Самая быстрая и самая комфортная покупка автомобиля получилась благодаря работе команды "АВТОРУСЬ" на ул. Орджоникидзе.
Потратили на всю сделку меньше суток, а поддерживали нас на всем протяжении подготовки (дистанционно и очно).
Отвечали на вопросы быстро и по делу, ничего не навязывали, советовали то, что действительно необходимо.
Кредитный отдел в лице Александры - выше всяких похвал: четко, доброжелательно, по пунктам.
Очень приятный менеджер Алексей, который проводил тест-драйв и экскурсию по салону.
Отдельная благодарность Григору Ортанджяну за отличный сервис, предоставление скидок и идеальное сопровождение.
Что сказать салон хороший отношение 5+. С сервисом чуть сказать затрудняюсь на 5+. По телефону говорят порой одно, а после ТО или ремонта выходит другая информация и оплата. Да есть такое с не охотой или недовольным видом пытаешься узнать информацию.
В июле делал то с заменой фильтра салона. Все хорошо. Поездил. Прошёл месяц появился запах в машине. Похоже сырость с грибком. Думал как стоит закрытая машина на солнце идут испорения. Двери открыл проветрил и поехал. Но с каждым днем запах усиливался. Далее обнаружил под ковриком пассажира мокро и запах в районе фильтра сильнее. Вот решил опять записать с проблемой. По телефону описал проблему.Приехал. Мне сразу сказали ,что будет платная диагностика. Хорошо. Найдите , что б понимал, Машина новая и на гарантии. Не хочу что б кто заболел из-за этого. Спустя 4 часов. Мне позвонили сказали мы все осмотрели. Все хорошо течи нет. Проблемы нет. Я говорю ,а запах сырости. Мне в ответ- ну мы незнаем. проблем нет. Возможно вы мыли машину и залили или окно не закрыли когда шёл дождь и налило. Страный подход к проблеме. По факту я оплатил диагностику. Но мне предложили ещё сделать дезинфекцию. Я спросил запах пропадет. Ответ- возможно. 2000р и мы попробуем. Я отказался и уехал с запахом грибка сырости с нерешенной проблемой. Сейчас сидел сам ещё раз осматривал машину. Открыл капот и заметил трещину на решетке слива. И сижу удивляюсь. Что я могу ещё требовать от сервиса. Сам не досмотрел. Претензий нет. Все бывает. Случайность. Будьте внимательны и обращаться только по экстренной необходимости в любой сервис. Берегите себя.
Хороший техцентр. Грамотные мастера.
Можно попасть на скидку, что в наше время очень важно.
После последнего обращения в мае 2024 перестал обращаться. Первый звонок: сход развал, после которого пришлось сменить ВСЮ резину. Мастер-приемщик ( М. Соколов) пропустил мимо ушей моё "фе".
Далее замена сцепления, после которой пришлось обращаться по гарантии за устранением некачественной работы.
Пришлось обратиться в серый сервис к специалистам, чтобы исправили косяки официалов.