Car service Authority
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
334 reviews
October 31, 2022
Хорошее СТО, хорошее и качественное обслуживание, Максим и Александр ребята знающие свое дело! Рекомендую!!!
October 6, 2023
Культурно, качественно. Отдельно выделяю менеджера Александра
January 22, 2023
Ребята спасибо вам большое за ваше умение и мастерство! Предприимчивые) теперь в моей ласточке все светится и горит!
February 5, 2022
Очень понравилось. Отзывчивый персонал, мастер, который делал мой автомобиль сделал всё очень качествено. И менеджер Денис специально задержался для того, чтоб закончить мой автомобиль. В общем я очень доволен отношением к клиентам и качеством работы механиков!!!
2
1
September 8, 2021
Внесу некоторые пояснения к последнему отзыву с комментарием:
Я обратился в этот сервис 30 сентября прошлого года с проблемой АКПП. В ходе обсуждения с менеджерами техцентра путей решения проблемы мной были озвучены два предложения - капитальный ремонт и установка контрактной АКПП. Менеджеры, естественно, отговаривали от контрактной в пользу ремонта, с понятной мотивацией "контрактная - кот в мешке, а у нас свой собственный цех по ремонту АКПП, вы получите практически новую коробку, которая проедет минимум 50-70 тыс км". Изначально цена ремонта была обозначена в 103 тысячи рублей, перед выдачей цена выросла до 140 тыс рублей (да, 8,5 т.р. новый аккумулятор, но снятие-установка и масло стали отдельным пунктом сметы). Выдача автомобиля была задержана почти на неделю от обозначенного срока.
Через два дня, в районе Апшеронска появились стуки под днищем, заглянув под машину обнаружил висящий на двух последних витках единственного оставшегося болта подвесной подшипник карданного вала. Во время звонка в техцентр менеджер смог пояснить по этому поводу только "я понятия не имею, что вам сейчас делать". Самостоятельно добрались до ближайшего СТО, подвязав подшипник вязальной проволокой, где нам прикрутили кардан. Попутно показав, что весь кардан прикручен разными болтами (хотя, до обращения к вам, кардан не снимался, болты были заводские). По приезду посетил техцентр, автомобиль подняли и походили под ним с фонариком, деньги за кардан да, вернули.
Далее автомобиль эксплуатировался в обычном режиме почти год без заметных проблем (даже ни одна лампочка не перегорела, в сервисе автомобиль был один раз, на замене масла в двигателе). В прошлую субботу супруга уехала на выходные из города, по пути заметила легкий периодический стук, который по приезду превратился в громкий удары. При этом автомобиль не потерял в мощности, не дергался, акпп не буксовала, переключалась как обычно. Обратился в другой сервис (так как изначально не думал, что причина в акпп, а после кардана обращаться в "Авторитет" желания не было), там продиагностировали шум (удары) в районе гидротрансформатора, попутно обнаружив незатянутую заднюю подушку ДВС (да, болты на месте, но снялись руками, без инструмента), отсутствующий крепеж на масляных трубках акпп и как вишенку на торте - мокрую, всю в масляных потеках, собственно коробку, через контрольное отверстие масло нащупать тоже не смогли. Посоветовали обратиться в сервис, где ее ремонтировали, что я и сделал в этот же день.
В техцентре менеджеры уверенно заявили, что срок гарантии истек и все работы, будут выполняться только за полный прайс. На мой вопрос "а что, если причина все-таки в некачественном ремонте?" и просьбу уточнить, знакомы ли им такие понятия, как "сервис мануал" и "момент затяжки соединения" (напомнив им про едва не потерянный кардан) так же уверенно пояснили, что это из области фэнтези. Директор техцентра на звонок не ответил, поначалу отвечал в мессенджере, пояснив, что если коробка текла, то я должен был увидеть следы на земле (а если масло скапливалось в поддоне защиты трансмиссии, то логично, что не текла), а если ремонт был некачественный, то каким образом коробка проехала 20 тыс км (не 25). После такого же вопроса про моменты затяжки заявил, что я не имею представления о чем речь и так же перестал выходить на связь.
Сейчас автомобиль на другом сервисе, ожидает разборки и дефектовки в присутствии эксперта, для составления заключения о качестве выполненного ремонта и соответствии его полученному заказ-наряду.
Также, напоследок, хотелось бы увидеть фото "собственного цеха по ремонту акпп", а еще лучше адрес, поскольку, по наведенным мной справкам, местоположение этого цеха более никому не известно.
6
3
October 30, 2023
Мне понравилось,работают быстро и достаточно не высокие цены.
June 5, 2022
Потребовался аварийный ремонт. Протечки антифриза на верхнем патрубке радиатора. Через интернет нашёл ближайший Аторитет. Ребята взялись за ремонт без очереди. Удобная комната для клиентов со сплитом и аппаратом кафе. Желаю Авторитету процветания!
3
September 18, 2021
Обращаюсь не первый раз, знакомство произошло, когда нужно было сделать правильный сход/развал. Проехал несколько СТО. Все отказались,были неуверены в своей работе. Позвонил в Авторитет, Сергей выслушал что нужно, назначили веремя, приехал, ребята все сделали быстро и как нужно.
Далее планировал большой ремонт по ходовой части с заменой моста и пружин и всего прочего по кругу. С Сергеем все обсудили, заказали необходимые запчасти, назначили время, приехал. Уже на след день в обед мне позвонили и сказали забирать Prado. Я был приятно удивлен, что так быстро все поменяли. Расчитывал на дня 4))). Спасибо ребятам!!! Особенно Сергею , даже когда я звонил не раз в его выходной, он всегда отвечал и был на связи.
3
June 2, 2023
А вроде молодцы) теану посмотрели, определили важное и срочное. Вернусь обязательно!
January 21, 2024
Привезла свою машинку все сделали супер. Советую!
1
August 13, 2023
Хороший, качественный сервис. Лишнего не накручивают. Все делают в сроки
August 9, 2024
Лучший автосервис в городе
July 1, 2022
Замена масла минут 20 заняла. Никаких лишних услуг не навязывают и не приписывают. Есть комната ожидания с телевизором и кофе. Все понравилось, цены приемлемые. Буду обращаться
September 16, 2023
Быстрое обслуживание. Вежливость сотрудников. Качество ремонта
September 22, 2021
Хороший авто сервис. до этого был в 3 СТО-в этом числе и официалы не смогли решить проблему. Тут компетентные мастера- быстро и грамотно определил проблему, порадовала цена на запчасти и серьезный подход к своему делу.
3
October 30, 2023
Все хорошо сделали, ребята там профессионалы!
1
October 22, 2021
Отличный автосервис! Была проблема со скрипом при торможении. Решить проблему не смогли в двух сервисах, менялись колодки, менялись направляющие, ни чего не помогло. Дошло дело даже до поиска новых суппортов.
В итоге обратился к ребятам в Авторитет по рекомендации, устранили проблему мучавшую меня пол года за 1300 руб. Спасибо им огромное! Автомобиль Toyota bB ncp31
3
May 19, 2023
Быстро, качественно. Ребята оставались на связи, лишнего не навязали. Рекомендуем.
June 17, 2022
разобрали движок, составили смету, все максимально оперативно было сделано а главное что работает теперь двигатель отлично. в последнее время часто глох, мог не завестись, соответственно нормально на таком ездить нереально. рад что все обошлось ремонтом. спасибо (движок на Мазде 6 ой).
October 26, 2022
Кпп ремонтировали тут качественно Сделали все передачи,включаются четко и едет лучше. Нормальная цена за работу ниже чем в других сервисах и вежливые сотрудники.
1
January 24, 2022
Пропала тяга и обратился ремонтом турбины . С ремонтом справились быстро , отлично знают свою работу. Цены не высокие нормальные. Остался доволен от обслуживания клиентов.
3
February 4, 2024
Автосерис Топ, очень довольны работой!
1
December 15, 2022
Ужас, у кого Шевроле Круз не советую обращаться, сказали что гремит цепь на двигателе 1,8 а там ей и нету и небыло, вот такие спецы там работают.
1
November 12, 2022
Понравилось СТО.
Приятный менеджер Александр Л. (Если верно запомнил). Чинят все, от ВАЗ, УАЗ, шевроле до инфинити, мазды и пр.
August 22, 2021
Притащил машину на бусире. Не завёлся двигатель на АЗС после заправки топливом. Мыслы всякие нехорошие. Сотрудники салона машину в ремонт приняли сразу. На следующий день позвонили, сообщили - все готово. Вопрос оказался мелочным. Лишнего не придумали и соответственно не насчитали. Это подкупает и располагает к дальнейшему сотрудничеству! Персоналу большое спасибо!
2
January 27, 2023
Обратился к менеджеру Денису, помог, спасибо огромное, обслуживание на высшем уровне👏
1
March 25, 2021
Ехал из Сочи в Ростов, стал греться двигатель, автомеханики в Туапсе отказались делать, отправили так. Но ближе к Краснодару понял, что до Ростова не дотяну, в навигаторе искал станцию, прозванивал, интересовался где могут оперативно помочь, откликнулись только в Авторитете. Провели диагностику, нашли причину, заказали деталь(довольно редкий автомобиль Ssang Yong), утром другого дня уже ее заменили и в путь! Цены адекватные, сервис на высоком уровне. Отдельное спасибо Аскеру 🤝 хороший специалист и человек, который вызывает доверие! Рекомендую 👍🏻
6
June 18, 2023
Приехал купить кузовную деталь, всё есть в наличии, но картой расплатиться нельзя.
December 14, 2021
Отличный сервис, посоветовал друг, делали сход-развал сделали просто на отлично. У машины был удар в левую сторону, был на 2 станциях, там сказали, что не выведут в 0, тут же даже не задавали вопросов, за 40 минут сделали. Рекомендую однозначно 🔥
1
July 19, 2022
Часто обслуживаю машину только здесь. Вот недавноменяли масло в двигателе и свечи зажигания. Сервис хороший мастера знают что от них требуется.
January 21
Все хорошо,
August 24, 2022
Очень квалифицированные сотрудники станции , быстро выполняют любые работы в ремонте авто
October 5, 2021
Делал ТО и ремонт ходовой на Лансере в данном сервисе, понравился подход, не пытались "навялить" лишних работ, после диагностики ходовой приемщик Денис грамотно рассказал, что срочно менять, а что ещё "походит". В общем остался доволен.
3
June 8, 2022
Не знаю как насчёт ходовых работ, а вот диагностика ни к черту, авто осмотрели в плане большого расхода, что то сделали, начала жрать ещё больше.......короче......
4
February 8, 2023
Классный сервис, дороговато но ребята профессионалы...
April 14, 2021
Сколько раз обращался не пожалел, а если ещё сказать что рядом с домом, вопрос по уходу за своим авто ре шён, спасибо, рекомендую. А для тех кто въезжает или выезжает лучший вариант. Не нужно носиться по городу искать СТО. Обслуживание на высоком уровне, ремонт с гарантией. Цены нормальные.Все на полном и тесном контакте с клиентом.😎👋🏻
4
February 5, 2023
Делали сход развал гранты, спасибо, всё по честному и качественно. От души
November 14, 2023
Автосервис на высшем уровне, рекомендую!
May 22, 2023
Хороший уровень обслуживания, сервис. Механики достаточно компетентны. Все ясно и понятно при диагностике и ремонте
May 20, 2023
Хорошие специалисты, делают на совесть. Цены адекватные
July 22, 2022
Денис, спасибо большое за работу по замене масла в моей машине. Очень быстро, качественно!
1
May 19, 2021
Отличный сервис!! Все раскладывают, советуются и принимаем совместное решение по обслуживанию автомобиля, особое спасибо Сергею, очень хороший специалист!!!
3
April 7, 2023
Качество и индивидуальный подход, вежливый персонал
January 12, 2023
Делал развал схождение на Hyundai Grand Starex. Всем доволен. Мастер знает свое дело.
June 30, 2022
Недавно обслужил машину жены здесь провели замену тормозных колодок и масла в двигателе и провели замену свечей зажигания, сделали достаточно быстро, ценник вышел нормальный в других сервисах было дороже и делали бы дольше. остался доволен результатом работы.
June 10, 2023
Все отлично! Ребята молодцы👍быстро решили проблему после криворуких других мастеров😄
October 18, 2020
Снаружи все красиво, но вот под этой оберткой скрывется истина!
Обратился с проблемой по АКПП, сказали, что занимаются, оставил машину на ремонт, в итоге сняли мою коробку отдали на сторону, что там с ней сделали я не знаю и делали ли вообще, но проблема как была так и осталась, а денег взяли не маленьких, да еще и по сроком, обещали одно, а получилось в 3 раза дольше!
Вывод один сами ничего не делают, возят на сторону, денег прося не обосновано много, а качество отвратительное, еще и машину отдали всю грязную в салоне, такое чувство, что специально залапали масляными руками весь салон.
Очень плохой сервис, очень!
4
6
October 7, 2020
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам автосервиса "Авторитет". Отдельно хочу поблагодарить Сергея.
Автомобиль Volkswagen polo не новый и пробег почти 250.000км. Была проведена полная диагностика автомобиля. Ремонт тормозной системы. Машину отремонтировали в кратчайшие сроки! Ремонтом и отношением очень довольна! Обращаюсь уже во второй раз и результат всегда устраевает.
Спасибо за помощь!
3
September 7, 2021
Отвратительный сервис. Делали капитальный ремонт коробки передач. Болты начали отваливаться на второй день. Вскоре коробка сломалась, масло течёт. На сервисе говорят, что гарантийный срок в 3 месяца истёк. В других сервисах удивляются, как отвратительно сделано. Делаем независимую экспертизу, идём в суд.
4
3
May 14, 2022
Хороший сервис заказывал у них запчасти всегда есть в наличии. Все быстро приходит. Хороший ремонт.
1