Была там в Хендае. Культурно общаются, понравилось что не навязываютиагрессивно из разряда только сегодня и только для вас. меня такой сервис настораживает и раздражает. А там все отлично .
Купил машину (киа спортаж 641 )в ноябре 2018 года. Ни чего лишнего не навязывали. Менеджер Сергей Анакин был.
Месяц назад прошел гососмотр и застраховал другую машину, ей уже 3 года. Цена за гососмотр 750 рэ, только надо звонить заранее. Удобно очень, осмотр, страховка все в одном помещении. Девчонки шустрые по страховке))))
Дорого, и как официальный дилер хендай должны были сказать, что на туссане компания объявила замену тормозных шлангов бесплатно по гарантии. Что мы успешно сделали в Рольфе. Равняйтесь на Рольф!
Добрый день!
Сделайте уже современной. Где столы, за которыми можно поработать))) Музыка и репертуар передач отвратительный. Шумно. Занять себя нечем. Вайфай уже давно никто так не раздают))) самые бесполезные часы в жизни
Настоятельно рекомендуют заменить те детали (колодки тормозные) которые на следующем т/о только поменял и то не критично было, ещё пару тысяч можно было бы проехать.
Трейд ни четкий! Оставил заявку на покупку автомобиля в своём бюджете Аксёнову Павлу. Он мне перезвонил через две недели, предложил два варианта, один из них я купил. Покупкой доволен, автомобиль прекрасный! Зачем платить автоподбору когда есть такие менеджеры?? Твёрдая пятерка!
Предложили автомобиль с дефектами-там где были сколы уже видны были следы коррозии, бампер установлен с нарушениями геометрии. В зале стоял автомобиль а под ним лужа масла моторного. При этом как сказал менеджер машина уже оплачена, а это следы предпродажной подготовки. В итоге указав на все выявленные дефекты менеджер сказал, что не видит смысла дальше общаться, т.к. у него сегодня и так жаркий день по продажам. Не рекомендую!
В целом все нравится,удобно,быстро....Жаль что мастер приемщик Алексей больше не работает!! Записывались только к нему,привыкли,не только мы к нему ездили,но и много знакомых!!!
Всё было очень достойно, один минус, что запись на осмотр автомобиля на месяц вперёд. Хорошо, что у меня небольшое повреждение, а если бы что-то серьёзное.... При посещении все процедуры были выполнены достаточно быстро.
Общались с менеджером относительно киа спортаж. Хочется отметить недоброжелательность и достаточное высокомерие со стороны менеджера по продажам... Человек, тем более продажник, должен как минимум располагать и импонировать к себе, а не наоборот!!! И если клиент задаёт вопросы, пусть даже кажущиеся "самособой" разумеющиеся, надо отвечать на них грамотно и доходчиво! А косые взгляды и надменность абсолютно не приемлемы!!! Просьба старшим менеджерам обратить на это внимание и проконсультировать менеджеров по продажам. Отзыв достаточно критичный, но так оно и было!
Обращаюсь к руководству салона, срочно гоните своих сотрудников, они не умеют продавать!!! Грубое отношение, сразу видно люди не заинтересованы в продажах!
Менеджеры разговаривают сквозь зубы, не здороваются... такое ощущение, что клиентов там никто не ждет и они только мешают заниматься важными менеджерскими делами. Таким отношением настроение было испорчено на весь день, передумали покупать там машину.
Хороший салон. Сделали скидку. Купила машину немного не в той комплектации, в которой хотела, но все равно довольна выбором. Прошла нулевое ТО. Быстро и без нервов. Ждём результаты похода на 1 ТО.
Взаимодействую с ними уже более 10 лет: три машины у них поменял и обслуживание прохожу только тут. Отличный сервис, ввсококлассный персонал. Молодцы, одним словом. Рекомендую!
Проходила 2 плановых ТО (первое и второе), постоянно что то навязывали поменять дополнительно, не смотря на небольшой пробег и отсутствие жалоб, при втором ТО выяснилось, что пропала защита картера, хотя машина покупалась в этом же салоне и больше нигде не обслуживалась. Больше сюда ни ногой.
Большое помещение, много выставлено машин и есть простор. Дилер вроде норм, но подержанные автомобили испортили впечатление, такое ощущение, что приехал в ара салон. Все машины просто отвратительные (я имею ввиду их состояние, ценники они вешают как на "не битый - не крашенный").
Привозил свою машинку на манипуляторе, без записи , приняли в выходной день!! Все оперативно, зал ожидания комфотрный, возможность наблюдать на мониторе что делают с вашей машинкой. Лишних услуг не навязывали, ценник для ОД разумный!!
Как и везде в автосалонах продают новогодние ёлки чем больше повёлся тем больше впарили допов пустых машин нет
3
Show business's response
Суанр Туяк
Level 18 Local Expert
September 2, 2021
30.08.21 проходил ТО2, привез свое мало, после работ мне старые фильтра отдали, но канистру с остаткоми масла не отдали и не показали пустую канистру. Что тут можно сказать УКРАЛИ МОЕ МАСЛО
Наверное сколько людей столько и будет мнений. Мне салон понравился, покупал машину, все ясно и прозрачно, менеджеры компетентные, не впаривают только предлагают, решение за Вами всегда. Промежуточное ТО и ТО 1, последующие установки разного оборудования тоже тут, цена/качество устраивает.