Отличный автосалон , купили Changan UNI-T , работали с менеджером Константином Лукьяновым. Спасибо Константину за подробную консультацию , даже в свой выходной был с нами на связи ! При покупке автомобиля обменяли свой по системе trade in, оценили по нижней планке рыночной стоимости, цена устроила , по сравнению с другим салоном , где оценили в половину от рын. стоим. При покупке предлагают КАСКО , но не обязывают покупать! До подписания договора обговариваются все условия и остаются неизменными , что очень важно! За два часа машину оформили и счастливые уехали домой ! Спасибо Вам за работу !
Давно хотела поменять автомобиль и наконец-то муж согласовал покупку нового автомобиля, выбрали салон Авторусь Changan.
Плюсы:
- понравилось обслуживание
- предложили разные дополнительные опции
- были подарки после покупки
- на месте выгодно оформили страховку
- своя парковка
- удобное местоположение
Недостатков не нашли. Отдельное спасибо менеджеру Дарье
Купил новый Changan CS55 в салоне Авторусь Changan, и это было отличное решение! Менеджер Кирилл был супер вежливым и всегда готовым помочь. Все подробно объяснил и ответил на все вопросы. Оформление машины очень быстрое. Невероятно приятно было получить подарки после сделки. Советую автосалон всем, кто хочет купить авто.
Цены приемлемые. Делают быстро и качественно. Хорошая зона ожидания. Недостаток- расположение, не очень удобный под, езд со стороны Ярославского шоссе нужно попасть в маленький проезд через две всегда забитые полосы
Купил свой первый автомобиль в салоне Авторусь Changan. Менеджер салона Виктор помог с выбором, все подробно рассказал, все плюсы и минусы представленных авто. В итоге остановил свой выбор на Changan Alsvin. Цена на него была привлекательная, что тоже порадовало. После покупки осталось только положительное впечатление, могу смело рекомендовать этот салон.
Приехали вместе с мужем. Он сказал, давай глянем, что тут есть интересного. Больше всего нам понравилась модель Changan CS35PLUS NEW. Прошли тест-драйв, классная машинка. В будущем ориентируемся купить именно ее. К моментальной покупке нас не склоняли, сказали, подумайте, конечно. Для тех, кто не знаком с такой машинкой, расскажу, что едет она огонь. Обещали хорошую скидку при покупке, потом проверим. И сказали, что подарки еще будут. Сервис впечатляет.
Я когда-то и сам работал в автосалоне, и могу сказать, что тут здорово. Поездил по нескольким, этот понравился больше всего. Сотрудники вежливые, рассказали об условиях подробно, о страховках тоже. В общем, постарались, чтобы заинтересовать меня. Старую машину отдал им, а сам выбрал себе Changan UNI-T. Машина – зверь. Ставлю пятерочку персоналу за грамотно проведенную сделку.
Хочу сказать спасибо автосалону за внимательное отношение ко мне. Сначала позвонила, чтобы просто проконсультироваться. Первый раз приехала посмотреть, позадавать вопросы. Так как впечатление у меня осталось хорошее, приняла решение о покупке. Варианты рассматривала разные, все прямо досконально спрашивала – о технических характеристиках, как показывают себя на бездорожье и т.п. Менеджеры очень терпеливые, это и подкупило. После сделки меня еще несколько раз спросили, довольна ли я. Да, я довольна. Поставила бы 100 из 100.
Покупали здесь CS35 Plus new (апрель 2024). Салон отличный — машинки чистые, видно что следят. Все менеджеры готовы помочь, подсказать, предложить хорошие условия! Отдельным плюсом считаю качественную работу сотрудников кредитного отдела. Приезжайте и покупайте за хорошие вменяемые деньги отличную машину. А еще на втором этаже есть зона для детей, так что хоть все семьей приезжайте ;)
В сентябре 2024 года делал в Авторусь Чанган на Ярославском шоссе ТО-2 и обращал внимание на конкретные проблемы авто - стук в задней подвеске и позднее срабатывание концевика тормозной педали.
В стандартное ТО-2 входила замена охлаждающей жидкости, сразу после выдачи авто не обратил внимания на уровень, а спустя несколько дней решил посмотреть и обнаружил, что уровень ниже минимума.
Про стук в подвеске сказали, что ничего не нашли. Пришлось наглядно показывать матеру-приемщику (Жирнов Анатолий) что конкретно стучит. Машину снова забрали в ремзону и примерно через час сказали, что нашли проблему, зафиксировали и передадут информацию инженеру по гарантии. В итоге признали случай негарантийным и ничего не предложили для решения проблемы.
Проблема с концевиком самая "интересная". Ее также зафиксировали и передали информацию инженеру по гарантии. Этот случай признали гарантийным и сказали, что запчасть заказана, ожидайте. Спустя месяц решил позвонить и уточнить срок поставки детали. Процесс уточнения занял у сотрудников дилера еще месяц. Постоянно говорили, что мне перезвонят, но так никто не перезвонил - ни мастер, ни инженер по гарантии, но прислали сообщение, что запчасть заказана, а из-за отсутствия на складе будет длительное ожидание (на фото). Спустя месяц после получения сообщения позвонил для уточнения сроков поставки запчасти и тут я узнаю, что НИКТО НИЧЕГО не заказал. Все мастера и инженеры, которые в сентябре занимались обслуживанием моего авто, уволились и узнать уже ничего нельзя. В итоге надо приехать на диагностику и весь процесс пройти заново.
Может конкретно мне так сильно не повезло, но с таким отношением официального дилера сталкиваюсь первый раз. Делайте выводы сами, я для себя его сделал.
Осталась довольна посещением этого автосалона. Все соответствует тому, что было заявлено по телефону. Большой выбор автомобилей, без проблем организовали тест-драйв. Брала с собой сына, чтобы он ознакомился с новыми моделями. Менеджер показал себя как профессионал, предоставил всю необходимую информацию. Предложения кажутся перспективными, буду думать.
Добрый день! 25 октября проходила нулевое ТО. Хочу отметить вежливость и работу менеджера Ивана. Преобретала новый автомобиль в другом городе. В дальнейшем буду обслуживаться в вашем сервесе. Иван спасибо Вам за вашу работу. Терпения Вам в работе с клиентами. Сотрудники клиентоорентированные. Спасибо))) я думаю Иван вы любите свою работу это заметно сразу.
Сотрудники кредитного отдела, а конкретно Виктория и Фотьева Елена сотрудничают с мошенниками. Навязывают дополнительные услуги к кредитному договору , которые не реально расторгнуть .ооо приоритет авто(помощь на дорогах) дозвониться до данной организации не возможно, эл. Адреса нет, телефон только для принятия заявок .Расторгнуть договор -это что-то сверхъестественное. Сотрудники поступают не законно, но руководству наплевать. Я не рекомендую данный салон. Остались неприятные впечатления. А самое смешное -это когда со мной связался менеджер по контролю качества, я описала ситуацию и не чего не изменилось). Сегодня 18-й день ,как у меня принимают заявки и чуда не происходит.
Очень понравилось общаться с сотрудниками салона. Они не навязывают машины, а просто рассказывают о каждой, предоставляя возможность выбрать самому. Оформление длилось менее получаса. Забрать авто можно тогда, когда будет удобно. Прекрасный дилерский центра, менеджеры все как на подбор. Протестировали перед покупкой большое количество машин, никто и слова не сказал. Все гуд!
Отличный салон! Купил там автомобиль и остался очень доволен! Процесс покупки прошел быстро и без лишних нервов. Плюс очень удобное расположение салона. Рекомендую этот салон.
Мы так рады, что купили Changan Alsvin именно тут. Менеджер ответил на все вопросы, даже самые каверзные, честно рассказал, какие недостатки у авто. Подарки вручили после сделки, очень приятно. Понравилось, что тут помогают сделать правильный выбор каждому клиенту, ориентируясь именно на его запросы. Рекомендую автосалон всем.
Совсем недавно купила новенький Changan UNI-V. Хочу выразить свою признательность сотрудникам автосалона. Мне помогали все, так как в выборе машин я вообще ничего не понимаю. Отдельное спасибо кредитному специалисту, который объяснил мне все подробно, чтобы я перестала нервничать). Одни плюсы.
По записи приняли на час позже
Входе нулегого ТО выявили потертость запаски( при продаже делали антикор и неправильно установили запаску)
После выявления этой проблемы директор автосервиса поктнул рабочее место а неизвемтном направлении
На разбирательства ушло 6 часов
Как итог-запаску не заменили,ТО сделали,но печать в сеовисную книжку не поставили
Ипопея продолжится завтра
Не рекомендую обращаться в данный автосервис и не тратить зря свое время
Тут работают некомпетентные люди и руководство
Ищу себе машину для работы в такси, пока выбираю между брендами Changan и Haval. Заехал в автосалон Авторусь Changan, получил там качественную консультацию менеджера, также он рассказал про скидки при оформлении кредита. Пока склоняюсь к покупке Changan и рекомендую этот салон
От посещения автосалона остались приятные впечатления. Сотрудники здесь работают приятные, объясняют все четко, лишних вопросов не задают. Приеду еще, и может уже не за консультацией, а чтобы купить что-нибудь стоящее.
Прежде чем купить автомобиль проехал несколько салонов, в итоге остановил свой выбор на машине Changan CS95 в автосалоне Авторусь Changan, цена была адекватная. Сдал там свою машину в трейд ин и получил хорошую скидку на свой новый автомобиль.
Купил машину полгода назад. Иду как-то по улице, смотрю, менеджер автосалона. Он меня узнал, все выспросил, как авто, доволен, нет. Я ему честно ответил, что счастлив, езжу, и проблем не знаю. Вот даже отзыв решил оставить, вспомнил, что не написал сразу и забыл.
1
Посмотреть ответ организации
О
Ольга К.
Знаток города 9 уровня
20 сентября 2024
Салон хороший, понравилась разумная стоимость машин Changan.
Выбрала себе Changan UNI-K, качество сборки впечатлило, дизайн классный. Езжу каждый день и получаю истинное удовольствие, особенно нравится, как она едет, будто плывет. Специалисты салона были вежливыми во время покупки, все объяснили. Если вы ищите не только стильный, но и надежный автомобиль, вам сюда.
Достойный внимания автосалон. Покупала в автосалоне автомобиль. Отношение к клиентам уважительное, удобное расположение.
Хорошие ценовые предложения, есть машины со скидками. Большой выбор авто.
Менеджер Константин Лукьянов все подробно объяснил, показал, прокатилась на тест - драйве.
Внимательный и отзывчивый сотрудник автосалона! Точная организация работы и надёжность, профессиональное сопровождение сделки на всех этапах совершения покупки.
Все четко и прозрачно!
Всем советую брать авто здесь.
Делал сегодня ТО-2 на свой автомобиль Changan CS35 plus в сервисе этого техцентра. Приёмщик Вяткин Олег. Всё прошло нормально, обещанное в начале время выдержали, качеством доволен. Приеду на следующее ТО тоже сюда. Спасибо!
При покупке авто остановила свой выбор на салоне АВТОРУСЬ . Огромное спасибо великолепной и слаженной работе коллектива автосалона. Отдельное спасибо менеджеру Евгению, именно благодаря ему удалось сделать свой выбор. Рекомендую👍🏻👍🏻👍🏻
Если не были тут, рекомендую приехать, хотя бы на машины посмотреть. Я позвонил, спросил, а можно просто глянуть, сказали – приезжайте, пожалуйста. Сразу видно, что клиентоориентированы. Салон чистый, машины блестят, комфортно. Атмосфера потрясающая.
Две недели купили автомобиль Haval в этом автосалоне. Очень отзывчивые и вежливые менеджеры там работают! С покупкой нам помог Федор Щёчкин, все рассказал/показал, нашу машину сдали в трейд ин на очень выгодных условиях. Оформили автокредит с низким процентом. В общем остались очень довольны. Рекомендую 👌🏻
Купили автомобиль именно здесь по ряду причин. Мы долго выбирали, были в нескольких салонах и остановили свой выбор именно на этом автосалоне АВТОРУСЬ Changan прежде всего из-за грамотной работы всего персонала. Все прозрачно и честно. Никакого лукавства и подводных камней. Но покупка была совершена прежде всего благодаря идеальной работе конкретного менеджера Голосова Евгения. На этапе выбора очень профессиональные консультации. Не было никакой назойливости. Масса терпения - мы очень долго принимали решение. Евгений сделал все чтобы покупка превратилась в радостное, счастливое событие для нашей семьи, а не долгие мытарства и бесконечное ожидание. Заранее все согласовали, предоставили копии документов необходимых для записи на Госуслугах в ГИБДД, для регистрации автомобиля. Сам процесс получения автомобиля в салоне, включая оформления кредита занял чуть больше двух часов. В тот же день получили номера и регистрацию. Очень удобно, быстро и на позитиве. Очень рекомендую этот Автосалон и менеджера Голосова Евгения тем, кто планирует покупку авто марки Changan. Поверьте, мы за пару месяцев, выбирая автомобиль повидали много специалистов по продажам, в нескольких Автосалонах, есть с чем сравнивать. Спасибо АВТОРУСЬ и Спасибо Евгений!
Хорошие менеджеры, автосалон приличный. Тест-драйв прошел без проблем. О сделке пока думаю, но больше склоняюсь, что она произойдет. Уже год мечтаю об авто, пока не тяну, но все впереди
Автосалон ну просто прекрасный, пришел чтобы присмотреть себе новенькое авто, и был поражен сервисом сотрудников, зашел только спросить и сотрудники сразу же предоставляют нужную информацию о авто. Однозначно рекомендую
Отличный салон с широким модельным рядом Changan, можно все модели посмотреть в реале, подобрать подходящую. Благодарю за помощь в оформлении сделки на покупку cs55plus: по продаже Евгений Хонцев и ипотечный менеджер Мария сделали покупку авто оптимально комфортной. Менеджер Вячеслав помог при сдаче авто в трейд-ин. Спасибо!
Плюс, хорошая парковка. Сервис так себе. В машине что-то случилось с компьютером, показывало неисправность 4WD. Записался, приехал, а передо мной извиняются и говорят неисправно оборудование. Время потеряно, настроение тоже
Только приехала, ко мне сразу подошли. Захотела прокатиться, без проблем. Покупателей в зале достаточно, а это о чем-то говорит. Хоть был и конец дня, но внимание я получила сполна.
Отличные менеджеры, представленных моделей достаточно для того, чтобы сделать выбор!
Менеджеру корпоративного отдела - Александру Асатурову отдельный респект! Профессионал своего дела, знает как найти общий язык с клиентом 👍🏼 могу однозначно рекомендовать!
И вот в очередной раз созрела необходимость покупки новой машины. Муки выбора описывать не буду - определился с маркой и моделью. Побывал в нескольких салонах - где персонал не дозовешься, где цена не адекватная, где «только для Вас» наивыгоднейший кредит, допы на круглую сумму и т. д.-ну в общем все как обычно (опыт есть).
Обратился в Авторусь Мытищи, и был приятно удивлен. Менеджер Константин Лукьянов внимательно выслушал все пожелания, высказал свои предложения (советовал, но не навязывал - иначе я бы поехал дальше), проконсультировал, и в результате покупка состоялась, все довольны.
Большое спасибо Константину, здоровья Вам и хороших премий.
Покупала машину в апреле чанган cs35plus у дилера Авторусь Мытищи. Прошла 0 ТО два дня назад.. все быстро. НО!!! Сегодня заметила маслянное пятно под машиной, сразу поехала к дилеру. Видимо сначала мне не поверил мастер - сказал «это капли кондиционера были наверно».Настояла, чтобы подняли на подъёмник .. оказалось - плохо прикрутили масляный фильтр! Вот это качество блин работы !.
Купили автомобиль, который стал нашей любовью! Мы в по уши в него влюблены ! В машине есть всё для счастливой жизни! Хоть ночуй.
Нам помог менеджер - Константин , ему огромное спасибо! Всё подробно рассказал, объяснил и показал! Константин был очень компетентным и любезным!
Спасибо большое ✨
Отличный автосалон. Приобрел автомобиль UNI V 06.03.2024, менеджер Дмитрий Варгин все быстро организовал, трейд ин, страховка, полное сопровождение сделки. Остался очень доволен, задумался менять авто для жены, приедем в Changan,
22 июля приехали мы в салон Changan узнать о новинках в автомире. Покупать не планировали. Но неожиданно для себя 23 июля мы уже уехали на новой Красотке - changan 55 plus. Большое спасибо нашему менеджеру Владимиру, очень хорошо нас проконсультировал, работал со всеми нашими возражениями. Его работой мы остались очень довольны. Желаем ему дальнейших успехов 👍
Далее мы оставили своего другого красавца VW Tiguan по трейд ин. Оценили дешевле рынка тыс на 200. Потом попросили у нас зимнюю шину за предоставление дополнительной скидки. Короче собрали с нас по максимум 🙈🙈🙈 ну у оценщика, наверно, работа такая, оценить как можно дешевле. Но нам так понравилась новая машина, что мы решили не заморачиваться и успеть приобрести нового коня до подорожания, которое обещали с 1 августа (тут нас не обманули, оно действительно было). Далее были какие-то непонятки с кредитным менеджером (то подали, потом выясняется, что перепутали решение с др человеком, а по нам пришёл отказ и пр.и пр.). Но потом все же вопрос решился, рассрочку оформили, но на это мы "убили" почти весь день. По этой причине стоит готовится, что покупка может занять целый день (с учетом времени на продажу по трейд ин).
Сам салон чистый и аккуратный. Моделей автомобилей достаточно на мой взгляд. Мелочи нам радостный момент не испортили. Оценку общую за это не снижаю. Уже 10 дней как мы довольны тем, что приняли такое решение о покупке нового Автомобиля ❤️❤️❤️
Ужасные менеджеры в салоне , пришли с интересом купить две машины, ушли просто с отвращением к этому месту , двое менеджеров ничего не делающих , не могут подойти и «прорекламировать» авто. Еще один постоянно ходящий по салону уткнувшись в телефон и иногда что то выкрикивающий это вообще что то с чем то , не понятно как его даже на работу брали и куда смотрит руководство , как минимум портит все впечатление о месте ,как будто ему что то должны. На заданный ему вопрос, он перекинул на своих коллег и сказал подождать ,а сам дальше сидит в телефоне . А менеджеры сидящие за компьютером перекинули все стрелки на него. Прошу руководство разобраться с этим , это не первый случай !
Остались довольны обслуживаем данного дилера! Все четко, без лишних услуг и «навязывания» ненужных допов. Особенно, хочется выделить менеджера Константина Лукьянова! Константин был на связи при бронирование автомобиля практически 24/7, отвечал на все волнующие нас вопросы. Здесь стоит сделать отступление:мы из другой области, поэтому автомобиль необходимо было забрать одним днем. Так вот, Константин максимально комфортно и быстрой оформил все бумаги, в короткие для нас сроки, нам понадобилось только пару часов для оформления машины. Рекомендую!
Машину купил в этом салоне в рассрочку с трейд-ином, все понравилось, дали конкурентное предложение. Выражаю благодарность менеджеру Константину который сопровождал сделку. Машину подготовили к продаже очень быстро, пол дня оформления и на следующий день уже забрал свое новое авто!
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Ткаченко
Знаток города 4 уровня
19 декабря 2024
Поделюсь своим опытом покупки автомобиля. Пришло время поменять автомобиль и я остановил свой выбор на бренде Changan. Решил сначала пройти тест-драйв, записался в салон Авторусь Changan. Выбрал для тест-драйва машину Changan UNI-T и был приятно удивлен, авто показал себя очень хорошо, ребята рассказали про скидку при оформлении кредита, поэтому с салона я уже уехал на новой машине. Спасибо вам за приятное общение и качественное обслуживание.
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений Петров
Знаток города 16 уровня
7 октября 2024
Внушительный выбор автомобилей. Мне предложили довольно выгодные условия, да и мое старое авто оценили хорошо. Понравилось сотрудничать с вами, буду рекомендовать знакомым.
Один из самых честных автосалонов. Получил одно из лучших предложений на автомобиль (общался с 7-ю дилерами и слышал разное). Также хочу отметить менеджеров сервисного отдела – все четко, работы выполняю быстро и оговоренная стоимость ТО не изменяется.