотеки, в котором все было без нареканий. Спрашиваю: «Нужно ли бронить авто? Я хочу другую в другом месте посмотреть, сравнить модели», мне отвечают, что не нужно, вряд ли кто-то купит авто. Договорились, что после того, как посмотрю авто другое, то позвоню и скажу о решении. В итоге в течении 2 часов пытаюсь сторговаться с менеджером Гиви и на мое предложение он отвечает, что переговорит с руководством и перезвонит. Не перезвонил. Звоню опять с тем же предложением, вновь отвечает, что переговорит с руководством и перезвонит. Не перезвонил. Третий раз такая же история. В итоге беру наличные, вызываю такси и еду к ним, согласившись на их условия. По дороге пишу Гиви, что еду к ним. И получаю ответ «Не нужно, сейчас авто купят». Приезжаю к ним и ругаюсь. Здесь начинается клиентоориентированность, один менеджер сидит в пол-оборота, второй спиной и пытаются вставить свои «5 копеек», старший менеджер наверно старший только из-за возраста, потому что конфликтную ситуацию даже сгладить не пытался. Уезжаю оттуда ни с чем.
Через час мне присылают сообщение, что это же авто можно приобрести, потому что покупатели отказались. Блестяще. Причина отказа неизвестна. Это подтолкнуло меня самостоятельно заказать отчет с автотеки. И-и-и-и-и-и, Бинго! Оказалось пробег у авто скручен. Сбросили 200 000 км. Хотя менеджер Гиви показал мне чистую автотеку. Молодцы! Так держать! Этого Дилера никому не советую.
5
1
28 октября 2024
В моём случае получилась почти идеальная сделка. Я точно знал какой автомобиль мне нужен. Менеджер Николай ещё по телефону дал полную информацию, оформление проходило быстро и открыто. Порадовало, что нет дополнительных наценок как во многих других салонах.
1
1
29 декабря 2023
В моём понимании, продавец отличный. Отлично встретили, грамотно всё показали. Никакого обмана, или навязывания, абсолютно нет! По стоимости автомобиля, сделали скидку, плюс подарили комплект летних колёс! Просто нужно быть реалистом, и понимать, что машина Б/У, а не новая. Да, есть разные ньюансы по машине... Но я и не расчитывал увидеть новую в б/у салоне. В целом, покупкой доволен. Спасибо менеджеру Алексею и руководителю Александру! Приобрёл октавию а7. 27.12.23.
3
5
6 сентября 2024
Обслуживание клиентов отделом продаж не какое от слова совсем. Договорился с менеджером о тест-драйве заранее, приехал менеджер занят, подошёл, пыталась перекинуть меня на другого, тот то же занят ,и неподнемая пятой точки продолжила общение с другими людьми. Ещё погулял минут десять и уехал.
3
2
13 июля 2024
Отличный ремонт автомобилей всех марок. Всегда здесь обслуживаю автомобиль, результатом доволен. Из-за того что сервис оказывает качественные услуги. Бывает проблематично записаться на срочный ремонт.
2 мая 2024
А я , вероятно , выпаду из списка восхищенных . Но оставлю рекомендацию тем, кто планирует покупку нового авто. Я - Реальный покупатель Хавал F7 , и мой отзыв не заказной ))))
Ребята ,проводите приемку авто на улице, при дневном свете .И осматривайте салон тщательно ❗ А не как в моем случае , в плохо освещенном помещении больше похожем на гараж ! Соглашусь со всеми - никакого навязывания лишних услуг. Но ..... И плюшек, как у других " китайских " салонов нет .....коврики , всё же подарили. Спасибо
В целом радость от покупки , нового авто - не в кредит - закончилась через 10 метров от салона. Рекомендация менеджера - сразу на заправку ⛽ , мы выполнили исправно. Благо она сразу и рядом. Но нет , не дотянули. Менеджер Никита , молодец , прибежал с канистрой , плеснул мне в бак бензина , увы - малышке оказалось мало . Сходил сам, налил на заправке 3 литра и плеснул мне в надежде , что дотяну . Дотянула . Так , как покупку совершали после 18.00 , домой приехали уже начало темнеть. В салоне обнаружился еще один " сюрприз" - на заднем ряду , там где подстаканник дермантин прорван около 1 см. Почти не видно , но неприятно очень. Вечером в салон не стали возвращаться. Тем более я и предположить не могла , что будут такие проблемы . Утром менеджер салона позвонила уточнить довольна ли я покупкой и я сообщила о данной "Находке" . меня записали на сервис на 02 мая к 15.00( кстати запись звонка сохранена , это если от салона будет реакция на отзыв ). Куда я сегодня и приехала. Благополучно получила ответ - случай не гарантийный , мы , конечно можем проявить лояльность и когда то там вам поменять. Ребята Корс авто , поверьте я переживу это и надеюсь , авто , которое я хотела 1.5 года и наконец купила -не будет разочаровывать так, как сервис !!! Буду искренне надеяться , что обещанные 3 года по гарантии, не буду и дальше сталкиваться с таким отношением, и если что-то случится, исправят , как положено.
8
25 июля 2024
Приехал смотреть первую машину себе. Консультант Алексей ( как оказалось его знает пол города). Подошёл к нам, спросил, мы сказали что вот первая машина, в районе 200. Сумма маленькая, согласен, но для первого раза норм я считаю. Показывает машины, нам ничего не нравится. Тут он резко вспоминает, что якобы прибыла машина Саманд, даже не внесли ещё в базу. Начал затирать, что за 200 ровно отдаст, если в течении 3 часов не заберу, дальше ценник 240к. Ходили с другом нюхали. Алексей гарантировал, что машина в исправном состоянии. Все таки я поторопился и купил. Машина куплена 10.06.2023, сегодня 08.09.2023. Вложено уже порядка 150к. Машина оказалась внутри убитая. Внешне пороги были нормальные, но стоило к ним серьёзно прикоснуться и они отвалились. В расширительном бочке масло, сочилась клапаная прокладка, прогнил глушитель, свечи стояли как с разборки.Короче дел миллион. Была оказывается в ДТП и не сказали, хорошо, что я нашёл прошлого владельца. Так ещё и они накосячили с договором, в ГАИ сказали, кто вам оформлял в корс авто? Алексей? Я сказал да. Сотрудники дружно посмеялись.
В общем там работают перекупы, им пофигу что и как вы дальше будете. Они продали и довольны. Да машина за 200к, но это не у меня только так, и с машинами намного дороже было хуже.
НЕ СОВЕТУЮ!!!
Ответы мне ваши не нужны. Машину я уже продал. Убил время, деньги, нервы
5
2
8 октября 2024
Тачки. Есть страховая , относительно недалеко от техосмотра. Есть пункт регистрации гаи, только втнего так просто не попадешь, надо записываться за пару недель. Рязанка очень загруженная улица , в этом минус
3
22 апреля 2024
Хочу отметить отличную клиентоориентированность персонала. Вежливо, быстро и понятно объяснили. Вернусь в данное заведение еще не раз. Буду советовать своим друзьям и знакомым, огромное спасибо вам!
4
1
29 июля 2024
Респект Максу Сурнакову хороший мэнаджер разказал и показал авто и сделал скидку.макс Спасибо!!!
21 июня 2024
Покупал и продавал машину .занимался со мной александр и алесей.один показавал мне овто другой принимал на выкуп.чего хачу отметить весь коллектив.и отдел кредитования все сделал четка.вообщем громадное спасибо вам .(продовал сантофе покупал кио соол)
3
2
20 марта 2024
Жалко писать такой отзыв, всë хорошо начиналось.
Я в полне понимаю что авто поддержание.
Но можно бы было как-то решить. Может с суда какой ответ прийдет.
Взял Hyundai ix 35. Сказали прошёл все проверки и никаких проблем нет. И на следующий же день застучало сцепление, а это и выжимное , на комплект попал. Может даже и взял так, просто не предал значение, был с начала шелест.
Продавец сказал что в течение 2х недель если будут проблемы, можно решить. В итоге когда приехал, Он отказался от своих слов. Отвели к главному, он даже не заморачивался, говорит твои проблемы
.
5
2
9 сентября 2024
🤣, купили новый авто, через 3 недели погнали все стоп сигналы. Проблема в электронике, не предохранитель, сказали не гарантийный случай, запишитесь на осмотр , запись через 45 дней. Авто без стоп сигналов эксплуатировать не нельзя. Вот они наши ДИЛЕРЫ 😅
1
4 апреля 2024
Отличный салон, все четко рассказали об авто. Никакиз навязываний дополнительных услуг. Очень доволен автомобилем. Спасибо менеджеру Роману за работу!!!
1
1
29 июля 2024
Ребята сразу раскручивают на кредит, без заявки вы им особо не интересны. Схема рабочая, но разочаровывает. До показа имеющихся машин с пробегом - а меня интересовали именно они - не дошло. А так конечно все хорошо, просто продажник попался не семи пядей во лбу, а к кредитникам вопросов нет.
22 апреля 2024
Хороший автосалон автомобилей с пробегом! Большое спасибо за профессионализм и индивидуальный подход к клиентам менеджеру Кузькину Дмитрию, покупкой доволен!
7 июля 2024
Парни красавцы.Экономят своё время и время клиента.Купил пикап за два часа .Обслуживание высший пилотаж, осталось приятное впечатление.Однозначно рекомендую.
3
1
10 августа 2024
Всё замечательно. Персонал пр вежливый, всё прекрасно объясняет.
3
20 августа 2024
Самый плохой сервис 3 раза обращался по гарантии с дачиком тормаза так не устранили машину делал за свой счет крайне не советую обращяться в этот сервис
4
2
5 мая 2024
День добрый!!! Если вы хотите при покупке б/у авто потом узнать , что оно использовалось в такси и у нее скручен пробег , то Вам сюда!!! Приобретал 3 автомобиля, 2 потом продал сам частным лицам. С 3-им приехал назад в салон КорсАвто на обмен по трейд-ин , но мне сказали, что на авто таксовали и скручен пробег((( При покупке данного авто о этом промолчали продавая, как с нормальным пробегом и без работы в такси. Так что если желаете потом узнать много нового про автомобиль с пробегом вам сюда!!!
19 апреля 2024
Особая благодарность менеджеру Жучкову Артёму за компетентность, умение работать с клиентом и просто человечность! Покупку оформили очень быстро. Огромное спасибо!!!
3
17 сентября 2024
Процены бешанные , лада стоит как иномарка , не стоит того, но на акус и цвет как говорится выбрал omoda там лучшие условия
2
2
12 июля 2024
При покупке авто обманывают на скидки и т.п., искусственно завышают рекомендованную цену завода! Не ведитесь на акции и т.п., требуйте продажи авто по ценам завода.
Гарантийные обязательства не выполняют в полном объёме, работы выполняют пахабно. Если какие-то проблемы - пишите отзыв по качеству на сайте АвтоВаза. Только так можно вести с ними диалоги.
1
29 июля 2023
Купил 22 июля автомобиль Хавал Ф7х 2020г, стоимостью более 2х миллионов. Менеджер был парень по имени Гивин. Машина мне понравилась, он прокатил меня на ней по территории парковки. Сказал что автомобиль в технически исправном состоянии. Все с ним хорошо. Думаю, ну отлично. В этот же день забираю, дали мне в подарок резину на дисках для зимы, думаю крутяг. Хорошая контора, хорошие отзывы, вообще типо супер место. Но по пути домой началось. Странные звуки на кочках, причем только на кочках. На ровной дороге тишина, поэтому на парковке когда он меня прокатил ничего слышно не было. И машину тянуло в право притом руль был выкручен в лево! Я сначало думал, может глушитель гремит, конечно же сход развал поехал сразу сделал. Но при постановке на учёт 26 числа, знакомый сотрудник мне сказал что это не глушитель. Машину он мне поставил на учёт так как ей тех осмотр по годам ещё не нужен. В итоге выясняется: что машине требуется замена всех стоек стабилизатора, замену рулевых наконечников, замена шаровой. Да ещё и бампер я заметил на следующий день оказывается что был бит! Так вот какое дело, ребята. Будьте осторожны, есть сотрудники которые даже вам ничего не сообщает лишь бы продать автомобиль и получить свой процент! А Вам уважаемая администрация КорсАвто. Гоните в шею таких сотрудников. И давайте мирно решать данный вопрос! Жду от Вас обратной связи! Если бы стоимость данного ремонта была бы 10 тысяч рублей я бы ничего бы не сказал плохого. Но и тоже, авто стоит не 500 тысяч рублей!!!! А вам читатели советую задуматься когда Вам говорят что автомобиль исправен!!! И будьте сразу осторожны! Сначало думал напишу что все супер, но это было бы не честно, хотя мои много знакомые брали тут авто и все было хорошо. Многое зависит от Менеджера. Будьте аккуратные, есть возможность что вам просто в парят что бы заработать свои проценты!
P.S. меняю свою оценку с 1 звёзды на 4, за нервы, а не 5. Объясняю почему: со мной связался официальный дилер Haval так же располагающийся по соседству от Корс Авто. И в сотрудничестве с другим менеджером из Корс Авто: Ушенко Александром, помогли решить данную проблему! Уважаемый Корс Авто, вот так должны работать Ваши сотрудники как Александр! Делайте акцент на таких сотрудников!
Хочу поблагодарить в помощи Официального дилера Haval в Туле на Рязанской 38 и менеджера Корс Авто: Ушенко Александра в помощи решения данной программы!
Ребята, если и попадете в Корс Авто то идите только к менеджеру Ушенко Александру. Все честно расскажет и покажет!
8
5
16 июля 2024
Приехали смотреть машину можно сказать покупать, нас попросили немного подождать, прождали 20 минут народа не было, а менеджеры ходили курили и пили кофе! Обслуживание клиентов на нуле, думаю руководству надо обратить на это внимание!,
3
2
22 января
Прошлом году взял авто всё хорошо машинами а вот комплектация сказали ест автозапуск а самом деле его нет так что обманули.
28 декабря 2023
Хороший модельный ряд. Помогли с выбором и сделали скидку, не навязывали доп. Услуги, что очень порадовало. Персонал очень вежливый и компетентный.
3
5
29 февраля 2024
Купили машину 22.02.24 и специалист оказалась отвратительной так как обманным путем навязала нам независимую гарантию за огромные деньги утверждая что это обязательные условия хотя это не так я звонила в банк и все уточнила по условиям .В первую очередь нужно быть людьми , деньги на улице не раздают , а сотрудница видимо что поступив по скотски она разбогатеет .
Будьте внимательнее при подписании документов.
САМОЕ ГЛАВНОЕ ЗНАЙТЕ НЕЗАВИСИМАЯ ГАРАНТИЯ НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ УСЛОВИЕ !!!!!!
6
1
25 июня 2023
Возникла необходимость в покупке автомобиля сыну. Изучив ассортимент Авито и АвтоРу решили начать с "живого" автосалона. Сначала хотели проехаться по автосалонам, присмотреться. Начали с КорсАвто. С выбором не ошиблись. Отличный автосалон! Отдельное спасибо менеджеру Николаю!!!! Очень грамотный специалист! Пояснили что именно хотим и кому берем. Машинку подобрали без лишней волокиты, зимнюю резину со скидкой + пара милых бонусов!!! Сын в восторге, муж доволен! Однозначно рекомендую!
3
3
26 мая 2024
Доброжелательный менеджер. Договорились по телефону о цене, по приезду за 560км цена увеличилась на 100000₽ . Менеджер предложил перезанять. Стандартная схема продаванов. Не рекомендую данный автосалон. Менеджер Кирилл , спасибо за потраченные деньги на проезд и потраченные сутки.
3
21 июля 2022
Салон не плохой. Авто можно подобрать на любой вкус, цвет и кошелёк. Коллектив слаженный и вежливый, достаточно внимательный. Но не теряйте голову если уже ваша душенька выбрала автомобиль. Не забывайте задавать нужные вопросы по вашему автомобилю. Помните что Вы находитесь в салоне б/у автомобилей!!!!! И от того на сколько грамотно и точно будут заданы вопросы, будет зависеть качество вашего авто! СОВЕТ из ворот автосалона, заезжайте сразу в ворота техсервиса хавейл на диагностику своего авто.
5
6
2 марта 2024
Спасибо менеджеру Николаю уже вторую машину беру. С нынешними ценами особо не разгуляешься но он мне подбирает самое лучшее что есть в мой бюджет.
2
2
12 апреля 2023
Грамотный менеджер, улыбчивый и дружелюбный персонал. Во многом пошли на встречу, сделали подарок при получении машины. Единственный осадочек это время ожидания оценщиков и диагностики, хотя понимаю чисто по человечески, что человек приболел и пришлось ждать другого.
Как в других автосалонах нет поздравительной фотографии при выдаче новой машины, а мы бы не отказались.
4
2
17 января 2024
Покупал автомобиль все понравилось, по машине рассказали все как есть, мою приняли по трайд ин за нормальные деньги сделали хорошую скидку, в общем рекомендую
1
4
26 апреля 2024
Молодцы, единственные более менее нормальные продавцы авто, не автокласс и это уже огромный плюс (и здесь не работает менеджер Лагутин Рома, тот ещё отбоос
7 июня 2023
Отличный салон. Машины под крышей, менеджеры знают свое дело. Отдельная благодарность Николаю, помог выбрать автомобиль. Быстрое оформление, довольно удачное расположение
3
1
8 сентября 2024
Обслуживание и отношение понравилось, спасибо Симонову Роману
3
1 августа 2023
Хуже салона и сотрудников еще не видела. В особенности работников банка. 1 июня приобретали автомобиль Фольксваген транспортёр. Авто было с пробегом.Первоначальный взнос 750000 тысяч, просто растворились. Навязав страховку в 269000,150000,10000, получился полный кредит как без первоначального.Попытались убрать страховку в 269000 отказ. Кредит взят
1 июня, но карта Халва почему то к кредиту не относится по срокам. У нее оказались сроки с 11 июня. То есть, мы должны выполнить еще и по Халве в период, чтобы не подняли ставку. Но о числах Халвы сотрудник не говорил, сами должны додуматься и в договоре не прописано. Не выполнив условие по Халве в период нам подняли процент. Так вот в чем загвоздка, страховка взята в сумме 269000 оказывается не привязана. Но она вошла в тело кредита. Они не могут объяснить эту связь. Закинув просто 500000 к кредиту. При постановке на учет началось, собрали не весь пакет документов. Едем обратно в салон. Далее прошли семь кругов ада, собрать документы. Авто уже не первое в кредите, но такого отношения как в этом салоне , нигде не было. Хочется предупредить будущих клиентов этого салона. Подумайте 100 раз, прежде чем туда обратиться.Компетенции никакой у работников Совкомбанк в этом салоне.Больше туда НИКОГДА.
15
2
14 января 2024
Хочется сказать большое спасибо менеджеру Николаю!!!
Купили авто в кредит без всяких навязывании. Быстро все и качественно
3
1
24 декабря 2022
Обратилась в данную компанию при выборе авто. Приветливый менеджер Евгений С. рассказал все подробно про автомобиль. И по телефону и уже при осмотре в салоне, вся информация по авто, рассказанная менеджером, подтвердилась. Сделка состоялось. Сделали небольшую скидку, но зато подарили резину, что не мало важно, в других салонах говорили, что резину только покупать. Оформили все быстро, не пришлось сидеть весь день и терять свое время, что тоже очень приятно для меня, как для покупателя. Огромное спасибо, с вами приятно работать!
3
4
24 июля 2023
Если хотите приобрести себе достойный авто, то это место именно то, куда нужно идти в первую очередь. У ребят есть много авто в наличии и стараются выбрать авто вместе с вами, ищут как себе. Много авто которых нет в объявлении. Это очень при посещении дает большой плюс. Хороший подход к клиентам. Советую!
3
3
15 ноября 2023
Приобрели гранату 2020 года с небольшим пробегом. Огромная благодарность менеджеру Гиви, ответил на все вопросы, никаких лишних услуг не навязывал. Машина соответствует нашим ожиданиям. В целом рекомендуем данный автосалон.
2
5
17 марта 2024
Покупаем уже не первый автомобиль. Довольны. Всё прозрачно и без агрессивного навязывания. Отметим менеджеров Романа и Артема