5 ноября покупали здесь гранду кросс. Дилер отработал вообщем как и положено дилеру настаивая на покупке только авто в наличии. На вопросы о заказе пугают сроками и стараются с темы съехать. Но этот дилер всё же гораздо лучше Вологодского, где рассказывали сказки, что 16-клапанных гранд вообще не выпускают и купить можно только 8-клапанную. Хорошо что не повелись.
По машине всё рассказали и показали. По допам ничего насильно не навязывали, не хотите, не надо. Подготовили авто быстро, всегда на связи, до дома довезли на машине компании. Подготовка машины хромает, один подкрылок установили криво (пружина цепляет), не отрегулированы зазоры капота упорами и петлями (с одной стороны рука пролазила под капот).
Большие проблемы доставил только отдел страхования. Полис осаго оформили с ошибками (не верно указана модель авто) и по полису каско дали неправильную информацию, в результате полис оказался бесполезным и теперь нужно самостоятельно расторгать договор каско и вносить изменения в осаго
12 ноября 2024 года приобрели семейный автомобиль в автосалоне "Авторитет". Решение о покупке именно Лады утвердилось сразу, а вот с выбором модели никак не могли определиться. Менеджер салона Павел Шевелов помог сделать окончательный выбор: учёл наши пожелания, подробнейшим образом представил лучшие варианты, рассказал о возможности участия в программе господдержки. Проведённый тест-драйв окончательно утвердил нас в покупке именно Lada Vesta sw Cross . Теперь иначе, как "наша красавица", мы свою новую машину не называем. Благодарны Павлу за терпение, доброжелательное отношение и профессионализм.
Обратился в данный салон для приобретения автомобиля. Подбором автомобиля занимался менеджер Денис Лец,это профессиональный человек, знает свою работу. Он рассказал о всех вариантах предложил провести тестдрайв. Мне очень понравилась его компетентность по всем вопросам даного автомобиля. Рассказал об всех акциях и госпрограммах. Предложил мне наиболее выгодные предложения.Спасибо ему большое за работу! Рекомендую всем посетителям по вопросам покупки авто обращаться именно к Денису.
Добрый день!
Покупала автомобиль в салоне Авторитет в Архангельске.
Осталась довольна покупкой и обслуживанием, что сегодня случается редко. Менеджер Денис очень приятный молодой человек, всегда был со мной на связи, отвечал на все вопросы по существу, помог с выбором по финансам и предпочтениям!
Поэтому моя оценка, однозначно, 5 звезд!
Уже не первый раз обращаюсь в данный автосалон.
12.12.2024 года обращался автосалон для диагностики и дальнейшего ремонта автомобиля. Работы были выполнены быстро и качественно.
Отдельное спасибо мастеру консультанту Дмитрию Ивлеву быстро и профессионально решил все вопросы касающиеся ремонта. Всем рекомендую данный автосалон.
Очередной раз убедился ,что авто дилеру доверять нельзя ,а лучше не пожалеть денег и проверить автомобиль перед покупкой самому ((( 24.12.2024 Покупал автомобиль с пробегом 134000 т.к Kia Cerato 2015 г.в., при осмотре менеджеру задавался вопрос: диагностику двигателя делали ,на задиры проверяли? ответ был - да, машина полностью проверена, недостатков не обнаружено. После покупки, спустя 4 дня решил для себя сделать полную диагностику двигателя у специалиста, в связи с чем было обнаружено Отсутствие хона ,повреждения стенки цилиндра в виде задиров и глубоких царапин- 2-го и 4 -го цилиндров. Когда связался с менеджером объяснив ситуацию, мне сказали - это для корейских двигателей нормально ,а почему вы мне тогда при покупке не сказали что был удален поздно катализатор и есть задиры , зачем было обманывать ?Что за такие деньги меня такой автомобиль не устраивает учитывая что цена изначально была завышена .В ответ было написано ,если хотите привозите, без проблем вернем деньги на рынке лучше автомобиля не найти, он пользуется спросом. С моей стороны были потрачены деньги на данного автомобиля замена масла , всех фильтров , техосмотр , страховка . В Предложении урегулировать конфликт компенсацией и оставить автомобиль у меня , так как были потрачены деньги и время мне было в этом отказано. В их понимание не ты купишь, дак другой , и то, что ты потратил деньги , время и нервы работникам автосалона тоже все равно, вину так никто не признал , договорится не получилось ,автомобиль пришлось вернуть .
Уже давно обслуживаю свой автомобиль в данном сервисе, и меня все устраивает! Огромная благодарность Годованому Ивану. Всегда вежливо, профессионально, быстро решает все проблемы, с которыми обращаюсь. Рекомендую всем!
Хотим поблагодарить автосалон и нашего куратора Александра за проделанную работу. Машину подобрали быстро и доставили в кратчайшие сроки.... Машина нам очень понравилась..... Также спасибо девочкам с кредитного отдела все сделали быстро , качественно огромное им спасибо.... Рекомендую обращайтесь в этот салон....
Спасибо Павлу Шевелову за подбор машинки, всегда был на связи и консультировал по приходу, всё подробно рассказал по машине, установили необходимое доп.оборудование. Покупали новую Лада нива тревэл с кондиционером.
Хочу выразить благодарность Александру за покупку автомобиля Лада. Сделка прошла быстро и гладко. Александр был очень профессионален, ответил на все мои вопросы и предоставил всю необходимую информацию о машине. Уверен, что буду рекомендовать Александра своим знакомым!
Получилось взять голую гранту, по цене автоваза, с минимальмым количеством допов (нужных, без "воздуха" типа карта салона и тп). Так же огромная благодарность менеджеру Денису за помощ в решении проблемы с кредитом. Рекомендую ли этот автосалон? Думаю да!
Единственный минус, но он уже банку Автофинанс, клиенту говорят одно, по факту выходит другое
Обратился в данный салон для приобретения автомобиля. Моим вопросом по подбору оптимального автомобиля занялся менеджер Павел Шевелов,это очень приятный и профессионально подкованый человек. Он рассказал о всех вариантах предложил провести тестдрайв. Мне очень понравилась его работа с клиентом. Спасибо ему большое за помощь. Рекомендую всем посетителям по своему вопросу обращаться именно к Павлу.
Спасибо менеджеру Александру. Покупали Ларгус отцу по гос. Программе. Все чётко. Профессионал своего дела. Помог во всех вопросах. Покупкай и обслуживанием очень довольны.
Полетело сцепление,обратился сюда.Не пожалел!!!
Все сделали очень быстро и качественно!
Отдельное спасибо мастеру-приемщику Ивану,очень хороший специалист!!!
Теперь только сюда.
Приобретаем второй автомобиль у Александра. Очень грамотный специалист, все объяснил, показал. Доброжелательный и позитивный. Очень приятные впечатления.
Вчера проходили очередное ТО автомобиля, заранее записались по телефону, выбрали удобное время. Никаких проволочек или заминок, всё оперативно и чётко. Все ТО проходим только здесь. Ни разу не было нареканий или замечаний к работе. Отдельное спасибо Годованому Ивану. Всегда приветлив и отзывчив. Матчасть знает и умеет доступным языком ответить на любые вопросы по автомобилю!
Покупали машину в данном автосалоне. Нашей сделкой занимался менеджер Александр. Очень доброжелательный, вежливый и грамотный специалист. Помог во всех вопросах. Ничего лишнего не навязывал. Рекомендуем.
Обращался за рекомендацией по неисправности двигателя. Иван Годованый сразу же занялся моим вопросом и записал на сервис. Все исправили, починили! Довольный и радостный! Огромное спасибо Ивану за оказанное внимание и озабоченность проблемой моего автомобиля! Всем рекомендую данного мастера!!
4 июля 2024 года уехали из автосалона на новом Lada Granta. Спасибо большое Павлу Шевелову!
Очень толковый менеджер - знаток своего дела.
"Вел за руку" нас с мужем с первого дня посещения автосалона до момента нашего выезда на новеньком автомобиле.
Что приятно - не навязывал, а именно помогал и отвечал на все наши вопросы. Прекрасно знает все тонкости авто.
Искренне надеюсь, что обкатка авто пройдет идеально и машинка прослужит нам долгие годы.
В марте купила Себе машину лада нива тревел все очень понравелось,колектив очень отзвчивый была на 0 то 10.05.2024 все тоже очень отлично хочу поблагодарить мастера консультанта Кононова Рамиля Владимировича и менеджара Александра и всу команду когда Я покупала автомобиль Молодцы так держать буду обращатся и рекомендовать только ваш автосалон так держать еще раз Молодцы с большой буквы
Спасибо Павлу за помощь в покупке автомобиля. Всё разъяснил подробно,нам всё очень понравилось. Рекомендуем! Так же Валерии за помощь в оформлении кредита.
В целом норм, но частенько приходится жить в клиентской зоне, ожидая не шибко масштабного ремонта и банальной замены масла, хотя никто не заставляет этого делать, можно воспользоваться такси , если куда-то нужно, но никогда не пользовался этой опцией. В целом приветливый и участливый персонал.
Благодарю Дениса Лец за грамотный подбор автомобиля! Помог определиться с выбором, рассказал о всех возможностях автомобиля, подобрал необходимое оборудование! А самое главное Денис помог быстро и качественно провести трейд-ин диагностику на мой автомобиль, который приняли по лучшей цене! Еще раз выражаю благодарность за отличную работу!
Стал счастливым обладателем новенького автомобиля LADA VESТA в комплектации Техно.
На прошлой неделе зашёл оценить стоимость новых автомобилей.
Менеджер отдела продаж, Павел Шевелов, подошёл, рассказал про выгодные условия приобретения машины. Поняв, что стоимость нового автомобиля с применением всех скидок и госпрограммы выходит значительно дешевле чем б/у автомобиль с пробегом, было принято решение не откладывать покупку, и уже через три дня были оформленны документы, а ещё через три дня я забрал свой первый новый автомобиль!
Спасибо Павлу. Непринуждён и ненавязчив, очень грамотный подход к клиентам!
Добрый день! Сегодня посетила салон «Авторитет» по причине настройки видеорегистратора. Несколько дней назад был установлен регистратор, но не был настроен. Через менеджера Д. Ивлева договорились, что подъеду и специалист посмотрит на месте чем можно помочь. Этим специалистом в этот день оказался Виталий, не отказал в помощи и методом исключения настроил регистратор по всем пунктам меню! Ставлю за помощь пять звезд! Сама я новичок водитель, по технической части не везде могу разобраться, но когда есть такие доброжелательные сотрудники , то хочется в салон обращаться за советом и помощью.
25 мая 2024 г. мы приобрели новую Ладу Весту. Предварительно позвонили в салон, менеджер Павел Шевелов помог подобрать автомобиль в соответствии с нашими пожеланиями, в салоне Павел встретил нас, рассказал об автомобиле, сразу же провели тест-драйв! Машина понравилась, дома определились с покупкой и позвонили Павлу - он оперативно оформил все документы, мы договорились о дате, и в согласованный день приехали в салон и купили автомобиль! Спасибо огромное Павлу за помощь, за оперативную работу и за доброжелательное отношение к клиентам! Было очень легко и приятно работать!
Работают для своей выгоды, а клиент остаётся в стороне. Так работать нельзя. Нужно прислушиваться к клиенту, а не делать так как захочется дилеру!!! Работы выполняются не в полном объёме, то что было изначально заявлено!!!
Хороший автосалон, 👍 персонал вежливый, отзывчивый. Несколько лет назад ◀️ купил здесь себе машинку, 🚗 здесь же обслуживался по гарантии и после её окончания, нареканий нет, все работы выполнены довольно качественно, (но всё это в рамках российского автопрома).
Удивляет общение работников в шинном центре. Создаётся впечатление, что клиенты существуют для них, а не они для клиентов. В век цифровых технологий кажется салоны должны дорожить клиентами. Но это не про них.
Приобрел автомобиль Лада Гранта , понравилось отношение сотрудников салона, особенно хочу отметить работу менеджера Дениса Лец -все рассказал , помог с выбором автомобиля, спасибо! Рекомендую!!
Впечатление отрицательное. Записались к электрику за месяц, я перезвонила, поменяла время записи с 11 ч на 8,30 6 июля, за сутки до визита перезвонила оператор, уточнить про назначенный визит, время не изменили, 6 июля приехали в салон к 11 ч, электрика на месте не оказалось, и по записи было прохождение То 5,хотя про него речи не было вообще. Нам необходимо было посмотреть парктроник и присоединить видеорегистратор, сумма сказочно изменилась в сторону повышения и вообще проезд ли мы зря, потеряли время. Не доверяйте данному салону, нас очень подвели
Был на То, приговорили ступичные подшипники гарантия ещё не кончилась оставалось где-то 2 недели до снятия с гарантии, поменяли бесплатно, но вместо оригинала воткнули китаиские проехал всего 300 км.
!8. 07 .24 г был у вас чтоб оформить ОСАГО ,сотрудники очень вежливые объяснили куда пройти .Страховой Агент вообще прелесть в течении несколько минут подобрала самый лучший вариант все быстро оформила .Хоть и молодой специалист ,но "человек на своем месте" Жаль в визите нет ее имени . чтоб выразить лично ей свою благодарность.
29.04.24 (15.30) после переобувки колес в шинном центре этого салона обнаружена замена болта.
Пояснить ничего не смогли.
После неудавшейся попытки "У Вас так на каждом колесе" - сказали ну, значит так было.
Также, в дальнейшем при детальном осмотре обнаружены царапины на фирменных шильдиках BMW.
Зачем их было пытаться отколупать отвёрткой непонятно!
Очень сильно разочарован.
Рекомендовать этот сервис никому не буду.
Если обслуживаетесь здесь - фотографируйте все перед посещением сервиса.
Ранее сняли оригинальные шильдики с зимних колёс и налепили старые, ржавые - промолчал.
Ну, если вам очень надо и вы не хотите тратить свои деньги - скажите и я вам сам куплю, но зачем так-то поступать?
Короче просто УЖАС!
Постоянно езжу на обслуживание своего автомобиля только в Авторитет. Всё очень нравится, сервис на высшем уровнее, остаюсь максимально доволен после визита. И огромное спасибо Ивану Годованому за работу, очень компетентный сотрудник!
28 марта 2024 приобретали новую машинку Лада Веста. Хотелось бы поблагодарить менеджера по продажам Шевелова Павла за грамотный подход к своему делу, отзывчивость, понимание. Павел создал душевную атмосферу, нам очень все понравилось и остались довольны покупкой!!! Желаем Павлу хороших продаж и успехов в работе!!
Приезжал в сервис Авторитет, мастер консультант был Рамиль, остался очень доволен, все профессионально, быстро, оперативно. Буду и дальше обращаться сюда.
Второй раз приезжаем на плановое ТО, по обоим посещениям замечаний нет, очень подробно разъясняют всё о ходе работ, цена адекватная, расходники и масло есть возможность выбрать, мойку техническую в подарок сделали..) Зал ожидания небольшой, но комфортный, с телевизором и монитором, на котором видно боксы, и можно следить, что с машиной происходит. Один минус в этот раз: сказали, что ТО займет 2,5 часа, а по итогу вышло 4. Но это единственное замечание..)
Вчера приобрели новенькую Ладу Весту, в этом нам помог сотрудник автосалона Шевелов Павел. Павел, спасибо Вам за помощь! Мы три дня ходили в салон, присматривались, узнавали про машину информацию. Павел все показал, рассказал по несколько раз, т.к.у нас на второй день уже была каша в голове. Результат - на третий день мы уехали домой на новой машине. На следующий день в ходе эксплуатации авто появилось пару вопросов, позвонили снова Павлу и получили разъяснение.
А главное, что человек нам помогал определиться с выбором, а не навязывал покупку!
13.04.2024 прошла ТО в салоне. Мастер-консультант Иван Годованный быстро принял автомобиль, выслушал все вопросы и пожелания к работе машины. После ТО Иван выдал рекомендации по эксплуатации автомобиля и дал понятные, развернутые пояснения на мои вопросы. В течение многих лет на ТО езжу только к Ивану, ранее ездила только к Аркадию Гонтарю. С ними вопросов по гарантийной замене не возникает, если она требуется, то меняют без проблем.
Приобретала сегодня автомобиль нива тревел,все прошло отлично,огромное спасибо Денису Лец за оперативность,все оформили быстро без лишних заморочек.Очень довольна.
Был сегодня в сервисе 30.07.2024,
Все сделали быстро и грамотно
Мастер консультант Ивлев Дмитрий , все рассказал, и показал , что было заменено, а так же дал советы, по Бережной эксплуатации авто.