Большое спасибо за вашу работу! На протяжении двух лет ремонтирую здесь свою машину, обслуживание всегда на высоте. Механики работают качественно, цены не кусаются, еще и расположение отличное👍
Прекрасный автосервис. Пользуюсь услугами 3 года. Квалифицированный персонал, делают почти любые работы - быстро, качественно. Демократичные цены. Комната отдыха на 2 этаже. Заказ запчастей, привозят в течение двух часов. Гарантия на ремонт, техподдержка, если забыл - позвонят и напомнят об обслуживании по гарантии. Все здорово!
После аварии потребовался срочный ремонт тормозной системы. В Авторитет обратился из-за расположения и из-за хороших отзывов, к счастью не прогадал. Парни оперативно выявили все неисправности, заменили тормозные диски и колодки. Теперь всё работает стабильно, без скрипов и шумов. Рад что нашел такой классный сервис)
Приехал к 17:00 по записи, просидел около 2 часов, думал ну все в "авторитете" моего коня починят. Мастер спрашивал давно ли у Вас появилась данная проблема, натолкнуло на мысль, работают люди, голову ломают. По истечении 2 часов, пришёл мастер и сказал, что нужно оставить машину, работы не початый край. На следующий день, в 12 часов дня, для интереса позвонил, а мой аутомобиль как стоял так и продолжает. Забрал и поехал в другой сервис, там за минут 40 все сделал один специалист. Ну и какой тут "авторитет" так "апельсин" получается.
Классный автосервис, персонал приветливый, особенно мастер рем. зоны Иван все доходчиво объяснил по ремонту, соорентировал по стоимости, и сроки ремонта выдержанны. Спасибо за ремонт.
Хороший сервис, дважды обращался и оба раза машины ломались недалеко от сервиса и без ремонта продолжать езду было не безопасно для всех участников движения. Оба раза экстренно помогли. Спасибо вам за оказаную помощь.
Сделал заказ по телефону, сказали в течении часа товар будет на магазине. Добирался до них не на машине, практически пешком.
По приходу мне говорят, извените у нас нет этого товара в наличии, позвонить вам не могли (отмазку нашли).
В общем не удовлетворительно с клиентами обращаются.
Ставлю низкую оценку был опыт починить машину найти причину но они её не нашли приехала машина туда сама а чуть не уехала Она в эвакуаторе сделали ещё хуже чем было а оказывается причина была только в том что нужно было прописать электронику и всё
Загнал машину по поводу неисправности дальнего света сделали не спорю но крыло когда снимали обратно не пректили плюс перестали гореть туманки, не работают стеклоподъёмники пласмас солона перекручен от слова совсем как после такого к ним обращаться короче говоря мне не понравилось не рекомендую
Делаю только развал , цены дороже, чем в гипер авто.
По ремонту, не могу судить. Но ребята проконсультируют по телефону.
Слетели ремни на гидраче, посоветовали добраться ближе к автомастерской а не к ним. А значит не ради наживы.
Конечно и в гипер авто меня на..... И.
Но скажу так, если не следить за машиной , вам все мастера будут не очень.
А так ничего плохого пока не могу сказать.
Для меня это лучший сервис в Хабаровске. Только этим ребятам могу просто оставить ключи от машины и заниматься дальше своими делами. Все моменты решаю по телефону. Как итог, вечером после работы забираю машину и спокойно катаюсь до следующего осмотра либо то.
Сделали диагностику ходовки, на основе которой была рассчитана стоимость запчастей и работ на 24000. Оформил в рассрочку. В процессе ремонта нашли ещё дефекты, не найденные при диагностике, хотя ранее в других сервисах при диагностиках мне о них говорили. В итоге выложил ещё 8000 наличкой. Я так понял это у них обычная история, так как пока был в сервисе слышал разговор с ещё одним клиентом на эту тему. Также один из менеджеров пытался мне, в частном порядке, впарить 2 болта за 2000 (сходил купил в Леруа за 180р). К качеству ремонта претензий нет. Диагностика хромает.
Уже не раз у них был, но каждый раз уезжал после диагностики. Уж очень дорого стоят запчасти в данной организации. Вот и в этот раз, приехал вынужден к ним и остался очень с большой дырой в кармане, то что можно купить в городе в 2, а то и в 3 раза дешевле, тут покупаешь в 3 дорога. Ну и самое не понятное, жидкости и запчасти не прописывается в бумагах какие были поставлены.
Хороший автосервис. Работают компетентные сотрудники, выполняют ремонт качественно и в оговоренный срок. Плюс удобное расположение. Предложат запчасти на любой кошелек. Заодно можно и страховку оформить
Отдавал свой Levorg на замену вариатора, машину отдали позже на пол дня, по дороге домой (100 км. по трассе) что то пшикнуло по капотом и я встал в 11 вечера на трассе, слава богу дотащили. На следующий день на эвакуаторе отвезли машину обратно в сервис, отдал за эвакуатор 9000 руб. Мастера в сервисе выявили поломку - слетел патрубок с интеркуллера (когда собирали не протянули) , поломку устранили, машина завелась. На просьбу компенсировать расходы за эвакуатор, попросили написать заявление на компенсацию на имя генерального директора автокомплекса Авторитет, поставили входящую дату и уверили что деньги вернут. Прошло 3 недели, деньги за эвакуатор так и не вернули. Данный сервис не советую
При езде заметила вибрацию, обратилась в авторитет. Мастера из салона сразу сказали что дело скорей всего в неисправности подвески. Так и оказалось. Отремонтировали, дали необходимые рекомендации. Теперь моя машинка порхает лучше прежнего))
Ремонт практически идеальнаой ходовки, с планируемой заменой по диагностике только тяг, растянулась с 2 часов до 2 дней. Чудо-мастер свернул 2 шпильки (за замену которых заплатила я), на рулевом наконечнике свернул резьбу и пришлось менять и тоже платила я. Плюсом еще сопутствующих «поломок» вылезло дай бог! Примем машина была у них в конце августа, все было тоже практически идеально. Машину уже не один год гоняли на ремонт и диагностику в этот сервис. Да, было дольше заявленного всегда, да, иногда чуть дороже. Но не в три раза же!!! Короче, едете лучше в гаражи чинить машины, чем в этот с сервис с громко говорящим названием «АВТОРИТЕТ»
Авторитетно они только на бабки разводят.
Люди я вообще не понимаю кто туда ездит и ремонтирует машину, это просто ужас. Заехал туда в прошлом году заменить двигатель, ну так скажем был вынужден так как двигатель полетел возле этого заведения, пришлось талкать туда. По сравнению с другими сервисами содрали с меня не побоюсь этого слова в 3 раза дороже. Сказали двигатель есть, приходите завтра вечеров все будет готово. Позвонили что готово, приехал а она не заводиться, так мне ни кто ничего не объяснил сказали что выполняла работы другая смена. На себя ответственность не хотят брать, Там вообще есть ответственный за то что там твориться, как я понял что нет, В течении 3-4 дней я с ними боролся, в итоге отдали мне автомобиль. Он конечно завелся и поехал, но работала маши на совершенно по другому, обороты скачут, пинаеться, как будто там не новый двигатель, а а какой-то убитый. Ну что сказать, мое чисто субъективное мнение, туда ехать ремонтировать авто просто не советую, дерут денег много а ремонтируют так себе. ЕЩЕ И НАЗВАНИЕ АВТОРИТЕТ:) смешно!!!
Все бы нечего, но если вы не хотите оказывать конкретную услугу так как слишком трудоемко и оплата дешевая за данную услугу то нужно говорить как оно есть ю, а не придумывать выдумывать и в итоге только себя тем самым выставлять некомпетентными
Приехал сделать диагностику ходовки , просто стучала линька . Ремонту насчитали на 40000 т. р. И это только запчасти . Линька стучать перестала , но появились другие звуки . Сервис не рекомендую.
Первый раз по совету знакомого обратился в данный сервисный центр. Приехал масло поменять и диагностику ходовой сделать. Фильтр привез свой, не отказали. Работу сделали быстро, теперь буду только у них обслуживаться.
Отвратительный автосервис. Цены меняются по желанию того, кто отвечает на ваш вопрос о цене. Записались на замену сальника, позвонив предварительно и узнав стоимость услуги. Приехали, поменяли. Когда пошли оплачивать стоимость выросла на 1000 руб. Просто с потолка. Объяснили тем, что за ночь цена выросла. Специалисты также оставляют желать лучшего. Стрясти с клиента побольше денег - это единственное, что получается к них на отлично!
Сервис не самого лучшего качества ремонт дорогой и качественный , много навязывают даже то что делать не нужно играют на том что если у человека нет тех образования то ему начнут мёд в уши лить и ставят ценник такой чтоб на рассрочку раскрутить , мастера там больше самоучки чем технари да и мастерами их назвать нельзя !!!! От того что их мастерами назвал пришлось по пальцу настучать чтоб не печатал того чего там нет ! Теперь из за них болит палец 😏, что касаемое запчастей у них есть бамбук авто который продает китайские запчасти выдаваемые за оригинальные походу курят бамбук и он их вдохновляет на такие поступки ну да будет с ними панда которая поставляет бамбук для обкурки !!! Так что народ сервис не честный и все что там делаю от этого далеко не ушло не видитесь на их уловки !!!! Все что предлагают получается все хорошо только через жопу! Милые дамы девушки фройлены и фрау любите себя и свои машинки и не отдавайте этим криворуким рукожопым своих ласточек потому что они из них сделают общипанную ворону!!! Что касаемо мужиков я вам вот как скажу вам в гараже и то лучше сделают местные Кулибин ы не доверяйте им своих монстров четырех колесных хватит кормить дармоедов !!!
6
2
Е
Екатерина Косицына
Level 2 Local Expert
November 6
Приехала сделать сход-развал - сделали, сначала вопросов не было
Как потом оказалось, его вообще невозможно было сделать по причине неисправности кузова
Как сделали развал схождение в «Авторитете» до сих пор остается загадкой
Менял сальник коленвала у них трижды.. В уши рассказывают что все сделают, В итоге сдирают деньги.. Механик работает до обеда один разбирая. С обеда собирает другой.. Ни в коем случае не ездите туда!!!!
Обьезжайте его стороной. То что можно сделать за 5 часов уже делается второй месяц.
В ноябре перед холодами чтоб в салоне авто было тепло, решил я печку привести в порядок. Потому как из одного воздуховода дуло холодным воздухом, а с соседних тёплым.
И по скольку на улице был уже нормальный минус и при снятии торпедо не хотелось ломать пластик,
обратился я с этой проблемой в автосервис Авторитет в Хабаровске что по улице Трехгорной .
Вообще специалисту который занимается такой работой чтобы привезти в порядок систему отопления в среднем требуется несколько часов в течении одного дня.
Меня убедили что для того чтоб один из холодных воздуховодов задул горячим надо промыть, а лучше заменить радиатор отопления за что цена работы у них составила 10 000 рублей. На этом и сошлись.
На третий день нахождения машины в этом сервисе мне позвонили и сказали что если я не промою систему отопления , гарантию на выполнение работы мне дать на смогут. А это:
Работы за промывку
Химия для разьедания отложений
Антифриз
Ладно. Ок. Делайте.
На четвертый день мне сообщили что машина готова и можно забирать.
И того к оплате вместе со стоимостью антифриза, химии и радиатора, точно не помню но около 26 000 рублей.
Ок.
Когда я приехал забирать авто и перед тем как оплатить работу на всякий случай проверил все ли теперь в порядке, обнаружил что совсем ничего не изменилось.
Как холодным дуло так и дует.
Пригласили менеджера который убедившись в том что неисправность не устранена и предложил оставить машину ещё на пару дней,
по истечении которых мне сообщили что машинка готова можно забирать.
Когда я приехал во второй раз, ничего не изменилось. Всё осталось как и было. Так же из одного воздуховода дуло холодным.
А. Нет. Кое что изменилось.
Два воздуховода которые дули ещё тёплым, дуть перестали совсем. Лампочки подсветки в климат контроле и прикуривателях не были вставлены в свои пазы из за чего в тёмное время суток на панели приборов ничего видно не было, а как в последствии выяснилось ни один из прикуривателей не был подключён к питанию.
После моего предложения оставить машину для устранения неисправности, мне предложили приехать дня через три. Потому как в ближайшее время ей заняться не смогут.
Еще в самом начале, до того как отдать машину в этот сервис, я нашёл специалиста который занимается печками и за всю эту же работу берет 7000 рублей.
СЕМЬ ТЫСЯЧ КАРЛ. А не 27. Но у него из за хорошей репутации очередь на недели вперед.
А ценник у него небольшой из за того что он знает свою работу и для него это не сложно. Но у него по крайней мере все работает КАК НАДО.
Но поскольку мне эти недели в холодной машине ездить на хотелось, я приехал в этот так называемый "авторитет".
Ладно. Поехали дальше.
Поскольку деньги за проделанную работу я ещё не заплатил. ( заплатил только за радиатор), на следующий день я позвонил менеджеру и предложил не мучиться и больше не заниматься ремонтом того, что им не по силам и оплатить все тех. жидкости кроме невыполненой работы.
На что менеджер сказал что работу то они проделали. И что поскольку надо им закрывать квартал, я должен заплатить все деньги сейчас , а сделают машину они ПОТОМ. ))))
Я объяснил что в любом случае сначала устранение неисправности, потом деньги.
Прошло три или четыре дня, а так между прочим уже наступил декабрь и снова я пригнал машину в этот сервис.
Когда мне позвонили ещё через пару дней и в третий раз сообщили что авто готово, я естественно прежде чем оплатить деньги, сразу пошёл проверять все ли дует горячим. И... О чудо. Горячего воздуха я уже не ждал, но то что со всех воздуховодов дуло теплым, это было неожиданно.
Я начал искать в чем подвох. И на тебе. Тут же его нашёл.
Не знаю как там они это сделали, но они заблокировали заслонку которая отвечала за переключение с горячего воздуха на воздух забора с улицы... то есть теперь забор воздуха с улицы включить стало невозможно.
Я конечно уже устал от всего этого, но этот колхоз от так называемого авторизованного сервиса мне был не нужен.
Но деньги я все таки уже успел заплатить. Поэтому деваться уже было некуда. Только оставлять мучить машину и дальше и за мой счёт практиковать электрика который и занимался всеми этими манипуляциями.
Как мне объяснили, так сделали из за того что там было что то сломано. Но что конкретно мне объяснить не смогли. И не смогли даже на картинке с интернета показать. А зная этот блок печки на который он указывал на фото с интернета, там ломаться вообще нечему.
Вобщем первое что они должны были сделать перед своим колхозом, так это поставить меня в известность о данной неисправности, а не принимать решение на свое усмотрение лишая авто одной из функций циркуляции воздуха по салону.
Тогда я сказал что найду такой блок в сборе и они пусть его меняют целиком.
Прошло еще несколько дней. Я купил тот блок на который указал электрик, отдал на проклейку всех заслонок новым поролоном и уже в четвёртый раз, а это 15.12.22 снова отдал авто на устранение косяка.
Когда сдавал авто, так и не смог от них добиться сроков ремонта, но меня уверили что на следующий день вечером мне позвонят и сообщат сколько времени потребуется на устранение этого колхоза.
Естественно на следующий день никто не позвонил.
17.12. 22 . Позвонил уже я сам. Но на ресепшене сказали что менеджер сам вам перезвонит.
Прошло несколько часов. Никто так и не звонил. Звоню второй раз.
Ура. Менеджер на проводе.
Как оказалось за машину ещё даже и не брались, но он меня заверил что через час её загонат и работа начнется. И предварительно по его словам постараются отдать 19 декабря вечером. Ну наконец то. Сколько ж можно уже...
Вобщем эпопея продолжается.
Мне уже посоветовали сходить в церковь и поставить свечку.
18.12.22 решил зайти узнать как проходит работа по замене печки.
.... За машину даже и не брались. Как стоята на улице так и стоит. Капец.
Клятвенно пообещали начать работу завтра. Т.е. в понедельник и после обеда машина будет готова.
Сегодня уже воскресенье. Спрашивается, а какого хрена они попросили пригнать её а четверг?
По моему с этим сервисом, а точнее с людьми которые там работают, что то не так.
19.12.22 приехал а сервис к 17 часам. Машины на улице уже не было. Так . Значит загнали а бокс. Значит уже есть какой то сдвиг.
На то сто я на ней уеду как было обещано я даже и не надеялся.
И правда. Авто стояло со снятой торпедо. Но то что хоть взялись за него это уже хорошо .
20.12.22. Позвонили сказали все готово. Приехал проверил. Вобщем чтоб не вдаваться в подробности, скажу одно. Как неправильно работало, так и осталось. Я очень устал от них.
Они берутся за все в том числе и за то в чем не разбираются. Лишь бы деньги взять.
Буду искать специалиста который восстановит воздуховодов в штатном режиме.
Мягко говоря я очень не советую никому этот сервис.
Полный ужас. После замены тормозной жидкости мастер не удосужился прокачать тормоза, при движении чуть не разбились. Охлаждающая жидкость судя по всему была слита и залита другая без какой либо промывки, при прокачки самостоятельно оказался почти пустой бачок. Больше точно туда не поедем.