Авторусь
3858 отзывов
22 ноября 2024
Все хорошо, молодцы, держат оригинальные немецкие запчасти даже на относительно новые машины (2021-2022гг). Кофе вкусный
3
4 ноября 2024
Приезжал 04.11.2024, все "СУПЕР", С 11:00 ждал шиномонтаж, в итоге заехал только 17:00, пока ждал заходил в магазин, на кассе один товар пробили 2 раза, возврат конечно сделали. На парковке просто аншлаг, мест нет, автомобилей полно, по парковке проехать не возможно, очень жаль сотрудников охраны им там приходится туго. В следующий раз при выборе магазина это будет точно не Авторусь Щербинка.
12 августа 2024
Хочу выразить благодарность консультанту Артуру за помощь с приобретением необходимых запчастей. Очень компетентное и отзывчивое обслуживание.
1
31 октября 2024
В современное время казалось бы не очень актуален стационарный магазин, когда есть интернет версии. Но очень часто выручает , пользуюсь! Много что имеется в наличие!
2
1
13 октября 2024
Только негативные впечатления от сервиса! Заказ-наряд 11420162192 от 2.10.24.
Поменяли сцепление так, что при обратной сборке, при установке вала в коробку промахнулись и ударили по сальнику(он погнулся, видна отчетливая вмятина), после этого начало течь масло из коробки. Заметил чисто случайно, когда с парковки выезжал задом и увидел лужицу. Обратился к эти товарищам, а они включили заднюю и это не мы, это у вас сальник износился и треснул. Резинка в сальнике в идеале, не считая повреждения которое они сделали. В итоге еще 8000 заплатил за замену.
Ну если ваш косяк замените бесплатно и извинитесь. Хорошо что сам вовремя заметил, а то бы коробке пришла грусть.
Мой вам совет, кто рискнет у них обслуживаться, принимайте авто на подъемнике, спросите за каждую деталь что меняли, а лучше на видео все снимите, это единственное доказательство вашей правды.
3
1
31 октября 2024
Приехала покупать зимние шины:
Купила- в подарок переобувка!
Все так замечательно но:
Мастера сломали секретку, колеса не снятт без нее. Они балгаркой срезали и испортили диски. Через час после тгго как сняли колеса мне позвонил мастер приемщик и начал спрашивать есть ли у меня запасные болты. На что я ответила нет конечно, он мне ответил что у них нет болтов и незнают что делать.
Спрашивается это чьи проблемы!!!!
Мои или ваши!!!
Пишу отзыв онлайн - проблему до сих пор не решили сижу 4 час.
Я в растерености и в бешенстве!!!!
3
31 июля 2024
Все гладко не бывает... Сделал заказ 245991959, все запчасти были в наличии. В какой то момент из заказа пропадает маховик. Хотя до этого звонила Юля и сообщила, что заказ перемещен на склад и будет отправлен в магазин.
А на следующий день звонит менеджер и предлагает добавить в заказ маховик, типа маховик появился на складе, но цена которого выросла в двое. Свинское отношение к клиентам.
1
19 октября 2024
Небольшой осадок остался после посещения данного тех. центра - по рекомендации отправили сюда из другой Авторуси, предварительно позвонил уточнил смогут ли помочь - сказали приезжайте., после приезда было понятно что мастер не очень то хочет браться за замену пластиковых порогов на машине - ну сказали бы сразу я бы не тратил свое время., после долгих уговоров мастера приемщика вроде согласились поменять, но цена порадовала даже сильно рассмешила - 15 тысяч за подьем машины и отщелкивание 16 креплений/клипс работа на 30 минут 😁 вы там в своем уме ребята? По дороге заехал в другой сервис - сделали за 4 тысячи
1
12 августа 2024
Был на сервисе 10.08.24. Нужно было продиагностировать откуда шум точно шум в районе приводных ремней. Менеджер за диагостику сказал будет 820р. Это скинуть натяжитель и покрутить ролики и прочие шкивы. Когда разобрали, он приговорили все ролики, натяжитель вмего тысяч на 15 по зч и столько же по работе~. Поскольку для меня это было неподъемно я попросил собрать всё обратно, накинув ремень от машины без кондея. Приемщик сказал ок. Но с вас уже 3000р. Я спросил почему? А там у вас защита и брызговик. И еще это и то. К слову за снятие брызговика они тысячу с чем то вписали. И какую то несуразную сумму за снятие защиты. В общей сложности, это 6 болтов открутить. Снятие ремня отдельно, так же и надевание ремня. А чтобы надеть,и снять ремен. Снятие и надевание ремня рур, тоже отдельно. Вообщем собрали мне всё. Шум у остался, дело было не в роликах. Выставили мне 3900р. Я отказался платить. Т.к меня никто не уведомил о таких раскладах. Пошли к упоавляющему. Он выслушал, сказал сократить сумму до 2600р и на этом порешили. На следующий день, поскольку шум не пропал я поехал в другой сервис. Делать тоже самое, устранять шум. Как выяснилось в генераторе. Так там эти красавцы их Руси, просто сорвали болт защиты. И так оставили. Мне на это показали в другом сервисе. Вообщем не знаю как все сервисы. Но это развод друзья. Я покупал и обслуживал несколько машин, но вот что стало с этой Русью, посто деградация. Особенно приёмщики. Они не вникают, они обувают вас. Очень жаль. Готов обсудить эту ситуацию со службой качества Русь, если такая имеется и вам не все равно.
4
9 июля 2024
Как представителю женского пола сложно оценить магазин автозапчастей. Но сервис обслуживания мне понравился, консультант в зале все проверил и подобрал необходимые комплектующие для нашей модели авто. На 2-м этаже обслуживаются корпоративные клиенты, мы и там побывали, т.к. была соответствующая карта, по которой ещё и скидку хорошую делают.
29 сентября 2024
Вежливые менеджеры. Все расскажут, подберут нужный товар. По техническому обслуживанию, сервис очень даже! Авто помыли в подарок! Приятно!
1
1
15 октября 2024
Большой выбор, всегда все есть если нет привезут на заказ. Менеджеры очень ленивы и с не охоткой хотят подбирать запчасти, по телефону же все отлично и сразу все видчят где что есть.
29 октября 2024
Большой выбор запчастей. Можно оформить заказ через сайт и потом приехать и забрать. Все очень быстро и удобно. Есть скидка 5% с приложением.
14 июня 2024
Классический магазин для автовладельцев. Большим плюсом является то, что есть собственный сервис. Очень удобно - купил нужное и тут же все поставил. В магазине консультанты помогают с выбором. Система накопительных скидок, что радует. Хороший магазин.
14 декабря 2024
Классный сервис :
Ребята работают за норм/час поэтому простая задача по диагностики или пустяковый ремонт может вылеться в хорошую копеечку и в доооолгое ожидание.Обслуживаюсь тут уже давно 2 машины. Удобство все запчасти для ТО всегда есть. Сейчас ищу другой сервис- порасторопнее .
Сделать ТО -рекомендую. Остальное - ?????
1
1
1 октября 2024
01.10 сдала машину на установку пыльника и замену мотора омывателя лобового стрела, на мерседесе заказ-наряд 11420161702 , запчасти мои , предоставила сразу , сдала машину в 10-24. Через 3 часа в 13-30 позвонили и сказали что нужен еще час или 1,5 на установку. Еще через 1,5 часа в 15-00 позвонили и начали согласовывать съем переднего бампера и еще работы на час, полтора . На мой вопрос к руководителю, что делают с моей машиной почти 5 часов мне сообщили, что они не дилерский центр и как проводить работы смотрят в интернете !
Забрала в итоге машину только с установленным моторчиком омывателя. И это за 5 часов работы.
То есть, квалификация сотрудников такова, что « смотрят в интернете , как делать» , а потом мы садимся за руль после их ремонта и рискуем жизнью . Пыльник радиатора , поменять не успели!
Очень большое время ожидания. Низкая квалификация персонала. Отвратительное отношение к клиенту. Не рекомендую этот сервис.
4
3 января
Тут все обман тут нету электрик кто понимает свой работа у меня Mercedes-Benz Ц класс не ключил магнитофон и горит чек abs. spe обращалось автобус мне сказали сделаем два вида диагностика и решаем проблемы я оставил машину следующий день мне звонили говорит машина не разрешит нам сделать диагностику какую-то замыкание есть надо разбирать щиток прибор разобрать щиток прибор стоит 9000
Я соглашалась Ну другой вариант нету если они не сможет сделайте диагностику говорить общую получается 13 500 диагностика и разобрать щиток прибор я сказал хорошо сделайте следующий день мне звонит говорит не нашел место где пробить теперь надо обращаться к конкретный сервис кто занимается мерседесом говорит приезжай 6 600 плати и заберу машину они ничего не сделал и хочет деньги 6 600 я поехал с ним ругалась 3000 платил и забрал машину а это 3000 платил потому что он говорит мы потом мог сделать диагностику и узнал что сам магнитофон не работает там ток идёт ну это тоже был обман я поставил предохранитель магнитофон работал они не снимали щиток прибор я сам проверил это Они ничего не сделали проблем была один предохранитель я сам поставил на месте и все работал и чек больше не горит
Предохранитель находится в салоне водительские сторону самый нижний ряд второй предохранитель 30 А
9 апреля 2024
Удобно. Обслуживаюсь 4 года только здесь. Все устраивает. По качеству работ пока претензий не было. Цены нормальные, всегда есть запчасти в наличии. Удобная зона ожидания с диванами, кофе, телевизором, игровой приставкой и настольным футболом. Единственный минус бывает долго делают даже т.о. 😁
2
15 декабря 2024
Ужасное обслуживание . накручивают цену придумывают проблемы которых нет !!! Ремонтом занимается неквалифицированный персонал без образования!!! Менеджеры не понимают смысла конструктива авто!!! Жаловаться бесполезно . проблемы не решают гарантия чисто на словах . менал детали в сервисе проходит месяц указывают на теже неисправности говоришь что они их и меняли и у них запчасти и покупал и вдруг какимто чудом все уде работает и тип машина готова езжайте !!! Один раз мне выдали машину а стекло водительское не поднималось сказали тип так и было я приезжал зимой :!!! Как я мог ехать с открытым стеклом неадекватный руководящий состав не советую обрашаться к ним за ремонтом легче найти специалиста в гараже во дворе будет в разы дешевле но при этом под вашим контролем !!!
1
29 июля 2024
Отвратительное отношение к клиентам! 29.07.2024 был там на замене масла. Мастер 2 часа(!) менял масло, потом вышел и говорит, что нужно было всё сложить на переднее пассажирское сидение (бутылки с маслом, фильтра), а не в багажник. Что только в таком виде принимают авто, но при приеме авто мне об этом никто и ничего не сказал. Далее сказал, что мне не хватает 5литровой бутылки масла, так как по норме нужно 5,6 л. Я попросил достать еще одну литровую бутылку и долить, но мастер сказал (цитирую): «Сам доливай»! Развернулся и ушел. Мастер Аркадий Жилин. По итогу мне доливал масло другой мастер. Не советую данное место!
1
6 декабря 2024
Долгое время пользовался услугами этого сервиса, но тут разочаровал и более туда ни ногой
В июне 24 менял диски колодки и произвел замену направляющих суппорта
В конце ноября пригнал машину на диагностику выявили ряд дефектов в подсеске , кардане и заклинивание суппорта итог ремонт сказали что будет 140000 + допы которые покажет вскрытие был готов делать но ввиду отсутствия времени решил приехать в другой раз.
После вспомнил что мне ранее ремонтировали супорт нашел документы и приехал сделать по гарантии 7мес как у них заявлено, но тут начались чудеса она у них не 7 а 6 или 20 тыс. На мою просьбу посмотреть просто супорт и понять из за чего он клинит хотя они его делали меня послали на 3 буквы сказали платите мы скажем и всячески стали отрицать свою вину и идти на встеру ( цена вопроса ремонта 2000₽) и тут я решил послать их куда по дальше и поехал в другой сервис
И чудеса ремонт в ключь обошелся мне 96000р. И вскрытие показало что направляющие суппортов стоят у меня родные ( те в прошлое то я все оплатил а мне ни чего не сделали , красавчики ....)
Итог экономия 50000₽ + выводы делайте сами.
А самое интересное так бы к ним и ездил далее если бы их руководитель пошел на встречу и посмотрел супорт и повесил его на мастера цена вопроса 2000₽ ( гений продаж ...)
1 июля 2024
В последнее время покупаю запчасти только в авторуси. Ни разу не наткнулся на подделку или брак товара. Менеджеры в зале всегда всё подскажут, кассиры работают быстро, на выдаче товар выдают хорошо упакованный, без повреждений. Приятно что начисляют бонусы и частенько бывают акции на бесплатную замену масла. Всегда чистота и порядок, можно выпить кофе в зале ожидания. При заказе онлайн, если товар в наличии, собирают за считанные минуты и можно забирать. Ждать запчасти под заказ не более двух дней. Всем советую эту сеть магазинов для автолюбителей. :-)
1
20 марта 2024
Работы На высшем уровне! Доброжелательное Отношение к Клиентам!!! Приветливый и Общительный Персонал! Огромнейший выбор Товаров на Любой Вкус. Максимально быстрое оформление на сервисные Работы!!!
2
10 ноября 2024
В сервисе стали обманывать , обслуживал 2 машины раньше не обманывали , на данный момент обманывают во всем . После того как поменял у них масло сразу начались проблемы с авто похоже что то сделали , но доказать это не возможно .Цены берут с потолка .
Замена радиатора печки написали 90 тысяч . Сделал в другом сервисе за 18 тысяч рублей.
Запчасти дешевле покупать на Zzap разница в 2 раза .
Очень разочарован в работе сервиса.
Больше обслуживать автомобили у них не буду .
1
15 августа 2024
С возмущением и негодованием хочу довести до вас историю моего первого и думаю последнего посещения одного из сервисов на Варшавском ш. в Щербинке. Итак, замена радиатора на автомобиле Сузуки Гранд Витара в автосервисе Щербинка заняла у меня 3 дня при использовании радиатора с вашего склада. Повествую без прикрас последовательность событий, а вы сами принимайте решения. Я предварительно прозвонил в техцентр и уточнил могу ли я приехать и сколько займет времени займет диагностика и ремонт. Ответ оператора, что диагностика будет сделана в течении 30-60 мин. Машину привез от своего дома в автосервис на эвакуаторе (всего 7 км от техцентра). Первый негатив – охранник не разрешал спускать авто на стоянку до того момента пока я не оформлю заказ-наряд. Ответ, что машина на ходу и я своим ходом спущусь с эвакуатора и стану на стоянку, оформлю заказ наряд, и своим ходом заеду в сервис для передачи машины, охрану не удовлетворил, охрану не удовлетворил и он пообещал вызвать эвакуатор для отправки машины на штрафстоянку. Второй негатив – при наличии в районе 10 мастеров приемщиков, 3 из которых работали с клиентами, меня «пинали» один к другому по причине занятости. Допускаю, но минут 20 я потерял. Действо третье – приемка машины на диагностику мастером Алексеем. Более некомпетентного хама мастера-приемщика я не встречал за 60 лет своей жизни. Поясню. Оформление наряд-заказа долгое, на вопрос - что это за бумага прикреплена к наряд-заказу, которую я должен подписывать, ответил просто – читайте сами, на замечание о том, что шрифт текста не позволяет его прочитать последовал ответ, что это мои проблемы, на просьбу прокомментировать что это, или переслать на телефон, или увеличить шрифт, чтобы ознакомиться, последовал ответ чтобы я подписывал или освобождал место для других клиентов, а меня обслуживать не будут. Я попросил пригласить кого-то из руководства, чтобы разрешить инцидент. Надо отдать должное мастеру, сидящему под вывеской «Руководитель», он быстро разрешил всю ситуацию и машину приняли. Диагностика проводилась в течении 4 часов, я понимаю, что большая загруженность. Результата диагностики – течь радиатора, о чем я сказал ранее Алексею при сдаче машины. Далее длительное оформление заказ-наряда на замену радиатора. Т.к. время работы сервиса заканчивалось, я попросил Алексея распечатать предварительный расчет стоимости работ, запасных частей и материалов, согласовав модель радиатора и антифриза. Работы по заверению Алексея должны выполнить до обеда, и он мне позвонит по готовности авто. До 15.00. звонка от мастера не последовало, я сам позвонил в сервис, и Алексей сказал, что уточнит готовность машины и перезвонит через 5 мин. Как вы уже догадались звонка не последовало в течении 2 часов. Мне пришлось самому поехать в техцентр, чтобы узнать о судьбе своей машины. Действие четвертое, но не последнее, – как я забирал машину, коротко, но в красках. Ознакомившись с составом работ заказ-наряда, я с удивление увидел, что в работы включены снятие/установка бампера. За разъяснениями обратился к тому же мастеру Алексею. Ответ его был более, чем прост – потому, что так необходимо. И мои убеждения Алексея, что я владею не первой Витарой на протяжении 16 лет, и не раз при этом менялся радиатор, причем без снятия бампера, приводили к очередному потоку гнева и хамства с его стороны. Поэтому я опять обратился к «Руководителю». В итоге мы прошли в рем. Зону, где большая команда мастеров и механиков из 6 человек пытались меня убедить, что я абсолютно не разбираюсь в авто и его ремонте. Дошло до того, что «Руководители» решили проверить по камерам, снимался ли бампер или нет. Результат был, как вы догадались – НЕТ, бампер не снимался!!! Т.О., с меня просто хотели «срубить денег по легкому» по злому умыслу или по незнанию мат. части команды из 6 мастеров и механиков. Причем при осмотре машины один из мастеров так в сердцах «открыл» капот, что заклинило замок капота, который в последствии им пришлось ремонтировать. Опять же благодаря грамотному поведению «Руководителя» ситуация разрешилась, счет на работы скорректирован в соответствии с реально сделанным, и я оплатил ремонт. Но рано я порадовался, на этом мои мытарства не закончились. Действие пятое – получение авто в зоне выдачи. После оплаты счета мастеру-приемщику Алексею моя персона стала абсолютно не интересна, он даже не удосужился объяснить порядок получения машины, сказав ждите, вас вызовут. Прождал час, опять к Руководителю, он пояснил как действовать. На звонок в зоне выдачи никто не подходил, в течении 20 мин желающих получить машину собралось еще трое. Мы смогли войти в дверь, когда кто-то из мастеров выходил в общий зал, и увидели замечательную картину старшего по выдаче за столом с компьютером и вокруг него троих мастеров, мирно болтающих о своем, не обращая внимание на вызовы клиентов. Круто организовано! И на этом мои мытарства не закончились. Я выехал из техцентра и вернулся через 5 минут обратно – машина «ЗАКИПЕЛА»!!! Заходим на второй круг: оформление заказ-наряда на рекламацию, заново загоняю машину в сервис и жду еще час. После чего мне сказали, чтобы приходил ЗАВТРА, еще раз авто посмотрят, и по готовности позвонят. «На завтра», как принято в этом техцентре в Щербинке, никто не позвонил до 15.00. Опять звоню сам, еду, и забираю машину. Со слов мастеров причину «Закипания» не выяснили, просто «Глюк». На этом эпопея по замене радиатора закончилась. С таким непрофессиональным подходом к работе, хамством отдельных сотрудников, обманом по объему работ и откровенным издевательством над людьми техцентр потеряет очень много клиентов.
1
27 января 2024
Широкий ассортимент, доступные цены, быстрая доставка. Удобные уведомления и приятные бонусы в виде акций на ремонт и бесплатного кофе. Приятно удивлен детской комнатой. Большое спасибо за заботу о клиентах!
6
26 января 2024
Очень нравится. На высшем уровне комфорт. Есть сравнение, так как раньше ремонтировала и проводила диагностику автомобиля в другом филиале. В Авторусь в Щербинке есть комфортное ожидание не только за чашечкой кофе, но и зона для игр на приставке, детская зона. Также зал для просмотра телевизора, интернет зона, одним словом можно ожидать свое авто с полным комфортом. Самое главное, когда отдаешь машину в сервис, ее перед диагностикой моют. Можно много писать про данный филиал Руси. Когда я приехала впервые, для себя поняла, что буду в дальнейшем посещать только этот филиал Руси.
7
20 сентября 2024
Заказал масло. На сайте было указано, что в наличии. Потом оказалось, что нет. Позвонили сказали. Я не торопился, привезли масло из другого магазина. Приехал забрал. Заодно заменил тормозную жидкость, антифриз. По времени долгое ожидание, по ценам нормально. В других местах подороже. Есть кафе в магазине, чашка бесплатного кофе при обслуживании автомобиля у них в салоне.
19 ноября 2024
Магазин автозапчастей, можно выбрать по наличию и заказать отдельно. Сервисом не пользуюсь, очень много бумажных дел, а вот сам магазин огонь.
13 февраля 2024
Прекрасный центр, хороший магазин. За все покупки начисляются бонусы. В центре чисто, есть где перекусить. Есть парковка, пока выполняют заказ, можно погулять или сходить в магазин рядом)
3
4 ноября 2024
Сам магазин большой и просторный . Ассортимент как и в других магазинах . Но этот показался больше . Небольшое неудобство , если опять выезжать на Симферопольское шоссе в область очень тяжело. Машины по шоссе едут на большой скорости .
8 декабря 2024
Отличный сервис.,не первый год обслуживаем две машины! Отдельно хочется отметить сотрудника кофе,,, очень приятная и вежливая девушка!
2
1
30 сентября 2024
Быстро и качественно! На сайте нашли, приехали , получили и уехали. Супер! Цены приятные , но может конечно не на все. . выбор есть.
14 ноября 2024
Худшая Русь из всех
Приехал с проблемой двигателя
Нафигачили всяких бесполезных работ на 10000 рублей
Но даже компьютерной диагностики не сделали
О какой компетентности может идти речь
От менеджера до кассира все ошиблись
Кассир не начислил мне бонусов, сказав что на заказ наряде пикнет. Ничего не пришло
Буду продолжать писать отзывы на остальных площадках. Пока не компенсируют всё
Проблему не устранили. Двигатель через 300 метров отключился
3
21 июля 2024
Странное чуство, в который раз возникает, что тебя тут не особо ждут и не сильно заинтересованы в клиентах.
Как массовый сервис/ магазин, возможно неплох.
Приемщиков нужно искать по залу. Мастер автосервиса может на тебя повысить голос, что как минимум непривычно.
Из хорошего- большой выбор в магазине и побольше доверия, чем в гаражных мастерских.
Еще понравилось, что дали жилет, когда нужно было пройти в зону работ.
22 декабря 2023
Хорошо развитая сеть автомагазинов со своей сервисной зоной. Очень большой выбор автозапчастей. Есть отдел для корпоративного обслуживания, есть система скидок, кафе. Все чисто, быстро, без нареканий.
8
9 июня 2024
Раньше ездил только сюда, всё что нужно в одном месте. Что же случилось теперь?
Нужен был совет консультанта, начали подбор деталей, как только он узнал, что я обладатель чёрной карты, заявил, что отныне корпоративными клиентами занимаются только на 2м этаже. Поднялся. В очереди человек 5. Прождав минут 10 и не свдинувшись в очереди решил поехать в другой магазин.
Итог:хозяева видимо сожалеют, что раздали всем черные карты , а теперь ногти грызут по этой причине, частников на 1м этаже вообще не осталось. 1 окно на всех корпоративных клиентов - это издевательство.
Спасибо, я больше сюда не приеду.
3
3 июня 2024
Удобное расположение, парковка, сервис. Относительно не дорого, делают быстро и хорошо. Рекомендую! А ещё рядом торговый центр. Пока идёт ремонт, можно пошопиться))))
18 декабря 2024
Приехал поменять масло на Митцубиси паджеро спорт, выехал после замены с не работающей печкой, бортовым компьютером, световыми приборами. На мою претензию ответили, что машине более 10 лет могла в любой момент сломаться и они к этому ни какого отношения не имеют. Предложили диагностику за 7 тыс. Рублей и последующий ремонт неисправности. Уехал, отказавшись от их услуг. В этот же день обратился к автоэлектрику который проверив предохранители сообщил ,что выбило силовой предохранитель на клемме + аккумулятора, по причине того что произошло замыкание плюса и минуса,по всей видимости когда ставили мысленный фильтр и задели клемму генератора. Очень неприятно , что промолчали , не устранили возникшую по их вине неисправность и отдали неисправный автомобиль.
2
15 октября 2024
Приехал заменить патрубок системы охлаждения, залита была вода.
Патрубок поменяли, воду оставили в системе несмотря на то что в салоне стояли две канистры тосола, о которых слесарю и мастеру было известно.
В итоге когда стал забирать машину обратил внимание что в салоне осталось целой канистра и одна канистра заполнена 1/3.
Выяснилось что в воду долили тосол по уровню.
Общаясь с мастерами и вышестоящим руководством понимания так и не нашёл потерял времени более часа в итоге просто забрал машину и уехал, время дороже.
Оценка очевидна, больше в этот сервис ни ногой.
3
18 февраля 2024
Хорошее место для покупки автозапчастей,работают профессионалы подскажут и подберут деталь,запчасть .Внимательное отношение к клиентам ,большой ассортимент ,всегда быстро обслуживают ,я довольна
3
16 декабря 2024
Очень удобно, магазин и автосервис одновременно.Машинку примут, помоют, проверят основные функции.В сервис входит бесплатный кофе, или чай.
1
9 декабря 2024
Все вроде есть, но цены не очень доступные. И ещё приемщики заказа запчастей все время заняты, и бывает некорректно разговаривают, как будто все им мешают. На таком месте выдержка должна быть железная, люди приходят со своими заботами, и не до конца понимают за что получают жесткие ответы от Обслуживающего персонала.
2
9 августа 2024
Уже не первый раз покупал здесь шины. Есть выбор, в том числе и по деньгам. Очень удобно, что замена шин прям на месте и сразу бесплатно. Оба раза быстро и без нервов. Рекомендую.
24 августа 2024
Обслуживаюсь здесь с 2012 г., широкий выбор запчастей, быстрое, качественное и недорогое выполнение работ.
1
27 декабря 2024
Мне сделали мой Фольксваген b6 безупречно. Руководил ремонтом Анатолий Борисович. Много в машине надо делать было - подвеска, система охлаждения и тп. Так же зеркало в салоне приклеили, многие сервисы отказы давали. машина на идеальном ходу. Ну и интересная карта в Авторуси- накопительная
1
21 октября 2024
Мало того, что задрали цены, так за эти деньги делают ПТУшники левой пяткой! Не долили литр масла в двигатель! Не смогли проверить уровень и это за 1800₽! Замена то масла!!! Попросил посмотреть что дребезжит снизу, так как это просто слышно стоя около машины, думаете посмотрели?!!! У Вас все хорошо! А дребезжание как было так и осталось! Шараж монтаж одним словом! Раньше сервис был намного лучьше! Сейчас-просто конвейер по сбору денег!
1
17 сентября 2024
Пытался дозвонится чтобы заменить лампочку поворотника.Нажал кнопку «2» соединить с сервисом, взяли трубку сказали переведут сейчас - ответил специалист с подбора, я говорю нужно лампочку поменять. Он но словами я не сервис, ждите переведу. Далее взял сотрудник сервиса, говорю можно подъехать, на что получил ответ что к нас живая очередь - оставляете машину и до вечера будет готова.
Лампочку поменять весь день? Время 11 утра было. Ужас. Я понимаю что замена на некоторых автомобилях занимает время исходя из особенностей конструкции фары. Но не с 11 утра до 21.00…..
2 августа 2024
Приехал поменять масло. Работу выполнили. Уехал, прибыл на место оставшиеся масло в машине не обнаружил. По телефону решить не получилось. Вернулся назад оказалось перелили мне масло, пришлось откачивать - это целая история...
Итог потраченное время плюс к тому ждал замену масла 2 часа. Для такой процедуру очень долго, при том что было утро и людей не было.
2
1
8 января 2024
Хороший магазин, большой ассортимент автомобильных запчастей. Много обслуживающего персонала, консультантов, менеджеров. На кассе всегда без очередей. При покупке машинного масла замена была бесплатная, не знаю сейчас это работает или нет. А так очень большой, просторный магазин с удобным расположением на Варшавском шоссе. Перед магазином есть большая бесплатная парковка. Всегда есть, где поставить машину перед магазином.
5