Записаны были на диагностику сигнализации. Продержали в очереди мужа 2 часа , на улице -32. Два раза тыкнули сигнализацию и сказали мы вам помочь не чем не можем, ставьте новую у нас. Видимо поток клиентов большой, поэтому какая им разница проблема у вас или нет. Захотели решили, захотели нет. А то,что ты прождал несколько дней очередь и приехал по времени отменил все дела, дела никому нет. Бесчеловечное отношение, приводит к такому же отношению в вашу сторону. Потом не удивляйтесь, что клиенты у вас злые, они наученные просто, по другому с вами видимо нельзя.
Приехал на замену свечей зажигания, так как заметил изменение тяги. Мастер проверил прежде чем замену производить, подтвердил и только после согласовали замену. В наличии были свечи, так что не пришлось ехать никуда за их покупкой. Все по быстрому и без нареканий сделали, молодцы, работают здесь на совесть
Замену масла в моторе сделали очень быстро! Сотрудники хорошо проявили себя в общении. Выбрал данный сервис по совету предыдущего владельца автомобиля. Посетил его впервые.
Ничего личного, объективно как есть. Привела судьба в данный сервис в связи с установкой вебасто, кто что пишет, не знаю, менеджер обрисовал стоимость работ в зависимостью с пожеланием клиента, никаких допов не навяливали. Как по цене сориентировали, так и вышло, вебасто не дешевая штука. За 18 лет управления авто первый раз заморозил машину в морозы, переживал, не спал, зря надо было спать, все норм, все работает. Впоследствии поставил здесь охранную систему, менял масло в коробке, все норм. Всякое бывало, машинку кто взломать пытался, позвонил к ним, приехал, ранее устанавливали пандору, бесплатно посмотрели, поменяли настройки. Менял масло кпп, утром обнаружил, что подсыкает прокладка, позвонил, приехал, всю броню с днища сняли, промыли, подтянули, долили масло, извинились и уехал. Проблем 0, сервис несет ответственность за свою работу, это главно. Общение корректное, цены приемлемые, в итоге заработал скидку 10 %, люди делают свою работу, теперь езжу к ним. Спасибо
Отличный автомобильный центр. Сотрудники грамотные, вежливые. У меня есть дисконтная карта Авторая.
Буду обязательно при надобности пользоваться услугами данной организации.
Устанавливали на мой авто вэбасто,утром отдал машину вечером забрал,я не местный,понадеялся на добросовестное отношение,но увы,был вечер некто показал вкратце что да как,свет там тусклый,ничего не видно,приезжаю к себе,выводы,по салону ходили в обуви с маслом и техгрязью на подошве,сиденья снимали перчатками,какими и работали оставив следы,занося сиденья,зацепили лак на кузове,с лёгкой вмятиной,площадку под АКБ закручивали гайковертом (один винт не родной закручен)вместо динамоключа,полагаю так было по всем крепежам,вэбаста к весне отказалась работать выдав ошибки,ладно думаю найду время пока лето приеду,посмотрел фишки с предохранителями,где жёлтый по цвету,где зелёный стоял черный,ладно,думал так надо,подсмотрел у знакомого с предохранителем у моего котла намудрили,стоял черный на 1а,вместо 30а зелёного,поставил как есть,вроде заработала,но с перебоями,в общем как сомневался я в этих заведениях так оно и есть,на установку ставят практикантов,не имеющих представления об уважении к имуществу клиента,отдав 9к за установку моего товара в моем автомобили,получил наплевательское отношение,некто хочет приходить на работу,сделать её на ...сь и все хорошо,в общем крайне не рекомендую данный центр,ставьте сами ищите альтернативу,сюда ни ногой
Устанавливал у данных товарищей Вебасто, так как они единственные официалы в г. Братске. Установили не согласно карте установки, но давайте по порядку:
1. Саму Вебасту поставили на раму, на 10 см выше дна автомобиля, чем снизили линию прохождения брода (рамный джип), с помощью регионального дилера в Новосибирске (общался по телефону) удалось доказать, что требуется переустановка согласно карте.
2. Насос подачи соляры в Вебасту поставили на уровне топливного фильтра, что на 10-20 см ниже дворников лобового стекла. Настали морозы, всего -22, Вебаста работала 3-5 минут и отключалась с ошибкой, повторно уже не запускалась, после того как завел машину с прикурки, вебаста сразу заработала. Съездил на диагностику, сказали мерзнет соляра)))))), на мои доводы, что машина то завелась, не реагировали. Опять связался с региональным дилером, они мне все разъяснили, что насос вебасты не может качать топливо из бака, оно должно поступать туда самотеком, а самотека не было, так как его установили намного выше бака. Тут дилер решил заняться вопросом сам, созвонились с АвтоРаем, записали меня на перенос насоса согласно карте установки под баком. Перенесли и теперь Вебасто работает и в -37.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННуЮ КОНТОРУ!!!! (сервисом назвать язык не поворачивается).
Делают только то что умеют делать хорошо. В качестве работы сомневаться не нужно. У меня возникли сомнения по качкству уже после истечения гарантийного срока - обратился, объяснил, выслушали, посмотрели техдокументацию, увидели что проблема может быть реальной, проверили машину, убедились что все нормально, меня убедили - все бесплатно. Такое отношение к клиенту дорогого стоит. Не отказали, вникли, помогли. Спасибо.
Услуги предоставляют качественно но ценник космос. Рекомендую устанавливать автосигнализацию только у них, потому что качественно и с текущим обслуживанием.
Ставили котел вэбасто на сурфа.
Отдал около 75 тыс.
Так все сделали отлично.
Из косяков:
Когда приборку собирали фишку стояночных огней не воткнули.
Обратился к ним с вопросом почему габариты не горят причину искать не стали. Пришлось к другим электрикам ехать искать причину. Возмещать потраченные деньги на устранение ошибок авторайцев отказались. Судиться с ними не стал. Бог им судья.
Проверять в общем за ними все нужно).
В самый неподходящий момент я пробила колесо. Ребята согласились заменить несмотря на сильную занятость, за что я очень им благодарна. Огромное спасибо за вашу отзывчивость. Вы лучшие!
Хорошо устанoвили автосигнализацию, не реагирует на мимо проезжающие машины, в общем по чувствительнoсти настройки выставили в самый раз. Спрaвиться мастера успели к оговоренному времени, взяли в сравнении недорого, предвaрительно еще в одном месте узнавал что почем
12.06.2021 устонавливал подогреватель двигателя Webasto, стондартная установка. Когда пришел забирать машину в наглую навязали ещё 30% от перврнрчальной стоймостиустановки за всякую мелочь, нв мою просьбу обосновать данную цифру, несли всякую чушь. Не рекомендую устонавливать там подогреватели, развод на допах, за эти деньги можно у официалов поставить и с гарантией проблем не будет.
Почти всегда меняю масло в "авторае". Всегда быстро, иногда даже без записи заранее. По качеству масла, то контрофакт не поподался. Цены на масло не дороже, чем по городу. Предпочитаю с продувкой двигателя.
Близко к дому, замену масла делают не плохо.
Из минусов: если у них не приехал масло, которое вы ранее у них приобретали, то вы должны его сами где-то купить и ещё заплатить дороже за работу!
Вина их, а платить клиенту.
бывала заездом.масло поменять и в общем по мелочи,персонал на кассе,дамы хватит мечтать и когти натачивать,займитесь делом и людьми от которых зависит ваша зп,я прихожу не к вам домой,вести себя в своём царстве будете там,а здесь работайте и с улыбкой на лице