Был на ТО. Приняли с задержкой(( Машина новая (2 мес.), перегорела лампа дневных фонарей, поменяли не по грантии (хотя в книжке написано 6 мес на весь свет), мастер оправдался что не прочитал что внесли изменения (все что нужно знать о квалификации). Можно было и ознакомиться когда выходит новый агрегат. Это ладно. Но после 4 тыс обнаружил что течет масло, сильно за нервничал приехал к другому диллеру сказали что слабо закручен маслянный фильтр(((( Не знаю как будут себя вести дилер когда приеду и расскажу им эту ситуацию.
Пожалуй оставлю отзыв ,в данном заведении побывал 2 раза,первый раз при получении автомобиля ,второй на первом Т.О.впечатления сложились не самые лучшие,качество выполненных работ выглядит так-ну если что доделай сам,время ожидания-вообще отдельная тема,можно провести не одни сутки,отношение персонала,мягко говоря невнимательное,прохладное,ни какое ,люди находясь на работе думают не понятно о чем.Хотелось,чтобы управляющий данным заведением обратил внимание на работу сотрудников,провел обучающий тренинг по работе с клиентами.
Типовой сервис высокого уровня обслуживания. Почти всё понравилось. Делали неполную капиталку двигателя по гарантии ГАЗон Некст. Сотрудники все вежливые и терпеливые. Спасибо им за это. Отдельно- сотруднику по имени Марс и мастеру на приемке, на котором держится весь центр Реально). К сожалению забыл его имя, но вы его заметите. Его рабочее место второе справа. Огромный минус: в Центре, кроме трёх человек, всем наплевать, что ты из другого города. Может решите эту проблему - это моё пожелание. Хотел изначально поставить из-за этого оценку ниже, но вспомнил про мастера на приёмке. СПАСИБО ему за труд. Сил ему! Остальным - побольше внимания иногородним водителям. Сами в эту шкуру попадёте - вспомните меня. Спасибо.
Отличный сервис, обслуживаю как личные автомобили, так и корпоративные, никаких нареканий нет. Всё быстро, профессионально и не дорого, ребята всегда готовы проконсультировать и помочь. МОЛОДЦЫ, СПАСИБО!!!
Отличный сервис обслуживания!
Менеджер Юлия очень приветлевая и общительная, помогла решить нашу не легкую ситуацию буквально за час. Приятно когда люди понимающие и идут к тебе на встречу. Газель отремонтировали качественно,все довольны!
Качеством работы менеджеров авто салона доволен.
Пришел заказывать Газель, проконсультировали, все подробно рассказали, по некоторым характеристикам фургона дали рекомендации как лучше сделать. Привезли в кратчайший срок. Короче пока доволен, а там время покажет, Планирую обслуживаться на сервисе, пока гарантия.
Заранее записался, приехал по времени, приняли быстро. Мастер по имени Андрей, машину принял, потом по телефону говорил на какой стадии ремонт, за это ему особая благодарность. Можно конечно сделать ТО по времени по меньше, но видно у них такой регламент работы, работу свою выполнили на совесть, все что можно поменяли по гарантии, вежливое обращение, наверху комната клиентская с телевизором и с камерами, видишь свою машину. Всем большое спасибо, кто со мной общался 5+
С 2017 года вме осень сильно поменялось и сам салон и обслуживание вме стало намного лучше хорошее место, машину отремонтировали, нашли недочёт про который я забыл упомянуть, поменяли по гарантии. Я доволен! Рекомендую! Мастер приемщик меня очень удивил, такое ощущение что я приехал не на газели в сервис а на бмв. Вежливые, внимательные! Спасибо Вам ребята! Хороших Вам клиентов!!!
Отличное сервисное
, весь спектр услуг по обслуживанию автомобилей Газ. Позитивный и вежливый персонал. Имеются места для ожидания завершения ремонта, на балконе можно посмотреть телевизор, имется кофеаппарат и аппарат со снеками. Так же на территории за кпп слева есть столовая, кухня не плохая довольно вкусно, единственное дороговато.
Наша компания давно сотрудничает с Луидором как по приобретению авто так и по сервису. Меня все устраивает.
Недавно приобрел авто. Работой и оперативностью доволен. За неделю получил и успел поставить на учет. Все отлично работает. Водитель и сотрудники довольны. Вам пожелаю не терять МАРКУ.
Купил новый автомобиль, все прошло отлично, сделали хорошую скидку, машина пришла раньше чем планировали. Менеджер Егоров Александр помог подобрать подходящий автомобиль. Рекомендую
Покупал машину в августе, выехал из салона не работал спидометр,вернулся починили, пока ехал домой я из Тюмени начал перелистывать бортовой компьютер,а там средняя скорость время в пути было 34 часа, т е машину гонят своим ходом с завода, а утверждают что на автовозе. Не кому не советую эту организацию.
Самый ужасный сервис, объезжайте его стороной пожалуйста. Заезжали менять задний тормозной цилиндр и колодки, в итоге машина не проехав 30 километров встала с заклинившими задними колодками.заглушили контур поехали дальше и на этом все не закончилось, у машины открутились задние колеса и стали причиной ДТП, как позже выяснилось всему виной стали провернутые шпилки 3из6. Как можно так ужасно ремонтировать автомобили которые они и продают?
Отношение к клиентам честно говоря не очень, записали камаз на сход-развал, приехал а в итоге у них всё занято. Просто про надеялся на них и потерял кучу времени.
Уже не первый год работаем с данной компанией «Луидор Челябинск», квалификация менеджером на высшем уровне, по всем вопросам, которые возникают в процессе, оперативно решаются, ну конечно тот факт, что машины всегда в наличии и доставляются в срок.
Привет ребятам из Казахстана!
Лучшие!
Обслуживаем здесь автомобиль организации, выполняют все наши пожелания. Менеджер наш отвечает на все вопросы связанные с авто. Минус толь не все посты оснащены видео камерами.
Одни положительные эмоции ремонт Газона выполнили в срок, не пополану нужно было поменять ремень вошли в положение сделали скидку Все сделали оперативно
Сделали самую низкую стоимость автомобиля по региону, привезли доставкой автомобиль прямо на объект. Все четко! Рекомендуем. Менеджера зовут Вольф Артем. Спасибо!
Луидор это вредители руки у мастеров не из того места загоняли газон некст Ип Мухаметова на ремонт кпп не смогли перебрать втюхали новую коробку кпп поставили кпп не соезволили поменять выжимной Подшипник, попросили отрегулировать клапана отрегулировалили ещё хуже стали брякать фу 👎 👎 👎 не организация а просто фуфло вЧелябинске шараш монтаж лучше Уважаемые водители хозяева машин не вздумайте гнать свои машины в Луидор честно я разочерован в данной организации хотя на процессе гарантии тоже случались моменты а тут погнались за ценой а влетели на деньги и простой машины 👎 👎 👎 👎 👎
Тот самый случай, когда диллер прям диллер, а не подобие. Обращался как по гарантии так и коммерчески. Всё звенья работают чётко, оформили, мастер принял авто, всё культурно и на уважении. Есть вопрос по ремонту, без проблем мастер сводит к авто в сопровождении со всеми средствами защиты, на месте всё покажет, расскажет. Короче, диллер на уровне, не какого подвоха или развода. Я искренне вам желаю процветания во всех аспектах, всем и руководителям, и мастерам и слесарям. Вернусь к вам по необходимости, посоветую ваш центр знакомым.
Не компетентные сотрудники, пятый раз приехал за новой машиной и опять у них все через одно место. Подождите 30 мин. машина будет, а в итоге ждешь как минимум пол дня на улице. Покупайте лучше машины в другом месте. Еще и свои косяки не признают и дерут деньги за ремонт своих же проданных автомобилей, хотя косяк ихний.
За автомобилем приехали из далека. Выдачу ждали более 4 часов. Менеджер постоянно говорил подожди ещё 15-20 минут. В итоге к вечеру было не установлено до оборудование. Как оказалось заказали не подходящее. После чего нам было предложено подъехать на следующий день. Но оставаться не стали забрали такой какой есть.
Мое мнение что к выдаче абсолютно к назначенному времени не готовятся.
Молодцы ребята помогли в трудную минуту хоть и пришлось по гостить в Челябинске зато с их помощью я доехал до дома в новосибирс. Проблема была что я работаю на газоне некст тент загрузился керамической в Златоусте до барабинска но при въезде в челябинс у меня заклинило 4ю скорость на Копейском шоссе мне не помогли а могли так это газ сервис автосалон но хоть эвакуатором до тащили на луйдор и там починили и исправили всё не исправности в том числе и газовое оборудование по электрике спасибо всём кто принимал участие в ремонте
Мастера своего дела, квалифицированные сотрудники, всегда предложат несколько вариантов решения проблемы под разный бюджет. Обслуживал и ремонтировал Форд. Остался всем доволен, крайне рекомендую.
Отвратительный автосалон газ луидор по адресу Челябинск улица механическая 14. Ужасное отношение к клиентам, абсолютное не знание своего дела у так называемых мастеров. Сразу хочу сказать что не собираюсь вступать в споры с диванами критиками и так называемыми благодарными клиентами. Рассказываю случившуюся со мной ситуацию в этом официальном автосалоне луидор. 12 июня 2022г. заехал в данный салон для замены гидрокомпенсаторов на газель 405-й двигатель евро три (Не стал делать сам так как отсутствовали некоторые инструменты, но теперь всё есть так как в данном салоне не было пришлось покупать самому). После разбора и замены гидрокомпенсаторов «мастер» Очень долго не мог выставить метки так как не знал как это делается на 405-м двигателе сказав что в основном занимается умз. Собрал все наобум и как ему казалось правильно, после запуска двигателя он траил Гидрокомпенсаторы продолжали щелкать то есть стало ещё хуже. После созвона мною с моими Знакомыми мастерами из моего города так как я не из Челябинска, Было принято решение по новый разбирать и ставить метки по транспортиру, которого даже не оказалось в этом официальном салоне. Конечно же я поехал на такси в автомагазин и купил его. После выставления меток было все собрано запущено но результата улучшений не было. Я попросил мастера по диагностики замерить компрессию с важным видом он это сделал ну потом какое-то время с недоумением ходил и думал почему же пропала компрессия третьем четвёртом цилиндре меня очень это шокировало настолько не знание своего дела. Конечно все мы люди и после такого у меня не выдержали нервы я чуть-чуть сорвался мастер по приёмке автомобилей меня ещё больше шокировал своими словами после того как Я попросил все исправить то есть потребовал он сказал цитирую – ну мы же вам сделали что вы просили! То есть это для них в порядке вещей заменить одно и сделать другую неисправность. Мастер приемщик кстати Пичугин Андрей Алексеевич совершенно не компетентный сотрудник. Далее разгозавав автомобиль тряски вроде как бы утихли но немного присутствовали. На свой страх и риск я поехал дальше так как нужно было ехать ещё далеко, сотрудники со спокойной душой отпустили меня опустошив мой карман на кругленькую сумму. Я в пути постоянно останавливался и проверял не стало ли хуже. Сейчас хочу добраться до дома заехать к своим проверенным мастером неофициальным, дальше ещё напишу что они сделают как исправят все это. p.s. просьба к администрации салона лучше подбирать кадры , Хотя я думаю администрации данного салона город Челябинске наплевать! Очень пожалел что к вам обратился!