Avtor +
177 reviews
July 11, 2024
Это СТО мне посоветовал мой пациент, за что ему очень благодарна.
Я привезла свою машинку в плачевном состоянии, а забрала как новенькую.
Огромное спасибо Никите, за понастоящему проведённый ремонт ( была перебрана подвеска и ходовая, представьте, привезла машину в состоянии шалтай-болтай, а забрала Заменили фильтр топливный, теперь у меня машинка просто летает.
Я писала отзыв о СТО KitCar
1
December 7, 2024
Менял двигатель на китайце. Сделали всё хорошо. Единственное что доставка из Китая задержалась. Но двигатель собрали быстро и качественно. Советую.
June 8, 2024
Делал ремонт по направлению росгосстраха.Долго ждал запчасти,после ремонта было много претензий к качеству работ.Реально уговаривали забрать машину и что потом всё доделают,если будут проблемы.
В итоге отопитель не работал,по причине не снятия с насоса транспортировочных заглушек.Через полгода отскочил бампер из крепления,краска треснула в двух местах.В гарантийном ремонте мастер Даниил отказал,причём в очень хамской манере ,и с угрозами.
Буду писать претензию в страховую!
4
1
August 7, 2024
Приехал по направлению страховой Компании на осмотр. Приняли раньше назначенного времени, чем очень меня выручили. Спасибо мастеру. Жду согласования и направление на ремонт
October 28, 2023
Большая благодарность Генеральному директору Бобкову Сергею и его сыну мастеру Даниле за оперативный и качественный ремонт автомобиля. Настоящие мастера своего дела. Всем рекомендую СТО «Автор+» как ответственную и надежную фирму
1
3
October 26, 2024
Отремонтировали машину после падения дерева. Очень хорошо. Индивидуальный подход.
November 19, 2024
Хорошо и качественно выполнили работы по направлению от страховой.
June 21, 2024
Сегодня приехала от ргс по осаго на осмотр. Встретил Даниил. Адекватный, всё рассказал, всё показал. Впечатление положительное. Отпишусь позже, когда закончится ремонт.
October 30, 2023
Менял лобовое стекло на а/м волко по КАСКО.
Сервис согласовал со страховой необходимую стоимость запчастей.
Сделали быстро, качественно. Очень приятное обращение.
Рекомендую сервис.
1
September 2, 2024
Осуществлял ремонт в данной организации по ОСАГО. Сделали Всё так себе..... В указанный срок не уложились! Ремонтировали задние двери у fiat ducato 250. Была небольшая трещина просил заварить! Чтобы не менять двери. Сказали что сделают) и вроде как сделали) они замазали трещину просто герметиком 🤬😡 в этот раз обнаружил когда отвалился герметик!
Данную организацию не рекомендую!!!!!! Обходить её стороной!
3
March 6, 2024
В конце лабиринта маленький пятачок для бесконечного потока машин. Хотелось сказать: "Горшочек, не вари!"
Если предполагается оказание услуг большому количеству клиентов, то нормально ожидать сервиса, а не просто поворота от одного ангара к другому.
March 9, 2024
К работе нет претензий, но места для проведения работ крайне мало, подъезд как в лабиринте, чтобы развернуться нужно потратить уйму времени, пока все участники этого пазла переставяться. Неудобно.
1
May 9, 2023
Отличная компания , быстро и качественно отремонтировали и покрасили мой бампер на бмв, точно попали в цвет! Отдельная благодарность Даниилу за индивидуальный подход.
January 15, 2023
Проходил техосмотр, всё очень удобно и оперативно!!! Команда слаженная, очень понравилось! Маленький минус, мало места для парковки, а так всё Ок👌👍🤘.
1
December 27, 2023
Приезжал недавно.. Хаос, "по букве ИЗМ, полнейший. Рабочий телефон, на который звонят клиенты лежит где-то в конце ангара, в котором мастер НЕ находится - узвонись до посинения - никто трубку не возьмëт! Территория не чищена от снега и льда, машину не припарковать, не сгрузить, " Броуновское " движение прочих машин. Ничего не поменялось с того ролика на "Ютубе"
2
April 29, 2024
Хорошие специалисты. Делают кузовные работы быстро и качественно.
October 23, 2023
Приехал с оторванным молдингом, мастер Данил посмотрел, сказал все сделают. Были сломаны лапки. Двадцать минут и все поставили на место. Денег не взяли, как постоянному клиенту. До этого год назад был у них по каско. Тоже с бампером(во дворе кто то притер и уехал). Тоже все сделали отлично. Рекомендую.
1
April 15, 2023
Поставила оценку пять, в этих условиях которые приключились в нашей стране, я думала, что машину никогда не отремонтируют ждала 4 месяца, ремонтом занимался мастер, Данил звонила по два раза на месяц и он терпеливо объяснял , что все будет хорошо машину получите, вопросов по цвету кузовных работ нет, супер все подогнано и цвет покрытия идентичный с цветом по всей машине, а вот бочок водо омывателя пришлось перезаказать оказался протекает, но машина на ходу , можно ездить и я уже рада, молодцы стараются .
1
November 9, 2023
Был внутри "СТО" раздельных зон для покраски и для ремонта как таковых нет.
Подъмника вроде тоже не приметил.
Зап. части все в пыли и в куче.
Порядок только у директора С. Г. В туалете вонь ЖУТКАЯ.
5
1
March 21, 2024
Ремонтировал машину по осаго, замена дверей, зеркала, фары, покраска всей стороны, долго ждал запчастей, а в целом хорошо
1
November 11, 2023
Мало-мальское соблюдение законов? Нет, не слышали. Если кто-то по направлению страховой вздумает попросить нормального документального оформления ремонта, выскочит директор и обложит матом.
Авто был сделан вкривь-вкось, пришлось делать независимую экспертизу и обращаться в суд.
7
September 25, 2022
СТО Автор+ просто УЖАС!!! БЕГИТЕ ОТ СЮДА! ЗАБИРАЙТЕ СВОИ МАШИНЫ!
Сотрудники хамят. Делают все из рук вон плохо и не охотно (девочка на документах акты и прочее, все с ошибками тяп ляп).
Мою машину просто запылили краской из краскопульта пока та стояла в ремзоне. Устранять это сначала отказались.
Подборщик запчастей Даниил просто неуравновешенный быдлан (подобрать ЗЧ не может, без причин хамит), еще и угрожает вызвать полицию, если не заберешь машину такой, которой они отдают.
Только после написания досудебной претензии, взялись устранять свой косяк.
Обращаюсь у Владельцу автосервиса и людям кто там работает. Если вам не нравится ваша дело, устройтесь в булочную, или откройте шаверму. Жаль нельзя поставить минус 5 звезд.
Единственный адекватный сотрудник, это Михаил на приемке, терпения вам и удачи в открытии собственного СТО))))
18
2
February 10, 2024
Хороший автосервис. Ребята компетентные. Лучший показатель-постоянные клиенты, надеюсь им стать
3
September 17, 2022
Наверное буду не очень объективна, но изначально всё пошло «не так» по срокам и взяли в работу машину не сразу как сдала, а через 3 дня, хотя обещали сразу и соответственно не сразу выяснились скрытые повреждения, поэтому ремонт затянулся. 2 звезды поставила за внешний вид машины.так хотела побыстрее уехать, что не обратила внимание на поцарапанную фару.
7
1
February 16, 2024
Работают профессионалы, сделали все супер. Буду советовать другим
2
October 10, 2022
По КАСКО направили на СТО Автор+, начиталась отзывов, не хотела ехать на данное СТО. После осмотра машину взяли на покраску. Осталась очень довольна, все сделали очень хорошо и быстро. БЛАГОДАРЮ мастеров, диспетчера и особенно директора. Молодцы.
1
1
August 29, 2022
Не понравилось то, что, что меня попросили сообщить заранее когда я приеду. Я сообщил, приехал, запчасти на складе нет. Пришлось ехать на другой склад и там не виюхали, можно сказать бракованную запчасть со смешной скидкой. Но вариантов не было, пришлось брать. Так, что, обслуживание оставляет желать лучшего. (На фото новая дверь, с маленькой вмятиной), в объявлении указано что она новая. А скидку то какую сделали целых 162 рубля ,за ремонт с меня на СТО взяли 6 тыс., но это уже другая история
11
1
November 9, 2022
Сегодня был на осмотре. Приехать, уехать - можно подвеску оставить. Это что, СТО по страховке? Не верьте фоткам, все гораздо хуже. Для дешевого ремонта оставить новую машину с оригинальными ЗП? Ну уж нет. Пускай Росгосстрах там ремонтируется!
5
March 6, 2022
Начитавшись здесь отзывов, я очень сильно напрягся, думал, что будет все плохо. На деле оказалось все очень даже нормально. На ремонт авто в эту контору меня направила страховая виновника, выбор СТО не предоставляла. Повреждения у меня были не сильно значительные - дверь и крыло, может быть поэтому мне повезло, и все сделали четко. Согласовывали со страховой пару дней, сделали машину за 5 дней. Из минусов - СТО находится в такой заднице, что пока до них доедешь потребуется ремонт подвески и бамперов.
5
7
January 24, 2023
Первый раз мне покрасили бампер плохо, была видео трещина. Хорошо что я в тот день не оставила машину на перекраску, (кроме трещины был плохо поставлен бампер и не подключены парктроники), вернулась к ним через пару месяцев, того мастера слава богу уволили и сделали все хорошо! Спасибо!
P.s. Переделали все бесплатно.
November 11, 2022
Свою работу выполнили в целом нормально, хотя были нюансы.
Не понравилось, что машину по срокам задержали, обещали сделать за 3 дня, а забрала машину по факту на 6-й день. И очень долго согласование со страховой после осмотра
2
March 25, 2022
Хуже сервиса в своей жизни не видела! Жаль, что нельзя поставить минус звезду! Попала к ним от страховой, причём альтернативы мне предложено не было(отдельный "привет"Росгосстраху) с момента приемки, до получения прошло три недели, вместо заявленной одной.Дополнительно за деньги просили сделать передний бампер, был треснут.Сделали, но не до конца. В процессе ремонта потеряли номера! Номера,Карл! В итоге мне пришлось тратить время, ехать в город и перезаказывать номерные знаки(деньги, правда, вернули) В услугах была заявлена мойка Люкс(за деньги,разумеется)... Там такое чувство, что даже пылесосом не прошлись толком. Забыли установить брызговики, которые были заявлены. Сообщить об этом не сочли нужным. При обнаружении, сказали, - ой,а они не пришли. Когда водитель сел на водительское место, выяснилось, что с его стороны не закручен ремень безопасности! Прикрутили. Всё, казалось бы. Сели, поехали. Я пол дня ездила на машине, и только уже ночью, меня на перекрестке догнал парнишка и сообщил,что у меня задние поворотники работают наоборот!НАОБОРОТ,Карл! У меня были все шансы выехав из этой шараги, угодить в аварию! Плюсом к этому через пару часов на панели загорелся датчик открывания двери, теперь он горит постоянно, при закрытых дверях и заглушеной машине... Никому не советую, туда обращаться, если вам дорог свой автомобиль.
16
2
September 21, 2023
Всё в порядке. Починили в срок. Спасибо мастеру и кузовщику Сергею за консультацию.
1
January 23, 2023
Я очень довольна обслуживанием! Очень вежливые и компетентные сотрудники выполнили огромный объём работы менее, чем за сутки!
April 30, 2022
В общем, не буду ходить вокруг да около. После ДТП ремонтировался в этом сервисе по ОСАГО. Хуже сервиса еще в жизни не видал. Делали мне заднюю дверь и крыло ( с левой стороны). Крыло договорились вырезать ( там ремонт был нецелесообразен, дверь под замену. Делали очень долго недели 3 наверно. Когда приехал забирать машину обалдел- других слов нет. Итог ремонта - крыло тупо зашпатлевали, дверь поставили китайскую и изнутри вся.... вся фурнитура не прилегает вообще, там все что можно не прилегает. До кучи еще и фару мне испортили ( капнули растворителем). Пытался разговаривать с приемщиком.. . Добрался до кого-то, у кого хранились на компе фотки с тачкой во время приемки - там видно , что фара не испорчена, но они забили на это. Дошло до того, что разговаривал с хозяином этого СТО, он ясно дал понять - что клиенты для него никто, сказал ,что "знаем мы таких как вы", с намеком на то, что я хочу развести их на бакби или что, я так и не понял. Общался грубо, дав понять что клиенты слова не имеют. Как итог не добился я от них ничего, посудился пару лет со страховой и вернул бабки за ремонт. Сервис не рекомендую. Работают там одни редиски, уверенные в своей правоте. Что не так сделают - вы им ничего не докажете. И да, было это пару лет назад, но как вспомнил этот сервис, захотелось отзыв написать.
16
2
April 21, 2024
Хорошие мастера. Качество и доступность.
1
November 29, 2022
Ставила на ремонт служебную машину. Почитала отзывы, ну, всё, думаю, ужас. АН нет. Правда, у меня было и небольшое повреждение, вмятина. Сделали за 4 дня. Никто не хамил, все вежливые.
2
November 7, 2023
Заточены под малярку. Хорошо сделали дверь и крыло. Из минусов - подъездная дорога убитая
2
July 19, 2024
Ребята стараются.
1
December 27, 2022
Все понравилось,быстрое обслуживание ,рекомендую
Только найти было мне тяжело,но кто ищет тот всегда находит
2
2
November 19, 2022
Спасибо, выполнили ремонт с доскональностью и щепетильностью. Добивались от страховой замены всей цепочки деталей, получали отрицательный ответ и отправляли новое обращение до получения положительного результата. Спасибо Вам за Вашу непоколебимую борьбу со страховыми компаниями, с большим уважением и благодарностью.
December 3, 2021
Был ремонт после ДТП в этом сервисе.
За качественный ремонт кузовщины и качественный подбор краски ставлю 5.
Но, вычитаю бал за то что 1 кабель в электрике был перебит при ремонте.
Многократная бесплатная перепайка в этом СТО не решила проблемы. Пришлось забить и поменять полностью кабель в другом СТО за 6 тыс. р. Время дороже))
В целом сервис Автор+ советую. По крайней мере больше косяков после их ремонта ттт выявлено не было.
5
6
November 13, 2022
Согласование со страховой заняло 40 дней. После согласования неделя ушла на закупку запчастей. Ремонт/ замена заднего бампера 1 неделя. Сделали отлично! К качеству претензий нет!
December 4, 2023
Отлично работают и доступно по цене 👍
2
May 3, 2022
Обычный сервис, с нормальными ценами и руками. На территории Автор+, есть ещё два сервиса, и в одном из них делают, все что касается механики а в другом ещё и электрику, а со страховыми дело таксебе.
1
5
September 11, 2021
Если вы верите отзывам которые поставили 5 звезд, добро пожаловать в этот ад. Я в третий раз приезжаю за своим авто, сказать что они не профессионалы, это ничего не сказать. Потрачено куча времени и нервов. Покраска с подтеками, полировка с царапинами и "галограмой" сборка это вообще выше всяких похвал, хуже и медленнее арматурщиков не найти, красили 4 элемента, 1 дверь - забыли покрасить ручку, подтеки шагрень отсутствие полировки.
2 Заднее крыло - подтеки царапины, сожженая накладка арки, фонарь поставили криво, 3 бампер - переставляли 3 раза, полировка жесть, 4 крышка багажника - забыли покрасить пластиковые накладки, закрепить значек, приклеить надписи модели авто, повесили криво рамку госзнака. Приезжая получать авто вооружайтесь фонариком, и не расчитывайте забрать его в назначенный день. Хуже мастеров, чем здесь найти крайне тяжело. Посему считаю любой другой сервис сделает лучше.
18
1
September 11, 2022
Никому не советую. Качество отвратительное. Работать некому - текучка . Отсюда и качество и скорость.Поговорил с малярами и кузовщиком.ВСЕ ищут другое место работы.Делайте выводы. Ремонтироваться не стал,- уехал.
11
June 14, 2021
Както по гарантии делали нам здесь машину, нужно было заменить передний бампер.
Ремонт затянулся на две недели и мы приехали посмотреть, в чем причина задержки.
В тот день лил сильный дождь, шли с женой под зонтиком, на подходе к сервису за оградой, на территории сервиса увидели наш автомобиль.
Он стоял без каота, прямо под проливным дождем.
Увидив это , мы высказали свои притензии мастеру по приемке автомобилей, а так же свое недоумение по причине снятого капота. Оказалось, непонятно для чего они решили капот покрасить (хотя нужно было только поменять передний бампер).
В итоге когда мы получали машину, то получили покрашенный капот как говорят в яблоко (цвет у машины серебристый металик), кто понимает тот поймет.
У нас сложилось впечатление, что наш капот ушел какому тодругому коиенту, а нам поставили отремонтированный (машине было всего три месяца) .
Капот пришлось перекрашивать в другом сервисе.
Теперь мы эту контору обходим стороной, дабы не иметь снова проблем
22
November 6, 2021
Несмотря на большую загрузку станции, все работы были выполнены в срок и без замечаний. Все подробно было объяснено и даны рекомендации. Дело свое знают. Молодцы!
3
10
May 28, 2023
Они открываются в 9 часов. В 9:07 я уже держал в руках готовый паспорт техобслуживания